Jakość Obsługi - Profil firmy

Byłam dziś w...

Byłam dziś w Netto na małych zakupach. Przyznam szczerze,że nie spodziewałam się tak bogatego asortymentu (dużo produktów z Niemiec, np. słodycze) i korzystnych cen. Ostatni raz w Netto byłam rok temu i niestety mało markowych produktów było w nim dostępnych. Obecnie można znaleźć zarówno artykuły dyskontowe, jak i te firmowe i to po niskich cenach bądź w wielopakach. Sieć handlowa Netto naprawdę się rozwija. Dużym plusem jest też duża ilość czynnych kas, przez co klienci oszczędzają czas.

Anna_3322

24.05.2011

Placówka

Poznań, Aleje Solidarności 50

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed godziną 13...

Przed godziną 13 byłam na zakupach w supermarkecie Netto. Kolejka niestety była długa i przede mną stało 6-7osób. Poprosiłam kasjera o otworzenie kolejnej kasy. On chcąc mi pomóc zadzwonił po osobę, która miałaby ją otworzyć. Za kilka chwil przyszła Pani, która popatrzyła na kolejkę i odeszła - nie doczekałam się otwarcia kolejnej kasy. Gdy płaciłam za swoje zakupy, kolejka za mną była dużo większa niż ta, w której ja stałam na początku. Niestety ten sklep jest zaniedbany. Mało w nim jest asortymentu. Towary są poukładane bez zasad logiki. Trudno odnaleźć poszukiwane towary. Jedyne co zachęca do zakupów to konkurencyjna cena.

Anna_2497

23.05.2011

Placówka

Police, Piłsudskiego 43

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed marketem parking...

Przed marketem parking był czysty. Wchodząc do środka sklepu podłoga i płytki były lekko przybrudzone. Przy przejściu przez barierki na stojaku widniały ulotki z aktualną ofertą. Ulotki były równo i ładnie ułożone. Była bardzo duża ilość koszyków dostępnych dla klientów. W pierwszym regale napoje były równo ułożone co dawało obraz porządku. Przy owocach i warzywach ceny były równo ułożone, ale było mało torebek foliowych do ich pakowania. Wszystkie produkty były równo poukładane, ale przy warzywach postawiono skrzynki u urządzenie do przestawiana dużych produktów, a to utrudniało przejście. Z powodu dużej ilości klientów została otwarta dodatkowa kasa i kolejka szybko się umniejszała. Pani przy kasie była miła i uśmiechnięta powitała słowami Dzień dobry, a na koniec powiedziała "Życzę miłego dnia i zapraszam ponownie". Gdyby dopracować te kilka szczegółów z czystością i lepszym przejściem między regałami sklep zasłużył by na ocenę 5.

Cin

13.05.2011

Placówka

Wągrowiec, Przemysłowa 34

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczorajsza wizyta w...

Wczorajsza wizyta w Newtto pozytywnie mnie zaskoczyła. W markecie m.in. na stoisku z warzywqami i owocami trwały właśnie prace remontowe, jednak obsługa sklepu zadbała, by dostęp do całego asortymentu nie był ograniczony. Skrzynki i kartony ustawiono więc w rzędzie na podłodze, co pozwoliło klientom robić zakupy, nie przeszkadzając przy tym w pracy pracownikom zajmującym się remontem. Jedynym mankamentem był z jednostronny brak przejazdu do następnej alejki, co jednak nie stanowiło zbytniego problemu, gdyz z drugiej strony było swobodne dojscie.Ponadto w sklepie na sali sprzedaży jak nigdy co krok można było spotkać pracowników gotowych do pomocy (z której to pomocy niektórzy klienci korzystali). Przy okazji zakupów zwróciłam uwagę na zepsuty (od dłuższego już czasu) czytnik kodów - nadal był ... zepsuty, o czym informowała kartka przyklejona do niego. Czynne kasy były dwie. Ustawiłam się w jednej z nich. Zostałam przywitana i pożegnana w miły sposób przez kasjera.

zalogowany_użytkownik

07.05.2011

Placówka

Goleniów, Szczecińska 2

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

witam. wczoraj miałem przyjemność...

witam. wczoraj miałem przyjemność robić zakupy w sklepie firmy netto w miejscowości Netto . były to moje pierwsze zakupy w tej sieci i jestem miło zadowolony zakupu z tej sieci pierwsze co mi się zrzuciło w oczy to nie za wysokie ceny renomowanych firm. jakość obsługi jest miła tylko minusem było otwarte jedna kasa co spowodowało dłuższa kolejką. A tak było czysto produkty poukładane /

Mariusz_233

06.05.2011

Placówka

Lipno, 22 stycznia 2A

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wracając postanowiłem wstąpić...

Wracając postanowiłem wstąpić do Netto na Grunwaldzkiej i zweryfikować swoje opinie na temat tych sklepów. Przed marketem sporych rozmiarów parking, czysty i zadbany. W środku zupełnie inny widok niż ten do którego przywykłem w innych tego typu placówkach. Czysto, świeży zapach, pracownicy widoczni na sklepie, czynne wszystkie kasy. Towar na pólkach poukładany regały utrzymane w czystości i porządku, nic się nie wala po podłodze. Warzywa świeże i czyste, nie widać tzw. zgniłek. O cenach nie wspomnę gdyż jak w całej sieci są niskie. Miłe rozczarowanie i konkluzja jak się chce to można.

Marek_605

05.05.2011

Placówka

Poznań, Grunwaldzka 104a

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bywam w tym...

Bywam w tym sklepie raz na dwa tygodnie po konkretne artykuły, które gdzie indziej są znacznie droższe. To tak naprawdę jedyna zaleta tego sklepu. Sklep oczywiście ma swoich zagorzałych zwolenników, ale tak naprawdę niczym nie zaskakuje klienta. Przyciąga go jedynie w miarę niskimi cenami na większość artykułów. Jeżeli jednak przyjrzymy się szczegółom to sprawa nie wygląda tak różowo. Przed sklepem jest zbyt mało miejsc parkingowych. Koszyki i wózki dawno nie były czyszczone ani myte. Towar na pólkach ułożony bardzo niechlujnie, niektóry porozrzucany i pootwierany. Na podłodze rozdeptane warzywa i owoce. Kasy mało wydolne, działa przeważnie tylko jedna. Personelu na sklepie nigdy nie widać (chyba że to taka uroda sklepu). Kierownictwo raczej nic nie robi w kierunku poprawy wizerunku uznając, że do póki są klienci i kupują to jakoś będzie. Ja jednak uważam, że samymi Niskami cenami to daleko się nie zajdzie zwłaszcza, że powstaje coraz więcej tego typu markecików.

Marek_605

04.05.2011

Placówka

Poznań, os. Stare Żegrze 109

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

moja opinia nie...

moja opinia nie będzie pochlebna ponieważ po pierwsze brud w sklepie wieczny bałagan na półkach towar porozrzucany po całym sklepie że ciężko cokolwiek znaleźć jakość towaru tez nie najlepsza pracownicy nie potrafią udzielić odpowiedzi na większość pytań obsługa niezbyt przyjemna pracownicy podczas obsługi klienta żują gumę co moim zdaniem jest niedopuszczalne w takiej pracy nie maja wdrożonych standardów obsługi klienta.

justa_7

29.04.2011

Placówka

Barlinek, Dworcowa 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jako klientka bardzo...

Jako klientka bardzo często robię zakupy w Netto bo uważam że jest to jeden z najlepszych pod względem obsługi oraz cen asortymentu supermarket w okolicy. Obsługa tym sklepie jest uprzejma i zawsze poradzi w problemie. Jeśli chodzi o ceny jest tanio a przy tym produkty są doskonałej jakości wiem ponieważ używam prawie wszystkich. Jest to sklep bardzo konkurencyjny i z tego co wiem to bardzo dużo ludzi robi w nim zakupy i oby jak najwięcej i najdłużej. Bardzo polecam zakupy w nim.

Ewela_2

28.04.2011

Placówka

Drezdenko, Kościuszki 22

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj po południu...

Wczoraj po południu postanowiłam po kilku dniach ponownie odwiedzić sklep NETTO w Myśliborzu. Przy samym wejściu moją uwagę zwróciły przepełnione kosze na śmieci. Po wejściu na sklep wszystko wyglądało bardzo łanie równo ułożony towar warzywa w w miarę świeże lecz najbardziej moją uwagę przykuł kosz z przeceną który niczym prawie się nie różnił od kosza na śmieci przed sklepem wszystko tam było wywrócone i wymieszane jak w śmietniku.Obok stał kosz zakupowy z przeceną w którym także panował bałagan i ciężko było cokolwiek tam zobaczyć. Pani kasjerka przez cały sklep nawoływała swoje koleżanki co było nieco irytujące. Po podejściu do kasy okazało się, że tam nikogo nie ma kasa była zupełnie pusta musiałam czekać, aż łaskawie ktoś przyjdzie i skasuje moje zakupy. Pani przybiegła z wyraźnie niezadowoloną miną łaskawie przerzuciła moje zakupy przez skaner i podała cenę na tym skończyły się moje zakupy.

Ewelina_644

28.04.2011

Placówka

Myślibórz, Lipowa 6a

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

NETTO SKLEP Z...

NETTO SKLEP Z ARTYKUŁAMI GŁÓWNIE SPOŻYWCZYMI ALE MOŻNA TU TEZ ZAKUPIC ARTYKUŁY CHEMICZNE, CZASAMI ZDAŻAJA SIE NAWET FAJNE PROMOCJE NP: PROSZKI DO PRANIA, PAMPERSY. NA MOIM OSIEDLU JEST TO JEDYNY WIĘKSZY MARKET, BARDZO ZACHWALANE JEST TO, ŻE MOZNA PŁACIĆ TU KARTĄ? ! BARDZO CZĘSTO ROBIĄC ZAKUPY MUSIAŁAM WYCHODZIC NA ZEWNATRZ DO BANKOMATU PONIEWAŻ NIESTETY TERMINAL NIE DZIAŁAŁ! PRZY CZYM KASJERKA MIAŁA TAKĄ MINĘ, ŻE AŻ SIĘ ODECHCIEWAŁO ZAKUPÓW, JEŚLI CHODZI O OBSŁUGĘ GŁÓWNIE KASJERKI TO JESZCZE NIE SPOTKAŁAM TAM UŚMIECHNIETEJ SYMPATYCZNEJ KASJERKI RACZEJ SPRAWIAJĄ WRAŻENIE JAKBY PRACOWAŁY TU ZA KARĘ.

Agnieszka_2396

28.04.2011

Placówka

Łódź, Zakładowa 38/40

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed sklepam jest...

Przed sklepam jest spory plac parkingowy zachowany w czystości. W sklepie, koszyki dla kliwntów są czyste i zawsze dostępne w tym samym miejscu. Towar na półkach jest ładnie poukładany i czysty, owoce są świerze. Na sklepie panuje ład i porządek, personel jest miły i kulturalnie udziela informacji na pytanie " gdzie znajdę rajstopy damskie". Kasowanie towaru przy linii kasowej przebiega sprawnie i w sympatycznej atmosferze.

Paulina_78

26.04.2011

Placówka

Pyskowice, Szopena 9a

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnie szybkie zakupy...

Ostatnie szybkie zakupy przedświąteczne w pobliskim Netto. Wszedłem tam kupić tylko kilka rzeczy. Jak przystało na Wielkanoc, chciałem kupić jajka, takie większe w rozmiarze L. Dość szybko znalazłem rozmiar M, którego było sporo, ale większe jajka znalazłem dopiero po chwili. Niestety były 4 ostatnie opakowania, coś z tego wybrałem, ale szału to nie robiło. Zdziwiłem się, że przed takimi świętami, zostały tylko resztki. Wybór maseł, czy margaryn niemalże żaden, praktycznie puste półki, kolejne rozczarowanie. Potem było lepiej, pozostałe półki wypełnione w wystarczającej ilości. Zatem do kasy. Ludzi sporo, ale 3 kasy czynne i wszystko szło sprawnie. Pan bardzo uprzejmy, konkretny, szybko obsługiwał, dzięki czemu kolejka się nie zwiększała. Podsumowując: na minus - braki w towarach, na plus: obsługa.

Jakub_227

25.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 8

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa...

Bardzo miła obsługa jak na sali sprzedaży i kasie fiskalnej. Przy wejściu jak zwykle świeże warzywa i owoce ładnie wyeksponowane. Żadnych braków na półkach. Duży wybór no i bardzo tanio. Personel pomocny, komunikatywny i jak zajdzie taka potrzeba to załatwi towar z ulotki nawet z innego sklepu. Bardzo miło robi się zakupy.

zalogowany_użytkownik

23.04.2011

Placówka

Kluczbork, Ossowskiego 58A

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa...

Bardzo miła obsługa lecz ceny w konkurencyjnych marketach niższe. Panie na kasie się miło uśmiechają obsługują w miarę sprawnie jak na nowo otwartą placówkę jak mniemam są to osoby bez doświadczenia lecz niewiele im brakuje do perfekcji bardzo mi się spodobał dział mięsny posiadają świeże i bardzo dobre produkty .

Krystian_120

23.04.2011

Placówka

Czeladź, Lwowska 2a

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiejszego popołudnia zajrzałam...

Dzisiejszego popołudnia zajrzałam do sklepu Netto w Myśliborzu pierwsze co zwróciło moją uwagę to duży i czysty parking na którym bezproblemowo można było zaparkować samochód w dogodnym miejscu. towar był poukładany starannie tak że nie było widać wolnych miejsc na pułkach. Moją uwagę zwrócił koszyka zakupowy z przeceną który stał prawie na środku alejki i utrudniał dostęp do innych produktów. Po podejściu do kasy Pani nas grzecznie przwitała skanowanie towaru szło dość sprawnie ale z warzywami miała Pani asystent kierownictwa problem musiała konsultować kody ze sprzedawcą. Po zeskanowaniu wszystkich produktów podała cenę i grzecznie podziękowała za zakupy

Ewelina_644

22.04.2011

Placówka

Myślibórz, Lipowa 6a

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc dziś na...

Będąc dziś na zakupach w nowym hipermarkecie Netto zaobserwowałem bardzo duże kolejki przy kasach tzn. 1 kasy mimo dużej ilości klientów nie została otwarta następna kasa.Ogólnie sklep bardzo czysty,towary ułożone w swoim miejscu z czytelnymi cenami.Owoce i warzywa świeże.W sklepie jak i koło niego panuje wysoki porządek.

ZweryfikowanyKlient

21.04.2011

Placówka

Wronki, Mickiewicza 13

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep w zasadzie...

Sklep w zasadzie prowadzony prawidłowo. Koszyki dostępne i w widocznym miejscu, Negatywne wrażenie robiły rozwalone ulotki we wnętrzu tylko jednego wózka. Koszyk wyglądał jak skład makulatury. Alejki w zasadzie OK, ale.... Czy obsługa sklepu musi puste kartony trzymać w nieskończoność na podłodze? Robi to po pierwsze złe wrażenie po drugie utrudnia dostęp do towaru. Negatyw należy się również za ustawienie lodówek, czy chłodni czy jak to się tam nazywa. Dostać się do mrożonych ryb to istna ekwilibrystyka. Nie wiem z czego to wynika, ale takie ustawienie jest mocno nieprzemyślane. Do personelu nie mogę się przyczepić. Uprzejmi i jak się zorientowałem wiedzą co w sklepie jest a czego nie znajdę. W kasie czekałem krótko. Pani kasjerka powitała zliczyła moje towary, wydała resztę i z uśmiechem zaprosiła ponownie.

Bogdan_44

20.04.2011

Placówka

Gryfino, Krasińskiego 77c

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas prawie ,...

Podczas prawie , że codziennych zakupów w supermakecie NETTO zawsze pod ręką mam bardzo duży asortyment. Kategorie żywnościowe są w bardzo dobrej jakości ( chodzi o świeżość warzyw i owoców ) , sklep zawsze zadbany , czysty , brak papierków lub innych zaśmieceń na terenie sklepu. Obsługa personelu miła także spokojnie mogę dodać iż jest to najlepszy market / supermarket , do którego najczęściej się udaję. Marek P./ Choszczno.

Marek_429

16.04.2011

Placówka

Choszczno, Bohaterów Warszawy 21

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo się dziś...

Bardzo się dziś spieszyłam, więc wpadłam tylko po niezbędne zakupy do Netto. W pośpiechu nie zauważyłam rozdeptanych na podłodze fragmentów warzyw i wdepnęłam w mokrą papkę. Poślizgnęłam się i o mały włos nie wylądowałam na podłodze. Widzące całe zajście dwie pracownice tymczasem nic sobie z tego nie zrobiły i kontynuowały pogawędkę, leniwie ciągnąc za sobą wózki do palet. W kasie - norma, czyli długa kolejka, jedna kasa otwarta i kasjerka zajmująca się poprawianiem krzesła, a nie kasowaniem.

SecretClient_2

15.04.2011

Placówka

Poznań, Grunwaldzka 104a

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

NETTO

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

NETTO

Opinie (2527 z 4205)

NETTO

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż NETTO?

WOJ

Spółdzielnia Handlowa Szczyrk DH "ŻYLICA"

123 market

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?