Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17170 z 23976)

Wyczyść filtry
Sklep posiada ciekawy...
Sklep posiada ciekawy asortyment i stosunkowo niskie ceny. Podoba mi się rozkład produktów w poszczególnych działach ponieważ jest bardzo intuicyjny, jednak czasem, w dziale promocji umiejscowionym na środku sklepu jest nieco chaotycznie. Obsługa jest zawsze pomocna kiedy pytam o lokalizacje danego produktu. Jedynym minusem jest fakt, że często otwarta jest tylko jedna kasa przez co tworzą się kolejki.

Paulina_1820

14.12.2017

Placówka

Gdańsk, Jana Pawła 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ładny sklep z...
Ładny sklep z dużym parkingiem. Zostałem tutaj mile obsłużony. Asortyment towarów bardzo szeroki.

Zdzisław_27

14.12.2017

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 07.12.2017...
W dniu 07.12.2017 Wybrałam się na zakupy do sieci sklepów Biedronka. Sklep czysty. W pierwszej kolejności wybrałam się na warzywa i owoce. świeżość warzyw i owoców była dobra. Aż miło było w nich przebierać. Następnie udałam się w poszukiwaniu koncentratu pomidorowego którego nie mogłam znaleźć. Przeprosiłam uprzejmie pracownika Sklepu i zapytałam gdzie go dostanę. Pani uprzejmie poprosiła o udanie się za nią po czym wskazała produkt na półce. Udałam się do kolejki. Czas oczekiwania był troszeczkę za długi ale mimo wszystko. Moje wrażenia były pozytywne.

Klaudia_481

13.12.2017

Placówka

Żyrardów, Izy Zielińskiej 37a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek, na półkach towary są odpowiednio poukładane, dzięki czemu można łatwo znaleźć to czego się szuka. Kolejną zaletą jest spory asortyment, adekwatny stosunek cena do jakości. Jednym, największym minusem są ogromne kolejki, przeważnie są otwarte 2 kasy i mozolnie kolejka ubywa. Swego czasu stojąc w kolejce i słysząc, że ktoś "wyżej" ma przyjść sprawdzić warunki to kolejka, w której normalnie stoi się po 10 minut, zniknęła w 2 minuty, co znaczy, że jak się chce to można.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2017

Placówka

Wolsztyn, Dworcowa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czasie mojej...
W czasie mojej dzisiejszej wizyty w sklepie, zauważyłem brak pieczywa które wypiekane jest na miejscu oraz brak zaangażowania obsługi w ogólną czystość w sklepie. Przy kasie nie zostałem powitany i nie zaproszono mnie na kolejne zakupy.

zalogowany_użytkownik

13.12.2017

Placówka

Wrocław, Ludwika Solskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Powierzchnia i asortyment...
Powierzchnia i asortyment sklepu nie spełnia wymogów do obsługi tak dużej ilości klientów. Dodatkowo należy zaznaczyć, że otoczenie placówki zamieszkałe jest przez klienta zamożnego lub średnio zamożnego, który ma inne wymagania w jakości kultury i obsługi, wizerunku zarówno sklepu jak i personelu.

Marek_1043

12.12.2017

Placówka

Skierniewice, Domarasiewicza 3-5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie pozytywnie ocenam...
Generalnie pozytywnie ocenam niestety cały efekt psuje fakt że bardzo często czynna jest tylko jedna kasa a pracownicy nie reagują na bardzo długie kolejki.

zalogowany_użytkownik

12.12.2017

Placówka

Przasnysz, Sosnowa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko i prosto....
Szybko i prosto. Choć kolejki po 15 osób. No i ciągly brak ceny na kwiatkach ciętych, stojących przy kasie. To jakaś tendencja?

Izabela_919

11.12.2017

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy w/w supermarketu...
Pracownicy w/w supermarketu są nieuprzejmi dla klientów- przy kasie nie usłyszałem choćby "dzień dobry". Obsługa zajmuje się wszystkim, tylko nie tym, co trzeba- w alejkach sklepowych poustawiane palety z niewypakowanym towarem (i to nie jest jednorazowa sytuacja), czynna jedna, maksymalnie dwie kasy- kiedy kolejka jest naprawdę duża. Co do oferty- jak w każdym z supermarketów Biedronka - bogata, a ceny atrakcyjne. Największy minus to zdecydowanie obsługa i wygląd sklepu.

Mariusz_1054

11.12.2017

Placówka

Biecz, Przedmieście Dolne

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukalem jakiegos konkretnego...
Szukalem jakiegos konkretnego produktu... Nie mogąc znaleźć zapytalem trzech osób wykładających towar lecz niestety żadna osoba nie mówiła po polsku. Poczułem dyskomfort gdy zaczeli miedzy sobą rozmawiac w swoim języku (ukraiński)..

zalogowany_użytkownik

11.12.2017

Placówka

Brodnica, Targowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od progu w...
Od progu w sklepie widać wszędzie brud na podłodze. Często czuć też nieprzyjemny zapach. Od miesiąca jak robię tam zakupy tylko raz koszyki były przy wejściu. Trzeba ich zawsze szukać przy kasach. Często przy kasach robią się gigantyczne kolejki. W godzinach szczytu jest za mało kasjerów. Czasem ciężko znaleźć promocje z gazetki. Albo produkty są gdzieś schowane albo już jest brak na półce. Ogólnie jedna z najgorszych Biedronek w jakich byłem.

zalogowany_użytkownik

10.12.2017

Placówka

Toruń, Szeroka 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa:- optycznie dobra...
Obsługa:- optycznie dobra w odbiorze- w kontakcie...wielu obcokrajowców bez znajomości j. Polskiego co uniemożliwia uzyskanie odpowiedzi na zapytania zagubionego klienta np gdzie są landrynki itp usłyszymy "ja nieznaju"...mając wybór udaję się np do lidla ponieważ wydłuża się znacząco czas moich zakupów w biedronceUłożenie towaru:- jak dla mnie spory nieład być może związany z dużą ilością klientów a może ze zbyt mała ilością personelu a może z nieefektuwnością personeluCeny na półkach- odwieczny problem biedronki przez który przy kasie czuję się okradziony ponieważ przy każdych większych zakupach (powyżej 200 zł - mam na myśli że nie wpadam jedynie po 10 bułek) natrafiam na inne ceny niż informacje na półkach mnie informująKasy:- niemal przy każdych "większych" zakupach (no dobrze powiedzmy co trzeciej wizycie) muszę cofać się do obleganej kasy (często zbyt mała ilość otwartych kas w godzinach szczytowych) i prosić o zwrot pieniędzy ponieważ nie kupiłem 6 najdroższych serków w biedronce tylko 6 butelek wody niegazowanej itp

zalogowany_użytkownik

10.12.2017

Placówka

Szczecin, Obotrycka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa:- optycznie dobra...
Obsługa:- optycznie dobra w odbiorze- w kontakcie...wielu obcokrajowców bez znajomości j. Polskiego co uniemożliwia uzyskanie odpowiedzi na zapytania zagubionego klienta np gdzie są landrynki itp usłyszymy "ja nieznaju"...mając wybór udaję się np do lidla ponieważ wydłuża się znacząco czas moich zakupów w biedronceUłożenie towaru:- jak dla mnie spory nieład być może związany z dużą ilością klientów a może ze zbyt mała ilością personelu a może z nieefektuwnością personeluCeny na półkach- odwieczny problem biedronki przez który przy kasie czuję się okradziony ponieważ przy każdych większych zakupach (powyżej 200 zł - mam na myśli że nie wpadam jedynie po 10 bułek) natrafiam na inne ceny niż informacje na półkach mnie informująKasy:- niemal przy każdych "większych" zakupach (no dobrze powiedzmy co trzeciej wizycie) muszę cofać się do obleganej kasy (często zbyt mała ilość otwartych kas w godzinach szczytowych) i prosić o zwrot pieniędzy ponieważ nie kupiłem 6 najdroższych serków w biedronce tylko 6 butelek wody niegazowanej itp

zalogowany_użytkownik

10.12.2017

Placówka

Szczecin, Obotrycka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo uprzejmi pracownicy,...
Bardzo uprzejmi pracownicy, sklep czysty, towar poukładany, przed sklepem czysto, towar dostępny. .

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2017

Placówka

Rybnik, Marii Skłodowskiej-Curie 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, lecz...
Miła obsługa, lecz nieraz ogromne kolejki i przeważnie 2 kasy otwarte. Niektóre pracownice nie wiedzą, że istnieje u nich w sklepie jakaś promocja. (przykład pampersów "3 w cenie 2", a pani ekspedientka nawet o tym nie wiedziała przy kasowaniu.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2017

Placówka

Police, Przyjaźni 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep był czysty...
Sklep był czysty i uporządkowany. Pozytywnym aspektem sklepu była duża różnorodność owoców i warzyw na które szczególnie zwróciłem uwagę. Personel sklepu był życzliwy i pomocny, a obsługa przy kasie sprawna i szybka.

zalogowany_użytkownik

09.12.2017

Placówka

Straszyn, Starogardzka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo wczesnej godziny...
Mimo wczesnej godziny - od razu po otwarciu , sklep przygotowany na obsługę klienta. Na świeże ciepłe pieczywo czekałam chwilę . Czysto i przejrzyście . Żadnego problemu ze znalezieniem towaru. Personel zapytany o aktualne promocje bardzo chętnie udzielił informacji. Obsługa przy kasie pozytywna. Reszta wdana prawidłowo.

zalogowany_użytkownik

07.12.2017

Placówka

Połczyn Zdrój, Warszawska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy odbyły się...
Zakupy odbyły się w godzinach popołudniowych więc natężenie klientów było dość duże. Już od samego wejścia widać było, że pracownicy mają potężną dostawę towaru, ponieważ we wszystkich alejkach palety ustawione były tak ,że ciężko było poruszać się wózkiem, utrudnione było też dostanie się do regałów. Mimo to Pani ,która wywoziła towar z magazynu ,poproszona przeze mnie o pomoc w odnalezieniu produktu ochoczo to zrobiła. Szereg ludzi przed kasą znów mnie zniechęcił ,jednak kasjer szybko zadzwonił po pomoc i już za kilka chwil pojawiła się kolejna osoba z obsługi i rozluźniła kolejkę. Pomimo problemów logistycznych samą obsługę oceniam dobrze.

Sis

07.12.2017

Placówka

Radom, Zbrowskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tanie i dobre...
Tanie i dobre produkty. Miła obsługa. Bardzo duże kolejki przy kasach.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2017

Placówka

Poznań, Osiedle Piastowskie 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyny sklep Biedronka...
Jedyny sklep Biedronka w którym panuje porządek. Jedyny minus duże kolejki a przynajmniej wtedy kiedy ja tam jestem na zakupach.

zalogowany_użytkownik

06.12.2017

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

LIDL

(4.24)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Warus

(2.92)

Lepiej
Gorzej

Market Point

(4.73)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ceny są atrakcyjne,...
Ceny są atrakcyjne, jednak obsługa nie zawsze jest uprzejma, a kasy bywają słabo obsadzone, przez co trzeba długo czekać. Zdarza się, że alejki są zastawione wózkami z towarem, co utrudnia poruszanie się po sklepie. Czystość nie zawsze jest na najwyższym poziomie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!