Biedronka

(3.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16984 z 23723)

Wyczyść filtry
Osoby pracujące w...
Osoby pracujące w sklepie Biedronka w Sokołowie Podlaskim to osoby miłe i uprzejme . Prosząc o znalezienie jakiegoś produktu, Pan bez żadnego grymasu na twarzy mi pomógł. Niestety jedynym minusem jest fakt ze w godzinach rannych jest tylko jedna kasa, a kolejka ludzi jest naprawdę spora. czystość nie naganna i pełne półki towaru. Polecam ten sklep.

Monika_3343

06.05.2018

Placówka

Zawadzkie, Opolska 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu ogromny problem z cenówkami! Szukaj i co najlepsze nie znajdziesz bo takowej nie ma. Najlepiej iść z koszykiem do czytnika i je zweryfikować co jest absurdem i mija się z celem. Dziś z tego tytułu niezręczna sytuacja dla mnie, patrzę na etykietę promocyjną Szynka/Schab pieczony kraina wędlin 2 sztuki za 2,99 cena regularna jednej to 3,99 idę do kasy z dwoma wracam do auta sprawdzam paragon a tam cena 3,99 za każdą. Wróciłam do sklepu, przeszłam zobaczyć czy oby na pewno i zapytałam jednej z Pań kasjerek co z tym zrobić, Pani poszła ze mną zobaczyć jeszcze czy oby na pewno mam rację i powiedziała że mi nie pomoże grubsza sprawa i trzeba wezwać Panią kierownik. Udałam się do kasy Pani kasjer zadzwoniła po kierowniczkę. Czekałam dość długą chwilę aż Pani kierownik się zjawi. Poinformowałam ją o sytuacji poszła i wróciła mówiąc: „to do innego asortymentu cena”, zasugerowałam pójdźmy razem niech mi Pani pokaże co nazywa się tak samo i jest w takiej samej cenie. Na miejscu z ów towarem zjawiła się jeszcze inna Pani kasjerka i mówi że „ tego towaru z kartki promocyjnej już nie ma w ofercie”. Sytuacja wątpliwa – dodam że pani kierownik kazała zerwać pani kasjerce kartkę. KOMICZNE. Jesteśmy ludźmi i każdy się myli ale miejmy trochę pokory żeby przyznać się „tak to Nasza wina, cenówka jest nieodpowiednia - pouczę personel". Wystarczyłoby.

zarejestrowany-uzytkownik

06.05.2018

Placówka

Kłobuck, Różana 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocni i...
Bardzo pomocni i uprzejmi pracownicy supermarketu.Sklep zadbany i czysty. Przejrzyście i estetycznie wyeksponowany towar.W sklepie mimi dużego ruchu otwarta była dostateczna ilość kas.

zalogowany_użytkownik

06.05.2018

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każdej zapytanej osoby...
Każdej zapytanej osoby pracującej w owej Biedronce, nie otrzymuje odpowiedzi. Przykład; 'nie wiem' 'pan sam sprawdzi' Dla przykładu brak wywieszonych cen lub cen, które są już nie aktualne ze względu na koniec promocji. Takie przypadki po zwróceniu uwagi trwają nadal nawet przez 1-2 tygodnie. Ciągłe kolejki do kas i długie oczekiwanie na przyjście kolejnego pracownika by otworzyć drugą kasę.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2018

Placówka

Nasielsk, Elektronowa 3H

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik sam zaoferował...
Pracownik sam zaoferował pomoc w odnalezieniu konkretnego produktu oraz udzielił informacji na temat jego zastosowania. W sklepie panuje ład i porządek. Kasjerka w sprawny sposób kasowała produkty co sprawiło, że czas obsługi przy kasie był szybki. Kasjerka wyróżniała się kulturą oraz uśmiechem na twarzy.

Arletta_8

22.04.2018

Placówka

Opole, Wiejska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Początkiem kwietnia b.r....
Początkiem kwietnia b.r. organizowana była akcja promocyjna dot. zakupu artykułów przemysłowych. Przy kwocie powyżej 50 zł miał być wydawany bon o wartości tych zakupów, ważny początkiem maja. Nieststy ani w pierwszym dniu promocji, ani w drugim dniu, nawet w innej placówce, kasjerki nic nie wiedziały o akcji. Wskazywałam na plakaty umieszczone przy każdej kasie, ale pracownice nadal nic sobie nie przypominały. Dopiero po przywołaniu kierowniczek obu sklepów, okazało się, że jest problem z systemem nad, którym pracują informatycy. Efekt był taki, że przyjechałam dwukrotnie do sklepu, zrobiłam duże zakupy, a z promocji na której miałam zarobić co najmniej 50 zł niestety nie mogłam skorzystać. Oczywiście sprawę zgłosiłam e-mailem na bok, ale do tej pory nie mam żadnej odpowiedzi.

Kasia17077

21.04.2018

Placówka

Kock, Piłsudskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest szybka i rzetelna. W razie kolejki otwierana jest kolejna kasa. Dostępne są płatne reklamówki, jest czysto i artykuły są uporządkowane.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2018

Placówka

Niepołomice, Akacjowa 8g

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W swojej opinia...
W swojej opinia zacznę od minusów, których jest znacząco mniej. W godzinach popołudniowych oraz obecnie po tzw. niedzielach niehandlowych, jest ogromny tłok w sklepie, co przekłada się na szybkość świadczonych usług, co jest spowodowane przede wszystkim niewystarczającą liczbą otwartych kas. Mimo tego pracownicy zawsze są mili i uśmiechnięci. Pan ochroniarz często pomaga osobom niewidomym w wykonywaniu zakupów, co oceniam bardzo pozytywnie. W sklepie jest zazwyczaj porządek, oprócz sezonu zimowego kiedy to trudno jest na bieżąco sprzątać roztopiony, brudny śnieg. Asortyment jest duży i nie ma sytuacji, w których może brakować określonego produktu. Towar jest systematycznie wykładany na półki sklepowe, a produkty tj. owoce i warzywa, pieczywo są świeże.

Emil_81

16.04.2018

Placówka

Biała Podlaska, Warszawska 34-38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. kasjerka Iwona...
Słabo. kasjerka Iwona Reszkowska pracuje zdecydowanie "za karę" . ani dzień dobry ani dziękuję ani uśmiechu nic wręcz mina jakby była zła że klienci śmieli przyjść na zakupy. Na minus: personel.

Aneta_671

13.04.2018

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie duży...
W sklepie duży ruch, w miarę szybka obsługa, ale czasem nie da się przejść pomiędzy paletami, które stoją "w przejściu". Obsług miła i kompetentna.

Dagmara_275

10.04.2018

Placówka

Warszawa, Tamka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd zewnętrzny budynku...
Wygląd zewnętrzny budynku sprawia pozytywne wrażenie. Weście do sklepu nie sprawia do końca pozytywnego wrażenia. Porozrzucane ulotki oraz pojedyncze koszyki pozostawione przez klientów, które nie są ułożone mogą nie zachęcić do zrobienia zakupów. Poszczególne alejki i półki z poszczególnymi artykułami sprawia wrażenie dobrze poukładanych i zorganizowanych. Jedynie palety z towarem pozostawione na niektórych alejkach blokują dostęp do półek oraz powodują utrudnienia przepływu ludzi między alejkami. Zaradność oraz obsługa personelu stoi na bardzo wysokim poziomie. Uprzejmie zwraca się do klientów. Kiedy przy jednej otwartej kasie tworzy się za długa kolejka, to pracownicy sprawnie reagują otwierając kolejne kasy, rozładowując tłok i nie powodując irytacji klientów. Ten sklep ogólnie sprawia bardzo dobre wrażenie i zachęca do robienia zakupów.

Przemysław_796

10.04.2018

Placówka

Tczew, Wojska Polskiego 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakupy w soboty,...
zakupy w soboty, a może i w tygodniu, doświadczyłem tylko soboty na szczęście to jakaś porażka, kolejka do kasy, sklep zastawiony paletami, że nie można dostać się do półek z towarem, co z tego że kasjerka bardzo uprzejma, "pani kierownik" zamiast pomóc rozładować kolejkę do kasy idzie sobie na dwór porządkować koszyki i sprawdzać kosze na śmieci, kpina z klienta niech sobie stoi w kolejce co ich to obchodzi, odradzam zakupy w tym markecie, zwłaszcza w soboty wieczorem

PawełP._1

08.04.2018

Placówka

Wyszków, Serocka 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dużo brudu...
Bardzo dużo brudu na sali obsługi.

Mmamma

05.04.2018

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Brzeska 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży wybór produktów niskie ceny

Kacper_97

05.04.2018

Placówka

Szczecin, Dubois 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do Biedronki...
Poszedłem do Biedronki z bonem, mówiącym że jeśli 3 kwietnia dokonam zakupu na minimum 50zł, przez następne 4 soboty będę miał zniżkę 10zł na zakupy. Przy kasie - oczywiście kasjerka nie wie o co chodzi. Woła kierowniczkę. Kolejka, jak zwykle w tym sklepie, na 10-12 osób. Po przybyciu kierowniczka oświadcza, że owszem, bon będzie zrealizowany, ale jeżeli kupię PRODUKTY PROMOCYJNE. Sprawdzam bon - ani słowa o takim warunku. Mam pretensje do kierowniczki, że brak jest o tym jakiejkolwiek informacji. Kierowniczka na to: "ale kasjerki wiedzą". Żenująca jakość obsługi! Zostałem oszukany.

Wojciech_907

04.04.2018

Placówka

Zabrze, Wolności 480

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dzisiejszym pobycie...
Po dzisiejszym pobycie w supermarkecie Biedronka, byłam trochę zawiedziona obsługą, byłam zapytać gdzie mogę znaleźć produkt ( krem do ciasta ) i czy Pani by mnie do niego poprowadziła, lecz jedyne co otrzymałam to wskazanie palcem. Pani nie raczyła na mnie spojrzeć. Po znalezieniu potrzebnych mi produktów udałam się do kasy, stanęłam w kolejce i czekałam dość sporo czasu, ponieważ była otwarta jedna kasa, gdzie pań było z ok. 4 na sklepie a kolejka rosła. po dotarciu do kasy jednakowoż czułam się dobrze obsłużona, Pani zapytała o kartę, zaproponowała mi dodatkowy produkt w przecenie, jednym słowem obsługa przy kasie była przeprowadzona profesjonalnie.

Kinga,

03.04.2018

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość sklepu oceniam...
Jakość sklepu oceniam na dobry, czysto, towar w pełni powykładany na półki. Wejście do sklepu zadbane, załoga cały czas dba o czystość sklepu. Stoisko z warzywami oraz owocami uporządkowane, oraz ceny wszędzie widoczne. Stoisko z pieczywem zawsze pełne oraz dostępne dla każdego klienta. Na dziale mięsnym zawsze są dostępne produkty z długą datą ważności. Podłoga w sklepie zawsze jest czysta. W alejce z przyprawami, cukrem, jajami jest wszystko uporządkowane. Jedynym mankamentem sklepu jest ciężkie przejście przez alejkę z napojami podczas dostaw, ponieważ stoją pełne palety. Obsługa sklepu bardzo pomocna, zawszę gdy czegoś szukam i zapytam o dostępność produktu ktoś mi uprzejmie pomoże. Przy kasie zawsze dostępne są torby na zakupy, małe kolejki. Osoby które kasują moje produkty zawszę są wobec mnie uprzejme. Bardzo chętnie wracam na zakupy do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

30.03.2018

Placówka

Rzeszów, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na średnim...
Obsługa na średnim poziomie, po zapytaniu okonkretny asortyment pracownica rzuciła ze mam isc w konkretne miejsce i tam powinno lerzec. Zatowarwaie daje wiele do myślenia, straszne pustki na półkach.

Ewelina_1432

28.03.2018

Placówka

Bielawa, Wolności 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długi czas czekania...
Długi czas czekania w kolejce, Pani przy kasie uprzejma i miła

Gucix

27.03.2018

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 17-03-2018 około...
Dnia 17-03-2018 około godziny 19;30 odwiedziłem sklep Biedronka w Szamotułach. Jeśli chodzi o obsługę przy kasie Pani naprawdę 5/5 . Ocena niestety niska z powodu wszędzie obecnych palet - w każdej alejce ustawione po minimum 2 szt. w alejce z koszami cała zastawiona, poprosiłem Panią z obsługi o podanie lub przestawienie palet abym miał dostęp do produktu który chciałem zakupić ale niestety usłyszałem " Niestety, bo musiała bym to wszystko przestawić" i Pani odeszła - "Bardzo dobre" podejście, powystawianie wszystkiego co tylko możliwe na sklep tak aby nie było możliwości zabrania przez klienta interesującego go produktu.

Szymon_375

23.03.2018

Placówka

Władysławowo, Towarowa 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Andre

(4.38)

Lepiej
Gorzej

Centro

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Sawczak

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!