empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3568 z 5265)

W Empiku jak...
W Empiku jak zwykle dużo ludzi, nawet o tej porze. Niestety nie trafilam na książkę, której szukałam. Nie znalaazłam róenież niczego, co mogłoby ją zastąpić. ceny dość wysokie. jednak jeśli chodzi o książki, to chyba pozostanę przy kup[owaniu ich przez internet. na plus zaliczam porządek i miłą obslugę.

sasetka_2

18.10.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty panował porządek i wyjątkowo obsługa przy kasie była również sprawna. Fajne było to, że kasjerka zapytała o kartę pay back np. tą real'owską, na którą nabiła punkty za zakup. Dodatkowo otrzymałam naklejkę za zakup książki w ramach podziękowania za korzystanie z legalnych źródeł kultury.

Asupra

17.10.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Kto nie lubi...
Kto nie lubi empiku ? Chyba retoryczne pytanie. Jedyne zastrzezenia to tlok w weekendy, ale na to juz nie maja oni niestety wplywu, dlatego ja przychodze tu zawsze w tygodniu, kiedy ludzi jest mniej. Nie można tu narzekać na niekompetentna obsluge. Kazdy ma swoja dzialke i sie na niej zna, mam juz ulubiona pania, ktora zawsze podrzuci jakis ciekawy tytuł, podslyszany gdzies od klientów. Nigdy sie nie zawiodlam

zalogowany_użytkownik

17.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór książek,...
Duży wybór książek, gazet i płyt. Moim zdaniem książki odrobinę źle poukładane - czasem trzeba szukać w kilku działach zanim się znajdzie szukany tytuł. Dużym plusem jest możliwość sprowadzenia danej rzeczy z innego salonu czy nawet hurtowni na życzenie klienta. Niestety oferta sprzedaży nie jest pełna. Kiedyś potrzebowałem biletu a nie miałem gdzie go kupić. Wydaje mi się, że Empik jako taki sklep powinien posiadać bilety mzk. Obsługa bardzo miła.

Rafluw

17.10.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Zachowanie personelu świadczyło...
Zachowanie personelu świadczyło o dobrej wiedzy na temat asortymentu. W salonie był porządek oraz grała muzyka. Sprzedawca podszedł i zapytał czy może pomóc. Plakietki z imieniem były widoczne, strój zadbany i schludny. Kasjer przywitał się ze mną, zaproponował zapakowanie towaru w reklamówkę oraz zaprosił ponownie.

Anna_4329

17.10.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupić kilka...
Chciałam kupić kilka gazet i dodatkowo zyskać punkty Payback, więc wybrałam się do Empiku w pasażu Grunwaldzkim. Sklep jest dosyć duży i zajmuje jeden poziom. Wewnątrz była średnia ilość klientów. Znalazłam gazety, po które tu przyszłam, oprócz jednego miesięcznika i chciałam poprosić o pomoc kogoś z obsługi, ale na sklepie nie było widać pracowników, tylko przy kasach. Podeszłam więc z gazetami do kas i ustawiłam się w jednej z kolejek. Były otwarte 3 stanowiska i obsługa przebiegała sprawnie. Gdy nadeszła moja kolej, zapytałam pracownika o magazyn, którego nie znalazłam na półce. Pracownik sprawdził w komputerze i powiedział, że już go nie ma. Transakcja przebiegła sprawnie i bez problemu. Otrzymałam paragon i zostałam miło pożegnana. W sklepie było czysto i panowała odpowiednia temperatura.

klientka_7

17.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Ten empik niestety...
Ten empik niestety do najlepszych nie należy - jest przede wszystkim ciasny i mijanie się nawet z małym plecakiem jest problemem a co dopiero mają powiedzieć niepełnosprawni. Ogólnie toa\waru jest dużo - za to plus. Ale ceny jak dla mnie zbyt wysokie, znam sklepy gdzie dostanę za połowe tego ich towar.

zalogowany_użytkownik

16.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
tym razem weszliśmy...
tym razem weszliśmy z moim chłopakiem rozejrzec się za grami komputerowymi, ponieważ jest on niemalże nałogowym graczem. w sklepach sieci empik jest zawsze duży wybór, dużo taniej niż w innych. okazało się, że dostali dużo nowych, z tzw. klasyki gier na pc, za cenę bardzo niską. On znalazł sobie grę strzelankę za 20 zł, która premierę u nas miała w 2011 r. ! polecam po raz kolejny

morcik

16.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
jestem stałą bywalczynią...
jestem stałą bywalczynią tego sklepu. w zasadzie nie powinnam tam wchodzic, bo zawsze prawie coś kupię :) ostatnio weszłam tak przy okazji, por drodze z zakupów. I oczywiście kupiłam książkę. polowalam na kolejną częśc trylogii, którą akurat czytam, w kieszonkowej wersji. i oczywiście była, za fajną cenę,.

morcik

16.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Posżłam po codzienne...
Posżłam po codzienne gazety. Dostepnośc jeszcze duża. Gazety ładnie poukładane. Obsługa dobrze widoczna, ubrana w firmowe stroje, chętnie służa pomoca, potrafia doradzic. Bardzo mili i uczynni. Spora kolejka do kasy. Duzo płyt i ksiązek, a płyty w bardzo przystepnej cenie. Sklep bardzo uporządkowany i czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
weszłam do empiku...
weszłam do empiku bo chciałm kupic jakas ksiazeczke dla dzieci. wybor bardzo duzy. chociaz ceny troche wysokie. kupilam jedna ksiazeczke ze sznurowkami. uczy ona jak zawiazywac buty. dziecko moze samo nauczyc sie zawiazywac. bardzo uczaca ksiazeczka. duzy asortyment. mila obsługa. polecam bardzo. dokupiłam jeszcze gumki dla dzieci

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przemiotem tej oceny...
Przemiotem tej oceny jest tylko i wyłącznie obsługa przy kasie w Empiku w Parku Handlowym Zakopianka w Krakowie przy ulicy Zakopiańskiej 62. Do sklepu weszłam tylko na chwilkę tylko i wyłacnie aby zapytać o pewna pozycję książkowa. Pani w Informacji sprawdziła mi to o co pytalam. Niestety okazało się, ze nie ma jej na skladzie. W zamian zaproponowała mi możliwość zamówienia tej książki u niekj ewentualnie przez internet z możliwością odbioru w konkretnym sklepiesieci Empik. Polecam.

Fredka

16.10.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu EMPIK, który mieści się w Galerii Handlowej zakopianka na ul. zakopiańskiej w Krakowie. Witryna byłą czysta, ale strefa wejścia jest ciasna i nie wygodna. Po wejściu skierowałam się na dział papierniczy. Na dziale był nie porządek i sporo pozostawionego bezładnie towaru. ceny były widoczne i były wysokie w porównaniu z tego typu asortymentem w innych sklepach. Na dziale był widoczny pracownik i zajęty kontrolą cen.

Magika

16.10.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o sieć sklepów empik to szczerze odradzam robienie zakupów w tym miejscu…..Według mnie ceny w tym sklepie są za bardzo wygórowane…Długo trzeba czekać żeby ktoś z obsługi do Ciebie podszedł…Uważam, że produkty które można tu kupić są niskiej jakości...Nie mam żadnych zastrzeżeń do wyglądu w sklepie…

Zetka

15.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Koniec września to...
Koniec września to w moim przypadku zwiedzanie sklepów i szukanie sklepu gdzie najtaniej mógłbym zakupić grę Fifa13 na konsolę. Moją uwagę przyciągnął Empik. Z reguły gry są tam drogie by nie powiedzieć bardzo drogie, więc rzadko tam bywam, jeśli chodzi o kupno gier przy okazji premiery. Tym razem miałem jednak zniżkowy kupon z programu Payback gwarantujący zniżkę 20% na produkty. W regulaminie nie było nic o tym, że zniżka nie obowiązuje na produkty z działu multimedia, więc udałem się do Empiku by sprawdzić czy rzeczywiście tak jest. Gra była już przeceniona na 200 złotych a jako, że moja promocja nie łączyła się z innymi promocjami to udałem się do działu obsługi klienta by dowiedzieć się wszystkiego dokładnie. Obsługiwała mnie młoda pracownica o długich ciemnych włosach, powitała mnie miło zapytała, z czym jest problem. Wyjaśniłem sytuację, iż chciałbym wiedzieć, jaka jest cena gry w systemie i czy zaliczy mi zniżkę czy może przeceniona raz gra uniemożliwia dokonanie rabatu. Pracownica po krótkiej chwili poinformowała mnie, iż jest możliwe wykorzystanie kuponu gdyż cena 200złotych jest ceną systemową. Zakupiłem, więc grę ze zniżką i była to bardzo dobra cena dla mnie. Wszystko przebiegło bez zarzutu. Finalizacja transakcji zgodnie z tym, co mówiła pracownica w punkcie obsługi klienta. Warto pytać pracowników, Empika jaka jest cena systemowa gdyż możemy przeoczyć przez to możliwości tańszych zakupów.

Błażej_30

14.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Pazerność?Może i tak...
Pazerność?Może i tak z drugiej strony ziarnko do ziarnka i na koncie PB punktów pomalutku przybywa.Dla tego zakupów prasowych czy doładowań telefonów staram się dokonywać w salonach Epik które to salony stosunkowo od nie dawna są partnerem PB.Najczęściej jest to Empik przy Nowym Świecie, dziś jednak Przechodzę koło domów Centrum Wars Sawa Junior więc wchodzę do epiku właśnie tam zlokalizowanego.Dwu poziomowy, duży, przestrony.W zdłuż ściany bocznej kasy.Odstępy od nich duże, swoboda w regulowaniu należności, spokojnie można zapłacić nie stojąc nikomu tuż za plecami, nad głową.Personel w firmowych koszulkach do koszulek przypięte identyfikatory.Dodatkowo w poprzek przed ladą ustawione niskie regały z łakociami porządkujące ewentualną kolejkę.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa ale i sam sklep sprawiał też miłe wrażenie. Czasopisma i książki rozmieszczone logicznie i przejrzyście. Szukałem konkretnej płyty, której niestety nie było ale sprzedawca natychmiast sprawdził mi w jakich innych Empikach w Bydgoszczy jest ona dostępna. Miła, sprawna i uśmiechnięta obsługa przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w CH odwiedziłem Empik aby sprawdzić czy pojawiły się jakieś nowe pozycje książkowe. W sklepie było względnie czysto, podłoga nie miała zabrudzeń, na półkach asortyment ułożony był w należytym porządku. W salonie nie było zbyt wielu klientów dlatego zakupy były stosunkowo komfortowe. Po wybraniu książki poszedłem do kasy, do której nie musiałem czekać w żadnej kolejce. Obsługa była miła i uśmiechnięta.

Toms

14.10.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu po gazety. Jak zwykle jest zawsze duży wybór i póxnym popołudniem tez można dostać. Wybrałam te interesujące mnie. Obsługa miła i rzeczowa. Zapytałam o dostepność jednej z gazet. Pani szybciutko mi znalazła i podała mi. Czas oczekiwania bardzo krótki. Sklpe wizulanie super, porzadek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemne miejsce...
Bardzo przyjemne miejsce z dobrą obsługą i ciekawą ofertą płyt CD dotyczących muzyki klasycznej. Generalnie jest luźno i bez tłoku. Człowiek może sobie spokojnie zastanowić się nad zakupem. Sklep zlokalizowany na dwóch poziomach z klarownym i czytelnym podziałem oferty. Obsługa na kasie miła i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, ceny przystępne, dobra ,pomocną obsługa
Zgadzasz się?