empik

(4.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3561 z 5258)

Wyczyść filtry
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do sklepu, tuż przy drzwaich wejściowych zostałam bardzo miło powitana przez ochronę. Pan powiedział do mnie"Dzień dobry". To miłe powitanie sprawiło, że odebrałam sklep jako przyjazny. Stałam chwilę przy czasopismach i zwróciłam uwagę, na to że ochrona wita każdą osobę, która wchodzi i żegna każdą, która wychodzi. Ta sytuacja wytworzyła we mnie obraz Empiku jako sklepu, któremu zależy na dobrym samopoczuciu swoich klientów. Przyjazna atmosfera spowodowała, że zostałam w Empiku dłużej niż zamierzałam i kupiłam czasopismo, chociaż nie planowałam zakupów. Uważam, że jakość obsługi decyduje w dzisiejszych czasach ( ogromnej konkurencji) o przewadze rynkowej. Przy kasie spotkała mnie kolejna niespodzianka, mimo, że kolejka była dość długa, szybko znalazłam się przy kasie dzięki szybkiej obsłudze personelu.

Renata_205

19.02.2010

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W celu zakupu...
W celu zakupu czasopisma naukowego udałem się do sklepu Empik zlokalizowanego w centrum handlowym Plaza. Jest to chyba jedyne miejsce w okolicy, w którym można dostać poszukiwany przeze mnie miesięcznik. Niedawno, po dwóch latach jak kupuje owo czasopismo, pracownicy postanowili przenieść go w region czasopism związanych z fantastyką. Trochę mnie to śmieszy, a jednocześnie dziwi. Z jednej strony po co zmieniać miejsce produktu do którego klienci są przyzwyczajeni. Z drugiej strony, można by uznać, że między fantastyką a nauką zatarła się granica. Obsługa w sklepie, jak zawsze bardzo miła i kompetentna. Sklep bardzo dobrze zaplanowany i czysty. Plusem są małe kanapy, na których można przysiąść i poczytać. Wybór książek, na chwilę, obecną największy na rynku. Salon godny polecenia.

Łukasz_809

19.02.2010

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
CH Galeria Bałtycka...
CH Galeria Bałtycka w Gdańsku. Nie mogłam odnaleśc interesującej mnie płyty na półce więc podeszłam do Informacji w celu uzyskanie pomocy. Przy stanowisku nie było żadnego pracownika po około 10 minutowym oczekiwaniu podeszłam do kas i spytałam o pomoc. Kasjer poinformował mnie że od tego jest Informacja i jeżeli nikogo tam nie ma zaraz kogoś zawoła. Wróciłm do punktu informacyjnego nikt sie nie pojawił przez kolejne 10 minut więc podeszłam ponownie do kasy z pytaniem czy moge liczy na jakąkolwiek pomoc. W odpowiedzi od pani M. (chyba) padło Nie ona sie tym nie zajmóje i skoro nie ma tej płyty na półce to znaczy że jej nie ma. Spędziłam w tym sklepie 40 minut niec nie kupiłam.

Justyna_647

19.02.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

Adamos

18.02.2010

Placówka

Koszalin, Ignacego Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do CH M1 Zabrze w celu poszukiwania prezentu urodzinowego dla żony. Miałem kilka alternatywnych pomysłów: ciuch, biżuteria, książka, płyta CD.Do żadnego z pomysłów nie byłem przekonany. Kręciłem się w koło CH nie mogąc się zdecydować. Dopiero po wejściu do Empiku zostałem zapytany czego poszukuję. Odpowiedziałem, że prezentu dla żony. Sprzedawca zadał mi kilka pytań dotyczących żony: między innymi co najlepiej lubi robić, jaką literaturę lubi czytać. Po chwili zaproponowano mi powieści historyczne pani Philippy Gregory. Nie byłem do końca przekonany ale sprzedawca przekonał mnie, że powinien to być trafiony prezent. Kupiłem powieść ekranizowaną jakiś czas temu. Przeszliśmy do kasy i w kasie sprzedawca pokazał mi jeszcze świetny pomysł na prezent zbliżający się Dzień Babci mianowicie pięknie wydany zeszyt na przepisy. W jednej chwili udało mi się nabyć 2 jak się potem okazało bardzo trafione prezenty i to dzięki pomocy sprzedawcy z Empiku.

Marcin_52

16.02.2010

Placówka

Zabrze, CH M1

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przejrzyście zaprojektowany...
Bardzo przejrzyście zaprojektowany sklep. Bardzo łatwo można dostrzec każdy dział i odnaleźć to czego się potrzebuje. Jednak parę rzeczy muszę zarzucić personelowi jak i porządkowi na terenie salonu. W dziale książek niektóre leżały jedna na drugiej, były nieuporządkowane i czasami nie poukładane alfabetycznie. Jest to po części wina klientów jednak nikt z personelu nie poprawił tego przez dłuższy czas. Na dziale w którym kupić można płyty CD panował nieporządek, płyty były co prawda poukładane tematycznie ale nie obowiązywał żaden inny schemat. Wszystkie albumy leżały kompletnie niealfabetycznie, jakby wrzucone od tak sobie. Jednak chwilę przed moim wyjściem jeden z pracowników zaczął je porządkować. Gdy zapytałam osobę spotkaną na dziale 'książki' o dostępność pewnego tytułu dostałam szybką i fachowa odpowiedz. Na jednej zmianie znajduje się zdecydowanie za mało pracowników. Podczas 15 min pobytu zauważyłam tylko 3, w czym jedna osoba stała na kasie.

Pamela_3

16.02.2010

Placówka

Zielona Góra, Bohaterów Westerplatte 19

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pracownik który pomagał...
pracownik który pomagał mi w wyborze książki był wysoce elokwentny i oczytany, dobrze znał autora książki. obsługa schludnie ubrana i nie musiałem w ogóle czekać przy kasie. Ceny są przystępne, taniej i to niedużo znajdę tylko w sklepach internetowych, duży wybór książek fantastycznych, co zachęca klientów mojego pokroju. Sklep czyściutki i nie ma w nim zaduchu. Przy kasie sporo ciekawych gadżetów i upominków, które zostały mi oczywiście oferowane.

Rafał_443

15.02.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od samego wejścia...
Od samego wejścia do sklepu zrobiło mi się potwornie gorąco. Pomyślałem: "Oni tu chyba nie mają klimatyzacji." Ale szybko zapomniałem o tym fakcie. Różnorodność produktów oferowanych w Empiku jest ogromna. Kto chce być na bieżąco z kulturą, muzyką i nowymi metodami rozrywki powinien się tam wybrać. Obsługa doskonale wie co ma robić i dba o klienta. Niestety robiąc zakupy i przechadzając się między regałami daje się jedynie słyszeć jakaś głucha muzyczka. Mogłaby być nieco głośniejsza.

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (35)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z okazji zbliżających...
Z okazji zbliżających się urodzin mojego brata, udałem się do Empiku w celu rozejrzenia się za ewentualnym prezentem. Zaraz po wejściu do sklepu pozytywne wrażenie zrobiła na mnie czystość, niejaskrawe oświetlenie i przyjemna cicha muzyka. Najpierw skierowałem się w stronę stoiska z grami planszowymi. Łatwo tam trafiłem ponieważ stoisko znajduję się zaraz przy kasach, jest dobrze oznaczone i widoczne. Pomimo bogatej oferty gier nie odnalazłem interesującego mnie tytułu. Podszedłem do kasy, za którą stał pan R., wysoki brunet z długimi włosami. Gdy tylko podszedłem przywitał się słowami: Witam Pana, w czym mogę pomóc. Wyjaśniłem, że szukam gry planszowej i podałem jej tytuł. Po kilku chwilach wyszukiwania w komputerze podanego tytułu dowiedziałem się, że gra jest w ofercie sklepu lecz w żadnym oddziale w Lublinie aktualnie jej nie ma. Zapytałem się o ewentualny termin sprowadzenia gry, lecz przekraczał on 7 dni więc zrezygnowałem z zamówienia. Pan R. dodał, że niestety ewentualne zamówienie przez sklep empik.com również będzie długo realizowane. Zrezygnowałem więc z zakupy gry i udałem się miedzy półki sklepowe poszukując innego interesującego prezentu. Po kilku chwilach poszukiwań odnalazłem nową książkę ulubionego autora mojego brata, wydanie było bardzo dobre, cena przystępna więc zdecydowałem się na jej zakup. Podszedłem do kasy, kasjer R. z uśmiechem powiedział: Cieszę się że znalazł Pan coś innego. Naliczył kwotę należną za książkę, przyjął płatność i szybko wydał resztę. Zakupy były bardzo przyjemne, obsługa miła i serdeczna. Warto wrócić tam po kolejne zakupy.

_red_

13.02.2010

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście - Dom Towarowy Sezam 59

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

Adamos

13.02.2010

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 106-108

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w salonie Empik, wiązała się z chęcią dokonania konkretnego zakupu - specjalistycznej książki, której autora i tytuł znałam, jednak sama nie mogłam jej znaleźć na półce w konkretnym dziale. Po poproszeniu o pomoc osoby, którą akurat napotkałam przy regałach, zostałam skierowana do punktu informacyjnego i tam pozycja, której szukałam została sprawdzona w systemie a Pani podeszła ze mną do półki i dosyć szybko wskazała szukaną książkę. Podchodząc do kasy nie zastałam kolejki mimo dużego ruchu w całym salonie o tej porze dnia. Obsługiwały mnie dwie bardzo młode osoby (być może jedna z Pań była osobą uczącą się), od których emanował zaraźliwy uśmiech i entuzjazm. Panie zaproponowały mi oferowany w promocji długopis, a co więcej zachwalały jego elegancki i estetyczny wygląd adekwatny w stosunku do ceny. Nie zdecydowałam się jednak na zakup promocyjnego dodatku a transakcji dokonałam kartą kredytową. Po zapłacie została mi zaoferowana również reklamówka na zakupioną książkę. Obsługa była szybka, bardzo miła i rzetelna, jak również wiedza i pomoc pracowników punktu informacyjnego w salonie była na wysokim poziomie. Jedyną mała uwagą co do samego wyglądu miejsca - była zawinięta i powywracana wycieraczka przed wejsciem do sklepu. Jednak kiedy wychodziłam ze sklepu wszytsko było już ułożone jak należy.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2010

Placówka

Kraków, Rynek Główny / ul . Sienna 5/2

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od samego wejścia...
Od samego wejścia do sklepu klienta wita Pracownik ochrony milym "Dzień Dobry". Oferta asortymentowa jest bardzo szeroka! Podręczniki akademickie, słowniki, podręczniki tematyczne, ksiązki obcojęzyczne, płyty z muzyką, gry i wiele innych, wszystko odpowiednio poukładane na półkach, co wiąże się z szybką możliwością odnalezienia przez klienta interesującej go pozycji.Jeśli jednak tak się nie stanie, może skorzystać z pomocy wykwalifikowanego personelu, który wskaże miejsce położenia produktu. Jeśli danego produktu akurat nie ma-pracownik obsługi proponuje możliwość zamówienia. Na sklepie panuje porządek i przyjemna atmosfera. Pracownicy są uprzejmi i kompetentni, potrafią nawiązać kontakt z klientem i doprowadzić do zawarcia transakcji. Polecam

Grzegorz_286

30.01.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Sikorskiego 126/128

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłam ochroniarza który bacznie każdego obserwował.Po wejściu przez barierki usłyszałam bardzo głośną muzykę.W sklepie było duszno jak na taka porę roku.W poszczególnych działach dostęp do wszystkich pozycji.Poszukiwaną znalazłam sama bez obsługi.Obsługa była w sklepie i z własnej inicjatywy zapytała "w czym mogę pomóc".Przy kasowaniu nastąpiła awaria kasy fiskalnej.Należało podejść do innej kasy.Klienci byli zniecierpliwieni jednak obsługa klientów była sprawna.

Elżbieta_35

30.01.2010

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa w sklepie...
obsługa w sklepie empik w galerii Jantar pozostawia wiele do życzenia. nie dość, że nikt z obsługi nie chciał do mnie podejść i zainteresować się że czegoś szukam od dłuższego czasu, to jeszcze jak w końcu poprosiłam pracownika obsługi klienta to jedna osoba powiedziała mi że to nie jej dział, w końcu przyszedł pracownik, który rzekomo zajmuje się działem, który mnie interesował, niestety szukał ksiażki po omacku. zachowywał się jakby pierwszy raz podszedł to tej półki, nie wiedział gdzie co jest, na głos czytał tytuły, szukając właściwego. Gdy już w końcu znalazłam wybraną lekturę, udałam się do kasy, przy której nikogo nie było. czekałam długo na kasjerkę. w ogóle byłam niezadowolona, pracownicy zachowywali się jakbym zakłóciła im wiecznie niekończącą się przerwę, ponieważ wychodzili kolejno z zaplecza. natomiast asortyment sklepu jest na bardzo dobrym poziomie, szkoda tylko, że zatrudniają niewykwalifikowany personel. Zepsuła się moja dobra opinia o sieci sklepów empik.

Magdalena_1282

29.01.2010

Placówka

Słupsk, CENTRUM HANDLOWE JANTAR UL SZCZECIŃSKA 58

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu zostałam zauważona przez personel werbalnie. Niestety gdy potrzebowałam pomocy przy odnalezieniu płyty ciężko było znaleźć kogoś z obsługi. Jak się udało Pan starał się pomóc odnaleźć produkt mojego zainteresowania. Niestety na dziale książki nie było już profesjonalnie, ponieważ zostałam odesłana do regału bez konkretnej pomocy. Książki nie poukładane w jakimś konkretnym schemacie ciężko znaleźć interesującej pozycji. Przy kasie obsługa wzorowa, uśmiechnięta, pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

28.01.2010

Placówka

Gdynia, Świętojańska 68

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji planowanych...
Przy okazji planowanych zakupów, wchodzę do Empiku. Jestem tutaj częstym gościem. Tutaj spędzam zazwyczaj prawie godzinę, sprawdzając nowości wydawnicze, literaturę fachową, czasopisma. Zamawiam także książki. Tym razem wpada mi w oko autor, o którym niedawno słyszałam w szkole. Przeglądam dostępny tytuł. Ten, o którym była mowa w szkole nie znajduje się na półce. Postanawiam sprawdzić, czy jest dostępny w magazynie. Udaję się do punktu zamówień. Sprzedawczyni, w firmowej koszulce z logo firmy, bardzo młoda, z oszałamiającą fryzurą z dredów, wita mnie i pyta w czym może pomóc. Sprawdzamy, czy jest tytuł, który mnie interesuje. Jest. Pytam o cenę. Trochę jest dla mnie wysoka, jak na niezaplanowany zakup.Postanawiam odłożyć zakup w czasie. Pani proponuje mi dwa rozwiązania: mogę zamówić teraz, ale odebrać w terminie późniejszym. Zamówienie będzie na mnie czekało. Albo zamówić książkę przez internet. Wystarczy zalogować się. Przypominam sobie, ze mam już konto w sklepie internetowym Empik. Jednak decyduję się na zamówienie z domu. Zapisuję sobie przypomnienie w organizerze. Pani podaje mi cenę i dostępność artykułu. Okazuje się, ze są tylko dwa egzemplarze. Decyduję się na zamówienie na miejscu. Pani informuje mnie, że o realizacji zamówienia poinformują mnie mejlowo lub przez sms. Wiem o tym, ale doceniam przekazanie informacji. Sprzedawczyni pyta mnie, czy coś jeszcze będziemy zamawiać. Dziękuję i udaję się na dalsze czytelnicze poszukiwania.

Assia55

28.01.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się ostatnio...
Udałem się ostatnio do Empiku, po płytę. Wybrałem sklep na ulicy F. Ratajczaka, ponieważ akurat było mi po drodze. Po wejściu do salonu przywitał mnie ochroniarz, co wzbudziło we mnie dość pozytywne odczucie, ponieważ nie spotkałem się jeszcze nigdy z podobną sytuacją w innym sklepie. Gdy znalazłem się w środku i odszukałem dział muzyczny wziąłem się za rozglądanie się za pożądaną przeze mnie płytą. Muszę przyznać, że nie było to zadanie łatwe, gdyż jak wiadomo Empik nie słynie z porządku na półkach. Muzyka jest moim zdaniem dość słabo posegregowana, np. zauważyłem wówczas kompakt AC/DC stojący obok najnowszego albumu Lady GaGi. Poza tym płyty umieszczane są w taki sposób, że jedna stoi za drugą i w ten sposób zakrywa jej okładkę, a bardzo często zdarza się tak, że w jednym rzędzie ułożeni są zupełnie inni wykonawcy, co jest strasznym utrudnieniem. Po kilkuminutowym przeglądaniu pozycji, poddałem się i postanowiłem zapytać obsługę. Ponieważ był wówczas duży ruch, ustawiłem się w kolejce. Przede mną obsługiwany był bardzo nieprzyjemny klient, który pretensjonalnie odnosił się do pracowników działu muzycznego. Mimo to został obsłużony profesjonalnie i bez zastrzeżeń. Gdy zapytałem, o to co mnie interesowało, sympatyczna pani sprawnie odszukała płytę (trwało to jakieś 30 sekund). W kasie także zostałem obsłużony bardzo sprawnie i profesjonalnie. Otrzymałem paragon, na którym wszystkie dane się zgadzały. Wszyscy pracownicy ubrani byli i firmowe T-Shirty, wyglądali czysto i schludnie. Wadą, jeśli chodzi o czystość mogło być jedynie błoto na podłodze, ale nie ma co się dziwić, ponieważ sypał wtedy śnieg.

Wojciech_325

26.01.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam wycinanek ...
Szukałam wycinanek dla dzieci, przy których używa się nożyczek. Po znalezieniu obsługi sklepu, Pani A. pokazała, gdzie znajduje się dział dla dzieci, po podaniu szukanego przeze mnie tytułu wyszukała w komputerze. Była chętna do pomocy i cierpliwa. Niestety brak jakichkolwiek wycinanek , przy których używa się nożyczek. Książki, kolorowanki, elementarze w dziale dziecięcym uporządkowane (byłam tylko w tej części). Na wejściu do sklepu brudna podłoga.

Magda_75

25.01.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odwiedziłam w...
Sklep odwiedziłam w dniu 12 stycznia 2010 roku. Otoczenie sklepu bardzo mocno ośnieżone, ale w tym czasie całe miasto było w takim stanie. Wejście do sklepu przystosowane dla osób niepełnosprawnych. Łatwość podjazdu w kierunku drzwi. Trudność natomiast stwarza mocno śliski próg, wyłożony jest kamieniem, najprawdopodobniej to granit. Przy wejściu, w środku sklepu są dwa skrzydła stojące bramek. Nie zauważyłam żadnego ochroniarza. W sklepie widoczne dwie Panie Ekspedientki. Ubrane zgodnie ze standardem w Empiku, koszulki z logo Empiku. Całe wnętrze sklepu wygląda zachęcająco, jest czysto, książki poukładane w harmonijny i estetyczny sposób. Łatwo trafić do działu jaki czytelnika interesuje. Od wejścia otula w przyjemny i nienachlany sposób grająca muzyka. Pracownicy salonu są bardzo chętni do pomocy przy wyszukiwaniu interesujących pozycji. Po mojej prośbie skierowanej do jednej z Pań uzyskałam niezwłocznie pomoc. Zapytałam o pewną pozycję. Niestety nie była dostępna, ale Pani zaproponowała mi złożenie niezobowiązującego zamówienia. Irytujący był fakt iż Pani upierała się przy moim numerze telefonu. Dopiero jak kategorycznie odmówiłam, to dowiedziałam się że mogę jako alternatywny kontakt podać adres email.

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2010

Placówka

Świdnica, Długa 1

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem bardzo pozytywnie...
Byłem bardzo pozytywnie zaskoczony już na wstępie zostałem przywitany przez bardzo miłego ochroniarza który powiedział do mnie "dzień dobry". Jeszcze chyba nigdy nie spotkałem się z tym aby ochroniarz witał wszystkich nowo przybyłych klientów. Dalej też nie było najgorzej. Szukałem książki Franka Herberta pod tytułem "Diuna". Miałem problemy z jej znalezieniem więc skierowałem się do działu "info". Stamtąd pracownik empiku zaprowadził mnie w odpowiednie miejsce. Następnie skierowałem się do kasy, tam było już bez rewelacji. Wszystko wyglądało standardowo. Skierowałem się do wyjścia i tam zostałem pożegnany przez innego ale równie miłego ochroniarza, słowami "do widzenia".

Karol_185

12.01.2010

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Betafenga.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Euro Kiosk

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Superac

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ostanio byłam w...
Ostanio byłam w sklepie, wymienić książkę, która przez przypadek źle zakupiłam. Obsługa była bardzo miła, zostałam profesjonalnie obsłużona, nie było żadnego problemu z wymienieniem książki na inną. Tak samo pani pomogła mi znaleść z tą odpowiednią, przez co cała wizyta w salonie była szybka i przyjemna.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!