Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17170 z 23976)

Wyczyść filtry
W sobotę 18...
W sobotę 18 listopada byłam na zakupach w Biedronce przy CH Karolinka. Ogólnie w weekendy zawsze jest większy ruch. Ceny są przystępne i można już płacić kartą, więc częściej robię tam zakupy, tym bardziej, że nie jest dużym Marketem, więc zakupy robi się szybciej. Było kilka kas otwartych, więc nie musiałam stać długo w kolejce. Jedyny minus to brak entuzjazmu i uśmiechu Pani kasjerki, która mnie obsługiwała.

zalogowany_użytkownik

24.11.2017

Placówka

Radzionków, św. Wojciecha 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta 22.11.17. W...
Wizyta 22.11.17. W godzinie 20:00-20:35. W sklepie było czysto, obsługa raczej nie miła Pani wykładająca towar dawała odczuć, że klienci jej przeszkadzają. Zakupy zrobiłam sprawnie ale przy kasie długo czekałam ponieważ akurat została zamknięta druga kasa. Przy kasie Pani nie zapytała mnie o kartę "Moja Biedronka" przez co zapłaciłabym więcej za zakupy! Na parkingu wózki były niepoukładane.

Ewelina_1414

23.11.2017

Placówka

Myślibórz, Lipowa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracuję obok tego...
Pracuję obok tego sklepu.Kolejny raz załamałam się i chciałam zrobić szybkie zakupy-naiwnie myśląc ,ze coś zmieniło się na lepsze .Niestety . Znowu jestem rozczarowana tym miejscem.Ceny i asortyment w Biedronce są jak najbardziej ok. Klienci to glównie studenci i pracownicy- a wiec kierownictwo powinno przewidziec ilosc potrzebnych kas i osób do obslugi na sali.Dwie kasy czynne ,kolejka do nich sięga do polowy sklepu.Na uwagi klientów ,czy mozna otworzyc kolejną kase-personel udaje ,ze nie slyszy lub milczy wymownie.Zostawiłam pełen wózek na srodku sklepu ,gdyz moj czas oczekiwania skonczyl sie. Wyszłam ze sklepu obiecujac sobie-nigdy wiecej tutaj.

małgorzata_2620

22.11.2017

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Zwycięstwa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługujących osób jest...
Obsługujących osób jest zbyt mało. Po godzinie 7 przy kasie tworzą się gigantyczne kolejki. Ludzie się denerwują w kolejce, czasem jest nieprzyjemnie. Towar jest wykładany/układany (najczęściej warzywa/owoce) już po otwarciu sklepu. Często zalega w przejściu (tak jest we wszystkich Biedronkach). Obsługa jest uprzejma i pomocna, ale wszystko robi "w biegu", bo musi być w kilku miejscach, nie ma chyba przydziału jednej czynności na zmianie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2017

Placówka

Busko Zdrój, Aleja Mickiewicza 14 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam tam na...
Byłam tam na przedostatnich zakupach i zdecydowałam się na zmianę sklepu, w którym robię większe zakupy na Simple. Moja decyzja była spowodowana ogromnym tłumem ludzi, który robi tam zakupy niezależnie od pory dnia. Dodatkowo asortyment, szczególnie na owocach i warzywach, jest często porozrzucany lub w nieprawidłowym stanie. Jedynym plusem jest dla mnie obsługa, która pomimo natłoku klientów i długich kolejek, zawsze uśmiecha się do klientów albo chociaż zachowuje się w prawidłowy sposób.

Wiktoria_48

22.11.2017

Placówka

Przemków, Szprotawska 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownice w sklepie...
Pracownice w sklepie mile i uprzejme jednak w sklepie panuje dosyć duży chaos. Często brak w asortymencie szczególnie rzeczy na promocji.

Sylwia_1435

21.11.2017

Placówka

Resko, Bohaterów Warszawy 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu robiłam zakupy w wskazanej Biedronce, spotkałam się z niemiłym rozczarowaniem ze strony personelu. Zapytane o asortyment sklepu pewne dwie Panie, nie umiały mi jakkolwiek odpowiedzieć, nie skierowały mnie do innej kompetentnej osoby w celu dostarczenia odpowiedniej informacji. Niestety wyszłam ze sklepu z niewiedzą czy dany produkt jest na stanie. Pomijając fakt braku niektórych towarów na pułkach i długie oczekiwanie w kolejce, z racji aktywności tylko dwóch kas przy kolejkach liczących co najmniej 5 osób. Ogólny ład i porządek zachowany.

Alicja_655

21.11.2017

Placówka

Kamienna Góra, Broniewskiego 26b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
otwarte tylko dwie...
otwarte tylko dwie kasy, kolejka do połowy sklepu. daje się odczuć brak personelu, na terenie sklepu puste kartony po różnych produktach. Obsługa kawowa bardzo miła -dzień dobry i dziękuję ,zapytanie o kartę Biedronki

Monika_3292

20.11.2017

Placówka

Siechnice, Osiedlowa 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed południem udałem...
Przed południem udałem się z żoną do biedronki na zakupy. Po wejściu do sklepu okazało się, że nie ma dostępnych żadnych gazetek ani ulotek. W strefie tej było czysto. Po przejściu na dział owoce wybrałem kilka jabłek, a tuż za mną w miejscu wypieku pieczywa rozlegał się akurat głośny sygnał. Po jakiejś minucie podszedł pracownik, wyjął wypieki i włożył kolejną porcję do pieca. Przeszliśmy z żoną przez kilka alejek po artykuły, których szukaliśmy i w między czasie oceniłem czystość podłogi, regałów i przeszkleń. Do tej kwestii nie miałem zastrzeżeń- w sklepie poza drobnymi śmietkami na podłodze było czysto. Wiadomo, iż dyskont to nie sala operacyjna, a zwłaszcza w sobotę, kiedy po zakupy przychodzi wielu klientów. Co do personelu i obsługi kasowej zauważyłem, że były otwarte 3 stanowiska, aż w pewnym momencie utworzyły się dłuższe kolejki to znaczy takie na 4-5 osób. Została wtedy otwarta kolejna, czwarta kasa do momentu rozładowania kolejek. Pani przy kasie, która nas obsługiwała była opanowana i ze spokojem wykonywała swoją prace, pomagając przy tym kilka razy swojemu koledze siedzącemu w kasie obok, który to pytał o jakiś kod, a to chciał rozmienić pieniądze. Kasjerka powiedziała nam: „dzień dobry” w odpowiedzi na nasze przywitanie. Poza tym zapytała jedynie czy zbieramy naklejki. Z kolei na zakończenie powiedziała tylko „dziękuję” bez żadnego „do widzenia” czy „zapraszam ponownie”. Zabraliśmy więc zakupione rzeczy i przeszliśmy do samochodu. Jeśli chodzi o parking to tu również panował porządek, a przed sklepem znajdował się kosz na śmieci z czarnym workiem.

jeden87

18.11.2017

Placówka

Pabianice, Konopnickiej 39a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy mają chyba...
Pracownicy mają chyba za długie godziny pracy, bądź za dużo obowiązków na małą ilość pracowników. W biedronce panuje bałagan i jest mało towaru.

Katarzyna_4918

18.11.2017

Placówka

Kraków, os. Bohaterów Września 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ogólny bałagan i są braki na pułkach w towarze. Rzadko kiedy Panie mają czas na pomoc w poszukiwaniu towaru, ponieważ zawsze się gdzieś spieszą. Bardzo często pod towarem na półce brakuje ceny odpowiadającej danemu artykułowi. Bardzo często trzeba długo stać w długiej kolejce do kasy.

zalogowany_użytkownik

18.11.2017

Placówka

Przeworsk, Krasickiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość personelu:Raczej nie...
Jakość personelu:Raczej nie mam nic do zarzucenia; ostatnio doszło dużo nowych sprzedawców. Zwykle dostępni w razie pytań o asortyment. Zachowują się odpowiednio co do klienta pod względem kultury osobistej.Czas obsługi:Uważam, że jest zbyt duży. Nie ma okresu, godziny, gdy nie ma olbrzymich kolejek. Zbyt mało czynnych kas. Czasami odnoszę wrażenie, że pracownikom nie zależy na jak najszybszym obsłużeniu klienta.Wygląd:Supermarket jest czysty. Lecz jest ciasno, dużo towaru jest rozstawione na "podłodze".

Bartosz_711

18.11.2017

Placówka

Braniewo, Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Straszny bałagan w...
Straszny bałagan w sklepie. Kolejki do kas. Myślę że jest to spowodowane dużą ilością klientów, natomiast bardzo małą liczbą pracowników. Kobiety się starają ale niestety nie wyrabiają się

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2017

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle kolejki...
Jak zwykle kolejki i nie ma komu przy kasie usiąść.

Łukasz_2325

17.11.2017

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
brak zwierzaków w...
brak zwierzaków w czasie kiedy powinny być za korzystanie z programu i to dluzszy brak i nikt z personeluniewie kiedy beda i czy wogóle beda a reklama mówi ze w ciagłej dostawi ana infolini tez za duzo niewiedza kiedy i jakie zwierzaki beda dostepne jak sie cos takiego wprowadza to powinny byc cały czas dostepne a nie lekcewazenie ludzi

Bożena_123

17.11.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa klienta fatalna...
obsługa klienta fatalna kolejki wiecznie przy kasie a panie sobie chodza niby towar wykładaja a jak sie cos pytamy to niechetnie udzielaja informacjii

Bożena_123

17.11.2017

Placówka

Kozienice, Warszawska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i zorganizowana...
Miła i zorganizowana obsługa. Dziękuję i polecam, miłe i spokojne miejsce.

Mmamma

17.11.2017

Placówka

Zwoleń, Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep proszący się...
Sklep proszący się o modernizację. Mała powierzchnia sprzedażowa powoduje, że obsługa zmuszona jest do ograniczania powierzchni pod ciągi komunikacyjne z uwagi na konieczność realizowania ekspozycji zgodnie z wytycznymi centrali. Zwiększająca się w okresach sezonowych ( święta, wyprzedaże, promocje ) ilość standów z towarami promocyjnymi skutecznie poruszanie się z wózkami. Nadmierna ilość produktów sprzedawanych z palet ( zwłaszcza w rejonie lad chłodniczych ) powoduje spore utrudnienia. Widoczne niedostatki w obsadzie kadrowej odbijają się na poziomie ogólnego wrażenia estetycznego sklepu, lecz podobna sytuacja była w każdym sklepie tej sieci przed modernizacjami. Mankamentem jest też lokalizacja parkingu i jego mała powierzchnia.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2017

Placówka

Oświęcim, Garbarska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po reorganizacji sklepu...
Po reorganizacji sklepu nadal utrzymany jest w porządku i produkty są równo poukładane. Pracownik bez problemowo pomaga w odszukaniu wskazanego asortymentu. Personel sympatycznie komunikuje się z konsumentami- wykonując swoje obowiązki. Jedyne co można zarzucić, to czas obsługi- pomimo kolejek, nie zgłosiła się dodatkowa osoba do pomocy.

Anna_5998

16.11.2017

Placówka

Łódź, Zgierska 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, przestronnie, towar...
Czysto, przestronnie, towar dobrze wyeksponowany, Personel uprzejmy.

Nela_7

15.11.2017

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Konstytucji 3 maja 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Dino

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Megasam

(4.67)

Lepiej
Gorzej

BIMEX

(3.87)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ceny są atrakcyjne,...
Ceny są atrakcyjne, jednak obsługa nie zawsze jest uprzejma, a kasy bywają słabo obsadzone, przez co trzeba długo czekać. Zdarza się, że alejki są zastawione wózkami z towarem, co utrudnia poruszanie się po sklepie. Czystość nie zawsze jest na najwyższym poziomie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!