Media Expert

(3.95)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4032 z 6430)

Wyczyść filtry
Media Expert pozytywnie...
Media Expert pozytywnie zaskakuje częstymi promocjami oraz szybkim procesem zakupu, zarówno w sklepie, jak i online. Pracownicy zazwyczaj chętnie doradzają i pomagają w podjęciu decyzji. Atmosfera zakupów jest tu dynamiczna i przyjazna.

Klient_od_zadan_specjalnych

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
słaba jakośc obsługi,...
słaba jakośc obsługi, trzeba prosić i czekać żeby cokolwiek pomogli

WIOLETA_267

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze wybierany sklep...
Zawsze wybierany sklep jak potrzebny jest zakup czegoś elektrycznego. Obsługa zawsze na najwyższym poziomie

zawadzkaxv

28.08.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Expert pozytywnie...
Media Expert pozytywnie zaskakuje częstymi promocjami oraz szybkim procesem zakupu, zarówno w sklepie, jak i online. Pracownicy zazwyczaj chętnie doradzają i pomagają w podjęciu decyzji. Atmosfera zakupów jest tu dynamiczna i przyjazna.

Klient_od_zadan_specjalnych

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
słaba jakośc obsługi,...
słaba jakośc obsługi, trzeba prosić i czekać żeby cokolwiek pomogli

WIOLETA_267

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybór produktów jest...
Wybór produktów jest bardzo spory, ceny są bardzo różnorodne. Niestety sprzedawca nie potrafił mi zaproponować dobrego kompromisu aby nie zapłacić bardzo dużo za sprzęt który potrzebowałam a widziałam takie opcje w sklepie. Sprzedawca cały czas zachwalał najdroższa propozycje nie sugerując sie tym że wspomniany budżet 2000zł to maksimum które chce zapłacić. Zniechęcał mnie do zdecydowania sie na tańszy sprzęt sugerując ze jest znacznie gorszy od tego najdroższego.

Klient_qhT28

26.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa mogła by...
Obsługa mogła by się częściej interesować klientem

Sebastian_583

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, dobre...
Miła obsługa, dobre promocje.

Teresa_132

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie nie powiedziałbym,...
Ogólnie nie powiedziałbym, że jestem jakoś szczególnie zadowolony z tego sklepu. Sam wybór produktów jest całkiem duży, ale ceny nie zawsze są tak atrakcyjne, jak mogłoby się wydawać. Z obsługą też bywa różnie — czasami można trafić na kogoś pomocnego, a czasami trzeba samemu szukać informacji. Miałem też wrażenie, że przy większej liczbie klientów robi się trochę chaosu i trzeba dłużej czekać. Zakupy da się zrobić bez większych problemów, ale moim zdaniem są w Biskupcu miejsca, gdzie można liczyć na bardziej indywidualne podejście. Raczej nie jest to sklep, do którego specjalnie jeżdżę, chyba że akurat mają coś w dobrej cenie.

michal57100

24.08.2026

Placówka

Biskupiec, 1 Maja 7A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam zastrzeżeń...
Nie mam zastrzeżeń do obsługi. Firma nieuczciwa, nie polecam, nie uwzględnia zasadnych reklamacji, nawet Biuro Rzecznika Konsumenta nie daje sobie z nimi rady, chyba skieruje sprawę na drogę sądową. .

Grażyna_226

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra jakość
Dobra jakość

Iwona_839

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie jestem zadowolony...
Ogólnie jestem zadowolony z zakupów w Media Expert. Na plus na pewno duży wybór produktów i pomocna obsługa. Niestety nie wszystko poszło idealnie — musiałem trochę dłużej poczekać na realizację zamówienia, a kontakt w tej sprawie mógł być lepszy. Mimo tego finalnie wszystko udało się załatwić i ogólnie oceniam zakup pozytywnie.

Dron1124

20.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyszłam dobrze obsłużona...
Wyszłam dobrze obsłużona i miałam wrażenie że sprzedawca słucha o co dokładnie proszę. Zostały zaproponowane rzeczy które dokupiłam i idealnie się sprawdziły do laptopa.

Klient_4J4IV

19.08.2026

Placówka

Nowy Sącz, Prażmowskiego 7a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie miła obsługa,...
nie miła obsługa, wciskanie produktów, usług.

Jacek_180

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W moim doświadczeniu...
W moim doświadczeniu z Media Expert, jakość obsługi oceniam na wysokim poziomie. W procesie zakupu byłem traktowany profesjonalnie, a personel wykazał się dużą wiedzą techniczną na temat produktów (co jest szczególnie ważne w segmencie "Technologia"). Obsługa była sprawna i uprzejma, choć zawsze istnieje potencjał do skrócenia czasu oczekiwania na konsultanta. Biorąc pod uwagę asortyment, konkurencyjne ceny oraz możliwość skorzystania z dodatkowych usług (np. raty, dostawa), prawdopodobieństwo polecenia przeze mnie tej firmy znajomym jest wysokie 10. Firma rzetelnie realizuje zamówienia, a ewentualne problemy są rozwiązywane w sposób satysfakcjonujący. Uważam Media Expert za godnego zaufania sprzedawcę sprzętu RTV i AGD.

Klient_ziry

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
doskonały asortyment ,...
doskonały asortyment , dobre promocje . Dobry serwis posrzedażowy

RobertStrzelecki_Chp5

18.08.2026

Placówka

łódź, ul. Św. Teresy 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługę oceniam bardzo...
Obsługę oceniam bardzo dobrze. Pracownik szybko podszedł i zapytał, czy może w czymś pomóc. Odpowiadał konkretnie na pytania i dobrze znał produkty, które polecał. Nie musiałem długo czekać ani na pomoc, ani przy kasie. W sklepie był duży wybór produktów, wszystko było dobrze poukładane i łatwe do znalezienia. Sam sklep był czysty i zadbany. Ogólnie wizyta zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie.

Padi

17.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w Media...
Wizyta w Media Expert była pozytywna. Obsługa była uprzejma i pomocna, a pracownik potrafił odpowiedzieć na moje pytania dotyczące produktów. Nie musiałem długo czekać na obsługę. Sklep był czysty, dobrze zorganizowany, a produkty były odpowiednio wyeksponowane.

mszeszko

13.08.2026

Placówka

Koszalin, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania i brak zainteresowania klientem. Odwiedziłam sklep Media Expert, ponieważ chciałam uzyskać pomoc w wyborze sprzętu AGD. Po wejściu do sklepu przez kilka minut oglądałam produkty, jednak żaden z pracowników nie podszedł i nie zaproponował pomocy. Pracownicy byli widoczni na sali sprzedaży, ale nie zwracali uwagi na oczekujących klientów. Ostatecznie sama poprosiłam jednego z pracowników o pomoc. Otrzymałam krótką odpowiedź na zadane pytanie, jednak zabrakło mi dopytania o moje potrzeby oraz przedstawienia różnic pomiędzy interesującymi mnie modelami. Odniosłam wrażenie, że pracownikowi zależało przede wszystkim na szybkim zakończeniu rozmowy. Sam sklep był czysty i uporządkowany, a produkty dobrze wyeksponowane. Negatywnie oceniam natomiast poziom zainteresowania klientem i zaangażowanie w doradztwo. Przy zakupie droższego sprzętu oczekiwałabym bardziej profesjonalnej i pomocnej obsługi.

MonikaIglewska_7MCD

11.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty trafiłam na bardzo miłą obsługę, osoba za kasą skierowała mnie do sprzedawcy na sali, sprzedawca posiada dużą wiedzę i z zainteresowaniem opowiadał o produkcie. Na sam koniec zdecydowałam się wziąć produkt na raty, jednak nie było takiej możliwości ze względu na awarię systemu. Doradca klienta przeprosił za zaistniałą sytuację i zaproponował pomoc w złożeniu wniosku na moim telefonie. Obsługa bardzo miła i pomocna. Stan sklepu akceptowalny, były zauważalne luki na półkach, jednak było dużo klientów na sali, więc pracownicy nie mieli czasu uzupełnić towaru.

Klient_hZuw5

07.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Zenfist.pl

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Gama

(3.00)

Lepiej
Gorzej

GOSPOSIA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!