Biedronka

(3.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16984 z 23723)

Pracownicy mimo iż...
Pracownicy mimo iż uprzejmi nie służą zbyt często pomocą. Przekrzykują się co chwile nawzajem z pytaniami o kody na produkty. Kasy przy dużym tłoku są otwierane stanowczo za późno. Na sklepie nie jest zachowany zbyt duży porządek i wiele rzeczy typu palety stoi tak, że uniemożliwia swobodne przejście klientom.

Weronika_322

04.06.2018

Placówka

Człuchów, Traugutta 11

Nie zgadzam się (0)
Kolejki w sklepie...
Kolejki w sklepie są strasznie długie i mimo tego, że w sklepie jest kilka kas to sprzedawczyni znajdują się tylko przy dwóch z nich przedłużając jednocześnie czas oczekiwania na obsłużenie. Same sprzedawczyni są bardzo miłe za co stawiam duży plus!

Andrzej_903

04.06.2018

Placówka

Zabrze, Szczęść Boże 6

Nie zgadzam się (0)
Witam, robie tam...
Witam, robie tam zakupy codziennie. Jakoś obsługi zależna od tego kto obsługuje, są takie dwie Panie siedzące na kasie które robią to z przymusu. Nie sa miłe odpowiadaja jakby za kare. Czas obsługi wydłuża się widzac jak w kasie obok szybko klienci sa obsługiwani to trochę krew zalewa. Oferta bogata, wszystko jest jak się należy, wyglad po remoncie również super :)

paweł_2240

04.06.2018

Placówka

Kwidzyn, Słowackiego 4

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie były moimi ostatnimi. Obsługa kłoci się na oczach klienta, wyczuwalne są złe relacje między pracownikami. Kasjerki są niemile i niecierpliwe dla osób starszych i mających jakieś pytania dotyczące promocji.W sklepie jest nieporządek. Pełno produktów jest upychanych na siłe,gdzie się tylko da, często niewiadomo gdzie znaleźć szukaną przez nas rzecz.Trudno przejechać z koszykiem.

Katarzyna_5149

04.06.2018

Placówka

Olkusz, Skłodowskiej 45

Nie zgadzam się (0)
Sklep ma szeroki...
Sklep ma szeroki asortyment, dobre ceny i miłą obsługę. Jednak mały metraż sklepu plus ilość towaru czasem przeszkadzają, ponieważ tu i ówdzie stoją palety z towarem, przejścia są dosyć wąskie i z wózkiem na zakupy lub dziecięcym ciężko przejechać. Ogólnie sklep ok, w godzinach szczytu czasami dłuższe kolejki, ale to norma w większości sklepów.

Paulina_1856

01.06.2018

Placówka

Zgorzelec, Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Panie kasjerki zawsze...
Panie kasjerki zawsze miłe, pomocne. Asortyment w sklepie taki jak w pozostałych sklepach tej sieci, plus za zawsze świeże warzywa i owoce, wykładane na bieżąco. Na półkach panuje porządek. Natomiast najgorszy problem jest z wiecznie zatłoczonymi alejkami, zastawionymi przez ogromne palety lub przewoźne lodówki, nie da się swobodnie poruszać z koszykiem przez sklep ani dostać do produktu, bo akurat jest wszystko zastawione. Sytuacja w tym miejscy jest nagminna, najgorzej jest w soboty. Dodatkowo minus za wieczny brak koszyków, małą ilość otwartych kas, problem z wydawaniem reszty i często niedziałającymi skanerami do sprawdzania cen.

Dorota_1362

30.05.2018

Placówka

Kielce, Edwarda Meissnera 22

Nie zgadzam się (0)
Dobre miejsce na...
Dobre miejsce na zakupy. Warto zajrzeć.

Izabela_919

29.05.2018

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta jest...
Obsługa klienta jest bardzo dobra, aczkolwiek czasem powinno być więcej czynnych kas ze względu na dłuższe kolejki w niektórych godzinach. W markecie panuje ogólny porządek, jednak czasami towar nie znajduje się w odpowiednim dla danego obiektu miejscu. Obsługa jest miła i życzliwa.

Dorota_1361

25.05.2018

Placówka

Bełchatów, Czyżewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa negatywna. Często...
Obsługa negatywna. Często brak odpowiedzi na zadawane pytania lub są one bez kultury wypowiadane, brak szacunku do klienta przy kasie, aby szybko przy taśmie człowiek jak by na poligonie był. Co One rekordy tu bić muszą. Praszka ciasny sklep,często braki w asortymencie bo nie ma kto i kiedy towaru rozłożyć. Zdarza się że widzę nadpsute owoce , warzywa a klienci biorą bez zabezpieczenia w ręce pieczywo aż wstręt patrzeć jak ktoś brudnymi rękoma pobiera te same bułki. Ciasno nie można dwoma wózkami minąć się a zakupy robi się w stresie bo trza szybko,gdyż nie ma gdzie wózka postawić. Jak sobie wyobrażacie że w powietrzu będzie klient latał i kupował. Mylne zawieszone ceny przy asortymencie , bark dojścia do czytników. Towar po rozrzucane nie tam gdzie powinny a system informacji o promocjach nie czytelny - brak aktualnych cen.Ewakuacyjne drzwi zastawione , brak toalety typu tou -toii gdyż klienci załatwiają potrzeby za Biedronka przy pustych kartonach itp. Kasjerki zbyt późno podchodzą do kas a że jest ciasno robi się tłok i łatwo o kradzieże,któe są tutaj często. Klienci jedzą sobie spacerując orzeszki,cukierki itp a nikt uwagi im nie zwaraca. Przy kasie panie gubią kody wstrzymują kolejki, gadają z klientami.

zarejestrowany-uzytkownik

23.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Jedna z najgorszych...
Jedna z najgorszych biedronek, brak właściwych cen w chłodniach, artykuły w koszykach przemysłowych nieuporządkowane, a cenówki nad nimi nijak mają się do artykułów wewnątrz koszy.W sklepie cieżko przecisnąć się wózkiem, robienie zakupów możliwe jest tylko z plastikowym koszykiem, gdyż wszędzie leżą kartony i nierozpakowane produkty stojące na paletach na środku alejek.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2018

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 12-14

Nie zgadzam się (0)
Wygląd tego sklepu...
Wygląd tego sklepu sieci Biedronki był jak najbardziej poprawny, produkty były właściwie poukładane na półkach, podłogi były czyste. Osoba z personelu, zapytana przeze mnie o dostępność produktu, poszła ze mną, by konkretnie wskazać mi, gdzie go znajdę. Problematyczne były samoobsługowe kasy, gdzie klienci nie potrafili poradzić sobie sami, ale personel był chętny, aby pomóc. Czas stania w kolejce to około 5 minut w godzinach szczytu.

Dominika_688

19.05.2018

Placówka

Karpacz, Konstytucji 3 Maja 5

Nie zgadzam się (0)
Produkty, które chciałam...
Produkty, które chciałam kupić - warzywa, pieczywo i wędliny były dostępne. Warzywa były świeże, nie zauważyłam, żeby jakiekolwiek warzywo w strefie było nieświeże. Pieczywo, po które przyszłam również było dostępne - mniej więcej zostało 35% z całego zapasu dostępnego w regale na bułki. Pieczywo było miękkie jeszcze następnego dnia, zatem musiało być bardzo świeże, w momencie zakupu.Produkty na regałach były dobrze wyeskonowane i panował ogólny ład.Jedyne moje zastrzeżenie, to dość spora kolejka z 5ciu kas, tylko 2 były otwarte, dlatego musiałam czekać ok10min w kolejce. Pani kasjerka bardzo miła, przywitała i pożegnała.

tearoom

18.05.2018

Placówka

Sierpc, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (0)
Schludne miejsce,przyjemnie robi...
Schludne miejsce,przyjemnie robi się tam zakupy. Szeroka i ciekawa oferta,częste promocje. Obsługa bez problemu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2018

Placówka

Andrychów, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Sklep cechuje bardzo...
Sklep cechuje bardzo niewielka powierzchnia - mniejsza, niż w przypadku standardowej Biedronki. Układ obiektu sprawia, że poruszanie się po nim bywa problematyczne - wąskie przejścia często zastawione paletami oraz mała odległość między regałami powodują, że ciężko jest się wyminąć dwóm osobom z wózkami. Ze względu na wielkość sklepu oferta produktów jest również mniejsza od standardowej oferowanej przez sieć.Problemem jest również ilość kas - często występują długie kolejki, gdyż otwarta jest tylko jedna. Pracownicy uruchamiają kolejną kasę dopiero na kilkukrotne prośby klientów.Na plus zasługuje personel sklepu - z reguły sympatyczny i kulturalny.Przed wejściem dostępny parking na około 15 samochodów - często zastawiony samochodami mieszkańców osiedla.

Daniel_582

17.05.2018

Placówka

Wolsztyn, Dworcowa 11

Nie zgadzam się (0)
Dobra ,szybka,sprawna obsługa....
Dobra ,szybka,sprawna obsługa. Towar rozmieszczony jasno iprzejrzyście bez bałaganu w cenówkach. polecam zakupy w tym sklepie.

Dawid_624

16.05.2018

Placówka

Świerzawa, Jeleniogórska

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo mały...
Sklep bardzo mały i obskurny, jest to jego wadą. Za to obsługa sklepu jest bardzo miła i zazwyczaj uśmiechnięta. Ten sklep prosi się o remont, same pracownice między sobą narzekają na sprzęt. Z Chłodziarek leje się woda, a sufit nie wytrzymuje naporu wody przy nawałnicach i kapie Klientom na głowę

Krystian_265

15.05.2018

Placówka

Lublin, Sławinkowska 49B

Nie zgadzam się (0)
Zawsze są długie...
Zawsze są długie kolejki, sklep jest mały a do tego personel układa puste kartony w przejściach, obsługa mówi podniesionym głosem do klientów, częste są też pomyłki przy kasowaniu produktów

Weronika_319

15.05.2018

Placówka

Kartuzy, os. Wybickiego 3b

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa. Duży...
Dobra obsługa. Duży wybór produktów.

Izabela_919

11.05.2018

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Wnetrze sklepu czyste,...
Wnetrze sklepu czyste, towar zgodnie z opisem wystawiony, swieże owoce ,pieczywo zasłonięte w pojemnikach ,artykuły garmażeryjne wyłożone zgodnie z opisem , ceny aktualne ,Obsługa gotowa z pomocą poszukania o zapytany artykuł.Kasy otwarte , w razie potrzeby pomoc nastepnych kasjerów.Towar wykładany na bieżąco . Czysto na pułkach i alejach towarowych.

marzena_696

10.05.2018

Placówka

Piekary Śląskie, Wyszyńskiego 26a

Nie zgadzam się (0)
Kasjer w żaden...
Kasjer w żaden sposób mnie nie powitał. Kiedy ja powiedziałam "dzień dobry" nawet nie odpowiedział. Po skasowaniu wszystkich produktów zapłaciłam odpowiednią kwotę po czym powiedziałam"dziękuję, do widzenia" jednak również nie doczekałam się odpowiedzi.

Sandra_274

08.05.2018

Placówka

Rzeszów, Leska 2

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?