empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3568 z 5265)

Wyczyść filtry
Obsługę w sklepie...
Obsługę w sklepie Empik oceniam bardzo pozytywnie. Przy kasie spędziłam zaledwie 2-3minuty, ze względu na sprawną obsługę. Kasjer, który mnie obsługiwał był sympatyczny, oferował mi ciekawy produkt promocyjny. Podczas zakupów widziałam kilka osób, które ewentualnie mogłabym poprosić o pomoc.

Roksana_77

25.04.2015

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

wampirek

19.04.2015

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety negatywnie zaskoczył...
Niestety negatywnie zaskoczył mnie ten salon Empik. Urządzony tak ciasno, że chodząc między półkami trzeba uważać by nie strącić towarów, a ich wybór nie był też szczególnie szeroki. Ponadto miałam nieprzyjemne odczucia podczas płatności przy kasie - najpierw musiałam bardzo długo czekać, bo obsługiwano poza kolejnością osoby, które "tylko przyszły o coś zapytać", później nie dostałam gratisowego produktu reklamowanego na banerach, chociaż spełniałam warunki - produkt przeznaczony raczej dla dzieci, ale kto powiedział, że nie mam komu go dać? Nie chciałam się upominać o taki drobiazg, ale było to trochę niesprawiedliwe, przede mną pani z dzieckiem otrzymała gratis. Być może sklep postanowił sobie trochę zaoszczędzić. Na koniec musiałam jeszcze składać reklamacje dot. przyznania punktów Payback, mimo że użyłam tej karty podczas płatności.

Katarzyna_4420

18.04.2015

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik w centrum...
Empik w centrum handlowym Łomianki jest najblższym dla mnie miejscem gdzie mogę odebrać zamówione w internecie produkty ,niestety obsługa w tym miejscu pozostawia wiele do życzenia ...nawet dzwonek przy kasie nie usprawnia obsługi .Zawsze to my czekamy na sprzedawce a nie on na nas , zdarza się ,że trzeba poszukiwać kasjera ,żeby zapłacić za towar . Miny też nie tęgie jak by za karę pracowali .

zalogowany_użytkownik

18.04.2015

Placówka

Łomianki, Brukowa 25

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu z...
Obsługa sklepu z chęcią pomogła mi znaleźć poszukiwaną przeze mnie książkę .Do zakupu dołączana jest zakładka oraz paczuszka cukierków ,co z pewnością może ucieszyć klienta. Co prawda w jednym z Empików nie znalazłam danej części książki ,ale pani udzieliła mi informacji ,że w Empiku w kolejnej galerii dostępne są 3 sztuki . Jestem zadowolona ze świadczonych usług przez ten sklep.

Paulina_1645

16.04.2015

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek, w łatwy sposób można odnaleźć szukaną rzecz. Obsługa uprzejma, pomocna, udziela podpowiedzi. Jeżeli nie ma jakiejś książki personel proponuje jej zamówienie. Jednocześnie nie ma wrażenia, że personel cały czas obserwuje klienta. Przy kasie obsługa przebiega bardzo szybko. Asortyment zadowalający, za dużo przedmiotów domowego użytku np. szklanki, zegarki itp.Ceny standardowe na pewno w księgarniach internetowych jest taniej.

Urszula_500

12.04.2015

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, obsługa miła,...
Czysto, obsługa miła, towar, którego szukałam dostępny.

AgaB

09.04.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

08.04.2015

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie, bez...
Szybko, sprawnie, bez kolejki.

AgaB

03.04.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dzisiejszych zakupach...
Po dzisiejszych zakupach w Empiku, wyszłam bardzo zadowolona, bardziej niż byłam wcześniej!Kupiłam świetną książkę, ale nie tylko to było powodem mojego dobrego humoru. Bardzo sprawnie udzielono mi pomocy w odnalezieniu książki, obsługa w kasie była perfekcyjna. Generalnie w tym właśnie Empiku nigdy nie przydarzyły mi się żadne przykre doświadczenia. Dziś, odchodząc od kasy kompletnie zapomniałam o mojej karcie PayBack, kasjer pobiegł za mną tylko po to, żeby mi ją oddać. Naprawdę dobra obsługa.

Anna_5613

02.04.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocna obsługa,...
Bardzo pomocna obsługa, sklep czysty, poszukiwany towar dostępny.

AgaB

31.03.2015

Placówka

Warszawa, Nowy Świat 15/17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, towar...
Miła obsługa, towar w dobrej cenie, czysty sklep.

AgaB

31.03.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Tomik

29.03.2015

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, towar...
Obsługa miła, towar dostępny niestety ciężko było go znaleźć gdyż na stoisku panował lekki bałagan.

AgaB

24.03.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukiwałam dopiero co...
Poszukiwałam dopiero co wydanej książki ulubionego autora. Odwiedziłam kilka miejsc w celu jej nabycia , jednakże w żadnym jej nie było. Udałam się więc do Empiku, mieszczącego się we Włocławku przy ulicy Pułaskiego. Przesympatyczny młody człowiek podszedł do mnie natychmiast, gdy tylko zauważył moją obecność przy stoisku z nowościami. Zapytał w czym może mi pomóc, a gdy przedstawiłam mu cel swojej wizyty, wskazał poszukiwaną przeze mnie pozycję. Jego życzliwa postawa wprowadziła mnie w dobry nastrój i opuszczałam to miejsce zadowolona. Polecam tę placówkę

Halina_99

23.03.2015

Placówka

Włocławek, Pułaskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sytuacja ze stycznia.Na...
Sytuacja ze stycznia.Na gwiazdkę zakupiłam dla dzieci grę elektroniczną Zabić Ducha.Zakupu dokonywałam w Galerii Pomorskiej w Bydgoszczy i wydawało mi się że trafiłam okazję ponieważ z powodu lekko podniszczonego opakowania gra była przeceniona z 149 zł na 119.Grę kupiłam 22 grudnia 2014,nie sprawdzałam jej przed wigilią.W Wigilię dzieci odpakowały grę i okazało się że nie jest to tylko podniszczone opakowanie ale uszkodzony pistolet bez którego nie da się grą bawić.Zaraz po świętach 27 grudnia udałam się do Empiku ale tym razem do Inowrocławia gdyż tam mam bliżej wiedziałam że jest to sieć sklepów ale jednocześnie trochę się obawiałam czy reklamacja zostanie uwzględniona głownie ze względu na ten podniszczony kartonik.Pani,która mnie obsługiwała okazała się niezwykle kompetentna,szybko i bezproblemowo przyjęła reklamację,szczegółowo opisała wcześniejszą transakcję,nie robiła żadnych problemów.Kazała zgłosić się po dwóch tygodniach ale ponieważ reklamacja została rozpatrzona szybciej zadzwoniła do mnie z informacją aby się zgłosić po nową grę.Byłam bardzo zadowolona z jakości usług w Empiku.

Paulina_1634

23.03.2015

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysty sklep, miła...
Czysty sklep, miła obsługa, dostałam to czego szukałam.

AgaB

22.03.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

20.03.2015

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

19.03.2015

Placówka

Szczecin, ul. Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

19.03.2015

Placówka

Szczecin, ul. Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Księgarnia Roma

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Skład Taniej Książki

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Twojeplyty.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, ceny przystępne, dobra ,pomocną obsługa
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!