Biedronka

(3.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17825 z 25195)

Wyczyść filtry
Każdorazowo przy zakupach...
Każdorazowo przy zakupach w tym sklepie spotykam się z miłą i uśmiechnięta obsługą, która nie ma problemu aby doradzić klientowi, czy wskazać miejsce gdzie znajduje się dany produkt.

Niezweryfikowany Klient_wub0

10.07.2020

Placówka

Kętrzyn, Władysława Jagiełły 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każdorazowo przy zakupach...
Każdorazowo przy zakupach w tym sklepie spotykam się z miłą i uśmiechnięta obsługą, która nie ma problemu aby doradzić klientowi, czy wskazać miejsce gdzie znajduje się dany produkt.

Niezweryfikowany Klient_wub0

10.07.2020

Placówka

Kętrzyn, Władysława Jagiełły 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam, sklep...
Nie polecam, sklep nie jest przyjemny w dokonywaniu zakupów, jest ciasno, gwarnie i niemiło.

Niezweryfikowany Klient_UdLP

10.07.2020

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 12a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka czysta, zawsze...
Biedronka czysta, zawsze z asortymentem. Obsługa zawsze miła, ale czasami widać, że się nie chce - to normalne! Nigdy nie odmówiono mi pomocy a nawet dalszej pomocy, kiedy psuła się kasa samoobsługowa.

Niezweryfikowany Klient_5jY9

10.07.2020

Placówka

Świebodzin, Żymierskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór towarów,...
Duży wybór towarów, pomocny personel. Atrakcyjne ceny.

Niezweryfikowany Klient_XFUK

09.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam borówki 250g...
Kupiłam borówki 250g z czego jakieś 100g było pokryte pleśnią. Gdy byłam na zakupach z mamą, a ona chciała kupić mleko i podniesła kilka kartonów, pod spodem na dnie pudełka było mokro i były tam białe robale. Natomiast moja siostra raz kupiła PRZETERMINOWANE mięso. Jak tak można?

Niezweryfikowany Klient_x1D9

09.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment sklepu na...
Asortyment sklepu na wysokim poziomie. Duży wybór produktów. Lodówki i półki zatowarowane. Niestety jakoś warzyw i owoców pozostawiała wiele do życzenia. Warzywa miękkie a owoce w kartonach z pleśnią. W zakupach przeszkadzał mi brak cen na wielu produktach i sposób ich ułożenie. Towar był porozrzucany. Przy paletach promocyjnych towar był pomieszany z produktami które nie obejmowała obniżka. Sam sklep czysty podłogi i półki czyste. Jeśli chodzi o obsługę to przy dużym natężeniu ruchu i sporych kolejkach były otwarte tylko dwie kasy. W związku z czym czas oczekiwania na opłacenie zakupów był dość długi. Sama obsługa klienta bez zarzutów. Kasjer powitał klienta po zakończeniu rachunku wręczył paragon żegnając się i zapraszając ponownie. Ogólna ocena sklepu w skali od 1 do 5 wynosi 3.

Niezweryfikowany Klient_cuj0

07.07.2020

Placówka

Ustroń, Katowicka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 01.06.2020...
W dniu 01.06.2020 około godziny 12:00 udałem się do sklepu na zakupy. Na wstępie zauważyłem, że cała podłoga była brudna i klejąca (był to okres deszczowy). Sklep był chyba świeżo po dostawie, bo większość alejek było zablokowanych paletami z towarem co utrudniało chodzenie po sklepie z wózkiem. Kasy samoobsługowe były zajęte, przy kasie standardowej były dwie osoby-tylko jedna była otwarta. Pani przy kasie z uśmiechem powiedziała "dzień dobry", po zeskanowaniu wszystkich produktów zapytała czy posiadam kartę lojalnościową i poczekała aż zapakuje produkty zanim zacznie skanować kolejnego klienta. Obsługa miła i pomocna, ale wygląd sklepu oraz problemy z poruszaniem się skutecznie zniechęcają.

Niezweryfikowany Klient_AXlZ

03.07.2020

Placówka

Legnica, Al. Rzeczypospolitej 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sieci...
Obsługa w sieci sklepów Biedronka nie zawsze jest uprzejma, a czystość w sklepie nie na wyższym poziomie.

Niezweryfikowany Klient_Ufkp

02.07.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkie zakupy okazały...
Szybkie zakupy okazały się być długim oczekiwaniem w kolejce do kasy. Zakup zgrzewki wody mineralnej trwał blisko 25 minut. W sklepie w alejkach znajdowały się palety z nierozładowanym towarem, które tarasowały przejście i utrudniające dostęp do zastawionych produktów. W sklepie nie było widać pracowników, którzy rozładowywali by towary. Czynne były tylko dwie kasy, a do każdej z nich kolejka na pół sklepu. Po paru minutach oczekiwania jedna z kasjerek wezwała kolejnego pracownika na kasę, który pojawił się po paru minutach. Niestety tempo obsługi klientów było bardzo wolne, przez co kolejka wcale się nie zmniejszyła. Jeden z klientów zapłacił sporą ilością miedziaków i wyszedł, a pracownik nie zważając na ilość osób oczekujących i zniecierpliwionych zaczął skrupulatnie przeliczać drobniaki. Ostatecznie zmieniłam kasę po raz drugi i po chwili zostałam obsłużona. Pracownik na kasie nie przywitał mnie, ale zapytał o kartę Moja Biedronka i szybko sfinalizował transakcję. Pracownik nie podziękował i nie zaprosił mnie ponownie. Nastawienie pracownika było nautralne, chciał szybko mnie obsłużyć i zmniejszyć ilość osób oczekujących w kolejce. Wszyscy pracownicy byli wyposażeni w rękawice ochronne oraz maseczki. Na kasach znajdowały się kartki z prośbą o zachowywanie środków ostrożności w postaci maseczek, odległości oraz jeśli to możliwe płatności bezgotówkowych. Poza paletami utrudniającymi poruszanie się alejkami, sklep był czysty, a półki dobrze wyposażone w asortyment.

Klient_t7dP

02.07.2020

Placówka

Kętrzyn, Władysława Jagiełły 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często zdążą się...
Często zdążą się że jest brudno ,bądź towar na paletach w alejach utrudnia przemieszczanie się z wozkiem natomiast panie ekspedientka zawsze miłe i pomocne

Niezweryfikowany Klient_x3nc

01.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bierdonka w Toruniu...
Bierdonka w Toruniu ul.Szosa Bydgoska k/Plazy , k/Stacji BP jak zwał tak zwał tam jest ten sklep który zrobił na mnie i mojej rodzinie duże wrażenie ! A po pierwsze potrzebowałem cukierki DAMLA mogły by być wizytówką też Waszej firmy gdyż z taką obsługą wciągają smakiem do dalszego z nimi uczestniczenia . No ale ale co to ja chciałem spotykam bardzo zajętych dwoje ludzi bardzo pilnie analizujących sklep ułożenie towaru takie tam ważne dla nich sprawy stoję z boku a ci ludzie obydwoje w czym możemy Panu pomóc? pada pytanie no jestem nieraz w różnych sklepach to tak zawsze każdy pyta ale z niedowierzaniem zwracam się do nich mówiąc iż taki mam problem. Miałem cukierki damla nie dość że pożarłem je przez swoje łakomstwo to jeszcze nie mogę u Was nigdy na nie trafić a wiem od znajomych że tylko tu mogę dostać jak by Pan zostawił swój nr telefonu to ja Pana poinformuje kiedy będą i Pan przyjdzie.Oczywiście podałem a jakże Pan zrobił zdjęcie papierka od tych cukierków a ja dumny jak nie wiem co wyszedłem myśląc: jak to dobrze że ten świat się choć na chwilę zmienił . Kiedy się oddalałem usłyszałem głos tej Pani ,,proszę czekać na powiadomienie" .Zajęci swoją rozmową o sklepie Pan kierownik jak się okazało pilnie wrócił do analizy towaru i rozmowy z tą Panią.Myślę sobie co tam nie zadzwonią pewnie zapomnieli tyle spraw a sklep ogromny i fajny taki kolorowy no i dobrze że są przeceny na jabłka . Zawsze do niego z żoną do niego zaglądamy jak go otworzyli Coś w nim jest! No ale jak myślicie kupiłem cukierki????????? Przeczytam Wam list jaki dostałem na telefon : Witam.W Naszym sklepie są już dostępne cukierki Damla. Serdecznie zapraszamy na zakupy. Biedronka ul.Szosa Bydgoska k/ Plazy.! Do tej pory nie mogę w to uwierzyć że kupiłem ok 5,5 kg ale przez cały czas kiedy częstuje wszystkich to opowiadam im tą historię - pada zawsze to pytanie nie było bliżej ? to był przypadek ale chodził tam będę bo to jest SKLEP Z KLASĄ A ZNAJDUJE SIĘ k/ stacji Bp albo jak kto woli k/Plazy jak by kto nie wiedział tam są prawdziwi obsługujący ludzi ,,PEŁNA PROFESKA " .............................................więcej wam nie powiem bo będę stał do nich w kolejkach a tak to jeszcze się nimi nacieszę aaaaaa co ! Jak ma się 60 lat to już nie zawsze zadziera się brodę do góry z dymy że jest się wyjątkowym a w tym sklepie tak jest . jedno co mnie męczy to to jak znależli tych pracowników dziś to nie takie proste...............DZIĘKUJE !!!

Niezweryfikowany Klient_Htf2

01.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam, klienci...
Nie polecam, klienci rozstawiają wózki na całej szerokości sklepu, brak płynu do dezynfekcji, a także jest syf

Niezweryfikowany Klient_lTAC

30.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedys bylam zadowolona...
Kiedys bylam zadowolona z zakupow w tej sieci, mozna powiedziec ze wlasciwie tylko w tym sklepie sie zaopatrywalam. Teraz juz poprostu mam dosyc. Zawsze planuje zakupy z gazetka promocyjna ale zastanawiam sie po co ta gazetka skoro nie ma tych produktow w sklepie?????? Nie to zebym czekala do ostatniego dnia promocji.... nie... np. Od dzisiaj w gazetce pampersy w promocji... i co? Oczywiscie nie ma na sklepie. Ja sie pytam po co wprowadzacie klientow w blad? Trace tylko czas...

Niezweryfikowany Klient_Xwhz

29.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zawsze w...
Jak zawsze w sobote , tak i dziś trafię do Biedronki przy Sobieskiego , dlaczego ? Obsługa jest tam bardzo miła, profesjonalnie podchodzi do wykonywanej pracy a produkty są wyłożone schludnie i porządnie rozlokowane. Nie muszę szukać potrzebnych mi artykułów gdyż są zawsze w tym samym miejscu i są dokładnie opisane zarówno pod względem ceny jak i dostepnych promocji . Towary są zawsze świeże i czyste podobnie jak otoczenie i sama hala sprzedazy . Mówiąc krotko , chce tu przychodzić częściej .

Niezweryfikowany Klient_prij

27.06.2020

Placówka

Poznań, Os. Armii Krajowej 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dn. 20 VI...
Dn. 20 VI br. o godz 18:50 robiłem drobne zakupy w sklepie biedronka na ul Sapiehy w Lublinie. Byłem bez maski, bo nie mogę nosić maski. Zostałem wręcz wygoniony do kasy przez młodego chłopaka, który wręcz napadł na mnie jak na złodzieja uciekającego z towarem. Kpił z moich wyjaśnień i udawał fachowca w dziedzinie medycyny... Dodatkowo do momentu wyjścia byłem ,,obszczekiany'' przez ujadające przy nim młode pracownice. Dziwi mnie zachowanie personelu, bo ani medyczną wiedzą nie dysponują, ani nie zostali przeszkoleni w kwestii kontaktów interpersonalnych. Gdybym dysponował wtedy czasem pokusiłbym się o wezwanie policji. Wielką złość wzbudziło we mnie to zdarzenie...

Niezweryfikowany Klient_UcXH

24.06.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szkoda mi pracowników...
Szkoda mi pracowników . Są przemęczeni i to widać. Oszczędności na ludziach zawsze widać w sklepie. Jest brudno ,bałagan brak aktualnych cen a na pracownilow aż źal patrzeć . Najgorsze ,źe te oszędności wcale nie przekladają się na ceny . Inne markety towar mają w tej samej cenie, ale bez lojalnosciówki i ograniczeń ilościowych. Dno dna i pieć metrów mułu. Najgorszy matket spożywczy jaki znam. Wiecj tam nie pujdę będę odradzać wszystkim znajomym z całego serca.

Niezweryfikowany Klient_VFFP

23.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mała powierzchnia sklepu...
Mała powierzchnia sklepu lub niewłaściwie zagospodarowana to katorga podczas robienia zakupów. Do tego niesprawna obsługa oraz lepiące się podłogi, to częste zjawisko w tym miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2020

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 12-14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klienci nie przestrzegają...
Klienci nie przestrzegają obowiązku noszenia maseczek w sklepie.

Niezweryfikowany Klient_9VOo

21.06.2020

Placówka

Kwidzyn, Warszawska 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket Biedronka jest...
Supermarket Biedronka jest idealnym sklepem pod względem wielkości sklepu, idealna pod względem posiadanego towaru i prawie idealna pod względem obsługi. Supermarket jest bardzo duży A za tym idzie wszelaki rodzaj wyboru artykułów codziennego użytku. Jedyną wadą którą posiada w sobie

Zalewa753

19.06.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Altim

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Puls

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Dom handlowy Ela

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Robie tu zakupy...
Robie tu zakupy regularnie i ogólnie jestem zadowolony. Sklep ma bardzo dobry stosunek jakości do ceny, a dzięki stałym promocjom w aplikacji można sporo zaoszczędzić na codziennych produktach. Wybór towarów jest w zupełności wystarczający, a pieczywo i warzywa zazwyczaj są świeże. Czasami w godzinach szczytu bywają większe kolejki, ale obsługa stara się sprawnie rozładowywać ruch. Dobry punkt na szybkie, codzienne zakupy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!