Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17170 z 23976)

Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Biedronce w Kluczach zwróciłam uwagę na klika rzeczy, personel jest miły, pomocny i uprzejmy, chętnie pomaga w szukaniu jakiegokolwiek towaru i zwraca się z uprzejmością i uśmiechem na twarzy do klientów. W sklepie jest czysto, brak jakiś rozlanych napoi na podłodze czy rozwalonych produktów. Koszyki dla kupujących są na bieżąco zbierane przez Pana ochroniarza i zanoszone na odpowiednie miejsce przy wejściu. Jedynym kłopotliwą rzeczą na jaka zapewne nie tylko ja zwróciłam uwagę jest fakt, że kasy nie koniecznie działają sprawnie. W niedziele wieczorem, kiedy dość duża liczba osób robi spore zakupy tworzą się straszne kolejki przy kasach. Wszystko byłoby zrozumiałe gdyby nie fakt, że nie przy takim natężeniu w sklepie nie wszystkie kasy są czynne, klientów obsługują tylko 2 kasy i stąd tworzą się kolejki które uniemożliwiają swobodne zakupy w okolicach kas.

Magda_315

23.02.2017

Placówka

Katowice, Zielonogórska 1

Nie zgadzam się (0)
Największa i najlepiej...
Największa i najlepiej wyposażona Biedronka,Jedyne co można zarzucić, to zbyt małe ilości towaru w ramach najlepszych promocji.

zalogowany_użytkownik

22.02.2017

Placówka

Gryfino, B. Chrobrego 40

Nie zgadzam się (0)
Szybkie zakupy, tanie...
Szybkie zakupy, tanie zakupy, pomimo faktu, że dwie kasy były w ciągłej pracy po chwili otwarto trzecia kasę i kolejki nie ma. Szybko, profesjonalnie, Polecam!

Robert_530

21.02.2017

Placówka

Kraków, Łepkowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Byłem dzisiaj przejazdem...
Byłem dzisiaj przejazdem w Biedronce przy ulicy Głowackiego w Ostrowie Wlkp. Jak zawsze pomimo dużego ruchu, wielu klientów pracownicy świetnie sobie radzą. Stres, teksty klientów to dla nich rutyna. Szacunek Polecam!

Robert_530

19.02.2017

Placówka

Kraków, Łepkowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie zazwyczaj robię zakupy, często nie jest tam posprzątane czasami zdarza się, że puste opakowania zbiorcze leżą na podłodze. Produkty które są przecenione (dotyczy to głównie odzieży) nie są poukładane i nie wiadomo jaka jest ich cena. Pracownicy zawsze są pomocni w sytuacjach, np. gdy nie wiem gdzie jest dany produkt, zawsze wskażą miejsce gdzie się on znajduje. Irytująca czasami jest długość kolejki do kasy wynikająca z tego, że na kilka kas jakie są w sklepie otwartych jest np. dwie.

zalogowany_użytkownik

19.02.2017

Placówka

Bydgoszcz, Powstańców Wielkopolskich 56

Nie zgadzam się (0)
Pani z sali,...
Pani z sali, poproszona o dołożenie torebek na pieczywo, uwinęła się z tym raz-dwa - wystarczyło zapytać (zamiast tylko narzekać, jak jakaś mijana klientka). Mała rzecz, a cieszy!

Rubikon

18.02.2017

Placówka

Bielsko-Biała, Pięciu Stawów 6

Nie zgadzam się (0)
W sklepie na...
W sklepie na pierwszy rzut oka panuje porządek, jednak gdy szukamy czegoś konkretnego np znajdującego się w gazetce promocyjnej często jest problem. Rzeczy w koszach są pomieszane, niedbale rzucone. Często brakuje cen lub są nie na swoim miejscu. Problem z odpowiednim umiejscowieniem cen jest także w lodówkach. Sklep ma problem z podręcznymi koszykami, które sa brudne i często uszkodzone. Personel w razie potrzeby wskaże produkt którego potrzebujemy ale osób na obsłudze nie jest wiele więc często trzeba kogoś szukać mimo, iż obiekt nie jest duży. Panie w kasach zawsze się przywitają i pożegnają, jako kierownik zwróciłabym większą uwagę na osobiste rozmowy prowadzone między kasjerkami. Popołudniami ilość kas otwartych zbyt mała w stosunku do osób czekających co nie jest problematyczne jedynie przez fakt straconego czasu ale też kosze postawione blisko kas utrudniają klientom "wygodne" oczekiwanie. (jest ciasno)

Agnieszka_4288

16.02.2017

Placówka

Nowa Sól, Wojska Polskiego 55

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie miła jednak nie do końca zorientowana z promocjami. Kupowałam bułki z oferty promocyjnej gdzie z kartą biedronka były tańsze. Będąc przy kasie sprzedawca nie zapytał mnie czy mam karte Moja Biedronka tylko od razu skasował zakupy i podał sume do zapłaty. Gdy się upomniałam że dany produkt miał być tańszy, sprzedawca się spierał że źle przeczytałam cenę, więc pokazałam ofertę z gazetki. Sprzedawca wtedy powiedział że to moja wina bo nie okazałam Karty Moja Biedronka.

Natalia_1283

15.02.2017

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Wiecznie brakuje cenówek,...
Wiecznie brakuje cenówek, do kas długa kolejka, nie wyrabiają się z wykładaniem dostaw towar stoi na sklepie na paletach. Prawdopodobnie jest to spowodowane brakiem pracowników.

Marta_2573

13.02.2017

Placówka

Wrocław, Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Jeden z trzech...
Jeden z trzech marketów na osiedlu, zaraz przy parku. Zdecydowanie najbliżej dla części osiedla od strony centrum.Biedronka od jakiegoś czasu aspiruje do miana nie wiadomo jak wysokiej jakości, ale de facto nie zmieniło się nic.Czyli jest przeciętnie.Po aferze biedronkowej w Gryficach wymieniono sporą część personelu, ale nawyki pozostały te same.Sklep o dziwo wydawał mi się czysty, ale wrażenie to zostało drastycznie zweryfikowane, kiedy w pobliżu kasy wdepnąłem w rozlany jogurt. Nie chodzi o sam jogurt. Mokry but, którym przesunąłem po podłodze zwyczajnie ją... oczyścił. Nie wierzyłem własnym oczom. Podłoga jest tam umazana równą, jednobarwną warstwą brudu, którą starł mój umazany jogurtem but (sic!) wydobył z ukrycia dużo jaśniejszy fragment podłogi i moje rozczarowanie sklepem.To była atrakcja na sam koniec. Przed jogurtem pochodziłem sobie między półkami. Spożywka, troszkę chemii, pieczywo. Można się zaopatrzyć w sumie we wszystko i to całkiem niedrogo. Nie jest to jednak sklep wyrafinowany, a raczej nastawiony na niskie ceny i ilość, co przeczy reklamom. Marketingowcy z ułańską fantazją to już inny temat. W każdym razie biedronka to szybkie, tanie byle co.Personel krząta się i faktycznie coś robi. Nie ma problemu z pytaniem o dostępność i położenie towaru. Odpowiedź jasna i uprzejma. Nie mam niestety ochoty przyklejać się do podłogi, ani zostawić w sklepie podeszwy, także zakupy w tym sklepie odpuszczam po całości. Po drugiej stronie ulicy mam warzywniak, a całkiem niedaleko nie rewelacyjnego, ale jednak czystszego, Lidla.

Tricerakoteł

12.02.2017

Placówka

Chwaszczyno, Oliwska 139

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybka. Kasjerzy...
Obsługa szybka. Kasjerzy mili. Personel zawsze pomaga. Asortyment duży, ale jedynym minusem jest mało miejsca. Parking duży.

Joanna_3228

10.02.2017

Placówka

Warszawa, Złotej Wilgi 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardoz miła,...
Obsługa bardoz miła, nie było aż tak berudno jak na innne biedronki.

Łukasz_264

09.02.2017

Placówka

Andrychów, Krakowska 83e

Nie zgadzam się (0)
W sklepie biedronka...
W sklepie biedronka w dniu dzisiejszym znalazłam bez problemu pracownika, który wskazał mi drogę do produktu, którego szukałam. W sklepie było czystko. A w ofercie tygodniowej znalazłam ciekawe produkty, które kupiłam. Przy kasach nie musiałam czekać.

Agnieszka_4287

08.02.2017

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Świeżość produktów jest...
Świeżość produktów jest dobra, dość dużo braków jeśli chodzi o ceny przy produktach, panie pracujące w tej biedronce są pomocne. Niestety Pani, która mnie obsługiwana nie pożegnała mnie w należyty sposób. W sklepie panował dość duży bałagan mam na myśli (brudne podłogi, na dziale z alkoholem stały wózki, kartony, które uniemożliwily mi przejazd do innej alejki sklepu.

Ilona_376

06.02.2017

Placówka

Nowa Sól, Głowackiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Dobra jakość warzyw,brak...
Dobra jakość warzyw,brak większych kolejek,kompetentny personel,niemal idealny sklep do robienia zakupów

Tomasz_1662

05.02.2017

Placówka

Bolesławiec, Komuny Paryskiej 25a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo uprzejma i pomocna. Wygląd sklepu trochę mnie zraził bo stały palety w alejkach. Cenowo wszystko się zgadzało z ulotką.

Jakub_849

04.02.2017

Placówka

Andrychów, Krakowska 83e

Nie zgadzam się (0)
Dobra jakość obsługi.Szybko...
Dobra jakość obsługi.Szybko rozbite kolejki.Niezła jakość warzyw i owoców.

Tomasz_1662

03.02.2017

Placówka

Kalisz, Hanki Sawickiej 42a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pozytywne wrazenia,...
Bardzo pozytywne wrazenia, kompetentna obsługa

Szymon_387

02.02.2017

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Jakość stoi na...
Jakość stoi na wysokim poziomie, cały personel zadbany, w strojach firmowych.Po zapytaniu o konkretny towar ekspedientka zaprowadziła mnie do niego, niestety obok kas był drobny bałagan z koszykami, z powodu dużej ilości klientów otworzono dwie kasy, stałej w kolejce jako 3 osoba, zostałem obsłużony szybko i profesjonalnie.

Rafał_1158

01.02.2017

Placówka

Radom, Czysta 7

Nie zgadzam się (0)
Wiedza oraz kultura...
Wiedza oraz kultura osobista personelu na bardzo wysokim poziomie. Gdy poprosiłem Panią o wskazanie mi produktu, który chciałem zakupić uczyniła to bez problemu. Czystość w sklepie oceniam na 4 z plusem. Czasami trafiają się na sklepie niepotrzebne kartony i folie po napojach. Świeżość pieczywa, owoców i warzyw zasługuje na dużą pochwałę.Co prawda zdarza się, że trzeba długo stać w kolejce bo używana jest tylko jedna kasa. Moim zdaniem to zdecydowanie za mało.

Marcin_2376

29.01.2017

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Okólna 5

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ceny są atrakcyjne,...
Ceny są atrakcyjne, jednak obsługa nie zawsze jest uprzejma, a kasy bywają słabo obsadzone, przez co trzeba długo czekać. Zdarza się, że alejki są zastawione wózkami z towarem, co utrudnia poruszanie się po sklepie. Czystość nie zawsze jest na najwyższym poziomie.
Zgadzasz się?