Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17170 z 23976)

Wyczyść filtry
Podłoga brudna, kartony...
Podłoga brudna, kartony poprzewracane i nic nie da sie znaleźć

Radosław_487

01.10.2017

Placówka

Konstantynów Łódzki, Piłsudzkiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o obsługę to jestem bardzo zadowolony. Pracownicy zawsze służą pomocą i nie robią tego "na odwal się". Jedynym minusem jest bardzo mały parking i dlatego moja nieco niższa ocena w sekcji organizacja. Niemniej całokształt jak najbardziej pozytywnie oceniam.

Marcin_2408

01.10.2017

Placówka

Chorzów, Beskidzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stoisku z...
Na stoisku z produktami mięsnymi o godz.9,25 pusto.Miały być trzy artykuły pakowane próżniowo w cenie promocyjnej,schab,karczek i szynka.Zapytałem się czy te artykuły jeszcze będą.Pracownica sprawdzająca ceny odpowiedziała że już towaru zabrakło.Na stoisku z papierem toaletowym bałagan.Brak cen.Na stoisku z art.przemysłowymi bałagan,brak cen.Podobnie na stoisku z mlekiem.Alejka trzecia zatarasowana paletami z nierozpakowanymi dużymi zniczami.Po dojściu do kasy stwierdziłem że są tylko dwie kasy otwarte.Udałem się do kasy nr 1.Przede mną stała klienta z wózkiem zakupowym pełnym artykułów mięsnych pakowanych próżniowo ,z cenami promocyjnymi, których już podobno nie było.Było to około 35 do 40 paczek.Klientka wyjechała z towarem z magazynu.Wynika z tego że klienci nie są traktowani uczciwie.Promocyjny towar sprzedaje się wybranym.

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2017

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie robię często(ogólnie sieć Biedronka.)Rotacja pracowników jest równie częsta gdyż co chwile widzę inne osoby zarówno na kasie jak i przy pracy z towarem.Od zeszłego tygodnia widziałam co najmniej dwie nowe osoby.Nigdy nie spotkałam się z tym aby pracownik na sklepie powiedział do klienta "dzień dobry" tak i też tym razem.Pani przy kasie słowa dzień dobry też nie użyła a mam porównanie z innymi Biedronkami gdzie jest to standardem.Zapytała jednak o kartę "Biedronka" i czy zbieram naklejki, nie zostałam poinformowana o tym ze jeśli je biorę nie mogę towaru zwrócić.Nie wiem wiec czy tyczy się to wszystkich artykułów czy tez wybranych ponieważ kilka dni wcześniej przy zakupie rajstop taką informację od kasjera uzyskałam. Kasjerka była osobą nową gdyż czas obsługi był wydłużony ze względu na to iż osoba nie znała wszystkich kodów towarów i musiała je sprawdzać w specjalnym kajecie i na karteczce.Kasjerka zaczęła kasować towary nie kasując wcześniej reklamówki wyłożonej na początku taśmy wiec musiałam to sama zasugerować aby mieć gdzie umieścić zakupy.Na wyświetlaczu nie było widać cen jakie nabijane były na kasę co jest ważne jeśli ktoś ma ograniczony budżet.Nie usłyszałam na odchodnym słowa" dziękuje zapraszamy ponownie" z czym też często w tej sieci się spotykam,właściwie zawsze, a na moje " dziękuje, do wiedzenia "odpowiedzi też nie było.Oceniam obsługę na ok, ze względu na to ze osoba zapewne była zestresowana być może pierwszym dniem w pracy.

Ewelina_1408

28.09.2017

Placówka

Pieńsk, Traugutta 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny odwiedzilam sklep biedronka na tzw.szybkie zakupy. Obsluga zorientowana odnośnie lokalizacji danego produktu. Natomiast negatywnie oceniam kolejke do kasy.Ponadto ceny przystępne duzy wybor towarów.

Sylwia_1430

27.09.2017

Placówka

Gliwice, Paderewskiego 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje nieporządek , alejki są pozastawiane paletami z towarem, brak przy nich pracowników. Pracownik poproszony o pomoc z niechęcią pomaga klientowi. W sklepie są duże kolejki do kas. Pracownik woła kolejnego kasjera do obsługi jeśli stoi co najmniej 6 osób w kolejce. Kasjer nie wita klienta, brak propozycji założenia karty.

MICHAŁ_2236

24.09.2017

Placówka

Murowana Goślina, Poznańska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 20 września...
Dnia 20 września w godzinach przedpołudniowych wybrałam się do sklepu Biedronka na ulicy Pułkownika Dąbka w Gdyni na zakupy. Wchodząc od razu rzuciły się w oczy gazetki promocyjne. Sklep ten jest duży, przestronny z dużą ilością miejsca między regałami przez co swobodnie można przejechać wózkiem sklepowym. Czystość sklepu oceniam na dobrą. W trakcie zakupów zauważyłam pracowników towarujących asortyment sklepowy jednakże nie było mi dane zakupić jajek gdyż nie było ani jednego opakowania. Zwróciłam uwagę na brak oznakowania produktów znajdujących się w gazetce promocyjnej co wprawia klienta w niepewność czy dany artykuł znajduje się akurat w promocji. Czas oczekiwania w kolejce do kasy wynosił nie dłużej niż 4 min. Pracownica uśmiechnięta, poprosiła o kartę Moja Biedronka używając zwrotów grzecznościowych. Moja ogólna ocena jest dobra i mogę polecić ten sklep.

Monika_3282

21.09.2017

Placówka

Ruda Śląska, Planty Kowalskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnie zakupy w...
Ostatnie zakupy w Biedronce, znajdującej się w Sanoku na ulicy Lipińskiego, były rewelacyjne. Profesjonalna i szybka obsługa.

Magdalena_2432

20.09.2017

Placówka

Kraków, os. Na Stoku 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety kompetencja pracowników...
Niestety kompetencja pracowników na sklepie nie idzie w parze z czystością. Na sklepie niestety przesuszone rośliny i brudno.

Katarzyna_5062

19.09.2017

Placówka

Resko, Bohaterów Warszawy 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży supermarket, na...
Duży supermarket, na parkingu wózki prawidłowo ustawione,na placu czysto. Ubiór pracowników zgody z dress code firmy, obsługa zgodnie ze standardem firmy, hala czysta zapach neutralny, pracownicy chętnie udzielili pomocy o pytanie o konkretny towar.

Piotr_2473

17.09.2017

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że supermarket...
Uważam, że supermarket Biedronka, znajdujący się w miejscowości Lipsko funkcjonuje bardzo dobrze. W dalszej części wypowiedzi, postaram się uzasadnić swoją opinię. Otóż, zawsze przy wejściu znajdują się koszyki na zakupy, które na bieżąco są tam odnoszone przez pracownika sklepu, dzięki czemu nie musi tracić czasu na szukanie koszyka. (Zazwyczaj w podobnych sklepach te koszyki nie są odnoszone na miejsce, tylko są stawiane przez ów pod kasą.) Co ważne, sklepowe produkty są estetycznie porozkładane na półkach, ceny poprzyklejane adekwatnie do każdego produktu, dzięki czemu nie trzeba szukać czytnika, aby sprawdzić cenę. Poza tym, pracownicy supermarketu są bardzo pomocni. Zawsze kiedy poprosiłem o pomoc w znalezieniu jakiegoś produktu, tę pomoc otrzymałem. Natomiast w kwestii kolejek przy kasach bywa różnie. Często spotykam się z sytuacją, że kolejki są spore i trzeba kilka minut poczekać, aby zostać obsłużonym. Aczkolwiek, zdaję sobie sprawę, że taka sytuacja wynika z tego, iż wszyscy pracownicy sklepu nie są wstanie usiąść przy kasie i obsługiwać, gdyż mają również inne obowiązki, np. obsługę pieca. Mimo wszystko, doceniam fakt, że starają się oni utrzymać wysokie standardy i komfort supermarketu. Jedyną rzeczą, która mi się nie podoba, to folie i papiery po wystawionym towarze,które czasami leżą na półkach. Podsumowując, jestem bardzo zadowolony z supermarketu Biedronka w Lipsku. Pracownicy są bardzo mili i pomocni. Widać trud, jaki wkładają w swoją pracę a ja to cenię.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam pudełka które...
Kupowałam pudełka które stoją poza kasą Pani miła i sympatyczna spokojnie czekała aż nie wybiore prawidłowych

Patrycja_941

13.09.2017

Placówka

Oleśnica, Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na parkingu wózki...
Na parkingu wózki na swoim miejscu, wejście czyste, hala sprzedażowa czysta, dress code pracowników prawidłowy. Lodówki i chłodziarki czyste. Bardzo mała hala sprzedażowa. Pracownicy podejmują klienta z uśmiechem witając i żegnając, służą chętnie pomocą, ogólna ocena bardzo dobra.

Piotr_2473

12.09.2017

Placówka

Pruszcz Gdański, Dobrowolskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aktualnie mega kolejki...
Aktualnie mega kolejki (jak na święta), szczególnie od południa, ostatnio kilka razy w kolejce spędziłam, więcej czasu niż na sklepie, znajomi też na to narzekali. Widziałam kolejki, aż na 3/4 tych metalowych regałów z butami i innymi rzeczami, a może nawet dłuższe. Druga sprawa to palety, nie wiem dlaczego, często trafia się je na wjazdach czy wyjazdach z działu, albo jakoś dziwnie na środku, a nie z boku, żeby klient jednak mógł przejchać. Czasem brakuje też cen przy niektórych produktach.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2017

Placówka

Ścinawa, Władysława Jagiełły 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep uporządkowany i...
Sklep uporządkowany i czysty. Sporadycznie brak towaru. Dziś na przykład poszukiwałem pampersów Dada rozmiar 6 i była to kolejna z rzędu Biedronka, która nie posiadała tego towaru. Kasjerki życzliwe i chętne do udzielenia pomocy. Zaproponowały sprawdzenie na magazynie czy towar jest dostępny.

Mateusz_1234

12.09.2017

Placówka

Grodków, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka. Obsługa profesjonalna...
Biedronka. Obsługa profesjonalna i kompetentna. Personel pomaga w odnalezieniu produktów, potrafi doradzić i poinformować rzeczowo o aktualnych promocjach. Pracownicy są mili i pomocni bez względu na wiek klienta. Jedynym mankamentem jest czas obsługi przy kasie. Najczęściej w tygodniu po południu czynna jest jedna kasa. Mimo chęci i szybkiej pracy Pani w kasie robią się duże kolejki przez co klienci nie są zadowoleni. Sklep w miarę czysty.

Katarzyna_5061

11.09.2017

Placówka

Łódź, Zagrodniki 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze wyposażony.Towar zawsze odpowiednio zaprezentowany na półkach,aczkolwiek bardzo często brak cenówek lub ich nie jasność.Zdarza się, że brakuje co poniektórych ważnych produktów.Jednak plusem sklepu jest to,że są częste promocje na wybrane produkty, a także , że można niejednokrotnie trafić na bardzo atrakcyjne nowości i niespodziewane produkty.Personel dba o schludny wygląd i porządek na obszarze sklepu.Jeżeli chodzi o obsługę, niestety bywa różnie.Jeżeli na zmianie jest powiedzmy koleżanka, która obsługuje przy kasie to wówczas jest w porządku,ale jeżeli mówić o pozostałych pracownikach to nie koniecznie jest dobrze.Owszem są panie, które są bardzo uprzejme i mimo, iż to zapewne nie wymarzona praca potrafią zachować się odpowiednio wobec klientów, ale jest też kilka pań ,które zachowują się bardzo ozięble, wręcz są nie uprzejme, a jak wiadomo to zniechęca potencjalnych klientów.Bardzo często zdarza się tak zwana długa kolejka,która zostaje rozładowana w nagłym przypadku, również personel nie wykazuje pośpiechu w trakcie oczekiwania klienta przy ladzie ,a często też w trakcie kasowania towaru.Mimo wszystko polecam sklep,aczkolwiek zależy od zmiany.

Elżbieta_808

11.09.2017

Placówka

Sierpc, Braci Tułodzieckich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Milo
Milo

Mmamma

10.09.2017

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie Biedronka oceniam pozytywnie. W panował w nim porządek, produkty były poukładane oraz przy każdym znajdowała się cena. Zostałam szybko obsłużona przez miłą kasjerkę która zapytała o kartę Moja biedronka. Przed sklepem kosze były puste a także widniały aktualne plakaty dotyczące oferty sklepu i aktualnych promocji.

Katarzyna_5059

06.09.2017

Placówka

Krosno, Bohaterów Westerplatte 20d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Można powiedzieć że...
Można powiedzieć że Biedronka jak każda inna, ale miałem sytuację że kasjerka pobrała mi z konta 2 razy kwotę za zakupy. Po kilku dniach dostałem zwrot pieniędzy na konto. Polecam

zalogowany_użytkownik

27.08.2017

Placówka

Żnin, Szpitalna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Hypernova

(3.99)

Lepiej
Gorzej

Carrefour Market

(3.53)

Lepiej
Gorzej

Dyskont

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ceny są atrakcyjne,...
Ceny są atrakcyjne, jednak obsługa nie zawsze jest uprzejma, a kasy bywają słabo obsadzone, przez co trzeba długo czekać. Zdarza się, że alejki są zastawione wózkami z towarem, co utrudnia poruszanie się po sklepie. Czystość nie zawsze jest na najwyższym poziomie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!