Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17170 z 23976)

Brak personelu odbija...
Brak personelu odbija się w negatywny sposób na obsłudze klienta. Czas oczekiwania w jednej, jedynej kasie w godzinach szczytu jest bardzo długi. Tylko nieliczne panie Kasjerki potrafią odpowiedzieć na dzień dobry i do widzenia. Mało która zna program lojalnościowy i też nie słyszę, aby proponowano go klientom. Dobrą stroną obsługi jest jednak fakt, że zapytane o cokolwiek, rzucają to, co aktualnie robią i pomagają w zakupach.Bardzo podoba mi się to, że w sklepach Biedronka, można na interaktywnym ekranie, ocenić obsługę bezpośrednio przy kasie. W tej Biedronce niestety ekran ten notorycznie nie działa.

Edyta_750

28.04.2017

Placówka

Przasnysz, Piłsudskiego 75

Nie zgadzam się (0)
Przy kasie obsługa...
Przy kasie obsługa przebiega bardzo sprawnie, niestety asortyment bardzo ubogi.

zalogowany_użytkownik

26.04.2017

Placówka

Myślibórz, Lipowa 7

Nie zgadzam się (0)
jest ok ale...
jest ok ale mogłoby być lepiej:)

Łukasz_2037

26.04.2017

Placówka

Chełm, LUBELSKA 173

Nie zgadzam się (0)
Oceniam moją wizytę...
Oceniam moją wizytę w sklepie Biedronka dobrze, jeśli chodzi o asortyment w sklepie to jest rewelacja, natomiast nie podoba mi się obsługa przez niektórych kasjerów pracują jakby byli do tego zmuszani,Czystość w sklepie oceniam dość dobrze w zależności o której godzinie wejdzie się do sklepu.

zalogowany_użytkownik

26.04.2017

Placówka

Kielce, Jana Nowaka Jeziorańskiego 71

Nie zgadzam się (0)
obsługa ok
obsługa ok

Łukasz_2037

26.04.2017

Placówka

Chorzów, Katowicka 111

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, mała...
Miła obsługa, mała kolejka ;)

sprawdzona_opinia

25.04.2017

Placówka

Zielona Góra, Dąbrowskiego

Nie zgadzam się (0)
Na samym wejściu...
Na samym wejściu zastałam nieład, porozrzucane kosze na zakupy, paragony na podłodze. Swiężość pieczywa oceniam bardzo dobrze, jednak warzywa pozostawiają wiele do życzenia. Ogólnie panuje nieład i harmider. Otwarte były tylko 2 kasy, więc klienci długo czekali. Na sklepie brak osoby, która mogłaby pomóc. Niepełnosprawni nie mają jak się dostać do sklepu

zalogowany_użytkownik

24.04.2017

Placówka

Świdnica, K.Słobódzkiego 19a

Nie zgadzam się (0)
Pracowników jest bardzo...
Pracowników jest bardzo mało, przeważnie nie mają czasu na rozmowy z klientami i wykładanie towaru jednocześnie gdyż muszą obsługiwać kasy. Jeśli uda się spotkać pracownika na sklepie mimo licznych obowiązków wytłumaczy gdzie znajduje się towar i chętnie odpowie na pytania.

zalogowany_użytkownik

20.04.2017

Placówka

Prudnik, Kościuszki 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kasowa powolna,...
Obsługa kasowa powolna, sklep czysty.

AgaB

20.04.2017

Placówka

Opole, Oświęcimska 121a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła. Wszystko...
Obsługa miła. Wszystko przebiegło szybko i sprawnie. Duży asortyment. Polecam.

Wojciech_902

12.04.2017

Placówka

Prudnik, Kościuszki 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła. Wszystko...
Obsługa miła. Wszystko przebiegło szybko i sprawnie. Duży asortyment. Polecam.

Wojciech_902

12.04.2017

Placówka

Gdynia, Bosmańska 16b

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobrze!
bardzo dobrze!

Nela_7

08.04.2017

Placówka

Sierpc, Braci Tułodzieckich 1

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobrze!
bardzo dobrze!

Nela_7

08.04.2017

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Konstytucji 3 maja 9

Nie zgadzam się (0)
Bez ładu i...
Bez ładu i składu, panie chodzą jak święte kr...... Nic nie można znaleźć, a pani na kasie blondynka ze zblazowaną miną jest tak miła, że nawet myszy na jej widok same wchodzą w pułapki.

Metaxa

06.04.2017

Placówka

Trzebinia, Kościuszki 45

Nie zgadzam się (0)
Personel jest miły...
Personel jest miły dla klientów. W razie potrzeby wyraża chęć pomocy. Lokal jest czysty i zadbany.

D.

05.04.2017

Placówka

Czerwieńsk, Zielonogórska 34a

Nie zgadzam się (0)
Przy większej ilości...
Przy większej ilości klientów, kadra pracownicza popada w chaos i nikt nie wie co powinien robić. Czasem zdarza się, że sklep jest bardzo brudny: klejące się podłogi, porozlewane i przysychające napoje, towary porozrzucane po całym sklepie. Na plus oczywiście ceny, bo są bardzo konkurencyjne.

zalogowany_użytkownik

04.04.2017

Placówka

Świdnica, K.Słobódzkiego 19a

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, w...
Miła obsługa, w środku czyściutko.

sprawdzona_opinia

03.04.2017

Placówka

Chorzów, Katowicka 111

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na dobrym poziomie.

ANETA_1045

31.03.2017

Placówka

Gdańsk, Pomorska 24

Nie zgadzam się (0)
Rzadko, ale czasami...
Rzadko, ale czasami zdarza mi się odwiedzić Biedronkę dla bezpiecznej, dlatego mam porównanie. W dniu wczorajszym byłam mocno rozczarowana i zniesmaczona wizytą w tym miejscu. Wyjątkowo panował ogromny bałagan. Mnóstwo towaru było wykładane, ale kartony "walały się"wszędzie, nie można było przejechać wózkiem, pozostawiane gdzieś na podłodze z jednym produktem. Masa śmieci na podłodze. Do tego ogrom owoców i warzyw był zepsuty, podgniły itp. Pracownicy starali się i uwijali, ale chyba ciężko im było ogarnąć to co się działo, bo naprawdę dramat.

Dim

31.03.2017

Placówka

Nowy Dwór Gdański, Warszawska 2B

Nie zgadzam się (0)
Biedronka w Czarnej...
Biedronka w Czarnej Białostockiej oceniam tak sobie ,wykładanie towaru : palety są porozstawiane po całym sklepie co powoduje brak przejazdu z wózkiem, częsty brak cen przy produktach,rozpoczynanie kasowania towarów jeżeli poprzedni klient jeszcze nie spakował swoich zakupów i nie odszedł?( tempo kasowania towaru na akord), zwracając niepełnowartościowy towar Pani kierownik z oburzeniem dokonuje zwrotu pieniędzy, jedynym plusem jest pomoc obsługi przy odnalezieniu towaru.

Kamil_1026

30.03.2017

Placówka

Sucha Beskidzka, Sucha Beskidzka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 8 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ceny są atrakcyjne,...
Ceny są atrakcyjne, jednak obsługa nie zawsze jest uprzejma, a kasy bywają słabo obsadzone, przez co trzeba długo czekać. Zdarza się, że alejki są zastawione wózkami z towarem, co utrudnia poruszanie się po sklepie. Czystość nie zawsze jest na najwyższym poziomie.
Zgadzasz się?