Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17210 z 24041)

Można o wszystko...
Można o wszystko pytać i uzyska się odpowiedź.

Jerzy_160

14.05.2019

Placówka

Wrocław, Wilanowska 25

Nie zgadzam się (0)
Robiłam dzisiaj zakupy...
Robiłam dzisiaj zakupy w Biedronce na Stroszku i jestem zbulwersowana. Płaciłam banknotem 50 zł, i usłyszałam od kasjerki pytanie: "nie ma pani drobnych?", padła moja odpowiedź: "nie", a kasjerka na to: "na drugi raz pani nie zapłaci. My nie mamy obowiązku mieć drobnych, jest na to ustawa od 4 lat. Trzeba płacić kartą, albo mieć drobne'. Wzruszyłam ramionami bardzo zdziwiona. Naprawdę jest taka ustawa? Zakupy robiłam o 8:14, kasa nr 3, kasjer nr 8, Biedronka Bytom, Strzelców Bytomskich. Trzeba mieć odliczone pieniądze?? niech mi ktoś odpowie :(

Guanidyna

14.05.2019

Placówka

Kętrzyn, Władysława Jagiełły 1

Nie zgadzam się (0)
Z zewnątrz sklep...
Z zewnątrz sklep niestety nie zachęca do odwiedzin. Obsługa i wystrój wnętrza niestety mnie rozczarował. Warzywniak wolał o pomstę do nieba. Było brudno, nieestetycznie. Pieczywa praktycznie nie było, mięsa również. Pracownica zapytana o lokalizację produktu odpowiadała jakby z przymusu, widać było, że jest niezbyt zadowolona, iż przerywam jej pracę. Jednym słowem: brudno z niemiłą obsługą. Towar był przebrany, nie uzupełniany na bieżąco. Nie warto odwiedzać, nie ma po co.

Monika_3105

14.05.2019

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (0)
W godzinach wieczornych...
W godzinach wieczornych w sklepie praktycznie brak towaru. Tłok a nie są wszystkie kasy czynne. Wyraźnie za mało personelu zwłaszcza, że ludzi bardzo dużo. Personel uwija się dość sprawnie ale i tak nie daje rady rozładować tłoku. Ludzie się denerwują, kłócą w kolejce. Nie są to miłe zakupy zwłaszcza gdy ktoś kupuje jedną lub dwie rzeczy musi stracić prawie pół godziny aby dostać się do kasy .

Małgorzata_2570

14.05.2019

Placówka

Rejowiec Fabryczny, Lubelska 1

Nie zgadzam się (0)
Wewnątrz sklepu bałagan...
Wewnątrz sklepu bałagan wszystko poprzewracane, towar pomieszany. Sklep ogólnie brudny. Nie radzę robić zakupów po 20 . Pełna masakra , bałagan na kółkach.

Ewa_1284

13.05.2019

Placówka

Garwolin, Janusza Korczaka 7

Nie zgadzam się (0)
jakość towarów zgodna...
jakość towarów zgodna z ceną,miła obsługa,profesjonalne podejście do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2019

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Już przy samym...
Już przy samym wejściu do sklepu brud, brud, bałagan i w lodówce przeterminowane produkty. Personel niewidzialny. Jak już znalazłam kogoś z obsługi i pytam o coś, usłyszałam : ja nie panimaju. No żesz dolicha. Więc odzywam się po rosyjsku, a tu tak bezczelna odpowiedź, że mało buty mi nie spadły. Kobietą chyba nie lubi swojej pracy i Polaków. Ale dzielnie próbujemy zrobić zakupy. Na półkach z.towarwm pełno innego towaru z innych półek. Między alejkami ciężko przejść, bo towar nie rozpakowany stoi. Jakieś folie z palety, rozbity jogurt. Czynna jedna kasa, w niej ok 20 osób w kolejce. Stoję i mam wrażenie , że kasjerka uczy się rozpoznawać klawisze w kasie, albo może nie umie reszty wydawać. No taka ślamazarna. Co chwilę kasjerka wolała o pomoc kierownika. Co chwilę się myliła. Reszty wydać nie potrafiła ! No raczej tam. Nie wrócę!

Klient_CWw8

11.05.2019

Placówka

Głuszyca, Grunwaldzka 16

Nie zgadzam się (0)
Obsługi brak, zapytałam...
Obsługi brak, zapytałam kasjerki o chusteczki w promocji- tak była zagadana z koleżanką że nawet mnie nie zauwazyła. Brak cen!!!! Biedronka rozdaje za darmo??W lodówce z mięsem śmierdzi

Adrianna_109

11.05.2019

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 40-42

Nie zgadzam się (0)
Witam sklep czysty...
Witam sklep czysty poukładane, towar widocznie oznaczony, mimo dużego ruchu i dużej ilości klientów w jednym czasie. Sklep godny polecenia, oznaczenia promocji prawidlowe. Obejście sklepu, także czyste i uporządkowane.

Radosław_450

11.05.2019

Placówka

Bełchatów, Wyszyńskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep i obsługa...
Sklep i obsługa na 5+

Krzysztof_1857

10.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Asortyment spory, ceny...
Asortyment spory, ceny do zaakceptowania. W Mało czytelne promocje, ceny na stoiskach i przy kasie często się różnią.Malo sprzedawców do obsługi na sali,nie było kogo zapytać o pomoc w znalezieniu artykułu.w tym sklepie często zmienia się załoga, ale ja zmieniłabym kierownictwo bo w tym chyba problem. Często robię tu zakupy i dostrzegam zmiany i myślę, że wiele zależy od dobrego zarządzania.

Teresa_132

10.05.2019

Placówka

Zielonka, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Moja ostatnia wizyta...
Moja ostatnia wizyta w tym sklepie już do końca mnie zniechęciła do robienia tam zakupów. Standardowo brak małych koszyków przy wejściu. leżące na podłodze puste kartony przez które można się potknąć, stojące wysokie kosze z nierozłożonym towarem, które utrudniają przejście do towarów na półkach. Brak cen przy produktach także dopiero przy kasie okazuje się co ile kosztuje i na koniec jak zawsze stoi się 10 minut w kolejce do kasy, Gdzie jest chyba 6 kas, to dwie lub jedna jest czynna.

olga_368

10.05.2019

Placówka

Legionowo, Zegrzyńska 5a

Nie zgadzam się (0)
Jednak doprowadza mnie...
Jednak doprowadza mnie do szału ilość towaru. Nie długo wejść nie bedzie można do biedronki.

Niezweryfikowany Klient_YpvE

10.05.2019

Placówka

Radomsko, Jagiellońska

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duża powierzchnia...
Bardzo duża powierzchnia handlowa. Asortyment dobrze oznaczony. Promocje widoczne z daleka. Co tydzień nowy asortyment. Dodatkowo obsługa przemiła. Panie i Pan na kasach uśmiechnięci, pogodni oraz zawsze życzą miłego dnia. Mam Biedronkę pod blokiem, jednak zdecydowanie wolę tę, kilkaset metrów dalej.

tearoom

09.05.2019

Placówka

Sierpc, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (0)
Codzienne, niekończące się...
Codzienne, niekończące się kolejki do kas, dodatkowo bardzo często jest brak cen przy produktach oraz bałagan na sklepie.

Rumianek

08.05.2019

Placówka

Puck, Nowa 3

Nie zgadzam się (0)
Poza kolejkami, nie...
Poza kolejkami, nie ma nic do zarzucenia. Towar promocyjny zawsze na miejscu. Obsługa bardzo chętnie pomoże. Zdarza się, że palety z towarem są pozostawione ofoliowane na sali sprzedażowej, nie mniej jednak nie przeszkadzają one w ergonomicznej realizacji zakupów.

Justyna_1924

08.05.2019

Placówka

Giżycko, al.1 Maja 38

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym supermarkecie zwróciłem uwagę na czystość otoczenia sklepu. Parking był czysty kosze przed wejściem puste. Na sali sprzedaży też był porządek. Jednak w koszykach przeznaczonych na zakupy były ulotki, reklamówki jednorazowe. Przy kasie dostępne były płatne torby. Jednak kasjerka nie zapytała mnie o kartę Biedronki. Poza tym wszystko ok.

zalogowany_użytkownik

08.05.2019

Placówka

Włocławek, Zbiegniewskiej 19

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaba obsługa,...
Bardzo słaba obsługa, brak towaru na półkach. Panie bardzo niemiłe, wygladają jakby pracowały za kare.

Klient_vZcw

08.05.2019

Placówka

Gdańsk, Jabłoniowa 46

Nie zgadzam się (0)
Odkąd sklepy Biedronka...
Odkąd sklepy Biedronka wyglądają bardziej jak magazyn produktów, niż sklep z prawdziwego zdarzenia, coraz mniej lubię robić zakupy w tej sieci. Przykładem niech będzie ostatnia wizyta zakupowa w Biedronce w Czaplinku. Sklep jest duży, przestronny, a jednak klienta wita tutaj bałagan i nieporządek. Pomijam już artykuły w koszach metalowych, gdzie często sami klienci robią spory bałagan, ale bałagan na półkach, zatarasowane przejścia, zepsute produkty w dziale warzywo i owoce, brak torebek przy produktach z wypiekami, to już raczej typowe zaniedbanie ze strony obsługi sklepu. Zdziwiły mnie też braki w zatowarowaniu, straszny bałagan z alejce z napojami, no i coraz częstszy standard w Biedronce, czyli długa kolejka do jedynej otwartej kasy. Personel też jakby mało uprzejmy, a więc w podsumowaniu jakość obsługi klienta wypada tu na mniej niż dostateczną. Szkoda, że Biedronka poszerzając swój asortyment nie potrafi zadbać ani o właściwą ekspozycję towarów, ani o porządek w sklepie, ani o profesjonalną obsługę klienta. Kiedyś było zdecydowanie lepiej, teraz ot, tak sobie... a szkoda.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2019

Placówka

Borne Sulinowo, Sosnowa 3

Nie zgadzam się (0)
Obsluga bardzo mila,...
Obsluga bardzo mila, niestety bardzo czesto produkty sa po tetminie, maja zle ceny i.panuje balagan ;/

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep czysty,dobrze zatowarowany.Szybka...
Sklep czysty,dobrze zatowarowany.Szybka i sprawna obsługa służąca pomocą.Polecam ten sklep.
Zgadzasz się?