Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17170 z 23976)

Bardzo maly sklep,...
Bardzo maly sklep, dlatego trudno utrzymac porzadek, duzo ludzi tloczno, ceny i towar na swoim miejscu.

Karol_555

11.03.2017

Placówka

Żory, Al. Zwycięstwa 1

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi dobra,personel...
Jakość obsługi dobra,personel miły i uprzejmy,lecz pomimo sporej ilości klientów czynne tylko dwie kasy .

Krystyna_234

11.03.2017

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Jest nieźle
Jest nieźle

zalogowany_użytkownik

10.03.2017

Placówka

Syców, Kolejowa 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była miła,...
Obsługa była miła, pomocna. Obsługa przy kasie poszła sprawnie.

Wojciech_902

10.03.2017

Placówka

Chorzów, Katowicka 111

Nie zgadzam się (0)
Pomimo większego ruchu...
Pomimo większego ruchu niż zazwyczaj (Dzień Kobiet), obsługa była bardzo sprawna.Szybko reagowała i otwierała kolejne kasy do czasu, aż kolejki zostały rozładowane.Kiedy występują jakieś braki w asortymencie, ktoś z obsługi zawsze idzie sprawdzić czy nie ma go w magazynie.

Mariola_250

09.03.2017

Placówka

Rawicz, Os. Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła ,...
Obsługa miła , artykuły na miejscu ,w miarę czysto i kolejki nie zbyt długie .

Wojciech_902

08.03.2017

Placówka

Swarzędz, Działyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sama w...
Obsługa sama w sobie na dobrym poziomie, panie miłe uśmiechnięte zawsze przywitają i pożegnają klienta. Na sklepie umiarkowany porządek dużo pustych kartonow, więcej uwagi na czystosc.

Jan_239

08.03.2017

Placówka

Warszawa, Marii Dąbrowskiej 15

Nie zgadzam się (0)
Zawsze dobra obsługa,...
Zawsze dobra obsługa, pomocna i uśmiechnięta. Asortyment oraz ceny więcej niż zadowalające, lubię promocje na określone kategorie produktów, doceniam również nie nachalną i przemyślane akcje promocyjne . Jedyną rzeczą, która mogłaby zostać usprawniona jest niewystarczająca ilość otwartych kas w tzw. godzinach szczytu, gdy czasami trzeba czekać w długiej kolejce i niestety utrudnia to poruszanie się po sklepie i wybór niektórych towarów

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2017

Placówka

Biała Podlaska, Warszawska 34-38

Nie zgadzam się (0)
Często nie ma...
Często nie ma wszystkich towarów z akcji tematycznych.Obsługa miła.

Joanna_3228

08.03.2017

Placówka

Warszawa, Złotej Wilgi 2

Nie zgadzam się (0)
W biedronkach robię...
W biedronkach robię bardzo często zakupy, jednak ta znajduje się najbliżej mojego miejsca zamieszkania, dlatego bywam w niej najczęściej. Niestety obsługa pozostawia wiele do życzenia. Gdy klient prosi o otworzenie drugiej lub kolejnej kasy, zostaje czesto zlekcewazony. Ogólnie towar raczej jest starannie ułożony i wszystko można znaleźć o ile ktoś zna dobrze sklep. Skladam swoja kandydaturę ze względu na to iż bardzo chciałabym polepszyć jakoś sklepu, ponieważ jestem zadowolona z produktów jakie dana marka oferuje klientowi.

Marta_2587

07.03.2017

Placówka

Bydgoszcz, Powstańców Wielkopolskich 56

Nie zgadzam się (0)
Asortyment artykułów spożywczych...
Asortyment artykułów spożywczych bardzo bogaty, dobrze wyeksponowany. Owoce w dużym wyborze i w przystępnych cenach. Jedyne utrudnienie to wózki na zakupy, mimo tego żę są pojemne to jednak wykładanie zakupionych towarów jest bardzo utrudnione bo ciągle trzeba się schylać przez to w momencie dużej ilości klientów tworzą się korki.Proponuje małe koszyki na kółkach tak jak w Auchan.

zalogowany_użytkownik

06.03.2017

Placówka

Puck, Nowa 3

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, ale...
Obsługa miła, ale ciężko jest uzyskać jakąś informację gdyż mała ilość personelu jest na terenie sklepu. Ogólnie czysto i schludnie. Jest to względnie duży sklep przez co można mieć wrażenie, że jest mało wystawionego towaru.

Magda_315

02.03.2017

Placówka

Raciąż, Błonie 22

Nie zgadzam się (0)
Nie lubie robic...
Nie lubie robic tu zakupów czesto jest mało kas otwartych albo ja mam takie szczescie. Czesto panuje chaos. O wiele lepiej jest w drugiej biedronce w tym miescie.

Justyna_1415

02.03.2017

Placówka

Tarnów, Czerwona 1

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie Biedronka przy ul. Budowlanych 1 zwróciłam uwagę na nieuzupełniony asortyment na półkach np. brakowało bułek oraz sosów knorr, które akurat chciałam kupić. Na podłodze przy stoisku z cukierkami leżały 2 papierki po cukierkach. Nie mogąc znaleźć pewnego produktu zapytałam się pracownika obsługi sali, gdzie mogę dany asortyment znaleźć-pracownik wskazał mi palcem dany rząd. Kolejka do kasy składała się z ok. 8 osób i wtedy została otwarta druga kasa.

MONIKA_3239

01.03.2017

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Budowlanych 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na pożądanym poziomie, pracownicy chętni do pomocy oraz zorientowani w kwestii produktów oferowanych przez sklep. Zawsze pełen asortyment, stoiska zadbane i utrzymywane w należytej czystości. Przystępne ceny oraz dodatkowo liczne promocje. Jedynym mankamentem zbyt mała ilość otwartych kas powodująca powstawanie długich kolejek.

Katarzyna_4999

27.02.2017

Placówka

Biała Podlaska, Przechodnia 8

Nie zgadzam się (0)
Wysoka jakość obsługi...
Wysoka jakość obsługi klientów. Obsługa dostępna i chętna do pomocy. Pracownicy na ogół uśmiechnięci do klientów co wprowadza pozytywną atmosferę oraz zorientowani w kwestii wiedzy na temat produktów dostępnych w sklepie. Sklep czysty, produkty uporządkowane na półkach. Niekiedy nie pełen asortyment. Owoce i warzywa świeże, zachęcające do zakupu. Spora ilość obsługi ale niestety często zbyt mała ilość otwartych kas co powoduje kolejki. Przystępne ceny.

Katarzyna_4999

27.02.2017

Placówka

Leszno, Dekana 2

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny robiłem szybkie zakupy w tym markecie i znowu byłem zadowolony. Szybka obsługa, profesjonalizm, uśmiech na twarzy pomimo natłoku pracy- duży plus:)

Robert_530

25.02.2017

Placówka

Kraków, Łepkowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Z racji tego,...
Z racji tego, że mieszkam niedaleko, Biedronka jest jednym z najczęściej odwiedzanych przeze mnie miejsc w tygodniu. I co? Z dnia na dzień coraz gorzej. Zacznijmy od tego, że jeszcze ani razu będąc w sklepie po godzinie 17 nie miałam przyjemności przejść po wszystkich alejkach bez problemu. Nie mówiąc już o tym co się dzieje na godzinę/dwie przed zamknięciem. Jestem mamą, więc na zakupy wybieram się z wózkiem, choć jako ciężarna wcale nie miałam łatwiej. Głównym elementem sklepu są palety z nierozpakowanym towarem POZOSTAWIANE BEZ OPIEKI personelu. Czyli tak sobie stoją i kwitną. Szczególnie obok mrożonek i jedzenia dla zwierząt. Jak jeszcze w ciąży udawało mi się tak dostać (co prawda najczęściej drogą od strony kas - bo mój brzuch nie mieścił się między półkami a paletami od strony nabiału) tak z wózkiem? Szans brak. Dobrze, że nie chodzę na zakupy sama, bo nie wyobrażam sobie konieczności zostawienie wózka z dzieckiem alejki dalej. Idąc dalej. Uwielbiam zachowanie tutejszej obsługi. Każdemu kto ma gorszy dzień lub szybko się denerwuje serdecznie odradzam zakupy tutaj. Przychodząc godzinę/dwie przed zamknięciem, gdy już kolejki nie ma, ewenementem dla mnie jest to, że często nie ma nikogo na kasie. I tu są dwie opcje. Albo słyszę co 5 minut pytanie "Czy Pani do kasy?", albo trzeba kogoś poprosić o obsługę. Wiedza personelu na poziomie, rzeczywiście gdybym czegoś nie wiedziała - pomogą. Ale zachowanie? Wczorajsza sytuacja zwaliła mnie już z nóg. Ja rozumiem można mieć gorszy dzień, klient może być upierdliwy, ale fason trzeba zachować. Nawet gdy jest to trudne, a sama pracuję z różnymi ludźmi i wiem że bywa ciężko. W każdym razie NIGDY nie dopuściłaby do sytuacji żeby mój pracownik bez konsekwencji i z poparciem kolegów/koleżanek z pracy, uniósł się na klienta w sposób bezczelny, na cały sklep, a zachowanie to uwieńczył soczystym kur### (choć tu pozostaje mi nadzieja że stojąc 2 metry dale się przesłyszałam). Myślę, że nawet najbardziej zrzędliwemu, starszemu Panu szacunek się należy, szczególnie że ok 17 sklep pęka w szwach :) Kolejną rzeczą nad którą ubolewam są długie kolejki. Czemu zazwyczaj otwarta jest jedna kasa, za to po sklepie chodzi z 3 innych pracowników i tylko przyglądają się rosnącej kolejce rozładowując towar? Czasami otwarcie drugiej kasy na 10 minut rozładowałoby kolejkę i rosnące napięcie klientów. Ponieważ w Pruszkowie jest spora konkurencja jeśli chodzi o sklepy - szczególnie dla rodzin posiadających samochody, naprawdę zaczynam widzieć sens jechania do Tesco, a nawet Auchan. Nawet ceny są już bardzo zbliżone. A tam przynajmniej mogę liczyć na swobodne przejście z wózkiem, zawsze otwartą kasę, dostępność chleba (bo czasami po 18 bywa z tym ciężko) i kulturę osobistą pracowników.

Oliwia_76

24.02.2017

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Władysława Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)
czysta aż miło...
czysta aż miło patrzeć ,obsługa kompetentna ,towar ładnie ułożony ,gdy poprosiłam o pomoc , otrzymałam ją obsługa jest grzeczna i bardzo miła

irena_112

24.02.2017

Placówka

Łańcut, Piłsudskiego 25

Nie zgadzam się (0)
tydzień temu wybrałam...
tydzień temu wybrałam się na zakupy, i co zobaczyłam szok na dzień dobry, po 1 towar byle jak rozstawiony po 2 brudna podłoga po 3 gdy poprosiłam o wskazanie mi gdzie jest mleko otrzymałam odpowiedz tam wiec szukałam aż znalazłam tam aż się prosi o wizytę sanepidu .

irena_112

24.02.2017

Placówka

Warszawa, Grochowska 338

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ceny są atrakcyjne,...
Ceny są atrakcyjne, jednak obsługa nie zawsze jest uprzejma, a kasy bywają słabo obsadzone, przez co trzeba długo czekać. Zdarza się, że alejki są zastawione wózkami z towarem, co utrudnia poruszanie się po sklepie. Czystość nie zawsze jest na najwyższym poziomie.
Zgadzasz się?