Media Expert

(3.89)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4044 z 6462)

Wizyta w Media...
Wizyta w Media Expert przebiegła pozytywnie. Sklep oferuje duży wybór sprzętu, a obsługa była uprzejma i pomocna przy udzielaniu informacji o produktach. Zakupy przebiegły sprawnie. Jedynym minusem był nieco dłuższy czas oczekiwania przy kasie. Ogólnie jestem zadowolony i chętnie zrobię tam zakupy ponownie.

Placówka

Czerwionka-Leszczyny, ul. Furgoła 6D

Nie zgadzam się (0)
Ceny ok. Obsługa...
Ceny ok. Obsługa trochę zbyt olewająca

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy obsługują klienta...
Sprzedawcy obsługują klienta bardzo profesjonalnie, a klient wychodzi z produktem i wiedzą.

bozenas7

08.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zarówno przy kontakcie...
Zarówno przy kontakcie elektronicznym, jak i face-to-face z pracownikami tej sieci, nigdy nie jestem zawiedziony. Zawsze uzyskuję odpowiedzi na swoje pytania w zakresie wyczerpującym i jestem zadowolony z zakupów.

Klient_xsyPS

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Za długo czekałem...
Za długo czekałem na obsługę

IlyaMe_AoJM

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sobota, godzina 15:00...
Sobota, godzina 15:00 Poszedłem do sklepu stacjonarnego Media Expert w celu zakupu mikrofalówki. Po wstępnie wybranym modelu podszedłem do punktu obsługi żeby poprosić o pomoc, zostałem poinformowany że za chwilkę ktoś przyjdzie. Po jakiś 5 minutach oczekiwania przyszedł pan ubrany w firmowy uniform, dużym zarostem i lekceważącym nastrojem. Po zapytaniu czy mój wybrany model jest jak najbardziej polecany przez klientów ewentualnie jeśli mógłby mi doradzić coś innego lecz pan podał mi tylko podstawową wiedzę na temat mikrofalówki i wymijającym wzrokiem powiedział, że mój wybór jest najlepszy ze wszystkich. Po zabraniu ów produktu i udaniu się do kasy w celu sfinalizowania wspomniany pan stał się bardzo nachalny proponując mi dodatkowe ubezpieczenie, po zapytaniu o dodatkowe koszty odpowiadał wymijająco wymyślając niestworzone historie jakie to ludziom się przydarzyły uszkadzając mikrofalówkę i co by zrobili gdyby nie ubezpieczenie. Podał mi tylko cenę najwyższego pakietu z 3 możliwych lecz grzecznie podziękowałem to w jakieś 30 sekund wydrukował paragon i zlewającym tonem głosu podziękował. Sam wygląd sklepu był nienaganny, w środku panował porządek, czystość. Liczba klientów w sklepie była około 20 osób a pracowników mniej więcej 10. 5 przy punkcie obsługi/kasie reszta rozproszona po sklepie.

Placówka

Sosnowiec, Cypriana Kamila Norwida 6

Nie zgadzam się (0)
Zamieszanie, często mylą...
Zamieszanie, często mylą zamówienia. Ceny średnie, obsługa często niemiła.

Klient_9jiPf

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa Klienta,...
Dobra obsługa Klienta, duży wybór produktów

Klient_t5WMx

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
MediaExpert to wygodny...
MediaExpert to wygodny sklep z dobrą ofertą produktów. Zakupy przebiegają sprawnie, a obsługa jest w porządku.

Martxkox

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór towarów w bardzo dobrej cenie. Jakość towarów bardzo dobra. Bardzo szybka realizacja zamówień

Magik23

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła i kompetentna posiada wiedzę na temat pytań szczegółowych o produkty lub wie gdzie szukać informacji każda osoba z obsługi jest bardzo pomocna i chętna do dopasowanie potrzeb do klienta.

szkrystian

31.08.2026

Placówka

Wadowice, aleja Matki Bożej Fatimskiej 64

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła i kompetentna posiada wiedzę na temat pytań szczegółowych o produkty lub wie gdzie szukać informacji każda osoba z obsługi jest bardzo pomocna i chętna do dopasowanie potrzeb do klienta.

szkrystian

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Media Expert pozytywnie...
Media Expert pozytywnie zaskakuje częstymi promocjami oraz szybkim procesem zakupu, zarówno w sklepie, jak i online. Pracownicy zazwyczaj chętnie doradzają i pomagają w podjęciu decyzji. Atmosfera zakupów jest tu dynamiczna i przyjazna.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
słaba jakośc obsługi,...
słaba jakośc obsługi, trzeba prosić i czekać żeby cokolwiek pomogli

WIOLETA_267

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zawsze wybierany sklep...
Zawsze wybierany sklep jak potrzebny jest zakup czegoś elektrycznego. Obsługa zawsze na najwyższym poziomie

zawadzkaxv

28.08.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Media Expert pozytywnie...
Media Expert pozytywnie zaskakuje częstymi promocjami oraz szybkim procesem zakupu, zarówno w sklepie, jak i online. Pracownicy zazwyczaj chętnie doradzają i pomagają w podjęciu decyzji. Atmosfera zakupów jest tu dynamiczna i przyjazna.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
słaba jakośc obsługi,...
słaba jakośc obsługi, trzeba prosić i czekać żeby cokolwiek pomogli

WIOLETA_267

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wybór produktów jest...
Wybór produktów jest bardzo spory, ceny są bardzo różnorodne. Niestety sprzedawca nie potrafił mi zaproponować dobrego kompromisu aby nie zapłacić bardzo dużo za sprzęt który potrzebowałam a widziałam takie opcje w sklepie. Sprzedawca cały czas zachwalał najdroższa propozycje nie sugerując sie tym że wspomniany budżet 2000zł to maksimum które chce zapłacić. Zniechęcał mnie do zdecydowania sie na tańszy sprzęt sugerując ze jest znacznie gorszy od tego najdroższego.

Klient_qhT28

26.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa mogła by...
Obsługa mogła by się częściej interesować klientem

Sebastian_583

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, dobre...
Miła obsługa, dobre promocje.

Teresa_132

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w Media...
Wizyta w Media Expert przebiegła pozytywnie. Sklep oferuje duży wybór sprzętu, a obsługa była uprzejma i pomocna przy udzielaniu informacji o produktach. Zakupy przebiegły sprawnie. Jedynym minusem był nieco dłuższy czas oczekiwania przy kasie. Ogólnie jestem zadowolony i chętnie zrobię tam zakupy ponownie.
Zgadzasz się?