Jakość Obsługi - Profil firmy

Obsługa POK niekompetentna.

Daniel_439

20.11.2013

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pozytywna obsługa

Daniel_439

20.11.2013

Placówka

Poznań, Al. Solidarności 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

jest tak sobie,...

jest tak sobie, zwłaszcza, że na stoiskach mięsnych płaci się osobno, a inne artykuły osobno

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2013

Placówka

Tarnów, TADEUSZA KOŚCIUSZKI 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Około tygodnia temu...

Około tygodnia temu wybrałam się na zakupy do Tesco. Niestety nie jestem zadowolona ,ponieważ ceny znajdujące się na półkach okazywały się być inne po podejściu do kasy. Zauważając to i zwracając uwagę kasjerce tylko ją zdenerwowałam. Wyraźnie dała mi do zrozumienia ,że jestem natrętem i nie ma ochoty mnie dalej obsługiwać. Jeśli chodzi o resztę personelu to jest mało zorientowany co i gdzie znajduje się w sklepie. Pytając pracownicy ,gdzie może się znajdować proszek pewnej marki odpowiedziała mi: " nie wiem ,bo to nie mój dział". Spodobało mi się jedynie stoisko z alkoholami,panował tam ogólny porządek i towar był ładnie wyeksponowany.

Marta_2153

20.11.2013

Placówka

Chrzanów, ul. Szpitalna 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa bardzo dobrze...

Obsługa bardzo dobrze się zachowuje jeżeli chodzi o obsługę klienta market zadbany dobrze widoczny asortyment i ceny oraz czysto jest w tym markecie w porównaniu do Biedronki.

Magdalena_3061

19.11.2013

Placówka

Kętrzyn, ul. Budowlana 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Negatywna ocenę wystawiam...

Negatywna ocenę wystawiam równiez pracownikowi hipermarketu Tesco a mianowicie ochroniarzowi który chyba nie rozumie ze do takiego marketu przychodza rodziny z malymi dziecmi ktore na ogol potrafią być glosne...Mianowicie Pan ochroniarz nie wytrzymal napiecia i zwrocil uwage kilku rodzica aby uspokoili swoje dzieci bo przeszkadzaja w pracy kasjerka..owszem rozumiem to ale niech ochroniarz rowniez zrozumie ze kasjerka musi byc przygotowana na wszystko w takim duzym markecie i na krzyk i placz dzieci oraz na osoby starsze nie doslyszace....Tak ze jako market Tesco w Walbrzychu to dostaje negatywne oceny za personel tam pracujacy..

Sylwia_1123

19.11.2013

Placówka

Wałbrzych, Łączynskiego 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas zakupów tymże...

Podczas zakupów tymże hipermarkecie, wszystko było by ok, gdyby nie pani obsługująca kasy samoobsługowe. Po podejściu do kasy zaczęłam skanować towary i wykładać obok na blat, gdy chciałam zeskanować całą zgrzewkę mleka, zawołałam panią do pomocy. Gdy podeszła usłyszałam od niej takie słowa "wyciągnąć to". Chodziło oczywiście o wyciągnięcie jednego kartonu. Po skanowaniu odeszła na swoje stanowisko. Na końcu zakupów chciałam wykorzystać karty rabatowe i znów zawołałam panią. Ona nadal stała przy swoim stanowisku i powiedziała: "najpierw zakończyć zakupy, zaraz podejdę". Zaraz po mnie ktoś inny przywołał panią i ona poszła obsługiwać kogoś innego, potem kolejną osobę. Stałam tam chwilę zanim doczekałam się pomocy. Gdy już zaczęłam chować zakupy do wózka, do kasy zbliżył się mężczyzna, który miał być następnie obsłużony. Wtedy usłyszałam głos kobiety: "Pan w ogóle stał w kolejce?!"

wercia

19.11.2013

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uważam, że warto...

Uważam, że warto robić zakupy w Tesco, chociażby dlatego, że chyba jako jedyny sklep ma możliwość korzystania z bonów za posiadanie karty i robienie zakupów - clubcard. No może trochę więcej kas powinno być otwartych :) ale i tak duży plus!

Anna_4634

19.11.2013

Placówka

Ełk, Suwalska 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco w Marino...

Tesco w Marino jest dosyć małe, więc asortyment nie jest za duży, ale wystarczający na podstawowe zakupy. Obsługa dosyć miła (w szczególności Panie na kasach samoobsługowych. Niestety, często na dziale mięsnym i rybnym są ogromne kolejki i trzeba się naczekać zanim ktoś się pojawi i obsłuży.

Dim

19.11.2013

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zwracam uwagę na...

Zwracam uwagę na szybkość reagowania pracowników stacji benzynowej na klientów oczekujących tankowania gazu. Niejednokrotnie zdarzyło mi się -pomimo braku kolejek przy budkach kasowych- oczekiwanie przez 10-15 minut. Szczytem było ostatnie 20 minutowe oczekiwanie na pracownika, który w momencie gdy ustawiłem się pod dystrybutorem poszedł sobie jak gdyby nic do marketu, pomimo iż z drugiej strony dystrybutora oczekiwał również klient na tankowanie Gazu. Przy dystrybutorze nie ma dzwonka. Jedyne co może zrobić kierowca to wyjść z auta i stanąć przy pojeździe, tak aby podkreślić swoją obecność. No i oczywiście liczyć na to że kasjer będzie chciał widzieć

Daniel_439

18.11.2013

Placówka

Kalisz, Majkowska 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubie robić tam...

Lubie robić tam zakupy, a w szczególności jak jest pani w blond włosach uczesanych w kitka, bardzo miła kobieta, mają bardzo dobre pieczywo, sklep zostawia dużo do życzenia ale jesteśmy tylko ludźmi.

Agnieszka_3219

18.11.2013

Placówka

Brodnica, ul. Podgórna 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja dzisiejsza wizyta...

Moja dzisiejsza wizyta w sklepie Tesco była dla mnie bardzo złym doświadczeniem, chciałam zakupić zgrzewkę wody (6 sztuk w jednym opakowaniu) konkretnej marki, podeszłam do półki przy której okazało się, że tej konkretnej wody są tylko 2 butelki, jednakże postanowiłam poprosić kogoś z obsługi o pomoc, ponieważ podejrzewałam, że ta woda może być jeszcze gdzieś poza sprawdzoną już półką. Dostrzegłam czterech pracowników obsługi w jednym miejscu więc postanowiłam poprosić jednego z nich o pomoc, Po moim zapytaniu : "Przepraszam czy mogę prosić o pomoc ?", jedna z pań zapytała : "W czym ?" kiedy odparłam, że nie wiem czy gdzieś indziej nie ma wody, której szukam od razu odpowiedziała w dosyć niegrzeczny sposób : "Jak nie ma na półce, to nie ma ! ", ja jednak nalegałam mówiąc, że może na "półce pracowniczej" ta woda się znajduje, Pani z wielkim niezadowoleniem w końcu poszła ze mną do półki z wodami, kiedy wskazałam jej wybraną butelkę powtórzyła : "Jak nie ma na półce to nie ma". Postanowiłam jednak zadać kolejne pytanie, które przelało czarę goryczy, zapytałam o to czy na ekspozycji z wieloma rodzajami wód na środku alejki nie ma tej, której szukam, na twarzy pracownicy wymalowała się złość a jej zachowanie nie było adekwatne do sytuacji, z ogromną wściekłością zaczęła oglądać wody aby udowodnić mi, że „Jak nie ma na półce to nie ma” lecz ku jej zdziwieniu woda której szukałam znajdowała się na wymienionej już ekspozycji, nie powiedziała nic, czekała aż podejdę i sobie tę wodę wezmę. Co najlepsze w tej sytuacji Pani, która mi „pomagała” była ubrana w żółtą koszulkę z ogromnym napisem na plecach głoszącym : „CHĘTNIE POMOGĘ”. Uważam, że akurat ten pracownik powinien mieć jedynie i co najwyżej napis pomogę, chętnie w przypadku tej Pani to za dużo powiedziane. Moje ciśnienie po wyjściu ze sklepu było bardzo wysokie a samopoczucie bardzo złe, nie przepadam za tym właśnie Tesco przez to, że jest małe ale dzisiejsza sytuacja pozwoliła mi się jeszcze bardziej zniechęcić do zakupów w tym sklepie.

magmalena

18.11.2013

Placówka

Zabrze, Marszałka J. Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam.Udałem się tego...

Witam.Udałem się tego dnia na większe zakupy - poszukując promocji - przecen ( tylko takie zakupy preferuję).miałem problem ze znalezieniem 5 litrowego soku jabłkowego naturalnego w promocji z gazetki - po zwróceniu się do przypadkowej najbliżej będącej pani obsługującej - dostałem informację że powinny być w sekcjach promocji - wystawionych wysepkach - dodała jeszcze słowa " jeżeli w ogóle sok jest" - wtedy poprosiła koleżankę o wykonanie telefonu do działu magazynu - i wtedy odwiedziliśmy się że soki nie dojechały. Mimo że soki miały być a niestety trafiłem na brak , to samo zaangażowanie obsługi cieszy! Co do promocji - przeceny super jeżeli trafimy w dobry dzień i godzinę . Polecam .

Kamil_821

15.11.2013

Placówka

Żary, Broni Pancernej

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco to miejsce...

Tesco to miejsce , w którym można znaleźć wiele produktów w atrakcyjnych cenach. Jest to duży przejrzysty sklep, jednak jego wystrój jest bardzo chłodny, powiedziałabym: nieprzyjemny. Jeśli chodzi o personel: panie ze stanowiska mięsnego są bardzo miłe aczkolwiek najczęściej jest tylko jedna zaś kiedy są dwie to druga i tak nie obsługuje klientów tylko zajmuje się układaniem towaru pomimo rosnącej kolejki. Inni pracownicy nie są zbyt pomocni, przytoczę przykład: poszukiwałam sucharów, obeszłam cały sklep i nie znalazłam tego produktu, nie było ich także tam gdzie były wcześniej, zapytałam więc pracowniczki, która spacerowała po sklepie, ona powtórzyła to co zrobiłam wcześniej ja: zwiedziła wszystkie półki a potem oznajmiła, że faktycznie, sucharów nie ma.Kolejną rzeczą, która rzuca się w oczy to "niesfejsowany" i nieuzupełniony towar. Ceny także często nie są podane prawidłowo. Jestem posiadaczem karty Clubcard i co jakiś czas dostaje kupony na pewne towary. Zdarzyło się jednak, że pan nie potrafił/nie mógł ich zrealizować. Bardzo fajnym rozwiązaniem są kasy samoobsługowe, najczęściej jest pracownik, który pomaga w razie problemów. Jednak zdarzyło się kiedyś że w sklepie było bardzo dużo klientów (stałam w kolejce ponad pół godziny), a nikt z pracowników nie otworzył dodatkowych kas. W sklepie znajduje się WC, z którego może skorzystać każdy co jest jego wielką zaletą. Pomimo wielu niedogodności, które wymieniłam uważam jednak, że Tesco w Końskich jest sklepem, do którego warto regularnie zaglądać.

sara_ce

15.11.2013

Placówka

Końskie, Staszica 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wygląd bardzo ładny,...

Wygląd bardzo ładny, zarówno zewnętrzny jak i wewnętrzny. Bogaty asortyment, bardzo konkurencyjne ceny. Personel profesjonalny, miły, służący pomocą, z odpowiednia wiedzą o asortymencie. Czas obsługi krótki, dobrze sprawdzają się kasy samoobsługowe. Polecam miejsce.

Mateusz_917

15.11.2013

Placówka

Łuków, ul. Międzyrzecka 49

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na półkach porządek,...

Na półkach porządek, towar rozłożony w miarę "do przodu",były tylko pojedyncze puste miejsca, ale na nich czysto.obsługa dziś bardzo miła.

Lala_4

15.11.2013

Placówka

Rogoźno, Kościuszki 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa na sali...

Obsługa na sali sprzedażowej jest pomocna, dodatkowo praktycznie zawsze można liczyć na uśmiech ze strony pracowników. Natomiast kasjerzy obsługują zgodnie z zaleceniami, czas obsługi jest dość szybki. Polecam.

grzehoo777

15.11.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Korzystałem ze stoiska...

Korzystałem ze stoiska Grill Tesco. Z zakupów zrezygnowałem na hali hipermarketu bo gazetki promocyjnej market rzekomo nie posiadał. Na prośbę w punkcie obsługi klienta dostałem "do wglądu". Pieniądze wydałem więc tylko na stoisku grill. Jedzenie było smaczne choć poza promocją dolewka Pepsi za 1/2ceny zaproponowaną przez pracownika cena 2,89zł za 100g nie jest zbyt promocyjna. Dobrze, że obsługa na stoisku z jedzeniem była miła. Na stoilkach stały nawet świeże kwiaty. Niestety część potraw nie była gorąca. Ogólnie dobrze, choć mogłoby być lepiej.

Piotr_2057

15.11.2013

Placówka

Kalisz, Majkowska 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco to miejsce...

Tesco to miejsce , w którym można znaleźć wiele produktów w atrakcyjnych cenach. Jest to duży przejrzysty sklep, jednak jego wystrój jest bardzo chłodny, powiedziałabym: nieprzyjemny. Jeśli chodzi o personel: panie ze stanowiska mięsnego są bardzo miłe aczkolwiek najczęściej jest tylko jedna zaś kiedy są dwie to druga i tak nie obsługuje klientów tylko zajmuje się układaniem towaru pomimo rosnącej kolejki. Inni pracownicy nie są zbyt pomocni, przytoczę przykład: poszukiwałam sucharów, obeszłam cały sklep i nie znalazłam tego produktu, nie było ich także tam gdzie były wcześniej, zapytałam więc pracowniczki, która spacerowała po sklepie, ona powtórzyła to co zrobiłam wcześniej ja: zwiedziła wszystkie półki a potem oznajmiła, że faktycznie, sucharów nie ma.Kolejną rzeczą, która rzuca się w oczy to "niesfejsowany" i nieuzupełniony towar. Ceny także często nie są podane prawidłowo. Jestem posiadaczem karty Clubcard i co jakiś czas dostaje kupony na pewne towary. Zdarzyło się jednak, że pan nie potrafił/nie mógł ich zrealizować. Bardzo fajnym rozwiązaniem są kasy samoobsługowe, najczęściej jest pracownik, który pomaga w razie problemów. Jednak zdarzyło się kiedyś że w sklepie było bardzo dużo klientów (stałam w kolejce ponad pół godziny), a nikt z pracowników nie otworzył dodatkowych kas. W sklepie znajduje się WC, z którego może skorzystać każdy co jest jego wielką zaletą. Pomimo wielu niedogodności, które wymieniłam uważam jednak, że Tesco w Końskich jest sklepem, do którego warto regularnie zaglądać.

sara_ce

14.11.2013

Placówka

Końskie, Staszica 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ok godz 21.50...

ok godz 21.50 stojąc w kolejce przy kasie jako pierwsza, ( za mną 2 klientów) Pani X, która osługiwała kasę przy wejściu myła podłogę w strefie wejścia i widząc tworzącą się kolejkę chciała skończyć swoją czynność podczas gdy inna osoba z pesronelu zawołała do niej: "ej X, chodź bo kolejka Ci się robi!" po czym Pani X odpowiedziała "zaro idę, przecież nie rodzisz!"Przepraszam widocznie przeszkodziłam tej Pani w myciu podłogi. Rozumiem, że kasjerka widzi że jest klient przy kasie i potrzebuje chwili żeby ostawić mopa i podejść do kasy. Ta natomiast widziała klienta, który ewidentnie przeszkodził jej w myciu podłogi. To miejsce miało zdarzenie jesienią 2012 ale nigdzie wcześniej nie żaliłam się publicznie na tą sytuację.

Lala_4

14.11.2013

Placówka

Rogoźno, Kościuszki 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Tesco

Opinie (6768 z 8674)

Tesco

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Carrefour

centrum handlowe

Bi1

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?