empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3568 z 5265)

W sklepie panował...
W sklepie panował względny porządek aczkolwiek nikt się nie interesował klientem, zero jakiejkolwiek chęci podjęcia kontaktu. Przy kasie nie została mi zaproponowana umbrella, punkty payback ani reklamówka. Na salonie był porządek i zrobione promocje.

Maciej_1120

01.04.2016

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Czysto, miła obsługa,towar...
Czysto, miła obsługa,towar dostępny.

AgaB

29.03.2016

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Sklep w którym...
Sklep w którym jest ogromny przekrój asortymentu, produkty są naprawdę dobrej jakości co często wiąże się z niemałą ceną. Ostatnio dokonałem zakupu książki, zostałem mile obsłużony, natomiast sam musiałem poprosić o pomoc w znalezieniu interesującej mnie pozycji. Podczas moich zakupów w sklepie było sporo klientów dlatego osoby tam pracujące nie mają możliwości poświęcić każdemu klientowi odpowiednio dużo czasu. Natomiast kiedy już poprosiłem o pomoc obsługa była szybka i bardzo miła. Polecam

Aleksander_131

20.03.2016

Placówka

Krosno, legionów 17

Nie zgadzam się (0)
Obsługiwał mnie Pan...
Obsługiwał mnie Pan w wieku 50+, był przemiły - kupowałam płytę CD z muzyką, w rozmowie ze mną nawiązał do muzycznych trendów, nienachalnie przechodząc do promocji innych płyt w tym dniu. Był uśmiechnięty i bardzo uprzejmy - z uśmiechem odeszłam od kasy.

Aleksandra_1854

08.03.2016

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa szybko...
Miła obsługa szybko podchodzą do klienta i pomagają wybrać prezent na różnorodne okazje schludnie ubrani pracownicy oraz dbający o porządek cały czas uśmiechnięci, mili oraz cierpliwi

Dawid_579

04.02.2016

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Przemiła obsługa, bardzo...
Przemiła obsługa, bardzo życzliwi pracownicy, którzy uśmiechają się do klientów i do siebie wzajemnie.

Patrycja_893

03.02.2016

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Personel odpowiednio zorientowany...
Personel odpowiednio zorientowany w obecnych nowościach, ale również pomógł w odszukaniu niszowej pozycji książkowej. Sprawna obsługa na kasie, pomimo dłuższej kolejki, po chwili zostałem zaproszony do kasy obok i szybko obsłużony. Książka była również na promocji, nie było problemu z uzyskaniem reklamowanego rabatu. Sam lokal schludny, zadbany, a pozycje na półkach równo ułożone. Jestem zadowolony z zakupów w tym lokalu.

Jakub_820

03.02.2016

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Wiele osób narzeka...
Wiele osób narzeka na uciekającą między półkami obsługę, ale trudno mi w to uwierzyć. Kupuję sporo i zawsze chętnie mi pomagano, nawet przed świętami, kiedy mają naprawdę dużo pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2016

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Opiszę wam, jak...
Opiszę wam, jak podczas godzinnej wizyty nie udało mi się uzyskać informacji o poszukiwanej książce. Sklep jest w mini centrum handlowym z kilkoma sklepami, a ten konkretny jest dość dużej powierzchni. Obsługą zajmowały się dwie osoby - kasjer i druga osoba akurat robiąca remanent. Podszedłem do pana liczącego towary i jak tylko się zapytałem gdzie znajdę książkę- usłyszałem "nie teraz". Pan dosłownie uciekł przede mną i czekając na niego naprzeciwko kas, widział, że czekam więc odwrócił się i oddalił. Poczekałem do kasy i poprosiłem kasjera o pomoc, nie mógł odejść od kas więc ogólnie pokazał regały. Tamten Pan od liczenia był chyba bardzo zły, gdyż licząc robił to bardzo energicznie i kilka płyt umieszczonych za kasami spadło na podłogę, i nic sobie z tego nie robił i zrzucał kolejne.

Andrzej_677

31.01.2016

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Towar dostępny, obsługa...
Towar dostępny, obsługa kasowa miła, sklep czysty.

AgaB

29.01.2016

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Jestem milo zaskoczony...
Jestem milo zaskoczony obsługa w empik. Nie dosyc, że dostałem pomoc w znalezieniu ksiązki to jeszzcze bardzo mila i fachowa obsluga z usmiechem i milym slowem. Brawo tak trzymac. Usmiech to podstawa w tym szarym swiecie ;)

Oceniający

27.01.2016

Placówka

Sopot, ul. Boh. Monte Cassino 57/59

Nie zgadzam się (0)
Obsługa wyśmienita. Duży...
Obsługa wyśmienita. Duży wybór asortymentu który jest ułożony przejrzyście i dostępny dla każdego klienta. Każdy znajdzie cos dla siebie . Polecam!!!

Marcin_1618

20.01.2016

Placówka

Żary, Przeładunkowa 1

Nie zgadzam się (0)
Mam wrażenie że...
Mam wrażenie że we włocławskim Empiku pracuje tylko jedna osoba i to na dodatek przy kasie. Gdzie reszta personelu ??? Poza tym brak cen na asortymencie co zdecydowanie utrudnia zakup towaru, a jeśli już takowe są to przy kasie okazuje się że trzeba więcej zapłacić...

Joly_1

17.01.2016

Placówka

Włocławek, Pułaskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, pomocna...
Obsługa miła, pomocna i kompetentna. W sklepie panuje porządek, nie ma problemu ze znalezieniem towaru. Niestety mały wybór w porównaniu z innymi empikami, ale po prostu jest to wina małej powierzchni lokalu. Na szczęście istnieje możliwość dostawy do sklepu brakującego towaru. Czasami zbyt powolna obsługa i długie kolejki.

Katarzyna_4877

13.01.2016

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Fajne promocje w...
Fajne promocje w dobrych cenach, mimo długiej kolejki szybka i miła obsługa.

AgaB

11.01.2016

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Szybki odbiór przesyłki,...
Szybki odbiór przesyłki, bez kolejek, obsługa miła.

AgaB

11.01.2016

Placówka

Częstochowa, aleja Najświętszej Maryi Panny 63/65

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

26.12.2015

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Byłam w Empiku...
Byłam w Empiku w celu odebrania zamówionego na stronie internetowej towaru oraz zapoznania się ze świąteczna ofertą sklepu. Przy wejściu do sklepu nie było żadnego witającego klientów pracownika, nie było też nikogo między regałami. Obsługa przy kasie w pełni profesjonalna. Pracownik grzecznie się wita, pyta w czym może pomóc, szybko i sprawnie realizuje zamówienie, mimo dużej liczby klientów.Asortyment sklepu bogaty, ceny przystępne, zachowania pracowników profesjonalne.

Magdalena_3566

14.12.2015

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (0)
Wysoko oceniam jakość...
Wysoko oceniam jakość obsługi w sklepie empik. Pracownicy są bardzo zabiegani ponieważ ruch w sklepie jest duży, ale większość z nich chętnie pomoże gdy zostaną o to poproszeni. Podczas ostatniej wizyty stałam przy regale z grami planszowymi, a pracownik sam do mnie podszedł i zaproponował abym obejrzała również gry wystawione na stole promocyjnym. Nie często spotykam się z taką uprzejmością i zaangażowaniem, a wpływa to bardzo korzystnie na wizerunek sklepu. Jak najbardziej polecam ten punkt sprzedaży.

zalogowany_użytkownik

13.12.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu ciężko było zauważyć kogoś z obsługi, pracownicy raczej niewidoczni. Towar na półkach poprzestawiany, lekki nieporządek.

Magdalena_3528

11.12.2015

Placówka

Białystok, Jurowiecka 1

Nie zgadzam się (1)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, ceny przystępne, dobra ,pomocną obsługa
Zgadzasz się?