Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17170 z 23976)

Wyczyść filtry
Słabo. Na przejściach...
Słabo. Na przejściach pozostawione palety z towarem. nie można przejechać przez te alejki z tego powodu. Na plus: personel.

Aneta_671

26.11.2016

Placówka

Stara Kiszewa, Kościerska 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi.

Dominik_237

25.11.2016

Placówka

Prudnik, Kościuszki 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja
Rewelacja

Anna_4892

25.11.2016

Placówka

Gdynia, Widna 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa, szybka,...
Świetna obsługa, szybka, miła i uśmiechnięta. Towar świerzy, dokładany na bierząco.Ceny konkurencyjnie niskie.Kolejki nie są zbyt długie gdy jest więcej klientów są uruchamiane kolejne kasy do obsługi.

Krzysztof_1871

23.11.2016

Placówka

Szczekociny, Śląska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. super,ceny asortyment...
Rewelacyjnie. super,ceny asortyment i obdluga. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Ilona_243

22.11.2016

Placówka

Gdańsk, Hallera 233a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep przyciąga zarówno...
Sklep przyciąga zarówno cenami jak i poziomem obsługi pracowników. Lubię robić tam zakupy i często tam wracam ze względu na częste promocje i niskie ceny.

Laura_27

22.11.2016

Placówka

Luzino, Wilczka 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka, w której...
Biedronka, w której często robię zakupy jest dość zaniedbana, często w niej jest brudno. Nikt z personelu nie przejmuje się pochlapaną podłogą, czy śmieciami. Jest ciasno, do wielu artykułów nie ma swobodnego dojścia. Bolączką są drzwi wejściowe od strony parkingu, które raz po raz są zepsute. Często brakuje też właściwych cen przy artykułach, a jeśli są, to nie zawsze zgadzają się z cenami, które pojawiają się w kasie. Personel sklepu na ogół dość mało życzliwy.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2016

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie radzi sobie...
Nie radzi sobie od jakiegoś czasu obsługa tej Biedronki z właściwą obsługi klienta. Mimo, że otwarte tylko dwie kasy (długie kolejki), to na sali sprzedaży nie ma ani jednego pracownika. W sklepie często panuje bałagan, a dostęp do półek utrudniają postawione skrzynki i kartony. W tym sklepie praktycznie nie można skorzystać z czytnika cen, do którego dostęp przez ustawione przed nim palety z towarem jest wręcz niemożliwy! Kilkukrotnie zgłaszany problem kierowniczce sklepu nie przynosi żadnych rozwiązań.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2016

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce chciałam...
W Biedronce chciałam kupić jeden produkt, jednakże nie wiedziałam czy znajdę go w sklepie. Po chwili poszukiwań poprosiłam pracownicę (która dokładała produkty na regale) o pomoc. Pani natychmiast zaprowadziła mnie w odpowiednią alejkę, wskazując dodatkowo szukany przeze mnie produkt. Udałam się do kasy, były otwarte tylko dwie, aczkolwiek nie było zbyt wiele osób w kolejce. Opuściłam sklep będąc zadowolona, gdyż znalazłam to czego szukałam i nie zajęło mi to zbyt dużo czasu.

Karolina_2301

20.11.2016

Placówka

Gdańsk, Piecki Migowo

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tego supermarketu 15 listopada. Już od wejścia doznałam zdziwienia jaki ten sklep mały, ale cóż: nie każda biedronka wielkościowa jest sobie równa. Myślę, że z tego powodu artykuły na niektórych półkach były pomieszane, ceny nie zawsze tam gdzie artykuły, największy bałagan na tzw. ,,wyspach'' tam to czasami misz -masz. Za to obsługa dobra - kolejki były, mimo dwóch kas otwartych, ale panie w kasach szybko kasowały, a pani mnie obsługująca w kasie bardzo sympatyczna.

Justyna_1869

16.11.2016

Placówka

Wrocław, Ludwika Solskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży dyskont, mało...
Duży dyskont, mało pracowników, którzy mieliby czas, aby pomóc mi w znalezieniu produktu. Ogromne kolejki do kas, to największy problem i dla mnie i dla wszystkich innych klientów, których tam regularnie spotykam. Wiem, że to nie jest wina pracowników - oni po prostu nie mają czasu, dlatego "z łaską" czasami zwracają się do mnie, dając do zrozumienia: "idź poszukaj sobie sama".Jednak mimo wszystko najgorsza sytuacja to kolejki do kas, zważywszy na to,że kas jest 5-6, jednak otwartych dla klientów zazwyczaj 2.

MILENA_300

15.11.2016

Placówka

Kluczbork, Wołczyńska 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do budynku...
Wchodząc do budynku był w nim nieporządek. Dużo elementów asortymentu było nałożone na siebie (wymieszane). Następnie układ sklepu jest bardzo mylący, ponieważ gdy spytałem o makaron, jak najbardziej został mi wskazany kierunek jednak jedna cześć sklepu miała kilka rodzajów a po drugiej stronie, kilkanaście kroków dalej mogłem znaleźć inne z tego rodzaju. Co do obsługi nie była ona zła, jednak dało się zauważyć braki w obsadzie dnia. Na cały sklep była jedna otwarta kasa oraz dodatkowo jedna osoba na sklepie.

Mateusz_1205

11.11.2016

Placówka

Wrocław, Ludwika Solskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w sklepie Biedronka zauważyłem, że podłoga w sklepie jest czysta, a produkty żywnościowe oraz nieżywnościowe są poukładane i posiadają oznaczenia cenowe. Poza tym kasjer był życzliwy, uśmiechnięty i wspomniał o akcji Gang Świeżaków.

zalogowany_użytkownik

11.11.2016

Placówka

Koziegłowy, piaskowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

10.11.2016

Placówka

Śrem, Kilińskiego 30

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa neutralna bez...
Obsługa neutralna bez emocji. Sklep bardzo brudny.

Mmamma

09.11.2016

Placówka

Gdańsk, Jabłoniowa 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na sali...
Obsługa na sali sprzedaży w postaci wysokiego mężczyzny SUPER, polecam.

Mmamma

08.11.2016

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas dzisiejszego badania...
Podczas dzisiejszego badania zaraz po rozpoczęciu sprawdziłem stan otoczenia przed sklepem, gdzie był utrzymany porządek w dalszej kolejności zabrałem wózek sklepowy, który był czysty i znajdował się w strefie wejścia obok działu z kwiatami. Na hali sprzedaży gdzie sprawdziłem stan utrzymania działu z kwiatami oraz działu z warzywami wszystko było czyste uporządkowane i nadawało się do dalszej sprzedaży, podobnie było na dziale z pieczywem gdzie pod każdym produktem znajdowały się oznaczenia cenowe oraz woreczki i torebki papierowe. Standy papierowe z produktami znacznie uniemożliwiały swobodny dostęp do działu np owoce warzywa. Następnie udałem się na dział z koszami promocyjnymi gdzie panował nieład wszystko było rozgrzebane. W dalszej kolejności sprawdziłem dział z deserami instant i bakaliami gdzie sprawdzeniu podlegały produkty gotowe min takie jak: żurawina, kokos, migdały, budynie, wszystkie produkty posiadały oznaczenia cenowe. W dalszej kolejności spotkałem pracownicę na dziale ze napojami, którą zapytałem o napój zbożowy w saszetce. Pani przerwała swoje dotychczasowe czynności i zaprowadziła mnie w miejsce gdzie znajdował się produkt. Na koniec udałem się do kasy numer siedem gdzie byłem czwarty w kolejce. Pani przywitała mnie słowami dzień dobry oraz nawiązała kontakt wzrokowy, na koniec poinformowała wyraźnie o kwocie do zapłaty następnie wydała resztę i potwierdzenie zakupów w postaci paragonu w dniu dzisiejszym żaden z pracowników nie zaproponował mi zapoznanie się z trwającymi akcjami promocyjnymi jedynie bez słowa wyjaśnienia otrzymałem kupon z kodami rabatowymi do wykorzystania podczas kolejnych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2016

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 26.10.2016r. dokonywałam...
Dnia 26.10.2016r. dokonywałam zakupów w sklepie Biedronka przy ul. Armii Krajowej 2B. Przy samym wejściu do sklepu widoczne było duże zanieczyszczenie podłogi. Do momentu mojego wyjścia nie dostrzegłam nikogo, kto by to uprzątnął. Towar był prawidłowo wyeksponowany na półkach sklepowych. Jednakże przy kasie panowała bardzo duża kolejka. Zanim przyszła pani na kolejną kasę upłynęło trochę czasu. Gdy Panią na kasie spytałam o cenę produktu to oburzyła się ona tym zapytaniem i stwierdziła, że ceny znajdują się przy produktach i trzeba umieć je czytać. Ciężko było stwierdzić tożsamość pani, gdyż identyfikatora nie posiadała. Przy kasie pod butami zgrzytał rozsypany cukier. Uprzejmość akurat tej pani była na bardzo niskim poziomie. Dość szybko dokonywała ona procesu obsługi klientów, aczkolwiek bez pełnej staranności i życzliwości. Posiadałam również torbę jednorazową z zakupami z innego sklepu. Pani przy kasie nie wróciła nawet na te towary uwagi. Obsługa mimo, że była szybka to chaotyczna.

Caroline_4

05.11.2016

Placówka

Nowa Sól, Wojska Polskiego 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, jednak...
Obsługa miła, jednak niekończące się kolejki przy kasach to minus (nie wszystkie kasy są otwarte).

Mmamma

05.11.2016

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na hali...
Obsługa na hali sprzedaży bardzo pomocna i w szybkim tempie i bezproblemowo zaprowadziła mnie do półki z poszukiwanym produktem spożywczym. Przy kasie gdy zebrało się dużo klientów, została otwarta nowa kasa by rozładować kolejkę. Obsługa miła i sprawna. polecam

Katarzyna_4978

03.11.2016

Placówka

Warszawa, Głębocka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Adar

(3.43)

Lepiej
Gorzej

TOBI

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Mad

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Ceny są atrakcyjne,...
Ceny są atrakcyjne, jednak obsługa nie zawsze jest uprzejma, a kasy bywają słabo obsadzone, przez co trzeba długo czekać. Zdarza się, że alejki są zastawione wózkami z towarem, co utrudnia poruszanie się po sklepie. Czystość nie zawsze jest na najwyższym poziomie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!