Media Expert

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4059 z 6537)

Wyczyść filtry
Superrrrrrrr Obsługaaaaa!!!!!!
Superrrrrrrr Obsługaaaaa!!!!!!

OliwiaJackowska_h4gp

04.10.2026

Placówka

Konin, Spółdzielców 8a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serdecznie polecam Pana...
Serdecznie polecam Pana Marcina w tatuażach na rękach (Konin ul. Spółdzielców 8a) ! Bardzo miła i profesjonalna obsługa klienta, wszystko przebiegło świetnej atmosferze i pełen profesionalizm. Widać, że pan Marcin naprawdę dba o klienta i podchodzi do swojej pracy z dużym zaangażowaniem . Obsługuję tak, jak sam chciałby być obsłużony z szacunkiem, uśmiechem oraz profemsjonalizmem. Takich sprzedawców aż chce się spotykać częściej !!!! Wtedy zakupy to sama przyjemność. Zdecydowanie polecam i na pewno jeszcze nie raz skorzystam !!!

OliwiaJackowska_h4gp

04.10.2026

Placówka

Konin, Spółdzielców 8a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety mam bardzo...
Niestety mam bardzo złe doświadczenia z obsługą. Pracownicy często nie mają wystarczającej wiedzy — zalecono mi czyszczenie głowicy w drukarce, co w praktyce tylko pogorszyło jej stan, a z serwisu wróciła w gorszym stanie niż wcześniej. Dodatkowo obsługa bywa nachalna i mimo zainteresowania konkretną marką próbuje przekonywać do innych produktów.

Klient_UA8eF

01.10.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w Media...
Byłam w Media Expert, ponieważ szukałam laptopa do około 3000 zł, który sprawdziłby się zarówno do pracy, jak i grania. Pan z obsługi podszedł praktycznie od razu i zapytał, czego dokładnie szukam. Pokazał mi kilka modeli i zaproponował też laptopa trochę powyżej mojego budżetu, ale z dużo lepszymi parametrami niż model, który wcześniej oglądałam. Fajnie, że nie próbował po prostu sprzedać pierwszego lepszego sprzętu, tylko dopasował propozycję do tego, czego potrzebowałam. Obsługa była miła i konkretna.

Audytor-117

01.10.2026

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 161

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty dobrze...
Sklep czysty dobrze doświetlony, z jasnym podziałem na strefy produktowe. Na plus oceniam sprawną i uprzejmą obsługę, przy kasie proces rozliczenia i wydania paragonu przebiegł bez zastrzeżeń. Minus stanowi brak proaktywnej postawy doradców na dziale AGD. Pomimo niewielkiego ruchu w sklepie, żaden z pracowników nie podjął próby badania potrzeb klienta ani prezentacji produktów z wyższej półki cenowej. Zabrakło również inicjatywy w zakresie dosprzedaży usług dodatkowych (brak propozycji rozszerzonej gwarancji czy transportu), co sprowadziło rolę personelu jedynie do biernego wydania towaru i obniżyło potencjał marżowy transakcji.

pedzelnik@op.pl

30.09.2026

Placówka

Kostrzyn nad Odrą, Sikorskiego 16b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie panował porządek, a produkty były dobrze wyeksponowane. Obsługa była miła i chętna do pomocy. Pracownik posiadał wiedzę na temat oferowanego sprzętu i potrafił odpowiedzieć na bardziej szczegółowe pytania techniczne. Duży plus za profesjonalne podejście oraz zainteresowanie potrzebami klienta.

szkrystian

23.09.2026

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłoszona przeze mnie...
Zgłoszona przeze mnie reklamacja bardzo szybko została wyjaśniona. Konsultant caly czas był ze mną w kontakcie i na bieżąco informował mnie o postępach reklamacji.

MonikaMichaluk_eFnY

20.09.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W moim miasteczku...
W moim miasteczku jest placówka tej sieci i czasem coś tam kupuję. Zdarzyło się nawet, że musiałam reklamować mysz komputerową - nie było problemów czy ceregieli, a ze sklepu wyszłam z nowym artykułem. Grunt to profesjonalne traktowanie klienta i odpowiedzialne podejście do sprzedanego artykułu 😊👍

DORA_1

16.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Media Expert szukałam depilatora i początkowo nie byłam zdecydowana, który model wybrać. Rozważałam urządzenia marek Braun i Philips, ponieważ zależało mi przede wszystkim na skuteczności urządzenia oraz funkcjach, które rzeczywiście będą przydatne podczas jego użytkowania. Pracownik po zapoznaniu się z moimi oczekiwaniami przedstawił mi różnice pomiędzy wybranymi modelami. Nie ograniczył się jedynie do wskazania droższego urządzenia, ale omówił konkretne funkcje obu produktów i wyjaśnił, jakie mogą mieć znaczenie w codziennym użytkowaniu. Odpowiadał również na moje dodatkowe pytania i pozwolił mi spokojnie porównać oba urządzenia. Szczególnie doceniłam rzeczowy sposób przedstawienia informacji. Dzięki porównaniu funkcji i wyjaśnieniu różnic łatwiej było mi ocenić, który model będzie lepiej odpowiadał moim potrzebom. Nie miałam wrażenia, że pracownik próbuje za wszelką cenę przekonać mnie do konkretnego produktu. Obsługa była uprzejma, cierpliwa i skoncentrowana na moich oczekiwaniach. Po rozmowie miałam poczucie, że podejmuję decyzję na podstawie konkretnych informacji, a nie przypadkowego wyboru.

AniaWiśnia

16.09.2026

Placówka

gryfice, Jana Dąbskiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zupiłam w sklepie...
Zupiłam w sklepie pralkę. Miałam wybrany konkretny model, ale trafiłam na cudownego experta, która zrobił ze mną wywiad. Usłyszałam szereg pytań i oboje znaleźliśmy alternatywę, znacznie lepszą. Cudowna obsługa. Serdecznie polecam.

lindaak1994

15.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam tak kilka...
Byłam tak kilka razy i mam neutralne odczucia. Nie zauważyłam, aby pracownicy byli jakoś bardzo zaangażowani do mnie, ale nie miałam też nieprzyjemnych sytuacji. Raczej wszystko przebiegało w neutralnej atmosferze i szybkiej obsługi.

Klient_VMyvP

15.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy pomocni i...
Pracownicy pomocni i służący do sprzedaży, doradzają i wciskają ubezpieczenia. Jednakże z ich pomocą można zakupić sprzęty do domu, odpowiednie.

Agnieszka_350

15.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w jednym...
Wszystko w jednym miejscu. Konkurencyjne ceny.

Klient_2KKLh

11.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miły sprzedawca,...
Bardzo miły sprzedawca, średnia wiedza o produkcie

koko989

11.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze czystości, personel fajnie przygotowany do pomocy w kupnie sprzętu, to bardzo pomocne jesli ktoś sie nie zna i potrzebuje pomocy , noestety zawsze sa tam kolejki do kasy . (Dane usunięte przez administratora - RODO)

Klient_Jb2ww

10.09.2026

Placówka

Jaworzno, Steczkowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w Media...
Wizyta w Media Expert przebiegła pozytywnie. Sklep oferuje duży wybór sprzętu, a obsługa była uprzejma i pomocna przy udzielaniu informacji o produktach. Zakupy przebiegły sprawnie. Jedynym minusem był nieco dłuższy czas oczekiwania przy kasie. Ogólnie jestem zadowolony i chętnie zrobię tam zakupy ponownie.

wojte310@interia.pl

08.09.2026

Placówka

Czerwionka-Leszczyny, ul. Furgoła 6D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny ok. Obsługa...
Ceny ok. Obsługa trochę zbyt olewająca

ErnestOlbiński_VeA9

08.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawcy obsługują klienta...
Sprzedawcy obsługują klienta bardzo profesjonalnie, a klient wychodzi z produktem i wiedzą.

bozenas7

08.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zarówno przy kontakcie...
Zarówno przy kontakcie elektronicznym, jak i face-to-face z pracownikami tej sieci, nigdy nie jestem zawiedziony. Zawsze uzyskuję odpowiedzi na swoje pytania w zakresie wyczerpującym i jestem zadowolony z zakupów.

Klient_xsyPS

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za długo czekałem...
Za długo czekałem na obsługę

IlyaMe_AoJM

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

JANINA

(2.65)

Lepiej
Gorzej

centrumpromocji.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

EasyBlend Krzysztof Jędrzejewski

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Superrrrrrrr Obsługaaaaa!!!!!!
Superrrrrrrr Obsługaaaaa!!!!!!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!