Opinie użytkownika (4)

Nie mam zazwyczaj...
Nie mam zazwyczaj zastrzeżeń do personelu EMPIKU, ale przyznaję, robiąc pewnego dnia zakupy byłam zaskoczona. Płaciłam kartą. Pan oddając mi paragon i kartę, powiedział, zwracając się do mnie po imieniu, że dziękuję mi za skorzystanie z oferty sklepu. Nie wpadłam w pierwszej chwili, że po prostu odczytał moje dane z karty. Uświadomiła mi to Pani za mną, robiąc obsłudze sklepu awanturę. Zwracając uwagę, że ona już osoba w wieku starszym nie życzy sobie by ktoś młodszy od niej o lat kilkadziesiąt zwracał się do niej mówiąc "Pani Beato dziękujemy za zakupy".

Katarzyna_2057

30.04.2010

empik

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście - Dom Towarowy Sezam 59

Nie zgadzam się (18)
Byłam zdecydowana na...
Byłam zdecydowana na zakup sukienki marki Simple. Odwiedziłam więc sklep. Wiedziałam już jaki model mnie interesuje, podeszłam więc do Pań sprzedających i poprosiłam o odpowiedni numer. Paniom się nie śpieszyło, pomimo tego, że oprócz mnie były w sklepie jeszcze tylko dwie klientki. Dostałam w końcu sukienkę. Będąc w przebieralni poprosiłam o pomoc przy zapięciu. Pani pojawiła się po 15 minutach, wyraźnie zirytowana tym, że musi to robić. Nie przyniosła też innego modelu, który chciałam zmierzyć. Opuściłam sklep nie kupując niczego.

Katarzyna_2057

30.04.2010

Simple

Placówka

Lublin, Lipowa

Nie zgadzam się (20)
Obsługa w sklepach...
Obsługa w sklepach Promod jest tak sympatyczna, że nie mogę o tym nie wspomnieć. Przesympatyczne Panie, z wyczuciem, nie narzucające pomocy, ale jednocześnie bardzo pomocne, kiedy już się o to poprosi. Myślałam, że to cecha wyróżniająca sklep w Lublinie, ale dokładnie to samo spotkało mnie kiedy odwiedziłam krakowską placówkę Promod.

Katarzyna_2057

29.04.2010

Promod

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (21)
Nie jestem stałym...
Nie jestem stałym klientem PZU, ale przed ubiegłymi wakacjami potrzebowałam ubezpieczenia na długi zagraniczny wyjazd. Chciałam załatwić to za pośrednictwem strony internetowej. Na stronie PZU przedstawiona oferta jest szeroka, ale długą chwile zajęło mi znalezienie ubezpieczenia turystycznego. W końcu je znalazłam, ale ubezpieczyłam się gdzie indziej, bo procedura była szybsza i łatwiejsza, a oferta równie interesująca.

Katarzyna_2057

29.04.2010

PZU

Placówka

Nie zgadzam się (28)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi