Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17170 z 23976)

Obsluha sklepu Biedronka...
Obsluha sklepu Biedronka przy ul Pollanki w Krakowie w ogole nie zwraca uwagi na pijakow ktorzy przeszkadzaja w robieniu zakupow w sklepie Biedronka przy ul Pollanki w Krakowie.Gadaja do siebie klna, chodza za klientami. zachowuja sie jak k... i wygladaja jak k...........

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pomocna i...
Obsługa pomocna i kompetentna.

Wojciech_896

09.05.2017

Placówka

Brzeg, Trzech Kotwic 11

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i konkretna. Personel zawsze pomocny. Duży wybór produktów.

Patrycja_928

08.05.2017

Placówka

Chorzów, Katowicka 111

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach z małym dzieckiem w wózku zostałam miło zaskoczona w sklepie, ponieważ poproszono mnie, abym podeszła do kasy bez czekania w kolejce. Kolejka składała się z ok 15 osób, a ja miałam w ręku 2 rzeczy. Mimo, że często mówi się o obsłudze kobiet w ciąży i matek z wózkami, to jednak bardzo sporadycznie udaje mi się skorzystać z takiego przywileju.

anna_5876

08.05.2017

Placówka

Wrocław, Ślężna 110

Nie zgadzam się (0)
Braki w cenach...
Braki w cenach a asortymencie jak i nie porządek na pułkach.Nie poukładany stoły z produktami tygodniowymi. Bałagan przed wejściem do sklepu.

zalogowany_użytkownik

06.05.2017

Placówka

Gdynia, Widna 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Pomimo dużych kolejek osoby obsługujące są zawsze miłe i uśmiechnięte dla Klientów, zwłaszcza Pan który wygwizduje różne piosenki:) aż chce się robić zakupy

Natalia_1288

06.05.2017

Placówka

Brzeszcze, Ofiar Oświęcimia 31

Nie zgadzam się (0)
Personel wita klientów...
Personel wita klientów z uśmiechem. Bardzo często kierownik zmiany osobiście pomaga w skompletowaniu zakupów co znacząco skraca czas przebywanie w sklepie. Szybka obsługa dzięki czemu brak jest tu długich kolejek. Jedyna niedogodności jest brak dużego parkingu. Warzywa i owoce zawsze świeże choć zdarzają się chwilowe braki towarów przemysłowych z promocyjnych gazetek.

zalogowany_użytkownik

06.05.2017

Placówka

Częstochowa, Rędzińska 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo grzeczna a...
Bardzo grzeczna a przede wszystkim skuteczna obsługa polegająca na pomocy w znalezieniu produktu. Pani wykładająca towar na półki przerwała wykonywanie czynności w celu pomocy klientowi nie orientującemu się w topografii sklepu. Podprowadziła osobę zainteresowaną do półki z szukanym produktem i udzieliła informacji o wadze i cenie produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2017

Placówka

Siemianowice Śląskie, Niepodległości 27

Nie zgadzam się (0)
Kiedykolwiek bym nie...
Kiedykolwiek bym nie zaszła do sklepu, panuje tam "delikatny nieład", żeby nie powiedzieć nieporządek. Wieczne kolejki do kasy to już chyba standard obsługi w tym sklepie. Żaden pracownik nie spieszy się do kasy, zajęty swoimi obowiązkami. Brak towaru promocyjnego również nie należy do rzadkości. Uprzejmość pracowników często zastępuje zniecierpliwienie i pośpiech. Ceny towarów znalezione po poprzednich, nieważnych promocjach są gięte na oczach klienta, o ile owy klient sam je przyniesie jako dowód źle naliczonej kwoty.

zalogowany_użytkownik

05.05.2017

Placówka

Stare Babice, Warszawska 291

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, duży wybór produktów. Niestety w ostatnim czasie panuje bałagan. Często towary są poprzekładane, porozrzucane. Ostatnio przytrafiło mi się, że cena na cenówce różniła się od tej na paragonie. Pracownicy w tym sklepie są uprzejmi, chętni do ewentualnej pomocy.

Gabriel_29

05.05.2017

Placówka

Złotoryja, Legnicka 19a

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ład i porządek. Pracownicy mili i pomocni. Starają się obsługiwać szybko i sprawnie. Sklep czysty i przejrzysty. Towar ładnie poukładany.. Jestem zadowolona z zakupów.

Katarzyna_5014

04.05.2017

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bąka 10

Nie zgadzam się (0)
zakupy owszem może...
zakupy owszem może są tańsze niż w innych marketach. niestety ceny na metkach produktów są inne niż na paragonie kasowymnp: baterie AA albo batony

zalogowany_użytkownik

04.05.2017

Placówka

Bełchatów, Czyżewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
BIEDRONKA:Rzetelna i błyskawiczna...
BIEDRONKA:Rzetelna i błyskawiczna obsługa przy kasie. Bardzo sympatyczna obsługa i pomoc, szybkość reakcji, podczas pakowania produktów przez klienta.

DOROTA_1327

04.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy w sklepie...
Sprzedawcy w sklepie Biedronka są uprzejmi i starają się obsługiwać szybko i sprawnie. Brak jest sprzedawców na terenie sklepu, za mało obsługi do pomocy klientom. Nieprzyjemne jest to, że sprzedawcy na kasach przeprowadzają między sobą rozmowy podczas obsługi klienta. Widać, że są przemęczeni.

Monika_3249

02.05.2017

Placówka

Murowana Goślina, Poznańska

Nie zgadzam się (0)
Często robię w...
Często robię w tym sklepie co drugi dzień. Za około 50 złoty. Wszystko jest na półkach, data ważności prawidłowa, personel zawsze w razie potrzeby wytłumaczy, pomoże coś znaleźć. Lokal czysty i przejrzysty. Przy kasie czekam na obsługę ok 20 sekund. Pracownik kasy widać klienta słowami Dzień dobry i żegna odpowiednio do pory dnia.

Karol_563

01.05.2017

Placówka

Otwock, Kołątaja 61 A

Nie zgadzam się (0)
Miła, rzetelna obsługa,...
Miła, rzetelna obsługa, towar na swoim miejscu

Aleksandra_1918

01.05.2017

Placówka

Nowe Miasto nad Pilicą, Armii Krajowej 3

Nie zgadzam się (0)
Wszystko sprawnie równomiernie...
Wszystko sprawnie równomiernie dostosowane do cen artykułów, jedynie kolejki do potrafią być długie i uciążliwe. Gdyby nie to że brakuje kasjerów było by rewelacyjnie i bez zastrzeżeń

Jacek_721

30.04.2017

Placówka

Białystok, Upalna 3

Nie zgadzam się (0)
Oceniam moją wizytę...
Oceniam moją wizytę w sklepie Biedronka bardzo dobrze, jeśli chodzi o asortyment w sklepie to jest ładnie poukładany i niczego nigdy nie brakuje. Jedynym minusem są częste kolejki. Obsługa jest miła i uśmiechnięta.

zalogowany_użytkownik

29.04.2017

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mościckiego 13

Nie zgadzam się (0)
28.04.17r. godzina 12:30Przed...
28.04.17r. godzina 12:30Przed sklepem porozrzucane papiery. Wchodząc zostałam zablokowana przez wózek paletowy ciągnięty przez Sprzedawcę, zostałam zmuszona do ucieczki, sprzedawca nie reagował na wchodzących klientów. Podłoga czysta, pieczywo dostępne, w woreczkach jednorazowych panuje bałagan, warzywa i owoce świeże, woreczki jednorazowe dostępne. Na pułkach widoczne są braki, szczególnie w dziale alkohole oraz gdzieniegdzie brak cen, w dziale piwo za regałem leży rozbita butelka i zaschnięte plamy na podłodze . W koszach promocyjnych chaos, produkty porozrzucane i pomieszane, na sali sklepowej widać pracowników, którzy szybko uciekają przed kontaktem z klientem, do kasy długie kolejki i bardzo długi czas oczekiwania na obsługę ok. 10-12 min. tylko 2 kasy czynne, sprzedawca co chwilę odchodzi od kasy, przez co czas w kolejce mocno się wydłuża, podchodząc co kasy usłyszałam "dzień dobry" jednak sprzedawca nie wykazał zainteresowania, nie został mi zaproponowane dodatkowe produkty. Przy wyjściu było ciasno, w gazetkach reklamowych panował straszny bałagan. Nikt mnie nie pożegnał.

zarejestrowany-uzytkownik

29.04.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kilka razy zdarzyło...
Kilka razy zdarzyło mi się odwiedzić ową Biedronkę, i za każdym razem borykałem się z nieprzyjemnymi trudnościami. Pewnego razu pytając panią o dostępność smaku do ciasta, prchneła mi w twarz i powiedziała że ona jest tylko do wykładania towaru i nie udzieli mi takiej informacji. Innego razu podczas gdy Pani Kasjerka kasowała moje zakupy musiałem stać około 20 min przy kasie przez to że nie znała, lub nie miała nigdzie zapisanego kodu na ciastko.

Patryk_401

28.04.2017

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 12

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 8 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ceny są atrakcyjne,...
Ceny są atrakcyjne, jednak obsługa nie zawsze jest uprzejma, a kasy bywają słabo obsadzone, przez co trzeba długo czekać. Zdarza się, że alejki są zastawione wózkami z towarem, co utrudnia poruszanie się po sklepie. Czystość nie zawsze jest na najwyższym poziomie.
Zgadzasz się?