Jakość Obsługi - Profil firmy

Sklep Empik polecam...

Sklep Empik polecam każdemu !! Można tam kupić bardzo fajne rzeczy dla siebie z którymi można spędzić czas wolny. Idealne przedmioty na prezent czy podarunek. Obsługa bardzo miła, wszyscy chodzą uśmiechnięci i chętni do pomocy klientom. Na całym obszarze sklepu bardzo czysko i schludnie. Cena całkowicie dopasowana do artykułu. Asortyment bardzo szeroki. Polecam !

Agnieszka_2177

26.03.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przechodziłam obok Empiku...

Przechodziłam obok Empiku i postanowiłam wejść do środka. Jak zwykle dużo ludzi było.Wybrałam książki i skierowałam się do kasy. Była dość spora kolejka. Sprzedawczyni zawołała koleżankę by ta pomogła jej rozładować kolejkę, a ta jak od niechcenia powiedziała a raczej krzyknęła że już idzie. Przyszła do dłuższej chwili, obsłużyła paru klientów i poszła do swojej wcześniejszego zajęcia czyli mycia półek. Gdy sprzedawczyni już mnie obsługiwała widziałam że jest nieco zdenerwowana bo kolejni klienci się zbliżali. obsługa była zwinna i szybka. Brakowało mi uśmiechu.Między czasie jak ja byłam obsługiwana to sprzedawczyni też udzielała informacji następnemu klientowi.

Sylwia_848

24.03.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo porządna księgarnia....

Bardzo porządna księgarnia. Obsługa bardzo kompetentna i profesjonalna. Sprzedawca po wysłuchaniu opisu książki której nie pamiętałam nazwy pomógł mi ją znaleźć. Nie komfortowe jest to że jest mało miejsca i klienci przeciskają się między sobą. Książki i płyty poukładane na półkach. Wszystko łatwo znaleźć.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Empik znajduje się...

Empik znajduje się w pobliżu głównego wejścia do galerii handlowej Panorama. Po wejściu zostałam powitana przez pana ochroniarza. Sklep jest dość przestronny, regały są rozmieszczone wygodnie, do każdej książki czy płyty jest łatwy dostęp. W sklepie są dość wyraźnie wydzielone dwie części: w jednej znajdują się książki a w drugiej płyty. Jest także wydzielony kącik na zeszyty, kubki, akcesoria do doqoupage itp. Odstępy między regałami są wystarczające. Kilka osób z obsługi przez cały czas znajdowało się na sali sprzedazy, poprawiali ułożenie książek, płyt, ogólnie dbali o porzadek. Podeszłam do kasy i po skasowaniu moich zakupów zapytałam pana z obsługi o możliwość zbierania punktów. Pan mi wszystko dokładnie wyjaśnił, założył mi kartę, odpowiedział na wszystkie moje pytania. Był bardzo miły i zaangażowany w obsługe. Wszystkie osoby z personelu jakie zauważyłam były ubrane w stroje z logo empiku. Przy kasach nie było kolejek. Asortyment sklepu jest bogaty, ceny sa przeciętne, jak we wszystkich empikach. Polecam ze względu na miłą i fachową obsługę.

Eliann

23.03.2012

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła i...

Bardzo miła i kompetentna obsługa. Sklep jest dobrze zaopatrzony, chociaż czasami pojawiają się informacje o brakach w magazynie. W sklepie internetowym zamawiam od kilku lat i jestem bardzo zadowolona. Dostarczony towar jest zgodny z opisem i świetnie zabezpieczony przed uszkodzeniami w czasie transportu. Ogólnie wielki plus dla takiej organizacji.

Irmina_16

23.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po podejściu do...

Po podejściu do kasy, pan od razu przywitał nas i poprosił o produkt, który wybraliśmy. Pan był bardzo miły, uprzejmy i uśmiechnięty. Na prośbę wytłumaczył nam o co chodzi z grami używanymi. Poinformował także ile punktów zostało przyznane za zakupiony towar. Kasjer życzył miłego dnia i odeszliśmy od kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kontynuując zakupy jakichś...

Kontynuując zakupy jakichś ciekawych płyt moich ulubionych wykonawców, wstąpiłem do Empiku. Wielki plus za bogactwo asortymentu. Ponadto, ceny mimo ogólnokrajowej drożyzny nie były specjalnie wygórowane- chociaż wydaje mi się, że mogły być ciut niższe. Każdy znajdzie coś dla siebie, mówię to z pełną odpowiedzialnością.

Witek_2

22.03.2012

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do Empiku...

Wchodząc do Empiku zostałam przywitana przez ochroniarza. Powitał mnie słowami "dzień dobry" i lekko się ukłonił. Odpowiedziałam z uśmiechem. Drzwi automatyczne były czyste. Podłoga również. Kiedy weszłam na pierwsze piętro znów zostałam powitana prze sprzedawcę z działu książek. Zapytałam o słownik języka angielskiego dla dzieci. Pan zaprowadził mnie do półki i pokazał kilka pozycji wskazując, która jest najlepsza. Wybrałam jedną z nich i udałam się do kasy. Kasjerka powitała mnie miło i z uśmiechem. Skasowała książkę a ja zapytałam, czy przysługuje mi rabat, ponieważ jestem studentką. Kasjerka odpowiedziała, że nie ma w ogóle żadnych rabatów. Wtedy kasjerka z kasy obok poinformowała mnie, że jeśli mam konto w mBanku to dostanę 20% zniżki. Stwierdziłam, że mam i chcę skorzystać z tej promocji. Choć pierwsza kasjerka była miła to jednak nie przeprosiła za swoją pomyłkę. Zostałam obsłużona szybko i sprawnie. Pani zaproponowała mi reklamówkę. Podziękowałam. Zostałam pożegnana słowami:"Do widzenia".

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak obsługi na...

Brak obsługi na sklepie, dwóch pracowników za kasą z czego tylko jeden obsługuje, drugi mocno zajęty nie odpowiada na moje pytanie. próbowałam sama odszukac książkę ale po 15 min szukania jeszcze raz pytam przy kasie po czym słyszę zdawkowe " jak nie ma na półce na dziale dziecinnym to znaczy że nie ma :( z doswiadczenia wiem że towar może byc na innej półce(dziale) lub w magazynie. Niestety obsługa wymaga jeszcze szkolenia z obsługi klienta

Katarzyna_3193

21.03.2012

Placówka

Nowy Targ, Królowej Jadwigi 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do Empika chodzę...

Do Empika chodzę bardzo często. Dzisiaj jednak nie miałam zbyt dużo czasu, a potrzebowałam bardzo szybko znaleźć pewną książkę. Niestety sama nie byłam w stanie tego zrobić, dlatego też zwróciłam się o pomoc do Pani która układała książki. Tam w błyskawicznym tempie rzuciła swoją pracę i zaczęła szukać. Zajęło jej to trochę czasu, ale nie poddała się;) Jednym słowem trafiła mi się uprzejma ekspedientka, która nie burczy na człowieka, który przeszkadza jej w pracy. Dzisiaj to rzadkość:)

PannaKaj

21.03.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W związku, ze...

W związku, ze czytam sporo książek udałam się dziś do Empiku by zakupić ciekawy pochłaniacz czasu. Na wstępie usłyszałam "Dzień dobry" od pracownicy. Moim celem był autor Jonathan Caroll, więc ruszyłam do półek oznaczonych literą C. Książki poukładane, porządek na półkach, toteż nie było większego problemu ze znalezieniem wybranego autora. Niestety pozycji, którą szukałam nie mogłam znaleźć. Zapytałam o to pracownicę. Odpowiedziała, że postara się pomóc i ruszyła do komputera sprawdzić stan na magazynie. Przypuszczam, że niewiele można się było spodziewać gdyż sklep jest mniej wyposażony niż te same sklepy w wielkich galeriach. I tu nie miałam zaskoczenia-książki nie było. Bardzo pozytywne zaskoczenie było pod względem pomocy pracownicy w zaproponowaniu innej książki, widać było, że zna się na tematyce mnie interesującej. Wszędzie w sklepie czysto i wszystko uporządkowane, przy kasie plakaty z najświeższą promocją. Możliwość płatności kartą.

Zgredek

21.03.2012

Placówka

Oława, Lipowa 1c

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Być może zbyt...

Być może zbyt wczesna pora nie dostarczyła empikowi zbyt wielu klientów. Odwiedziłam go w poszukiwaniu interesującej mnie książki, niestety poza panią na kasie, nikogo na stanie nie widziałam. Gdy poprosiłam kasjerkę o pomoc- odpowiedziała mi opryskliwie: "przecież każdy rodzaj książki jest podpisany, niech sobie Pani poszuka". Byłam lekko zdezorientowana, gdyby to moja pracownica tak się zachowywała, albo bym z nią porozmawiała albo wyrzuciła z pracy. Dopiero po około 30 minutach zjawił się sympatyczny chłopak z bródką, pomógł mi, kupiłam książkę i wyszłam stamtąd. Chyba będę musiała się rozejrzeć za inna siedzibą Empiku..

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dowiedziałam się od...

Dowiedziałam się od koleżanki że w Empiku są bardzo ciekawe wyprzedaże książek. Zdecydowałam się odwiedzić Empik w Plazie. W sklepie było czysto. Książki były posegregowane wg ceny. Było wiele ciekawych pozycji, ale niektóre książki były w opłakanym stanie (porwana okładka, podarte strony) a kosztowały np 29zł. Udało mi się zaleźć ciekawą książkę dla mojego chrześniaka i przewodnik po Dublinie. W sklepie nie było dużego ruchu. Czynna była jedna kasa. Kiedy podeszłam do kasy została otworzona druga i szybko się do niej ustawiłam. Obsługa była miła. Poprosiłam panią o siateczkę bo w pierwszej chwili nie dała mi jej.

Karolina_1098

20.03.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałam ochotę kupić...

Miałam ochotę kupić sobie coś fajnego do poczytania, a konkretnie gazetkę, najlepiej kobiecą. Doskonale wiem, że najprędzej takie czasopisma znajdzie się w Empiku, dlatego też od razu skierowałam tam swoje kroki. Oferta gazet tego typu była całkiem spora, do tego wszystkie jak najbardziej aktualne. Wszystkie gazetki były ładnie ułożone na półce, jednak kilka egzemplarzy wyglądało na mocno już „przeczytane lub przejrzane” przez klientów. Kartki były mocno sfatygowane, a niektóre strony były wręcz pozaginane. Po przejrzeniu kilku egzemplarzy rożnych czasopism i porównaniu tematów się w nich znajdujących wybrałam Świat Kobiety i od razu udałam się do kasy. Jest to całkiem fajna gazetka, zawierająca wiele ciekawych informacji i dodatkowo kosztująca tylko 2,20 zł, więc dlatego się na nią tak szybko zdecydowałam. Kiedy przyszłam do kasy była przede mną tylko jedna osoba, ale i tak musiałam sobie trochę poczekać. Kasjerka miała ewidentnie jakiś problem i nie potrafiła sobie z nim poradzić sama, dlatego pobiegła po koleżankę zostawiając kasę na chwilę całkowicie bez obsługi. Po kilkuminutowym czekaniu i wielokrotnych próbach podejmowanych już przez dwie kasjerki w końcu przyszła trzecia ekspedientka i zaprosiła mnie do innej kasy. Tam zostałam już obsłużona szybko i sprawnie, a co najważniejsze profesjonalnie. Ekspedientka zaproponowała zapakowanie gazety i bardzo miło podziękowała za zakup.

Poziomka

17.03.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pojechałam do Empiku,...

Pojechałam do Empiku, by dowiedzieć się, czy jest możliwość zwrotu lub zamiany zakupionego biletu na koncert. Pani zajmująca się sekcją biletową była miła, jednak powiedziała, że za chwilkę mnie obsłuży, wróciła nawet nie po 10 minutach. Wyjaśniłam jej sprawę, okazało się, że ona nie wie tego tak od razu i musi zadzwonić. Wykonała więc telefon wyjaśniła rozmówcy sytuację jeszcze raz i okazało się, że niestety nie ma możliwości zwrotu ani wymiany, gdyż są różni organizatorzy imprez. Reasumując: obsługa zrobiła, co mogła, w naprawdę dobrym tempie. Dostałam jasną odpowiedź, co i jak.

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wejście do sklepu,...

Wejście do sklepu, szyby i podłoga były czyste. Na półkach panował porządek, nie było problemów z dostępem do poszczególnych towarów. Większość asortymentu była równo ułożona, oznaczona dodatkowymi hangerami i informacjami o promocjach. Na półkach z oprogramowaniem i grami nie zauważyłem zniszczonych bądź brudnych opakowań. Regał z płytami CD też nie pozostawiał wiele do życzenia: wszystkie opakowania były nienaruszone, niemal wszystkie zafoliowane, zabezpieczone i oznaczone ceną. Tylko pojedyncze egzemplarze gazet były zniszczone, a i to nieznacznie (obtarcia, delikatne pobrudzenia). Na półkach z wydawnictwami kolekcjonerskimi (z modelami etc.) było mniej egzemplarzy każdego z pism, więc dodatki nie były zniszczone ani zgniecione. Na półkach z książkami największy bałagan panował na stoiskach z przewodnikami i samouczkami językowymi. Na stoisku z promowanymi komiksami leżało jedynie kilkadziesiąt egzemplarzy 'Thorgal'a. Na środku sklepu ustawiono podesty z wyprzedawanymi zniszczonymi egzemplarzami książek. Ceny na tej 'wyprzedaży' ustalano chyba kierując się jedynie wagą książek, a nie stopniem uszkodzenia – na przykład ktoś na stole z towarem za 20 złotych wyłożył książkę, której oderwano 3/4 okładki i kilkanaście pierwszych stron. Jeden z pracowników został oddelegowany przez (najwyraźniej) kierownika zmiany do przeszukania stosów i odłożenia 'lepszych' książek dla pozostałych pracowników. Przez cały czas, który spędziłem w sklepie, pracownik ochrony przyglądał się niemal wyłącznie klientom przy stoisku z 'wyprzedażą'.Kiedy podszedłem do kasy nie było kolejki. Miła, ubrana w firmowy strój pracownica (wszyscy pracownicy na sali sprzedaży byli ubrani w czyste firmowe stroje z imiennymi identyfikatorami) przywitała mnie i pożegnała z własnej inicjatywy. Zapłaciłem kartą, z czym nie było problemu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2012

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście - Dom Towarowy Sezam 59

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Musiałam się udać...

Musiałam się udać do Empiku - kupione trzy dni wcześniej głośniki okazały się niesprawne. Dobrze, że sprawdziłam to zanim spakowałam prezent. W drzwiach przywitał mnie ubrany w garnitur ochroniarz. Udałam się od razu do kasy. Jak zwykle w tej sieci - odpowiednia ilość kasjerów na stanowiskach. Brak dużych kolejek. Poczekałam tylko na jedną osobę. Okazało się, że niepotrzebnie - dowiedziałam się, że reklamacje udziela się w Punkcie Obsługi Klienta na drugim piętrze. Udałam się tam od razu. W tym Empiku udogodnieniem są ruchome schody.Na pierwszym piętrze od schodów prowadziły duże czerwone strzałki przyklejone na podłogę z napisem wyprzedaż. Ciekawy sposób na oznaczenie interesujących punktów w tak dużym sklepie. Dotarłam na odpowiedni poziom. POK był dobrze oznaczony - dużymi białymi literami na czarnym tle. Przy trzech stoiskach - troje klientów. Znowu nie musiałam długo czekać. Kiedy zostałam poproszona o podejście nie musiałam długo tłumaczyć. Od razu reklamacja została przyjęta - podobno takie problemy z tymi głośnikami się zdarzały. Nawet nie było problemem to, że cena już została oderwana. Wcześniej płaciłam kartą, więc i zwrot mógł być zrobiony tylko przelewem. Szybko zrobione zostało uznanie karty. Reklamacja trwałą chwilę. Ogromny ukłon dla przyjemnych osób z personelu. Polityka firmy jest nastawiona jak najbardziej frontem do klienta. Jeszcze tylko zjechać na parter i już mnie żegna ten sam co wcześniej ochroniarz.

Małgorzata_803

13.03.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy okazji zakupów...

Przy okazji zakupów w C.H. Krokus postanawiam wejść do Empiku. Przy wejściu na stojakach wystawione drukowane reklamy oferty promocyjnej. Zwracam uwagę na blat - stoisko przy kasach, tam także równiutko poukładane foldery reklamowe o tym, co w najbliższym czasie ważnego pod patronatem Empiku w wydarzeniach kulturalnych. Naprzeciwko kas wystawione stoisko z aktualną ofertą nowości, kolejne stoisko to tzw. obniżki, nawet do 50 % wartości ceny początkowej. Przeglądam książki z tej oferty, starannie poukładane, podana cena sprzed promocji, podana obowiązująca cena po obniżce, wyróżniona czerwoną naklejką, ewentualnie naklejka – 20, - 30, - 50 % ceny. Naprzeciwko tego stoiska czasowo utworzono regał z ofertami przeceny płyt muzycznych, koncertowych. Towar poukładany tytułami, rodzajem muzyki. Tutaj zatrzymuję się dłużej. Wybieram kilka płyt, ceny niższe, ale nie jest to tak powalająca obniżka, jak sugerują plakaty /zazwyczaj jest to – 20, -30 % ceny początkowej/. Udaję się na stoisko z prasą po lewej stronie od kas, zerkam na tytuły, wybieram kilka czasopism . Prasa poukładana składnie /branżami typu dla Pań, nastolatek, prasa komputerowa, dla dzieci, turystyka ip. Oferta tytułów dnia/tygodnia na osobnym regale, starannie wyróżniona. Nie ma jednak tutaj prasy codziennej typu dzienniki, ta dostępna jest bezpośrednio przy kasach. Lokal salonu czysty, dobrze oświetlony. Nie ma na sali pracowników, którzy mogą służyć pomocą, podejrzewam, że wynika to z tzw. braków personelu obsługi. Przy kasie jedna osoba obsługująca klientów. Stoję w kolejce, zerkam na wyróżnioną ofertę małego plakatu z którego dowiaduję się, że gdy wydamy za zakupy powyżej określonej kwoty mamy uprawnienie do zakupu określonych artykułów w niższej cenie. Nic szczególnego, bywały ciekawsze oferty, ta oferta co kilka tygodni się zmienia, na stałe wpisała się do Empiku. Obsługa przy kasie sprawnie kasuje zakupy, Pan grzecznie proponuje ofertę promocyjną. Przed zapłatą podaję Panu kupon programu Playback, zresztą wcześniej Pan pyta o kartę. Punkty nabite, paragon otrzymuję. Płatność kartą sprawnie obsługiwana. Pan pyta, czy zapakować zakupy w reklamówkę, na moje potwierdzenie sprawnie włożone zakupy, słyszę ze strony sprzedawcy grzeczne dziękuje i zapraszamy ponownie. Jedyna niewygoda tego miejsca to zbyt mały lokal i brak klimatyzacji ew. otwartego okna /podejrzewam, że nie ma chyba takiej możliwości ze wzgl. na lokalizację sklepu/. Jest stanowczo za gorąco, kilkanaście minut przebywania w salonie w zimowej odzieży, mimo, że rozpiętej nie należy do przyjemności.

czystairlandia

13.03.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wyjeżdżam na urodziny...

Wyjeżdżam na urodziny do siostry. W poszukiwaniu prezentu dotarłam do Empiku w Galerii Białej. Wiedziałam czego chcę - Szukam głośników w kształcie piesków (dzień wcześniej takie kupiłam, ale okazały się zepsute). Przeszłam między regałami. Wszędzie wyłożony towar. Czysto, kolorowo, przyjemnie. Jednak Empik ma tak dużo propozycji na prezent, że stwierdziłam, że jednak będzie dużo szybciej jak zapytam pracownika o to, czy są szukane głośniki. Pani ubrana w czarną koszulkę z logiem Empiku niedaleko wykładała czekoladki. Grzecznie, z uśmiechem na twarzy poinformowała mnie, że szukane przeze mnie głośniki były w grudniu - przed świętami Bożego Narodzenia. Ech... Znowu muszę wymyślić. Jakoś od razu skierowałam się do półek z grami planszowymi. I od razu wybrałam. Monopol z polskimi miastami. Jak spojrzałam na cenę chwilę się wachałam. 139,00 zł, jak na moją kieszeń to sporo. Ale jednak nie potrafiłam się oprzeć. Podeszłam do kawy - tam dwie kasjerki układały torby. Nie musiałam czekać w kolejce. Jedna z pań od razu mnie obsłużyła. Wymieniłyśmy jeszcze żarciki o pojemności kobiecych torebek - bo oczywiście miałam problem ze znalezieniem karty płatniczej. Wyszłam zadowolona. Lubię tą sieć - jak zwykle przyjemna atmosfera, sklep ze swoim klimatem, młody personel.

Małgorzata_803

13.03.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybierałam się do...

Wybierałam się do siostry na 16 urodziny. Szukałam jakiegoś pomysłu. Wiedziałam czego nie chcę. Nie chciałam jej dawać niczego z ubrań, kosmetyków i książek. W Empiku zawsze jakiś pomysł można podchwycić. Po przejściu przez obrotowe drzwi przywitał mnie ochroniarz. Salon Empik na Marszałkowskiej jest trzy poziomowy. Przeszłam więc przez parter i wjechałam schodami ruchomymi na pierwsze piętro. Od razu naprzeciwko schodów zobaczyłam półki z prezentami. Te różne różności były fascynujące. gumowe kaczuszki, grające miśki, porcelanowe figurki, skarbonki w różnych kształtach, pudełka, zegarki ramki. Były ciekawe gadżety. Na oglądaniu wszystkiego spędziłam dwie godziny - wszystkiego nie obejrzałam oczywiście, ale naprawdę wiele. Najpierw zastanawiałam się nad kolorowym budzikiem, jednak jak wzięłam do ręki, zegarek okazał się z plastiku - postanowiłam poszukać czegoś mniej tandetnego (ogromny plus dla sklepu - wszystkiego można dotknąć i sprawdzić wcześniej jak działa - nikt nie patrzy na ręce, nie traktuje Cię jak złodzieja). I znalazłam. Głośniki w kształcie psów. Na początku założyłam sobie, że prezent nie przekroczy wartości 60 zł. Głośniki były w cenie 99,99zł. Ale wyglądały na warte ceny. Wybrałam najmniej zniszczone pudełko (z dwóch dostępnych). Muszę przyznać, że towar nie był pedantycznie poukładany na półkach. Nierówno stojące przedmioty, przynajmniej po jednym z każdego rodzaju rozpakowany. Ale to dodaje klimatu. Nie muszę się siłować z wyjęciem czegoś z pudełka skoro już jest wyjęte. Kurzu na półkach też trochę było. Ale jak dla mnie Empik i tak nie stracił w oczach - po prostu lubię ten sklep. Z wybranym prezentem poszłam dalej. Pod napisem "wyprzedaż" znalazłam śliczny kalendarzyk (zniżka aż 90%) - z 29,90 przeceniony na 2,99 zł. Dopiero zobaczyłam dwie pracownice dokładające towar. Nie rzuały się w oczy - podoba mi się strój służbowy Empiku - czarne koszulki z białym logo, identyfikatory - młodzieżowo i nienachalnie. Poszłam dalej. Na stoisku z artykułami szkolnymi znalazłam karteczki-zakładki. Zastanawiałam się jeszcze nad papierem do pakowania - mają duży wybór, ale ceny za sztukę mnie przeraziły trochę - 5,99 zł za rolkę to sporo. Udałam się na dół do kas. Otwartych sporo stoisk. Czekałam na obsłużenie tylko jednego klienta i już byłam przy kasie. Kasjer mnie przywitał, był miły. Okazało się, że się uczy - koleżanka tłumaczyła mu jak się nabija zniżki (dziwnie to wyglądało - on próbował poświęcać mi uwagę, a ona mu ewidentnie przeszkadzała, jeszcze miała pretensje, że nie poświęca jej 100% uwagi - a mogła powiedzieć mu wszystko 2 minuty później, po odejściu klienta od kasy - przynajmniej nie wyglądało by to tak niegrzecznie). Zapłaciłam za zakupy. Kasjer zapakował wszystko do torby reklamowej Empik. Przy wyjściu ochroniarz mnie pożegnał mnie ochroniarz.

Małgorzata_803

12.03.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

empik

Opinie (3568 z 5265)

empik

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

poczytaj.pl

Miś

DeFacto

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?