Media Expert

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4064 z 6552)

Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Media Expert przebiegła bardzo pozytywnie. Sklep jest przestronny, czysty i dobrze zorganizowany, a poszczególne działy są wyraźnie oznaczone, dzięki czemu łatwo znaleźć interesujące produkty. Asortyment jest szeroki i obejmuje między innymi telewizory, smartfony, laptopy, komputery, sprzęt AGD, akcesoria komputerowe oraz różnego rodzaju urządzenia elektroniczne. Dużym atutem jest możliwość obejrzenia produktów na żywo i porównania różnych modeli przed podjęciem decyzji o zakupie. Towar jest estetycznie wyeksponowany, a ceny i informacje o promocjach są dobrze widoczne. Obsługa sprawia dobre wrażenie, pracownicy są dostępni i mogą pomóc w znalezieniu odpowiedniego sprzętu oraz wyjaśnić różnice między poszczególnymi modelami. Na plus należy również zaliczyć szeroki wybór produktów w różnych przedziałach cenowych, dzięki czemu każdy może znaleźć coś dopasowanego do swoich potrzeb i budżetu. Dodatkową zaletą jest możliwość skorzystania z ofert promocyjnych oraz zakupu niezbędnych akcesoriów w jednym miejscu. Cała wizyta była komfortowa, a przejrzysty układ sklepu ułatwiał zapoznanie się z ofertą. Media Expert to miejsce, które warto rozważyć podczas zakupu elektroniki i sprzętu AGD, szczególnie gdy zależy nam na dużym wyborze i możliwości bezpośredniego porównania produktów.

k_zmccl_2011

13.10.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep Media Expert...
Sklep Media Expert w Łowiczu, ma spory wybór, a klimat wchodząc jest naprawdę przyjemny. Jest czysto, gra muzyka, a po chwili podchodzi do nas pracownik, który oferuje nam pomoc w znalezieniu tego czego szukamy. Doradza przy wyborze, dzięki czemu możemy łatwo zasięgnąć drugiej opinii, a sami pracownicy są naprawdę kompetentni. Nie zauważyłem nic co by mogło sprawić, że nie przyszedłbym tak drugi raz. Polecam serdecznie.

w4lcz4k

08.10.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu miałem możliwość spokojnego zapoznania się z ofertą. Salon był uporządkowany, dobrze oświetlony, a produkty posiadały widoczne oznaczenia cenowe. Po krótkim czasie pracownik zaproponował pomoc i rzeczowo odpowiedział na pytania dotyczące interesującego mnie sprzętu. Potrafił wskazać różnice między kilkoma produktami i nie ograniczał się jedynie do polecenia najdroższego modelu. Obsługa była uprzejma i kompetentna, choć na początku trzeba było chwilę poczekać na dostępnego doradcę. Ogólnie wizytę oceniam bardzo dobrze.

Klient_KfsWA

07.10.2026

Placówka

Otwock, Ryszarda Kuklińskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była miła...
Obsługa była miła i pomocna, a w sklepie panowała przyjemna atmosfera. Wizyta przebiegła sprawnie i pozytywnie.

oliwia555

05.10.2026

Placówka

Człuchów, Traugutta 11c

Nie zgadzam się (0)
Okay
Okay

milym0410

05.10.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Superrrrrrrr Obsługaaaaa!!!!!!
Superrrrrrrr Obsługaaaaa!!!!!!

Placówka

Konin, Spółdzielców 8a

Nie zgadzam się (0)
Serdecznie polecam Pana...
Serdecznie polecam Pana Marcina w tatuażach na rękach (Konin ul. Spółdzielców 8a) ! Bardzo miła i profesjonalna obsługa klienta, wszystko przebiegło świetnej atmosferze i pełen profesionalizm. Widać, że pan Marcin naprawdę dba o klienta i podchodzi do swojej pracy z dużym zaangażowaniem . Obsługuję tak, jak sam chciałby być obsłużony z szacunkiem, uśmiechem oraz profemsjonalizmem. Takich sprzedawców aż chce się spotykać częściej !!!! Wtedy zakupy to sama przyjemność. Zdecydowanie polecam i na pewno jeszcze nie raz skorzystam !!!

Placówka

Konin, Spółdzielców 8a

Nie zgadzam się (0)
Niestety mam bardzo...
Niestety mam bardzo złe doświadczenia z obsługą. Pracownicy często nie mają wystarczającej wiedzy — zalecono mi czyszczenie głowicy w drukarce, co w praktyce tylko pogorszyło jej stan, a z serwisu wróciła w gorszym stanie niż wcześniej. Dodatkowo obsługa bywa nachalna i mimo zainteresowania konkretną marką próbuje przekonywać do innych produktów.

Klient_UA8eF

01.10.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłam w Media...
Byłam w Media Expert, ponieważ szukałam laptopa do około 3000 zł, który sprawdziłby się zarówno do pracy, jak i grania. Pan z obsługi podszedł praktycznie od razu i zapytał, czego dokładnie szukam. Pokazał mi kilka modeli i zaproponował też laptopa trochę powyżej mojego budżetu, ale z dużo lepszymi parametrami niż model, który wcześniej oglądałam. Fajnie, że nie próbował po prostu sprzedać pierwszego lepszego sprzętu, tylko dopasował propozycję do tego, czego potrzebowałam. Obsługa była miła i konkretna.

Audytor-117

01.10.2026

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 161

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty dobrze...
Sklep czysty dobrze doświetlony, z jasnym podziałem na strefy produktowe. Na plus oceniam sprawną i uprzejmą obsługę, przy kasie proces rozliczenia i wydania paragonu przebiegł bez zastrzeżeń. Minus stanowi brak proaktywnej postawy doradców na dziale AGD. Pomimo niewielkiego ruchu w sklepie, żaden z pracowników nie podjął próby badania potrzeb klienta ani prezentacji produktów z wyższej półki cenowej. Zabrakło również inicjatywy w zakresie dosprzedaży usług dodatkowych (brak propozycji rozszerzonej gwarancji czy transportu), co sprowadziło rolę personelu jedynie do biernego wydania towaru i obniżyło potencjał marżowy transakcji.

pedzelnik@op.pl

30.09.2026

Placówka

Kostrzyn nad Odrą, Sikorskiego 16b

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie panował porządek, a produkty były dobrze wyeksponowane. Obsługa była miła i chętna do pomocy. Pracownik posiadał wiedzę na temat oferowanego sprzętu i potrafił odpowiedzieć na bardziej szczegółowe pytania techniczne. Duży plus za profesjonalne podejście oraz zainteresowanie potrzebami klienta.

szkrystian

23.09.2026

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 7

Nie zgadzam się (0)
Zgłoszona przeze mnie...
Zgłoszona przeze mnie reklamacja bardzo szybko została wyjaśniona. Konsultant caly czas był ze mną w kontakcie i na bieżąco informował mnie o postępach reklamacji.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W moim miasteczku...
W moim miasteczku jest placówka tej sieci i czasem coś tam kupuję. Zdarzyło się nawet, że musiałam reklamować mysz komputerową - nie było problemów czy ceregieli, a ze sklepu wyszłam z nowym artykułem. Grunt to profesjonalne traktowanie klienta i odpowiedzialne podejście do sprzedanego artykułu 😊👍

DORA_1

16.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Media Expert szukałam depilatora i początkowo nie byłam zdecydowana, który model wybrać. Rozważałam urządzenia marek Braun i Philips, ponieważ zależało mi przede wszystkim na skuteczności urządzenia oraz funkcjach, które rzeczywiście będą przydatne podczas jego użytkowania. Pracownik po zapoznaniu się z moimi oczekiwaniami przedstawił mi różnice pomiędzy wybranymi modelami. Nie ograniczył się jedynie do wskazania droższego urządzenia, ale omówił konkretne funkcje obu produktów i wyjaśnił, jakie mogą mieć znaczenie w codziennym użytkowaniu. Odpowiadał również na moje dodatkowe pytania i pozwolił mi spokojnie porównać oba urządzenia. Szczególnie doceniłam rzeczowy sposób przedstawienia informacji. Dzięki porównaniu funkcji i wyjaśnieniu różnic łatwiej było mi ocenić, który model będzie lepiej odpowiadał moim potrzebom. Nie miałam wrażenia, że pracownik próbuje za wszelką cenę przekonać mnie do konkretnego produktu. Obsługa była uprzejma, cierpliwa i skoncentrowana na moich oczekiwaniach. Po rozmowie miałam poczucie, że podejmuję decyzję na podstawie konkretnych informacji, a nie przypadkowego wyboru.

AniaWiśnia

16.09.2026

Placówka

gryfice, Jana Dąbskiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Zupiłam w sklepie...
Zupiłam w sklepie pralkę. Miałam wybrany konkretny model, ale trafiłam na cudownego experta, która zrobił ze mną wywiad. Usłyszałam szereg pytań i oboje znaleźliśmy alternatywę, znacznie lepszą. Cudowna obsługa. Serdecznie polecam.

lindaak1994

15.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłam tak kilka...
Byłam tak kilka razy i mam neutralne odczucia. Nie zauważyłam, aby pracownicy byli jakoś bardzo zaangażowani do mnie, ale nie miałam też nieprzyjemnych sytuacji. Raczej wszystko przebiegało w neutralnej atmosferze i szybkiej obsługi.

Klient_VMyvP

15.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy pomocni i...
Pracownicy pomocni i służący do sprzedaży, doradzają i wciskają ubezpieczenia. Jednakże z ich pomocą można zakupić sprzęty do domu, odpowiednie.

Agnieszka_350

15.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w jednym...
Wszystko w jednym miejscu. Konkurencyjne ceny.

Klient_2KKLh

11.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miły sprzedawca,...
Bardzo miły sprzedawca, średnia wiedza o produkcie

koko989

11.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze czystości, personel fajnie przygotowany do pomocy w kupnie sprzętu, to bardzo pomocne jesli ktoś sie nie zna i potrzebuje pomocy , noestety zawsze sa tam kolejki do kasy . (Dane usunięte przez administratora - RODO)

Klient_Jb2ww

10.09.2026

Placówka

Jaworzno, Steczkowskiego 4

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Media Expert przebiegła bardzo pozytywnie. Sklep jest przestronny, czysty i dobrze zorganizowany, a poszczególne działy są wyraźnie oznaczone, dzięki czemu łatwo znaleźć interesujące produkty. Asortyment jest szeroki i obejmuje między innymi telewizory, smartfony, laptopy, komputery, sprzęt AGD, akcesoria komputerowe oraz różnego rodzaju urządzenia elektroniczne. Dużym atutem jest możliwość obejrzenia produktów na żywo i porównania różnych modeli przed podjęciem decyzji o zakupie. Towar jest estetycznie wyeksponowany, a ceny i informacje o promocjach są dobrze widoczne. Obsługa sprawia dobre wrażenie, pracownicy są dostępni i mogą pomóc w znalezieniu odpowiedniego sprzętu oraz wyjaśnić różnice między poszczególnymi modelami. Na plus należy również zaliczyć szeroki wybór produktów w różnych przedziałach cenowych, dzięki czemu każdy może znaleźć coś dopasowanego do swoich potrzeb i budżetu. Dodatkową zaletą jest możliwość skorzystania z ofert promocyjnych oraz zakupu niezbędnych akcesoriów w jednym miejscu. Cała wizyta była komfortowa, a przejrzysty układ sklepu ułatwiał zapoznanie się z ofertą. Media Expert to miejsce, które warto rozważyć podczas zakupu elektroniki i sprzętu AGD, szczególnie gdy zależy nam na dużym wyborze i możliwości bezpośredniego porównania produktów.
Zgadzasz się?