Biedronka

(3.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16984 z 23723)

Wyczyść filtry
Super obsługa.
Super obsługa.

Agula_2

07.02.2018

Placówka

Golub-Dobrzyń, Sokołowska 202/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejki są tutaj...
Kolejki są tutaj zawsze bardzo długie, przy czym nie są otwierane kolejne kasy. Bardzo ciężko jest coś znaleźć. Panuje niesamowity bałagan, asortyment jest pomieszany. Wybierając się po konkretną rzecz z nowej oferty, nigdy jej nie mogłam znaleźć. Nie wiem wówczas, czy tak szybko zostają wyprzedane, czy są zakopane pod stosem innych artykułów. Panie przy kasie są sympatyczne.

Sara_93

02.02.2018

Placówka

Chorzów, Beskidzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zaniedbany jakby...
Sklep zaniedbany jakby tu nikt nie sprzatał od dłuższego czas. Ogromne kolejki do kas -działajace tylko dwie. Panie sprawiają wrażenie zmęczonych jakby pracowały za karę. Produkty czesto bez cen porozrzucane po całym sklepie.

Dorota_1356

02.02.2018

Placówka

Rzeszów, solarza 19 a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka ta niestety...
Biedronka ta niestety cechuje się małą powierzchnią, a zaopatrzeniem klasycznym jak w każdym innym markecie tej firmy. Lokalizacja- centrum sprawia, że jest to także sklep, w którym zakupy robi bardzo wiele osób. Stąd też niezwykle długie kolejki do kas, wąskie przejścia i nieuporządkowany towar. Niestety mimo szczerych chęci pracowników, którzy starają się jak mogą o komfort obsługi, w tym sklepie trzeba mieć dużo cierpliwości i czasu, by zrealizować listę- choćby najpotrzebniejszych zakupów. Miłe pracownice zawsze pomogą odnaleźć towar w gąszczu nieuporządkowanych produktów i z uśmiechem na ustach skasują zakupy. Jednak nie jest to lokalizacja, w której lubię robić zakupy.

Emilia_575

29.01.2018

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowe 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje bałagan. Na dziale owoce-warzywa brak siatek, produkty nie estetycznie ułożone. Od razu widać braki personalne, nikogo nie mogłem znaleźć na sali sprzedaży. Przy kasie gigantyczne kolejki. Ogólnie bardzo dużo straconego czasu przy kasie. Kasjerka bardzo uprzejma lecz taśma bardzo brudna. Asortyment duży lecz widoczne były braki w towarze.Nie wyszedłem z tego sklepu zadowolony gdyż nie spełnia on najwyższych norm jakości obsługi.

Krzysztof_1937

28.01.2018

Placówka

Piła, aleja Powstańców Wielkopolskich 167

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kilka razy zrobiłam...
kilka razy zrobiłam zakupy w Biedronce na ul Dekana w Lesznie. Obsługa w tej biedronce pracuje jakby za karę. Wchodząc do sklepu poczułam zapach piwa. Myślałam, że to może od któregoś z klientów jednak alejkę dalej zapach się pogłębił, okazało się że na podłodze było rozlane piwo, któraś z Pań posprzątała szkło jednak podłogi nikt nie wytarł. W sklepie towar był w miarę ułożony, przy dziale z woda i chemią stały 2 palety z towarem do rozłożenia, co uniemożliwiało płynne poruszanie się po sklepie. Zrobiłam szybkie zakupy i udałam się do kasy, akurat trafiłam na małą kolejkę. Moja uwagę przykuła Pani siedząca za kasą, obsługująca Pana przede mną. Możliwe, że był to jej któryś z pierwszych dni w pracy, ponieważ wyglądała na przestraszoną i bardzo cicho i nie wyraźnie mówiła. Gdy Pan płacił gotówką nie wiem czy nie umiała wydać, czy jaki był powód, ale poprosiła Pana o zapłatę kartą. Mnie również obsłużyła bardzo wolno i nie odzywając się, podała tylko bardzo cicho mówiąc kwotę do zapłaty. Odwiedzając sieć biedronek, bardzo rzadko wychodzę z tego sklepu zadowolona, zawsze mnie coś zaskoczy (bałagan, niemiła obsługa, bardzo długie kolejki -przy otwartej jednej kasie ). Moim zdaniem powinni bardziej popracować nad wyborem obsługi sklepu.

zalogowany_użytkownik

25.01.2018

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bąka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel odpowiednio przeszkolony....
Personel odpowiednio przeszkolony. Pracownik odpowiedział na zadane pytanie, wskazał gdzie znajduje się produkt, o który pytałem. Osoba pracująca na kasie była kulturalna. Odpowiednio mnie przywitała, szybko kasowała produkty, nie miała problemów z kodami. Po skończonych zakupach odpowiednio mnie pożegnała.

Daniel_579

25.01.2018

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo niskim poziomie. Gigantyczne kolejki do kasy (z 4 otwarte nie więcej jak dwie), nawet po 20 osób! Personel nieuprzejmy, nieuczynny. W sklepie brudne podłogi, przeterminowane produkty. Kasjerka z pretensjami, że nie można kolejnej kasy otworzyć bo dwie wystarczą.

Lucyna_129

24.01.2018

Placówka

Brzeg, Trzech Kotwic 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kiepska. poziom...
Obsługa kiepska. poziom sukcesywnie spada od kilku miesięcy, ale w ostatnich dniach osiągnął dno Sklep brudny, zagracony paletami z towarem. Personel opryskliwy, niegrzeczny. Nie jest skory do pomocy w znalezieniu produktów - po remoncie w sklepie towary są beznadziejnie ułożone. Trudno cokolwiek znaleźć co skutecznie zniechęca do robienia tam zakupów.

Lucyna_129

24.01.2018

Placówka

Pabianice, Smugowa 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety opinia nie...
Niestety opinia nie będzie zbyt pozytywna ponieważ :- podłogi w niektórych miejscach mocno zabrudzone i mokre- towar na półkach nie zawsze uzupełniony np. brak papieru toaletowego na półce mimo że obok półki stoi paleta zafoliowana na której w/w towar się znajduje.- całkowity nie ład w koszach przy kasach w których się znajdują np.ksiązki dla dzieci ,zabawki i inne art.- obsługa również nie najlepsza 1 osoba na kasie mimo sporej kolejki do kasy i mimo dzwonka pani o przywołanie następnej kasjerki - kasjerka dotarła po około 5 min.Jedyny plus to wiedza na temat gdzie znajduje się dany towar na moje pytanie gdzie znajde mleczko kokosowe zostałem skierowany idelanie do miejsca na którym było .

CIECHUBC

24.01.2018

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Spółdzielcza 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa szybka, jednak...
Obsługa szybka, jednak ceny wywieszone nad produktem nieadekwatne do ceny przy kasie.

Karolina_2376

21.01.2018

Placówka

Śrem, Kilińskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś gorszy dzień...
Jakiś gorszy dzień w Biedronce miała obsługa. Warczała, kazała czekać. Ale świeże produkty i szybka kasa wynagrodziła trud zakupów.

Izabela_919

20.01.2018

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mnóstwo ludzi, a...
Mnóstwo ludzi, a jednak obsługa sympatyczna. Duża i czysta Biedronka, pełna świeżych i ładnie wyglądajacych produktów.

Izabela_919

19.01.2018

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ładnie. Czysto. Produkty...
Ładnie. Czysto. Produkty swieże.

Izabela_919

18.01.2018

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie z chęcią pomaga w znalezienu poszukiwanego produktu, co jest ważne, bo asortyment jest dość chaotycznie ułożony, zwłaszcza rzeczy z "gazetki". Na szczeście panie w sklepie wiedzą co mają i gdzie leży. Pani przy kasie była miła i uśmiechnięta, pamiętała o "dzień dobry" i "do widzenia". Obsługa sama wie kiedy trzeba otworzyć więcej kas i klienci nie muszą się upominać.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2018

Placówka

Zawiercie, Bohaterów Westerplatte 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Masakra to jedyne...
Masakra to jedyne co pomyślałam po wyjściu z tego sklepu.Byłam tam w sumie 3 razy.Za każdym razem takie same wrażenia.Bałagan,bałagan i jeszcze raz bałagan.Może chodzi tu o specyficzną lokalizacje tzn.na miasteczku studenckim i personel wychodzi z założenia ,że student i tak do nich przyjdzie,bo tanio.Tanio to jedyny plus tego sklepu.Poza tym kosmiczne kolejki do kasy bez względu na porę dnia.Omijam szerokim łukiem

Agnieszka_4358

18.01.2018

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Zwycięstwa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 13.01 robiłam...
Dnia 13.01 robiłam zakupy w Biedronce. Na kasie obsługiwana byłam przez panią Matylde. Była czarnym miła, uśmiechnięta. Klienta przede mną kupowała zestaw knoppersów, na których nie było kodu, pani przeprosiła i poszła po takie z kodem co mnie zaskoczyło gdyż zazwyczaj trzeba iść samemu lub zostawić towar. Zostałam przywitana i pożegnana z uśmiechem. Wygląd sklepu ocenie na 5+ ponieważ brakowało kilku cen. Podłoga była czysta. W tej biedronce a w mieście są 3 jest największy wybór asortymentu.

K.Secret

14.01.2018

Placówka

Gdańsk, Kartuska 332

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
"Biedronka" raczej z...
"Biedronka" raczej z tych mniejszych, jednak ok godziny 19 oferowała podstawowy asortyment towaru spożywczego. Można się zaopatrzyć w nabiał, wędliny i "coś zielonego" (to znaczy owoce i jarzyny).Towar poukładany w grupach towarowych, trochę kłopotliwie rozdzielone warzywa od owoców, to znaczy: idziemy od "czegoś zielonego" z owoców przez chłodnie z mięsem i rybami, zawracamy w kolejną alejkę, mijamy chłodnie i przechodzimy do "czegoś zielonego" z warzyw.Wybór alkoholi podstawowy ale w asortymencie są do wybory niedrogie ale za to dobre wina.

Anna_6052

12.01.2018

Placówka

Maków Podhalański, Kolejowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świerze owoce i...
Świerze owoce i warzywa,pieczywo. Miła obsługa przy kasach.

Marcin_2419

12.01.2018

Placówka

Łódź, Widzew

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kasjerki a...
Obsługa kasjerki a następnie kierownika sklepu lub zmiany? polegała na zakończeniu postępowania reklamacyjnego wielofunkcyjnego urządzenia kopiującego i drukującego, które złożyłam w niniejszym sklepie 16.08.2017 r. (miesiąc po jego zakupie), a które toczyło się aż do stycznia br. W opinii tej oceniam wyłącznie dzisiejszą obsługę. Kasjerka, która po obsłużeniu mnie (zrobiłam najpierw zakupy) miała już udać się na przerwę była miła, pomocna i natychmiast poszła wezwać kierowniczkę. Kierowniczka zjawiła się już po minucie. Od razu skojarzyła sprawę. Poinformowała mnie, że otrzymali decyzję o zwrocie mi całej gotówki za reklamowany sprzęt. Jednocześnie przeprosiła mnie za to, że do tej pory nikt się ze mną nie skontaktował i nie poinformował o tej decyzji oraz o tym, że mogę się zjawić po zwrot pieniędzy. Mile mnie to zaskoczyło gdyż spytałam o postępy sprawy już wręcz rutynowo. Mimo, że nie miałam przy sobie protokołu reklamacji Pani kierownik udała się do biura po czym po chwili wróciła z ich egzemplarzem protokołu i od razu równowartość została mi wypłacona gotówką. Jedynym minusem (bardziej wizerunkowym, mi osobiście to bardzo nie przeszkadzało) było to, że cała sytuacja odbywała się przy jednej z kas na jej blacie obok moich wcześniej zrobionych zakupów oraz na oczach bardzo licznych klientów sklepu (około godziny 13.00). Wcześniejsze czynności tj. ponowne składanie reklamacji po każdorazowym zwrocie sprzętu z informacją, że nie podlega on ani naprawie ani zwrocie kosztów odbywały się w biurze sklepu.

Joanna_3298

11.01.2018

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

EKO

(3.52)

Lepiej
Gorzej

Mili

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Paleo

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!