Rossmann

( 4.11 )

Opinie (9089)

Fatalna

Zostałam bardzo źle potraktowana. Brak profesjonalizmu, taktu i szacunku. Szkoda, bo lubiłam tu robić zakupy, lubiłam .... Niestety...

Bardzo, bardzo dobrze!

Obsługa jest bardzo pomocna, a przez liczne promocje można stracić głowę! I to pewnie one są przyczyną braku towaru na półkach- na szczęście nie zdarza się to za często. Polecam zakupy, chętnie wracam do tego sklepu! :)

średnio

Problem z kolejkami, kasjerki tracą czas na wypytywanie o karty lojalnościowe, torebki czy polecanie produktów. Gdyby skupiły się na szybkiej obsłudze, kolejki byłyby dużo mniejsze.

super

Rosman to są świetne sklepy kosmetyczne, perfumeryjne papiernicze,z karmą dla naszych zwierzątek z pieluszkami dla bobasów i małolatów oraz wiele ciekawych asortymentów z miłą obsługą i średniej klasy cenami. Chodze tam bardzo często po przysmaki dla mojego pieska i dla żony po różne drobiazgi takie jak lakier i farba do włosów pap.toaletowy,dobre wino, smakołyki,okulary do czytania,i różne gadżety dla kobiet.

Super.

W sklepie zawsze czysto, produkty poukładane na swoim miejscu. Pracownicy również wporzadku, zawsze chętni do pomocy.

Super obsługa

Obsługa pań w sklepie była profesjonalna. Prezentacja produktu i otrzymane rady zachecaly do zakupu.

Obsługa nie zainteresowana klientem

Obsługa nie narzuca się ale też ciężko znaleźć kogoś do pomocy. Towar dostępny.

Tak sobie...

Salony Rossmanna oferuję dobre produkty, w dobrych cenach i w licznych promocjach, ale z jakością obsługi klienta bywa bardzo różnie. Wyraźnie pogorszyła się ostatnia taka obsługa w bielskiej Sferze. W trakcie zakupów trudno liczyć na pomoc ze strony personelu. W sklepie jest też dosyć ciasno, a wywieszki cenowe są zdecydowanie za małe. Często spotykam tylko jedną otwartą kasę. Najbardziej żenujące dla mnie jako klienta, jest mechanicznie powtarzane przez kasjerki pytanie, czy mają doliczyć reklamówkę, nawet gdy kupuję tylko jedną pastę do zębów. Standard obsługi klienta był kiedyś w Rossmannie zdecydowanie lepszy, teraz nie zawsze wszystko jest w porządku, a szkoda.

Czysto, schludnie

W Rossmanie przy ul. Zakopiańskiej jest czysto, schludnie, przejrzyście. W sklepie panuje miła atmosfera. Obsługa jest mila, pomocna. Nie ma braków w asortymencie.

Mało personelu

Wszystko byłoby dobrze, gdyby pracownicy byli bardziej widoczni. Niestety w razie jakichkolwiek pytań trzeba czekać aż któryś pojawi się na sklepie.

Bardzo dobra obsługa

Jest to placówka warta polecenia pod względem obsługi klienta. Pracownice są miłe, chętne do pomocy, ale z drugiej strony nie są zbyt nadgorliwe. Swoim uśmiechem zachęcają ponowne odwiedzenie drogerii. Każda z nich ma plakietkę z imieniem. Przy kasie ekspedientka przypomina o promocjach oraz poleca wybrane produkty.

Bardzo dobra obsługa, zadbali o klienta

Już po wejściu od razu rzuca się w oczy porządek i ład. Sklep czysty i zadbany, pracownicy bardzo mili służą pomocą. Ekspedientka wysłuchała czego potrzebuje, przeprowadziła rozpoznanie potrzeb klienta bardzo starannie. Stroje pracowników i ich wygląd również schludny. Jestem zadowolona z wizyty w sklepie.

Tanie kosmetyki

Sklep jest duży, przestonny. Jest tu czysto więc zakupy robi się z przyjemnością. Pracownica poproszona o pomoc chętnie pomaga m.in szukać produktu czy doradza w wyborze. Na półkach towar jest na bieżąco uzupełniany. Minusem jest niestety zwyczajowo długa kolejka. Liczne obniżki cenowe zachęcają do zakupów. Zachęcam!

Super sklep, mili sprzedawcy!

Polecam szczerze tego Rossmanna!!! Super ludzie tam pracują, zawsze uprzejmi, życzliwi, pomocni. Towar starannie ułożony, fajne promocje, okazje dnia albo ceny na do widzenia. Polecam!!!

POLECAM !

Bardzo duży asortyment. Zawsze można liczyć na poradę Pań, które tam pracują. Widać, że znają się na rzeczy, SUPER :)

Pomocna i kompetentna obsługa

Bardzo cenię pracowników, za chęć pomocy i cierpliwość wykazaną przy doborze kosmetyków dla mnie. Panie profesjonalnie przedstawiały zalety i wady poszczególnych kosmetyków z uwzględnieniem moich potrzeb. Polecam

Polecam, świetna drogeria.

Bardzo lubię tę drogerię, bardzo duży wybór kosmetyków jak i produktów dla dzieci. Drogeria przestronna, jest zawsze czysto oraz panuje porządek na sklepie. Obsluga jest zawsze miła i pomocna, zawsze z usmiechem na twrzy doradzą jaki produkt warto wybrać bądź wskażą miejsce poszukiwanego produktu.

Odwiedzałeś ostatnio Rossmann?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Avon

(3.78 )

Daniella

(5.00 )

Douglas

(3.99 )

Poradnik jakości obsługi

RANKING Najlepiej oceniane szkoły językowe

Sprawdź ranking najlepiej ocenianych szkół językowych na portalu Jakości Obsługi. Poniższe szkoły otrzymały najlepsze opine i najwyższe oceny od użytkowników portalu. Do rankingu zakwalifikowały się tylko te szkoły, które miały więcej niż 10 opinii.

RANKING Najlepsze salony i serwisy motoryzacyjne

Sprawdź ranking najlepszych salonów i serwisów motoryzacyjnych. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi. Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii. 

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem