Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17170 z 23976)

Wyczyść filtry
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsługi klienta. W razie pytań, kierownik sklepu bądź sprzedawca chętnie odpowiada na pytania. Kiedy jest długa kolejka, pracownicy chętnie otwierają nową kasę. Towar na półkach posiada oznaczenia cenowe, lecz wszystkie warzywa nie są świeże.

Monika_3275

23.07.2017

Placówka

Warszawa, Marii Dąbrowskiej 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża ilość towaru,...
Duża ilość towaru, czysto. Obsługa miła i uśmiechnięta.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2017

Placówka

Czerniejewo, Poznańska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w Biedronce przy ulicy Noniewicza pozostawia wiele do życzenia, większość Pań, które siedzą na kasie są niemiłe. Na odczepnego udzielą informacji gdzie znajduje się dany produkt. Bardzo często jest otwarta tylko jedna kasa przy nadmiarze klientów co powoduje długie oczekiwanie w kolejce.

Emila_14

21.07.2017

Placówka

Stare Babice, Warszawska 291

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasy otwierają się,...
Kasy otwierają się, gdy nagromadzi się spora ilość ludzi, ale przy samej kasie pracują na prawdę zaangażowane osoby, uśmiechają się, czasem zagadają. Niestety z powodu małej powierzchni sklepu, często osoba wypakowująca towar blokuje przejście klientom, rozrzuca kartony i wygląda to niezbyt schludnie. Na półce często brakuje masła - osełki, chyba jeszcze nigdy nie mogłam go kupić, bo stał tylko pusty karton. Nie wszyscy pracownicy wiedzą, gdzie się coś znajduje - np. pytałam o żurawinę, polecili mi iść w dżemy, ale w innym sklepie dowiedziałam się kiedyś, że żurawina jest tylko sezonowo przed świętami.

Maria_508

19.07.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szeroki wybór asortymentu,...
szeroki wybór asortymentu, produkty były równo ułożone, sklep czysty i przyjemny, brakowało masła w najniższej cenie (była tylko etykieta z ceną ale produktu nie było). Pracownik wykładający towar na półkę z wędlinami chętnie wskazał miejsce, gdzie mogłam znaleźć mleko zagęszczone. Do kasy ustawiona była długa kolejka (ok 9 osób) ale po chwili została uruchomiona druga kasa. Całe zakupy (8 produktów) zajęły mi 16 minut z uwagi na dość długie oczekiwanie w kolejce.

Irena_113

19.07.2017

Placówka

Sosnowiec, Aleja Zwycięstwa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co do samej...
Co do samej obsługi nie mam zastrzeżeń, ale co do wyglądu sklepu i przejrzystości tu już było gorzej. W alejce w której towar już został wyłożony, ceny nie pasowały do produktów, czytnik cen nie działał.W alejce z kosmetykami panował totalny chaos, nie sposób było znaleźć produkt który opisywała etykieta przy danym kartonie z produktami.

Sara_90

19.07.2017

Placówka

Nowy Dwór Gdański, Warszawska 2B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obejście biedronki czyste,...
obejście biedronki czyste, tak samo w sklepie. półki i kosze przejrzyście wypełnione, a obsługa dokładała towar. produkty które brałam miały oznaczenia cenowe. Przy jednej kasie produkty z tego tygodnia wyłożone a przy drugiej brak. Kasjerka powitała i zapytała o kartę biedronki a że nie miałam przy sobie zaproponowała że podanie nr telefonu. kasjerka zakończyła paragon a na taśmie został mój jeden produkt, gdy zwróciłam uwagę to Pani nie umiała cofnąć systemu do tworzenia paragonu i prosiła o pomoc drugą kasjerkę. Przy odchodzeniu od kasy usłyszałam do widzenia

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam ten sklep.
Polecam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Placówka

Zielona Góra, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży bałagan przed...
Duży bałagan przed marketem- przepełnione kosze, śmieci na parkingu. Ceny przystępne, choć braki w towarze na półkach. Miła obsługa.

Rafał_828

16.07.2017

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Okrzei 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracuje handlu detalicznym...
Pracuje handlu detalicznym od 8 lat i jestem bardzo miłe zaskoczona profesjonalnym i przyjemnym podejściem do klienta przez osobę z kierownictwa sklepu, nie dość że poświęcił mi okolo 15 minut (doradzanie i szukanie produktow)swojego czasu to jeszcze do tego przystojny opalony brunet, pozdrawiam Pana Błażeja,

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2017

Placówka

Czarne, szczecinecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket położony jest...
Supermarket położony jest na największym osiedlu bloków z wielkiej płyty w Dzierżoniowie. Jest to jedyny w pobliżu tego rodzaju sklep. Każdy pracownik supermarketu z miłą chęcią odpowiada na wszelkie pytania klientów. Doradza zakup danego produktu, pomaga znaleźć szukany dział. Pracownicy wraz z kierownikiem sklepu dbają o czystość całego lokalu, porządek widać gołym okiem. Jest schludnie. Towary są wyłożone odpowiednio. Gdy zrobiła się spora kolejka ludzi (7 osób z dużymi zakupami), pracownik na kasie zadzwonił, by otworzyć drugie stoisko kasowe. Czas obsługi jest optymalny, pracownicy dbają, by klient nie czekał zbyt długi czas na obsłużenie. Mam zastrzeżenia jedynie do ceny niektórych produktów, jednak występują one w całej sieci sklepów tego typu na terenie całego kraju.

zalogowany_użytkownik

13.07.2017

Placówka

Krzepice, GEN. ANDERSA 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Promocje , które...
Promocje , które są widoczne przy towarze nie sa uwzględnione przy kasie . Trzeba uważać kupując np. jogurt naturalny po 90 gr na stoisku , a przy kasie płacimy za ten jogurt 1,79. Obsługa miła , ale nie może nic na to poradzić , bo podobno ceny na kasy wprowadzają jacyś informatycy.

Marcin_2383

08.07.2017

Placówka

Koronowo, Plac Wolności

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dużo pustych...
Bardzo dużo pustych pudeł po towarach głównie na nabiałach - w innych częściach sklepu trochę mniej, często brakuje cen przypisanych do danego towaru, działy promocyjne i kosmetyki duży nieporządek i pomieszanie towarów, brudne czerwone koszyki na zakupy. Obsługa miła i potrafiąca pomóc odnaleść towary.

PAWEŁ_2200

08.07.2017

Placówka

Płock, Gierzyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dużo pustych...
Bardzo dużo pustych pudeł po towarach głównie na nabiałach - w innych częściach sklepu trochę mniej, często brakuje cen przypisanych do danego towaru, działy promocyjne i kosmetyki duży nieporządek i pomieszanie towarów, brudne czerwone koszyki na zakupy. Obsługa miła i potrafiąca pomóc odnaleść towary.

PAWEŁ_2200

08.07.2017

Placówka

Płock, Gierzyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. Pani, która układała towar bardzo mi pomogła w czasie zakupów, ponieważ jestem osobą niską. Zdjeła mi wybrane produkty z najwyższej półki.

Anna_5923

06.07.2017

Placówka

Imielin, Imielińska 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki, sama...
Długie kolejki, sama obsługa w porządku.

Mmamma

04.07.2017

Placówka

Kanie, Warszawska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plus: miłe Panie...
Plus: miłe Panie kasjerki. Minusy: do niektórych towarów ciężko się dostać przez zastawienie ich paletami z towarem, brak niektórych towarów na półkach, po zapytaniu Pani kasjerki o przyczynę braku towaru, odpowiedziała, że towar jest ale na magazynie lecz w tej chwili nie ma kto go dołożyć, bałagan w lodówce z lodami i w koszach.

Marzena_680

01.07.2017

Placówka

Żagań, Kopernika 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
-Miła obsługa, rzetelne...
-Miła obsługa, rzetelne odpowiedzi na pytania dotyczące produktów.-Sprawna obsługa przez pracowników przy kasach.- Poprawne używanie zwrotów grzecznościowych-Jedynym minusem był nierozpakowany towar zagracający przejście pomiędzy działami.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2017

Placówka

Mrągowo, Wojska Polskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar w tym...
Towar w tym sklepie są jest wart polecenia, ale kolejki dramatyczne.

kristig

30.06.2017

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka przy...
Sklep Biedronka przy ul Wolności z przykrością muszę ocenić negatywnie– pełny kosz na śmieci przed sklepem– towar ponarzucany, napoje cola poprzewracane zgrzewki stoją także na podłodze utrudniając przejście, wygląd odstrasza– strefa wejścia podłoga nie umyta, stoisko warzywa owoce nie przebrane– obsługi na sklepie brak, aby doradzić klientowi– pani kasjerka bardzo nie miła odpowiadająca z podniesionym głosem od niechcenia. Nie przywitała słowami dzień dobry itp.– Brak pożegnania kontaktu wzrokowego oraz zachęcenia ponownie.Zalecam częstsze audyty sklepu, aby poprawić zaistniałe błędy, aby firma Jeremino Martins Biedronka nie straciła na renomie. W tym sklepie powinien zostać przeprowadzony szczegółowy audyt z raportem od tajemniczego klienta.Nie chodzi o ukaranie ani zaranie komuś premii chodzi o poprawę wizerunku oraz o zadbanie o klienta. Zignorowanie oraz nie miłe traktowanie klienta jest nie dopuszczalne w handlu.

damian_705

27.06.2017

Placówka

Tarnów, Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Alibi

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Gminna Spółdzielnia SCh nr 10

(3.50)

Lepiej
Gorzej

ALJAN

(3.47)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ceny są atrakcyjne,...
Ceny są atrakcyjne, jednak obsługa nie zawsze jest uprzejma, a kasy bywają słabo obsadzone, przez co trzeba długo czekać. Zdarza się, że alejki są zastawione wózkami z towarem, co utrudnia poruszanie się po sklepie. Czystość nie zawsze jest na najwyższym poziomie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!