Telepizza

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (427 z 504)

Telepizzy więcej nie...
Telepizzy więcej nie zamówię. Są lepsze pizzerie z ofertą dostawy na Ursynowie. To, co dostaniemy w Telepizzy, ma niewiele wspólnego z moim wyobrażeniem o dobrym, włoskim jedzeniu. Ciasto jest gumowate, dodatków na nim bardzo niewiele, zero swieżych warzyw, wszystko jest obeschnięte i jakby przeleżałe. Owszem, pizza jest duża. Ale sucha jak wiór, z powodu braku odpowiedniej ilosci dodatków i ich słabej jakosci. Kilka razy dostałam pizzę ledwo ciepłą, która nadawała się już tylko do wyrzucenia, lub przypaloną. Ceny - jak na taką jakosć - żenująco wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Warszawa, ul. Nugat 4

Nie zgadzam się (1)
Mała kolejka do...
Mała kolejka do obsługi przy kasie. Miło i szybko zamówione jedzenie. Przedstawiona dodatkowa promocja. Zamówienie zrealizowane zgodnie z przewidzianym czasem oczekiwania, wykonane zgodnie ze standardem. Jedyna wada to to, że było bardzo dużo klientów oczekujących na odbiór pizzy na wynos jak i do konsumpcji w lokalu.

Iwona_150

04.06.2012

Placówka

Kielce, Paderewskiego 34

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przy składaniu...
Obsługa przy składaniu zamówienia była szybka, kasjerka profesjonalnie udzieliła porady i potrafiła zaprezentować możliwości oferty, obsługa przeprowadzona w miłej atmosferze z uśmiechem na ustach. Po wypieku pizza była podana w sposób schludny, sprawny i z tradycyjnymi słowami "smacznego" od pracownika lokalu.

Iwona_150

04.06.2012

Placówka

Kielce, Paderewskiego 34

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczy działania...
Obserwacja dotyczy działania strony internetowej pizzerii Tele Pizza. Czwartkowy wieczór, postanawiam zamówić pizzę, sprawdzam przez stronę internetową godziny otwarcia lokalu i dostawy. Zakładki na tyle czytelne, że łatwo wybrać miejscowość, lokal. Zdecydowanie korzystniej cenowo jest zamówić pizzę przez internet, dlatego wybieram tą opcję. Loguję się na swoje konto, widoczne ostatnie zamówienie, nie ma historii składanych zamówień, a szkoda bowiem byłoby to ułatwieniem. Zawsze wydawało mi się, że procedura złożenia zamówienia przez internet powinna być prosta, łatwa. W przypadku tej firmy, któryś raz z kolei przekonuję się, że tak niestety nie jest. Procedura uciążliwa, czasochłonna (trwa to około 20 minut, bowiem system albo prosi o wylogowanie i najpierw wybranie promocji - założenia konta od nowa albo po złożenia zamówienia okazuje się, że tej interesującej promocji nie da się uaktywnić, system jej nie widzi). Funkcjonalność strony pozostawia wiele do życzenia, gdyby nie przywiązanie do smaku i jakości pizzy z tego lokalu, dawno bym zrezygnowała z tych dostaw. Mail przysłany z numerem zamówienia ze strony firmy szybko, chociaż podany link nie pokazuje czasu rzeczywistego składanego zamówienia, informacje o przewidywanym czasie dostawy są poniekąd na wyrost, by się chyba nie denerwować i nie zrezygnować. Pizze otrzymałam po godzinie i 40 minutach. Uważam, że to stanowczo za długo. Lokal pizzerii, który odpowiada za składanie zamówień z mojej lokalizacji znajduje się w odległości 10 minut jazdy. Zamówienie otrzymane zgodne z moim wyborem. Jednak trzy otrzymane pizze o różnych smakach wypadałoby przynajmniej w jakiś sposób oznaczyć, która jest która. Paragonu nie otrzymałam (cena podana przez sprzedawcę zgadzała się z tą, która wysłana została do mnie mailem po złożeniu zamówienia), ulotek np. reklamy lokalu też nie. Pizza w miarę ciepła, smaczna - to jedyne, co jest pozytywne w tej firmie. Dodam, że firma ma dziwny zwyczaj, mimo nie wyrażenia zgody na przysyłanie ofert drogą sms, co jakiś czas dzwonią i usiłują prezentować ofertę, za każdym razem tłumaczą się, że telefon zostł podany w zamówieniu.

czystairlandia

02.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia, będąc...
Tego dnia, będąc u znajomych postanowiliśmy zamówić do domu pizzę. Telefon odebrano szybko , po kilku sygnałach. Pani przyjmująca zamówienie potraktowała mnie bardzo mile i ładnie. Posiadała przyjemny ton głosu. Do pizzy proponowała, dodatkowe dodatki w postaci sałatek, sosów i napoi. Na koniec rozmowy poinformowała o kwocie jaka będzie do zapłaty, oraz o czasie realizacji zamówienia. Życzyła miłego i pogodnego dnia i zaprosiła ponownie do korzystania z usług. Po 40 minutach przybył pracownik Tele-Pizzy z dostawą produktów. Był grzeczny i miły, lecz dał odczuć, że oczekuje na napiwek.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2012

Placówka

Katowice, Stanisława 1

Nie zgadzam się (0)
Czesto w poniedzialki...
Czesto w poniedzialki zamawiam na kolacje lub obiad pizza w tele-pizza.co do obslugi,to pracuja mile osoby,czas przygotowania tez nie jest dlugi.Maja fajne promocje jezeli chodzi o ceny pizzy,np.w poniedzialki mala pizza z jednym skladnikiem za 5zl,srednia za 8 zl,wiec sie oplaca nawet gdybym wziela pod uwage fakt,iz skladnikow na tej pizzy za duzo nie ma.polecam

Angeli8ka

31.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poszłam tam ze...
Poszłam tam ze względu na bon który dostałam w pracy - WorkSevice. Miał to być rabat -40% z każdej pizzy i dodatkowo 4 mini canzone gratis. W restauracji usłyszałam, że gratisu nie będzie, bo oni tego nie akceptują! Niemiła obsługa. Musieliśmy zaczekać, bo pani która robiła pizzę zaraz miała kończyć zmianę. Pomimo pustego lokalu - byliśmy tam tylko my, na sąsiednim stoliku pozostawione były brudne naczynia. Nigdy więcej!

Ewelina_694

30.05.2012

Placówka

Częstochowa, Gałczyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Wczorajszego wieczoru postanowiłem...
Wczorajszego wieczoru postanowiłem zamówić pizze w Telepizzy, jak zawsze zalogowałem się na stronie w celu złożenia zamówienia. Strona z zamówieniami wygląda dość niechlujnie i ma kilka wad przez co traci na funkcjonalności a składanie przez nią zamówienia staje się mało przyjemne. Po wybraniu pizzy czekałem na jej dostawę która była względnie na czas (niecałe 10min spóźnienia). Ku mojemu rozczarowaniu zamiast zamówionych (i zapłaconych) czterech sosów dostałem jedynie trzy. Pizza była smaczna.

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Robiłem zamówienie pizzy...
Robiłem zamówienie pizzy po telefonu na teren AGH do akademiku. Pan przyjmujący zamówienie popierwszy nie przywitał i poprosził, żeba zaczekałem chwile. Czekałem z minute i słyszałem jak operator tłumaczi pracowniku jak dojechać do akiegoś adresu. Powiedzałem jaką pizze chcę i adres. Na pytanie za ile będzie pizza pan nie otpowiedził i rozłącził się. Za 10 minut dzwonie na komórkę nieznany numer, odberam i okazuje się, że to jest ten sam pan. I zaczina pytać jaką pizze i na jaki adres zamowiałem, po kilkuminutnej razmowie zapytałem znowu za ile będzie pizza na co dostałem otpowiedż w postaci sygnalu telefonicznego. Pizza'ę przywiezli za godzinę i 10 minut od pierwszej razmoewy przez telefon.

Alexus

24.05.2012

Placówka

Kraków, Sławkowska 3

Nie zgadzam się (0)
Do Tele Pizzy...
Do Tele Pizzy chodzę bardzo rzadko - w zasadzie wtedy, kiedy brakuje mi innych możliwości, żeby gdziekolwiek coś zjeść. Pizza jest tam średnia, ale zazwyczaj jest tam bardzo mało ludzi. Więc nie trzeba długo czekać na pizzę. W Tele Pizza mają nieustannie jakieś promocje, zapewne dlatego, żeby przyciągnąć jak największą liczbę ludzi. Myślę, że gdyby nie to to raczej mało kto by tam zajrzał. Lokal jest ciemny, choć wystrój jest bardzo ładny. Kiedy tam ostatnio byłem to personel wydawał się bardzo znużony, choć było rano. Jako ostatnia deska ratunku.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Łódź, Narutowicza 35

Nie zgadzam się (0)
Połączenie się z...
Połączenie się z pizzerią udało się po drugiej próbie. Połączenie nastało po pierwszym sygnale. Pracownik przedstawił się i zapytał w czym może pomóc. Przyjmując zamówienie pobrał odemnie numer telefonu oraz adres zamieszkania. Za każdym razem kiedy zapisywał, prosił o chwilę cierpliwości. Pracownik zaproponował zamówienie przekąski oraz napoju. Pracownik podsumował złożone zamówienie. Pracownik poinformował mnie o czasie realizacji zamówienia a na zakończenie rozmowy życzył smacznego.

Łukasz_1520

20.05.2012

Placówka

Warszawa, Malczewskiego 56

Nie zgadzam się (0)
Zamówiełem ostatni pizze...
Zamówiełem ostatni pizze z tele-pizzy. Piza bardzo dobra ciasto cienkie i chrupiące wyglada apetyczny a co najwazniejsze ciepła i smaczna.Od momentu zamówienia czekałem 30 min co uwazam za bardzo szybki czas realizacji.Dostarczyciel schludnie ubrany z pieniedzmi do rozmienienia.Duży wybór pizz.Mozna czesto trafic na promocje np płacimy za 1 a dostajemy 2

Tomek_33

18.05.2012

Placówka

Szczecin, Piłsudskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Wracając do domu...
Wracając do domu postanowiłem zamówić pizzę. Trochę sygnałów upłynęło zanim ktoś odebrał telefon. Poprosiłem o przedstawienie aktualnych promocji. Wybrałem opcję 2 za 1 z bezpłatną dostawą. Sympatyczny kobiecy głos poinformował mnie, że dostawa będzie do 1 godziny. Zgodziłem się i uzbroiłem się w cierpliwość. Upłynęło dokłądnie 50 minut od telefonu gdy do drzwi zapukał dostawca. Przywitał się, po czym wręczył mi dwa opakowania gorącej pizzy. Rozliczyliśmy się, podziękował za napiwek życzył smacznego po czym odszedł. Pizza była smaczna ale niedokładnie nacięta a aromatyczne sosy dopełniły smak.

SECRETSERVICE

17.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Już z daleka...
Już z daleka było widać reklamy pizzerni, które zachęcały do wejścia. Zbliżając się do lokalu zauwazyłem informację, że akurat w tym dniu jest promocja, że kazda pizza jest za 50%. Zachęcony weszliśmy z całą rodziną do środka. Musieliśmy trochę postać w kolejce, gdyż spory był ruch. Po odczekaniu, złozyłem zamówienie. Niestety, ale podano mi kwotę inną, niz miała być jako promocyjna. Zwróciłem uwagę pracownikowi, że chyba źle nabił na kasę. Okazało się, że faktycznie źle nabił, za co mnie przeprosił i podał prawidłową kwotę. Fajnie, teraz tylko czekanie na pizze. Niestety, ale czekaliśmy ponad 40 minut. Rozumiem, że jest spory ruch, ale jakoś dziwnie na raz przyniesiono pizze do 5 stolików. Więc nie wierzę, że mieli aż tyle zamówień wczesniej, gdyż nie było widać tyle zajętych stolików. Można stwierdzić, że organizacyjnie nie wyrabiają się przy większych zamówieniach.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2012

Placówka

Gdańsk, Stągiewna 6

Nie zgadzam się (0)
Dziś wraz z...
Dziś wraz z dwojgiem przyjaciół udałem się do Telepizzy. Drzwi do lokalu były otwarte, ze względu na wysoką temperaturę panującą na zewnątrz. Po wejściu do środka, czekaliśmy około minuty na podejście do kasy kogoś z obsługi. Pan z obsługi ubrany był w firmową koszulkę i daszek oraz jasne jeansy. Przywitał nas uprzejmie i zapytał o zamówienie. Gdy nie mogliśmy zdecydować się na wybór konkretnych produktów z szerokiej oferty pizzeri, zaproponował najkorzystniejszą według niego promocję, dopasowaną do naszych potrzeb (2 za 1). Zaproponował do tego dodatki, jednak nie byliśmy zainteresowani. Dokonaliśmy zapłaty (47,90 zł) nie prosząc o resztę i Pan poinformował nas, że na realizację zamówienia należy poczekać do 20 minut. dodaliśmy, że chcemy pizzę na wynos o co zapomniał nas zapytać. Usiedliśmy przy stoliku a Pan z obsługi zajął się przygotowaniem zamówienia. W lokalu była również inna Pani z obsługi przygotowująca pizzę oraz para, czekająca na realizację zamówienia. W lokalu panowała przyjemna atmosfera, było czysto, a na każdym stoliku leżała ulotka z aktualną ofertą. W rogu wisiał telewizor, w którym, w chwili oczekiwania można było obejrzeć program muzyczny. Czekaliśmy 15 minut na realizację zamówienia. Pan który przyjmował zamówienie dał nam zamówioną pizzę, podziękował i zaprosił ponownie. Pizza była odpowiednio przygotowana, prawidłowo wypieczona i jeszcze ciepła gdy po 20 minutach zasiedliśmy do jej spożycia. Mogę śmiało polecić ten lokal ze względu na przyjemną obsługę i dobrą jakość przygotowanych potraw.

Bartłomiej_294

29.04.2012

Placówka

Olsztyn, Herdera 26

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, jednak...
Miła obsługa, jednak musiałem upomnieć się o szklanki do napoju. Szybka realizacja zamówienia (ok13min - poza mną nie było więcej klientów), pizza taka jak zawsze. Na jednym stoliku były okruchy i plamy po poprzednich klientach. W męskiej ubikacji była brudna podłoga i ochlapana umywalka, nie wiem jak w damskiej :) . Na 10min przed zamknięciem personel zaczął sprzątać, myć podłogę, stoły - dało się odczuć że chcą zamykać.

Paweł_1527

10.04.2012

Placówka

Zabrze, Wolności 243

Nie zgadzam się (0)
Znalazłam ulotkę reklamowa...
Znalazłam ulotkę reklamowa pizzy w skrzynce na listy. Przejrzałam ją dokładnie i zauwazyłam, że pizeria ma liczne promocje wobec tego postanowiłam zmówić pizzę. Telefon odebrła pani, która przyjęła zamówienie, poinformowała mnie o koszcie zamówienia i terminie oczekiwania na posiłek. Po około 30 minutach przyjechał pan z pizzą. Niestety okazało się, że pizza mała jest naprawdę bardzo mala i na duży apetyt nie wystarczy. Do zamówienia dostałam 1 sos, nie był rewelacyjny a jedynie zjadliwy. Pizza sama w sobie nie była zła chociaż jadałam smaczniejsze. Ceny też nie są za wysokie w związku z czym każdy jest w stanie zamówić coś da siebie.

Kinga_319

04.04.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Młyńska 17

Nie zgadzam się (0)
Przyjęcie zamówienia bardzo...
Przyjęcie zamówienia bardzo sprawnie, miła obsługa, pizza została dowieziona bardzo szybko. Niestety za dowóz trzeba dopłacić, a pizza sama w sobie jest bardo droga. Pizza mała, jak na swoją cenę, a dodatków trzeba było z lupą szukać. Pomimo tego pizza smakowała przyzwoicie. Dostawca miły i kulturalny.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Czas dostawy bez...
Czas dostawy bez zarzutu, dostawca pizzy miły i profesjonalny. Smak pizzy- żaden. Jadłam dwa rodzaje pizzy- z mięsem mielonym i z pieczarkami. Smakowały bardzo podobnie. Zero przypraw, zero smaku, zero przyjemności z jedzenia. Tanie, ale bez przesady- je sie nie tylko, żeby zapchać żołądek, ale i dla smaku. Zdecydowanie odradzam!

Marcela_11

14.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Późnym wieczorem postanowiliśmy...
Późnym wieczorem postanowiliśmy zamówić pizzę w Tele Pizza. Po kilku sygnałach odebrał mężczyzna, przedstawił się oraz poprosił o złożenie zamówienia. Poprosiłem o dwie średnie pizze oraz o sos gyros, który do pizzy był gratis. Szybko poinformował mnie, że dowóz jest gratis ( duży plus) a do zapłaty będzie 37,90zł. Oczywiście wcześniej poprosił nr tel oraz adres pod który mają dostarczyć pizzę - podziękował za złożenie zamówienie po czym pożegnał się sympatycznie. Wstępnie dostawa miała być do 45 minut jak się później okazało dostawca był już po upływie niespełna 30 minut. Dostawca sympatyczny i bardzo uprzejmy, całe zamówienie się zgadzało i było wyjątkowo ciepłe. Pizza była wyśmienita, gorąca i bardzo świeża w smaku, polecam.

SECRETSERVICE

09.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Telepizza

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Telepizza?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

serdecznie polecam
serdecznie polecam