Jakość Obsługi - Profil firmy

Skorzystałem z kuponu...

Skorzystałem z kuponu promocyjnego, który dostałem przy wejściu do hali. Podczas oglądania oferty podszedł do mnie pracownik z propozycją udzielenia pomocy. Podziękowałem, ale sam chciałem pooglądać ofertę sklepu. Pracownik podziękował mi i podszedł do innego klienta z taką samą propozycją. Przy kasie zaoferowano mi produkty z promocji przykasowej. Widac od razu, że standarty sklepu były zachowane.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przemiotem tej oceny...

Przemiotem tej oceny jest tylko i wyłącznie obsługa przy kasie w Empiku w Centrum Handlowym Bonarka w Krakowie przy ulicy Kamieńskiego 11. Weszłam do Empiku aby zapytać o interesujący mnie tytuł książki. Niestety okazao sie że nia ma tej pozycji której poszukiwałam. Pani przy kasie zaproponowała mi inna pozycję interesującego mnie autora i namówiła mnie do kupna. Zostałam obsłużona szybko i sprawnie. Serdecznie polecam.

Fredka

06.10.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaraz po wejściu...

Zaraz po wejściu zostalem miło powitany. W tle słychać było muzykę. Na sali znajdowało się kilka pracowników,których możno podzielić na kasierów i asystentów,którze równoczęśnie układały towar na połkach. Po pewnym czasie jeden z nich podszedł do mnie i zaproponował pomoc. Zapytalem o książkę dotyczącą współczęsnego malarstwa. Pracownik przeprowadzil mnie do regału z tym oddzialem,ale ne mog nic poradzić na prezent,bo nie znal sie na tym dobrze,również jak i ja.Szybko obiejrzalem kilka książek z bardziej ciekawymi tytulami, i kilka dość grubych tomów jednej serii.Ogólnie w sklepie panował pożądek,przy kilku szafach znajdował się pracownik który pożądkował książki.Nie na każdem towarze,który obejrzalem znalazlem cene,w szczegółności na niektórzych kubkach i codziennikach.Z powodu Świąt sklep był pęlny ot klientów,którze już szukają prezenty albo oferty na zakupy.Przy kasie Pani była bardzo miła. Zaproponowała mi produkty w promocyjnych cenach. Wszyscy pracownicy byli ubrani w stroj firmowy.

Alexus

06.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak zachęcić klientów...

Jak zachęcić klientów do zakupów? Wystarczy zaoferować kupon rabatowy. Po wejściu do galerii handlowej w pobliżu wejścia była hostessa, która wręczała kupony rabatowe na zakupy do Empika. Rabat był w wysokości aż 20%. Napewno jest to zachęcająca oferta a także widać, że sieć Empik wychodzi do klienta i o niego walczy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uwielbiam szukać nowych...

Uwielbiam szukać nowych książek, więc nic dziwnego, że praktycznie codziennie jestem w Empiku. Mimo, że sklep nie jest tak duży jak w innych miastach, jest przestronny, a książki i płyty ułożone są w sposób przejrzysty. Ciekawą opcją jest możliwość zamówienia wybranego egzemplarza, który chwilowo nie jest dostępny na miejscu i odebranie go w sklepie. Jedynym minusem są zbyt wysokie ceny, jednak adekwatne do jakości wyrobu. Obsługa zawsze służy pomocą. Miłym akcentem jest możliwość zbierania punktów za zakupy na specjalną kartę - bardzo wygodna opcja dla stałych klientów.

Selina

05.10.2012

Placówka

Środa Wielkopolska, Czerwonego Krzyża 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas wizyty w...

Podczas wizyty w sklepie "Empik" moim założeniem było kupno ciekawej ksiązki na temat kultury starożytnego wschodu oraz ciekawej sportowej prasy, najlepiej o tematyce piłkarskiej. Muszę przyznać, że obsługa zainteresowała sie mna dopiero po wezwaniu przeze mnie. Obsługujaca co prawda wiedziała, w którym miejscu znalesć szukana książke oraz gazetę, jednak nie miała pojecia co dokładnie sie w niej zawiera. O ile mozna wybaczyc niezanjomosć ksiązki ( bo przecież nie kazdy czyta wszystko) to uważam , że stwierdznie " no tutaj ma pan jakieś gazetki" było zupełnie odpychające i stanowiło przejaw kompletnej nie znajomości działu prasowego, a nawet braku chęci udawania tejze znajomości. Poidsumowanie: totalny brak kompentencji o obsługujących.

Andrzej_625

05.10.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy salonu Empik. Do tego sklepu weszłam by go ocenić. W środku było nienagannie czysto. Książki, płyty CD oraz filmy były równo i schludnie poukładane. Sklep posiada szeroki asortyment różnego rodzaju gadżetów świetnie nadających się na prezent. Personel jest dynamiczny i miły. chętnie pomaga klientowi.

Weronika_152

05.10.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Posżłam po gazetki....

Posżłam po gazetki. Nigdy w tym sklepie nie ma problemu, zawsze jest tam duzo gazet, a nie jak w innych sklepach zaraz brakuje i to z rana. Obsługa miła i sympatyczna. Zawsze pomoga odszukać, w przypadku płyt zaproponuja odsłuchanie. Ubrani w firmowe stroje, także nie ma problemu z odszukaniem. Wybór bardzo duzo zarowno płyt jak i gazet , czy nawet kubków. Czas oczekiwania bardzo krotki. Sklep czysty, wykladzina i półki równiez.

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy EMPIKU , który mieści się na wprost Pomnika Adama Mickiewicza w Krakowie. Witryny były czyste ale strefa wejścia od strony rynku zbyt ciasna i nie wygodna. Jest to olbrzymi empik w którym jest dosłownie wszystko z oferty tego salonu prasy itp. Niestety nadmiar towaru i zła aranżacja przestrzeni sklepowej zniechęca do zakupów. Nadmiar źle wyłożonego towaru na dziale z prasą i ustawienie regałów w sposób utrudniający swobodne przemieszczanie się czy nawet zerkniecie na spis treści w przypadku miesięczników czy kwartalników. Winda owszem jest, ale w godzinach popołudniowych szkoda czasu na czekanie aż przyjedzie. Minus za bardzo strome schody i niezabezpieczone odpowiednio.

Magika

04.10.2012

Placówka

Kraków, Rynek Główny / ul . Sienna 5/2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odbierałam produkty zamówione...

Odbierałam produkty zamówione przez stronę internetową. Zarówno w punkcie informacyjnym jak i w kasie nie było kolejek, obsługa odbyła się sprawnie, pracownicy byli bardzo uprzejmi. Otrzymałam do ręki paragon i potwierdzenie płatności. Kasjerka zapytała, czy zapakować towar, na moją prośbę rozpakowała paczkę.

Katarzyna_3306

04.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jako klient byłem...

Jako klient byłem zainteresowany grą komputerową Heroes VI, jako że jestem jej fanem lecz dostępność samej gry w sklepach graniczyła z cudem często o nią pytałem zachodząc do różnych sklepów typu Empiki, Tesco, Real, Komputronik. Gry czasem bywały jednak w mało przystępnej cenie. Ogromne było moje zaskoczenie gdy na moje pytanie w Empiku Pani powiedziała że nie tylko mają ową grę na stanie a co więcej jest ona w najniższej jak do tej pory cenie. Zostałem zaprowadzony dokładnie na dział z grami skąd wziąłem swoją kopię gry. Przy zakupach z kartą Payback dodatkowo otrzymałem kartę Jokera na następne zakupy co było bardzo miłym dodatkiem do miłego zakupu.

Adrian_287

04.10.2012

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Empik w Czeladzi...

Empik w Czeladzi jest dość przestronny co ułatwia robienie tam zakupów. Pracownicy chętnie służą dobrymi radami i udzielają szybkiej pomocy. W sklepie jest wszystko ładnie poukładane, na każdym dziale tematycznym jest pracownik. Kolejki do kasy są długie, ale bardzo szybko rozładowywane przez kasjerkę.

Małgorzata_1742

03.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdy tylko jestem...

Gdy tylko jestem w Galaxy zawsze zachodzę do Empiku po jakąś książkę, która jest akurat w promocji. Szukałam dosyć długo, aż w końcu znalazłam odpowiednią dla mnie. Poszłam zapłacić. Panie, które tam sprzedają są takie jakieś nijakie. Zero uśmiechu, miłe to może są, ale nawet ,,dzień dobry" nie powiedzą.

Obserwator1_2

03.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Empik odwiedziłam ze...

Empik odwiedziłam ze względu na nowe wydanie miesięcznika Wiadomości Wędkarskie. Zawsze mogę liczyć na ten sklep, że będzie tu najwcześniej najnowsze wydanie w porównaniu do innych sklepów czy kiosków. I tym razem się nie zawiodłam, znalazłam gazetę w dziale hobby. Sklep był jak zawsze utrzymany w porządku, a obsługa bardzo miła i sympatyczna.

Zgredek

02.10.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu Empik. Do tego sklepu poszłam w tym dniu głównie po to by go ocenić. Szczególną uwagę zwróciłam na czystość. W sklepie nie miałam zastrzeżeń co do czystości. Książki były równo poukładane, inne gadżety również. Stanowisko przy kasie było w miejscu widocznym, było przyjemne i czyste. Obsługa miła.

Weronika_152

02.10.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie jestem wielką...

Nie jestem wielką fanką kupowania książek w Empiku bo zwyczajnie się to nie opłaca, są z reguły w cenach okładkowych a wiadomo, że w internecie można je kupić sporo taniej. Toteż książek w Empiku nie kupuję. Za to gry i różne drobiazgi owszem. Wstąpilismy do Empiku po akcesoria do decoupage i nie zawiedliśmy się, był duży wybór przedmiotów do ozdabiania oraz materiałów służących do decoupage. Wygrzebałam dla siebie kilka rzeczy, cena trochę wysoka ale do przeżycia. Obsługa przy kasie szybka i miła.

Marta_1410

02.10.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo niezadowolony...

Jestem bardzo niezadowolony z wizyty w salonie Empik, gdzie stan czystości lokalu pozostawiał wiele do życzenia. Ponadto w salonie panował widoczny problem z obsługą klientów, ponieważ kolejka do kasy była dość znaczna, a personel salonu Empik najwyraźniej nie dawał sobie rady z taką ilością klientów.

Marlon

02.10.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przechodząc obok Empiku...

Przechodząc obok Empiku zaczępił mnie młody mężczyzna, ubrany w czarny t-shirt. Zapytał się mnie czy nie chciałbym skorzystać z kuponu dającego 20% rabatu na wybrane artykuły w sklepie Empik. Zapytałem, czy prasa również wlicza się do tej obniżki. Pracownik nieco zmieszany, odpowiedział, że nie każdą gazetę można nabyć ze zniżką. Dość mało precyzyjna odpowiedź. Sam sklep odbiega i to wystrojem jak również asortymentem od innych salonów tej samej sieci.

Łukasz_1520

02.10.2012

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wstapiłam do Empiku...

Wstapiłam do Empiku by zorientowac się w ofercie kartek okolicznościowych. Szukałam kartki urodzinowej. Oferta była bardzo mizerna, wybór kartek mały, większość wzorów niezbyt zachwycających a w dodatku ceny były moim zdaniem za wysokie. Niestety nie znalazłam nic dla siebie. Ten salon empiku jest niewielki może przez to wybór jest tu słaby.

Marta_1410

01.10.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel Empiku zapytany...

Personel Empiku zapytany o miejsce lub tytuł zawsze wskaże prawidłowo, gdzie znajduje się dany produkt, a czasami poleci coś przy okazji o podobnej tematyce. Wygląd i dobór personelu bardzo schludny aż chce się czytać i robić zakupy. Bardzo często są promocje które zachęcają do zakupów i odwiedzenia Empiku.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

empik

Opinie (3568 z 5265)

empik

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

muzyka-cd.pl

Ex Libris

wydawnictwo-debit.pl

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?