empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3568 z 5265)

Wyczyść filtry
Brak kolejek, obsługa...
Brak kolejek, obsługa miła, ceny przystępne.

AgaB

08.10.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam książki do...
Potrzebowałam książki do nauki języka niemieckiego, więc postanowiłam wybrać się do sklepiku Empik w Goleniowie, który znajduje się w centrum Galerii. Kiedy weszłam mówiąc "dzień dobry"nikt mnie nie przywitał, chociaż zostałam zauważona. Na zewnątrz szyby wystawowe były lekko zabrudzone. Wnętrze sklepu natomiast było czyste. Zaczęłam się rozglądać za moją książką. Pan, który wykładał inne książki na półki zapytał: czy może mi pomóc. Pomimo, że miał dużo pracy zainteresował się swoją klientką. Ceny towarów były dobrze widoczne i ułożone tematami np;książki do nauki języków miały swój odrębny regał. Towar był estetycznie ułożony i ładnie wyeksponowany. Sama nie kupiłam żadnej książki, gdyż były dosyć drogie dla mnie. Obserwując pana obsługującego przy kasie innego klienta, mogę powiedzieć, że obsługa przebiegła szybko i miło. Empik jest sklepem dobrze zaopatrzonym nie tylko w książki. Można kupić wiele produktów biurowych, do szkoły, jak i na imprezy okolicznościowe. Można tam kupić przedmioty droższe, ale niepowtarzalne, dlatego poleciłabym ten sklep moim znajomym.

Małgorzata_2230

28.09.2015

Placówka

Goleniów, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy pomocni i...
Pracownicy pomocni i życzliwi. Obsługa czy stawisku kasowym przybiega bardzo szybko. Pracowni służą radą i w razie potrzeby wskazują miejsce lokalizacji poszukiwanych produktów oraz odpowiadają na wszystkie pytania.

zalogowany_użytkownik

28.09.2015

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór drobnych prezentów, nieco słaby wybór mało znanych tytułów ksiązkowych ale można je zamówić. Obsługa pomocna.

Magdalena_2634

26.09.2015

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niemiła obsługa. Odbierałam...
Niemiła obsługa. Odbierałam zamówienie online i Pani obsługująca mnie (chyba kierowniczka ) nie była zbyt uprzejma. Rozumiem, że ktoś może ma zły dzień ale bez przesady...

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2015

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie, bez...
Szybko, sprawnie, bez kolejki, obsługa miła.

AgaB

22.09.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa mało pomocna,...
Obsługa mało pomocna, odpowiedź na pytanie o cenę produktu, na którym nie było naklejki z ceną że "prawdopodobnie nie mniej, ani nie więcej niż produkt stojący obok" niestety nie wiele wyjaśnia, a tym bardziej nie pomaga w zakupach.

AgaB

15.09.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawca wykazał duże...
Sprzedawca wykazał duże zaangażowanie udzielając mi pomocy przy wyborze książki dla męża. Pokazał kilka możliwych wersji i zaproponował mi optymalne rozwiązanie posługując się konkretną wiedzą. Polecam ten salon wszystkim, którzy kochają książki.

OLGA_377

12.09.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Sugeruję przeszkolenie...
Fatalnie. Sugeruję przeszkolenie personelu w odniesieniu do obowiązujących promocji oraz w zakresie uprzejmej obsługi klienta. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2015

Placówka

Szczecin, ul. Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zawsze "pod...
Obsługa zawsze "pod ręką" i chętna do pomocy. Dobre zorganizowanie w kwestii rozmieszczenia regałów. Niestety zdarza się trafić na półkach na zniszczone (np. od oglądania przez kupujących) produkty.

Radosław_433

05.09.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W empiku zawsze...
W empiku zawsze jest porządek. Rzeczy, które są w promocji są bardzo widoczne. Produkty, które są na półkach mają ceny, które są bardzo widoczne. Pracownicy są uprzejmi i pomocni. Z wielką chęcią pomagają szukać to czego potrzebujemy. Przy większym ruchu otwarte jest więcej kas dzięki czemu nie trzeba długo czekać w kolejce.Ochroniarz zazwyczaj jest przy wejściu i wita wchodzących ludzi do sklepu, co jest bardzo miłe.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2015

Placówka

Gdańsk, Podwale Grodzkie 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa, na sklepie ogólnie porządek, fajne ceny.

AgaB

30.08.2015

Placówka

Warszawa, Annopol 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3280

25.08.2015

Placówka

Piła, CH Tesco

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sklepu są...
Pracownicy sklepu są bardzo pozytywnie nastawieni do klienta. Służą radą i dobrze znają posiadane w sklepie książki. Obsługa nie wygania czytelników, którzy stracili poczucie czasu. ;)

Apacz

20.08.2015

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest duży wybór towaru i zawsze gdy odwiedzam ten salon jest tam porządek. Nie ma kolejek przy kasach, gdy jest więcej klientów otwierana jest kasa dodatkowa. Obsługa jest miła i pomocna. Ogółem pozytywnie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2015

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Empiku...
Zakupy w Empiku ze względu na asortyment są zawsze przyjemnością, którą często psuje tak jak w ocenianym przypadku chaotyczne rozmieszczenie książek. Obsługa przy kasie miła i sprawna, ogólnie polecam!

Alicja_615

17.08.2015

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar w sklepie...
Towar w sklepie poustawiany jest chaotycznie, szczególnie ciężko znaleźć konkretną książkę. Bardzo często mniej znane nowości płytowe nie są wystawione na półkę, a personel godzi się ich szukać na magazynie z dużą łaską i trwa to bardzo długo. Dość często stałam w długiej kolejce do kasy. Plus za szeroki wybór, jednak minus za niekiedy wyższe ceny niż w Empiku znajdującym się niedaleko.

Weronika_279

14.08.2015

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Empiku wybrałam...
Do Empiku wybrałam się w poszukiwaniu kartki z okazji ślubu. Z doświadczenia widziałam, że jest w czym wybierać. Okazało się, że faktycznie był duży wybór, dlatego spędziłam tam trochę czasu. Byłam zadowolona, że w tym czasie nie przeszkadzał mi żaden doradca, ponieważ wybór kartki to ocena subiektywna i na szczęście miałam czas, aby się zastanowić nad dokonaniem wyboru. Gdy już zdecydowana podeszłam do kasy okazało się, że mimo braku kolejki musiałam oczekiwać na kasjera, ktorego po prostu nie było na stanowisku, co wpłynęło na jakość mojoej opinii. Uważam, że to kasjer powinien czekać na klienta, a nie odwrotnie. Uratowała go jednak przyjazna obsługa i wiedza na temat płatnością punktami.

Olga_379

13.08.2015

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży wybór fajnych gadżetów w dobrej cenie, czysto.

AgaB

05.08.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie sklep wypada...
Ogólnie sklep wypada słabo na tle sprzedaży internetowej w innych księgarniach. Asortyment niby duży i obszerny, ale książek technicznych nie ma w sklepie. Gdy zapytałem Panią sprzedawanie czy znajdę jakieś techniczne książki dotyczące obróbki skrawaniem czy materiałoznawstwa, Pani sprzedawczyni spojrzała na minę jak na jakiegoś dziwaka i odparła stanowczym: nie, nie mamy. Nawet nie pofatygował się, aby sprawdzić stan na magazynie lub jakieś inne dostępne pozycje o podobnej tematyce. Nie polecam. Lepszy wybór to księgarnia internetowa.

Adi_1

27.07.2015

Placówka

Grudziądz, Włodka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

inbook.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Wiedza

(4.00)

Lepiej
Gorzej

legolas.pl

(4.14)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, ceny przystępne, dobra ,pomocną obsługa
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!