Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17170 z 23976)

Wyczyść filtry
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym zaraz po rozpoczęciu badania sprawdziłem stan otoczenia przed sklepem, gdzie był utrzymany porządek. Z kolei na dziale z pieczywem pod każdym produktem znajdowały się oznaczenia cenowe oraz woreczki i torebki papierowe wszystkie produkty nadawały się do sprzedaży. W następnej kolejności spotkałem pracownicę na dziale z przyprawami, którą zapytałem o ciastka kruszone. Pani wskazała mi produkt ale nie wspomniała mi o trwających akcjach promocyjnych. Na koniec udałem się w stronę linii kas gdzie byłem trzeci w kolejce przy kasie numer 3 Pani kasjerka przywitała mnie słowami dzień dobry ale nie nawiązała kontaktu wzrokowego, na koniec poinformowała wyraźnie o kwocie do zapłaty następnie wydała resztę i potwierdzenie zakupów w postaci paragonu.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2016

Placówka

Brzeg, Chocimska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w godzinach...
Zakupy w godzinach popołudniowych ogólnie dużo ludzi mało miejsca, bynajmniej na parterze sklepu .Pracownicy dokładają towar wiec wizualnie sklep pozostawiał wiele do życzenia

Elżbieta_791

31.10.2016

Placówka

Myślibórz, Niedziałkowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest zazwyczaj czysto, a towary są poukładane. Czasem rozstawienie produktów jest mało intuicyjne przez co klienci mają problem ze znalezieniem konkretnego, pożądanego produktu.Pracownicy chętnie pomagają.Niestety często kolejki do kas są nawet trzykrotnie dłuższe niż powinny.

Sylwia_1403

30.10.2016

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mościckiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały wybór artykułów...
Mały wybór artykułów sezonowych. Na półkach względny porządek. Kilka kas otwartych, ja na nieszczęście trafiłam na przyjemną kasjerkę A., która nie miała drobnych, żeby wydawać resztę, następnie bez wigoru po innych kasach papierosów dla klienta, przez pół godziny pomagała koledze, który miał problem z kasą za nic sobie mając klientów, którzy czekali przy jej kasie

Anka_33

29.10.2016

Placówka

Jelenia Góra, Sobieskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa niegrzeczna, opryskliwa....
Obsługa niegrzeczna, opryskliwa. Otwarte były tylko 3 kasy pomimo, że do każdej stało po ok. 10 osób. Plączących się po sklepie pracowników co najmniej 5 osób. W pewnym momencie jakiś człowiek mówi mi, że dana kasa jest nieczynna. Kiedy mówię, że przecież jest długa kolejka i kasa powinna być otwarta, mężczyzna mówi do mnie "jest awaria jeszcze coś chcesz?". kiedy zwracam mu uwagę, ze może byłby grzeczniejszy dla klientów mówi "nie jesteś moim klientem" i majstruje coś przy kasie.Pracownicy sklepu słyszą naszą wymianę zdań i w żaden sposób nie reagują. Kolejna kasa nie jest otwierana. W sklepie bałagan.

Lucyna_129

28.10.2016

Placówka

Dobre Miasto, Wojska Polskiego 18

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka na ulicy...
Biedronka na ulicy Będzińskiej jest moja ,,ulubionym,, sklepem w okolicy. Jest to sklem wolnostojący z duzym parkingiem, co jest udogodnieniem dla zmotoryzowanych.Personel sklepu jest bardzo pomocny i sympatyczny. Z uśmiechem na twarzy pomaga odszukac produktów i doradzac klientom. Panie na kasie bardzo sprawnie obsługują klientów co pozwala uniknąć długich kolejek. Poziom zatowarowania sklepu bardzo dobry. Na zewnątrz panuje porządek, wózki na zakupy sa zawsze na swoim miejscu. Polecam zakupy w tym sklepie

Agata_1180

27.10.2016

Placówka

Racibórz, Ogrodowa 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel kompetenty, otoczenie...
Personel kompetenty, otoczenie sklepu czyste, w środku również.Ceny i jakość ok.

Tomasz_2290

25.10.2016

Placówka

Czarna Białostocka, Fabryczna

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto przedewszystkim. Minus...
Czysto przedewszystkim. Minus za pomniejszenie ilości kas po remoncie. Duży plus za powiększenie miejsca.

zalogowany_użytkownik

25.10.2016

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra obsługa, Pani...
Dobra obsługa, Pani odprowadziła mnie do towaru którego potrzebowałam, przy kasie zostałam obsłużona zgodnie ze standardami, wyszłam zadowolona ze sklepu.

Monika_3222

24.10.2016

Placówka

Tuchola, Warszawska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja opinia raczej...
Moja opinia raczej pozytywna .Jedyny mankament to okresowy brak odpowiedniej liczby kasjerek podczas dużego ruchu klientów i narzekanie na ostatnich klientów tuż przed zamknięciem.

TadeuszRoman

23.10.2016

Placówka

Sianów, Morska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio w Biedronce...
Ostatnio w Biedronce w Tucholi z czystością jest na bakier. Na stoisku z owocami podłoga aż lepi się od brudu. I to nie jest incydentalna sytuacja. Ja rozumiem, że ludzi jest dużo, zwłaszcza w weekend, ale nie lubię, jak buty kleją się do podłogi. Poza tym miejsce przed sklepem, gdzie stoją wózki chyba nie było sprzątane od miesięcy. Wózki też brudne i niektóre chyba wymagają wymiany. I drzwi wejściowe mało zachęcające i bardzo wolno się otwierają. Z coraz mniejszą przyjemnością robię tam zakupy. Szkoda. Chyba przydałby się jakiś remont. Pomyślcie o tym.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2016

Placówka

Warszawa, Tamka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W małym sklepiku...
W małym sklepiku sympatyczna i profesjonalna obsługa, szynkie otwieranie nowych kas w przypadku kolejki. Sympatycznie

zalogowany_użytkownik

22.10.2016

Placówka

Andrychów, Krakowska 83e

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pani kasjerki...
Obsługa pani kasjerki była tragiczna,zainteresowana koleżanką: podczas obsługi prowadziła równocześnie rozmowę z koleżanką, na prożbę podania w celu zakupu reklamówki stwierdziła że ona niema i wręcz kazała udać mi się do odległej kasy.Poinformowałem o zaistniałej sytuacji panią kierownik zmiany... lecz to nic nie dało, pani kasjerka jeszcze nażekała do kierownik że to nie jej wina.

zalogowany_użytkownik

21.10.2016

Placówka

Gniezno, Paczkowskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie zakupy można...
Ogólnie zakupy można zrobić jak w każdej biedronce, tylko brakuje zawsze asortymentu, to co z promocji szybko ludzie wykupują i pracownicy nie dokładają towarów. Najlepiej pojawić się w sklepie w godzinach porannych między 7-10 to można wszystko kupić, po godzinie 10 można nie wiele dostać chodzi mi o pieczywo. Co do samego sklepu i obsługi to ok ale zawsze, klientowi nie dogodzi się i nie będzie pasować wiele rzeczy w tym sklepie są plusy i minusy. Minusem to, że źle zorganizowana przestrzeń, chodzi o alejki i ułożony asortyment. Mało kas otwartych a pracowników dużo chodzących po sklepie.

Jerzy_175

20.10.2016

Placówka

Sławno, Armii Krajowej 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kasy. Nieład produktów w koszach, brak cen.

zalogowany_użytkownik

20.10.2016

Placówka

Zbąszyń, Mostowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wprowadzają klientów w...
Wprowadzają klientów w błąd wystawiając towar niezgodny z oznaczeniem na półce i nieobjęty rabatem, a niechcianego zakupu zwrócić ani wymienić nie można ("polityka firmy") - nawet gdyby w ogóle mieli ten właściwy towar na stanie. W sklepie rzuca się w oczy coraz większa ciasnota i narastający bałagan, którego konsekwencje są, jak widać, przerzucane na klienta. Omijać szerokim łukiem.

Rubikon

20.10.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Pięciu Stawów 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 19.10.2016 r....
Dnia 19.10.2016 r. odwiedziłam supermarket Biedronka w Grudziądzu. Wejście do supermarketu czyste, koszyki i wózki uporządkowane. Kwiaty doniczkowe ułożone równo. Owoce i warzywa świeże. Towar ułożony w lodówkach równo bez zbędnych kartonów. Idąc dalej zauważyłam dwie kasjerki rozkładające towar na dziale środków czystości. Alkohol też równo poukładany. W strefie maskotek zauważyłam, że są one porozrzucane, w nieładzie. Idąc dalej zaczepiłam pracownicę i poprosiłam o wskazanie mi pianek. Pani zaprowadziła mnie na miejsce i wskazała pianki. Przy kasach koszyki poukładane, wszystkie kasjerki pytają się o kartę Biedronka. Przy kasjerce świeże kwiaty do sprzedaży. Kasjerka miła, uśmiechnięta, miała na imię Wioletta, długie ciemne włosy w kucyka związane, szczupła, zapytała się mnie o kartę Biedronka. Skasowała towar, poprosiła o drobne, niestety ich nie miałam, więc wydała mi resztę i powiedziała "dziękuje i zapraszam ponownie". Po wyjściu z Biedronki zauważyłam na parkingu brak papierków, czystość i porządek.

MONIKA_3221

20.10.2016

Placówka

Nidzica, Żeromskiego 10C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OBSŁUGA BARDZO SŁABO
OBSŁUGA BARDZO SŁABO

Anna_5866

20.10.2016

Placówka

Mszana Dolna, Krakowska 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa. Pani...
Miła obsługa. Pani pyta o kartę BIedronki. Ludzie pomocni, nawet w biegu potrafią wyhamować i odpowiedzieć na pytanie. Brawo obsługa.

Izabela_919

20.10.2016

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła oraz uprzejma. Niestety jak to w wielu sklepach biedronka, ilość otwartych kas zostawia wiele do życzenia. Na możliwość zapłacenia za zakupy czeka się średnio 5 minut, co skutkuje niezadowoleniem klientów. W sklepie panuje porządek, mimo iż na dziale warzyw i owoców występuje cenowy chaos.

zalogowany_użytkownik

15.10.2016

Placówka

Piekary Śląskie, M.C. Skłodowskiej 65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Simply Market

(3.07)

Lepiej
Gorzej

Euro

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Super-Sam ZEBRA

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Ceny są atrakcyjne,...
Ceny są atrakcyjne, jednak obsługa nie zawsze jest uprzejma, a kasy bywają słabo obsadzone, przez co trzeba długo czekać. Zdarza się, że alejki są zastawione wózkami z towarem, co utrudnia poruszanie się po sklepie. Czystość nie zawsze jest na najwyższym poziomie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!