Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16942 z 23623)

Wyczyść filtry
Biedronka w moim...
Biedronka w moim mieście jest zazwyczaj zastawiona paletami, jednak pracownice które dotychczas tam pracowały wynagradzały to wszystko. Na ten moment delikatnie to się zepsuło, nie czuć już takiej atmosfery jak kiedyś.

Klient_ZFb3Y

06.10.2022

Placówka

Hajnówka, 3Maja 51A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel i wygląd...
Personel i wygląd sklepu odpowiedni, niestety przed sklepem papierki się turlały, kilkadziesiąt niedopałkow papierosow.

Paulinq12

06.10.2022

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ładnie zatowarowany,...
Sklep ładnie zatowarowany, owoce/warzywa,czystość w porządku. Jakość obsługi dobra, duże kolejki

artem1988

05.10.2022

Placówka

Tłuszcz, Przemysłowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep na ulice...
Sklep na ulice wiatracznej 15 Warszawa,po remoncie chwilowo buła ładnie zatowarowana i ogarnięta. Cena nie była odpowiednia do produktu co już ogarnęłam w domu po powrocie do sklepu pani kasjerka nie chciała zrobić zwrotu ponieważ „kawa jest spożywką i nie podlega zwrotu”

Klient_ly1RR

05.10.2022

Placówka

Warszawa, Wiatraczna 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super dzięki
Super dzięki

Klient_xN89L

05.10.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, zadbany...
Sklep czysty, zadbany świetnie zatowarowany. Często nie świeże pieczywo ale po za tym ok.

madziulaa

04.10.2022

Placówka

Luboń, Sikorskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uprzejma obsługa, przy problemie ze znalezieniem proszku do pieczenia zaczepiony pracownik wskazał mi miejsce prowadząc mnie do półki z poszukiwanym produktem. Czystość na sklepie zostawia wiele do życzenia. Brak woreczków na warzywa i owoce, najbliższe dostępne na dziale piekarnia, wiele owoców popsutych i poobijanych, dużo pustych kartonów zarówno na dziale warzywa owoce jak i w lodówkach. Przy kilku produktach brak cenówki. Na dziale z napojami brudna, klejąca się podłoga. Przy każdej wizycie w godzinach popołudniowych przepełniony kosz na śmieci znajdujący się przed wejściem do sklepu i duża ilość śmieci rozrzucona wokół śmietnika

Klient_V6zcr

04.10.2022

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 21A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uprzejma obsługa, przy problemie ze znalezieniem proszku do pieczenia zaczepiony pracownik wskazał mi miejsce prowadząc mnie do półki z poszukiwanym produktem. Czystość na sklepie zostawia wiele do życzenia. Brak woreczków na warzywa i owoce, najbliższe dostępne na dziale piekarnia, wiele owoców popsutych i poobijanych, dużo pustych kartonów zarówno na dziale warzywa owoce jak i w lodówkach. Przy kilku produktach brak cenówki. Na dziale z napojami brudna, klejąca się podłoga. Przy każdej wizycie w godzinach popołudniowych przepełniony kosz na śmieci znajdujący się przed wejściem do sklepu i duża ilość śmieci rozrzucona wokół śmietnika

Klient_V6zcr

04.10.2022

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 21A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel obsługuje jakby...
Personel obsługuje jakby siedział na kasie za karę. Często otwarta tylko jedna kasa, nawet przy dużej licznie klientów (jedna osoba siedzi na kasie, a w tym czasie 5 pozostałych pracowników rozkłada towar). Bałagan w koszach, często brudna podłoga. Kilka razy trafiłem na produkty przeterminowane.

Tomasz

03.10.2022

Placówka

Radziejów, Komunalna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep słabo zatowarowany,...
Sklep słabo zatowarowany, częste braki w produktach. Można popracować nad czystością. Personel jak się trafi, niektóre panie miłe , inne zachowują się jakby pracowały za kare. Wieczne brakuje Pani na ladzie mięsnej, przez co trzeba długo czekać na obsługę. Brak pomocy przy kasach samoobsługowych, gdy potrzeba cos zatwierdzić długo się czeka na pomoc kasjerki, również ciągłe kolejki do kas.

Agnieszka134

02.10.2022

Placówka

Gliwice, Strzelców Bytomskich 147

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka na ulicy...
Biedronka na ulicy Marszałka Józefa Piłsudskiego 3, 05-822 Milanówek. Za dnia wszystko dobrze, zazwyczaj nie brakuje artykułów, kolejki nieduże, zakupy przebiegają płynnie. Jednak po godzinie 21 następuje zmiana, na kasie jest tylko jeden pracownik, który musi obsługiwać kolejkę 10 osobową do kasy obsługowej i dodatkowo 4 kasy samoobsługowe. Jeżeli na kasie samoobsługowej trafi sie błąd albo będzie potrzebna autoryzacja, czeka sie nawet do 25 minut, co znacznie zniechęca do kupowania w tym sklepie w późniejszych godzinach.

Klient_YJ7ta

28.09.2022

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Piłsudskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu wraz z parkingiem zanieczyszczone niedopałkami oraz pustyni reklamówkami. Sklep zachowany w czystości. Miejscami brak cen ok. 15. Dział z wędlinami w przebudowie. Lada z serami uzupełniona. Personel sklepu przyjazny. Kolejka do kasy 6 minut. Nieczynne kasy samoobsługowe. Pracownik linii kas uśmiechnięta, zachowała standard obsługi tj. przywitanie, polecenie z koszyka promocyjnego, zapytała o aplikację, wydała paragon i zaprosiła ponownie. Jestem zadowolony z wizyty w sklepie, pomimo braku dostępności wędlin.

Urbex_Diagnosis

28.09.2022

Placówka

Gdynia, Chylońska 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu na podłodze ukazał się brud, nie było wielu cenowek nad produktami, dostępność do produktów była również mocno ograniczona, gdyż w alejkach stały palety z towarem, kasjerka przy kasie nie reagowała na kolejkę, była miła i uprzejma.

Klient_qusSc

27.09.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brudne posadzki przy...
Brudne posadzki przy wejściu , pełny wysypujący się kosz , jedna kasa otwarta a i tak Pani co chwile wstaje odchodzi do kas samoobsługowych przez co obsługa klienta trwa bardzo długo , owoce i warzywa ok , zdarzają się produkty po terminie . Ekspedientka przywitała się słowami dobry wieczór i pożegnała .

lukiaso

26.09.2022

Placówka

Olsztyn, Partyzantów 67a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość w sklepie...
Czystość w sklepie wymaga wiele do życzenia długie kolejki ponieważ jest otwarta tylko jedna kasa

Klient_sHNz2

22.09.2022

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo brudno. Mało...
Bardzo brudno. Mało towaru na półkach. Pracownicy bardzo nieprzyjemni. Przy kasie samoobsługowej stałam 5 minut zanim po kolejnej prośbie zgłoszenia problemu ktoś raczył podejść. Pani oburzona, ze ją proszę o pomoc. Będę ten sklep omijać szerokim łukiem.

KamaKama21

22.09.2022

Placówka

Warszawa, Migdałowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy sieci Biedronka...
Sklepy sieci Biedronka mają za mało pracowników, zazwyczaj na dostępnych 8-10 kas otwarta jest tylko jedna, do której są bardzo długie kolejki. Sklep ten nie bierze pod uwagę tego, że do kas samoobsługowych idą nieliczni, wiele osób robi duże zakupy z którymi nie zmieści się na kasie samoobsługowej, osoby starsze również z kasy samoobsługowej nie skorzystają. W sklepie często brakuje świeżo wypiekanego pieczywa a towar przywieziony w dostawie stoi na środku sklepu na palecie i zajmuje dużo miejsca, często ciężko jest przejść z dużym wózkiem na zakupy obok takiej palety. Odnoszę wrażenie, że w Biedronce rzadko kiedy sprawdzane są daty produktów i ich stan, nietrudno jest znaleźć produkty ze zniszczonym opakowaniem lub przeterminowane. Jeśli chodzi o podejście do klienta, to ta kwestia też pozostawia wiele do życzenia. Pracownicy 'biegają' po sklepie i ciężko zatrzymać któregokolwiek żeby móc o coś zapytać. Do obsługi przy kasie mam jedno zastrzeżenie, a dokładniej mówiąc chodzi o moment pakowania zakupów, w momencie w którym zapłacimy za zakupy przed zapakowaniem ich do toreb, kasjer szybko zaczyna kasować kolejnego klienta, rzucając jego produkty na moje. Wydaje mi się że poczekanie tych kilku sekund aż klient zabierze swoje zakupy nie zrobi aż tak dużej różnicy. Rozmawiając o tym ze znajomymi, dowiedziałam się że ich również dość często spotykają takie sytuacje. Mam nadzieję, że takie sytuacje nie będą już miały miejsca

Klient_GbjVm

21.09.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię zakupy w...
Robię zakupy w różnych placówkach Biedronki i o ile w tych zlokalizowanych w dużych i mniejszych miastach jest zasadniczo ok to już w placówkach zlokalizowanych na wsiach są chyba ogromne problemy kadrowe wpływające na jakość obsługi/dostęp do asortymentu. Braki na pólkach, towary przeterminowane w lodówkach, inna cena przy towarze inna na kasie... ale ostatnia wizyta w celu zakupu mięsa przejdzie do "historii" i na długo zniechęciła mnie do sieci. Ostatnie 2 kawałki oczekiwanego mięsa kolejka na 2-3 osoby a obsługi brak. Nawet udanie się w celu poproszenia o sprzedaż nie zakończyło się sukcesem-pracownik ma przerwę... ale czy to jedyny pracownik (od wędlin/mięsa). Czy naprawdę klient musi czekać ponad 15 minut aż ktoś zechce zważyć i zapakować produkt. I przede wszystkim (jak już jest taka beznadziejna organizacja) to czy nie można zostawić czytelnej informacji (przerwa-będą o)? Szanujmy wzajemnie swój czas,

SyZyf84

19.09.2022

Placówka

Unisław, Bydgoska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo duży asortyment,...
bardzo duży asortyment, panie bardzo miłe, natomiast kolejki na pół sklepu

paulinka5aa

16.09.2022

Placówka

Ełk, Mickiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bałagan na hali...
Bałagan na hali sprzedazy, nieaktualne ceny, brak informacji o promocjach, alejki zastawione towarem, brak świeżego pieczywa po godzinie 18

Klient_8k8Db

14.09.2022

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Carrefour 5 minut

(2.59)

Lepiej
Gorzej

Euro

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Dom handlowy Ela

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Zakupy robiłam w...
Zakupy robiłam w godzinach popołudniowych. Przy wejściu zostałam powitana przez Pracownika. Sklep był utrzymany w czystości. Pracownik bez problemu wskazał mi położenie niektórych produktów. Kupiłam wszystko z mojej listy zakupów. Przy kasie nie było kolejki. Niestety niektóre owoce nie były już świeże oraz przy kasach samoobsługowych leżały paragony poprzednich klientów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!