Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17214 z 24050)

Otwarte tylko dwie...
Otwarte tylko dwie kasy, kolejka licząca po ok 12-15 osób, Panie kasjerki szybko i sprawnie obsługiwały. Użyte zwroty "Dzień dobry", "czy jest karta biedronki?", "Do widzenia" i "zapraszam ponownie"

Monika_3229

13.12.2016

Placówka

Siechnice, Osiedlowa 18

Nie zgadzam się (0)
Nie mogłam znaleść...
Nie mogłam znaleść produktu, który chciałam zakupić, Pani obsługująca powiedziała mi gdzie on sie znajduje, bez problemu go znalazłam. Miła kompetentna obsługa, niestety problemem był czas obsługi, ponieważ otwarte były tylko dwie kasy, i czas obsługi był około 15 minut.

Magdalena_3651

10.12.2016

Placówka

Brodnica, Mieszka I 2

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze wrażenie po...
Pierwsze wrażenie po wejściu do sklepu to mała przestrzeń i przewalone półki towarem tak bardzo że nawet rozkładają go na podłodze, co mnie osobiście obrzydza. Owoce i warzywa bardzo często wysuszone poczerniałe jak np. marchew. Moim zdaniem za dużo zamawiają i po prostu za długo te warzywa leżą. Lepiej codziennie zamawiać ale mniej, aby było świeże albo robić bardzo mocną selekcje co idzie w straty. Obsługa ok bez żadnych uwag co do kompetencji czy też kultury obsługi. Jak w każdej Biedronce za mało pracowników co zapewne wiąże się z ograniczeniem kosztów. Jak dla mnie przynajmniej non stop powinny by otwarte 3 kasy a popołudniami i weekendy wszystkie bo kolejki są czasem masakryczne.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Placówka

Brzeszcze, Ofiar Oświęcimia 31

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

szunaJ

08.12.2016

Placówka

Kołobrzeg, Tarnowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy sklepu są...
Pracownicy sklepu są uprzejmi i zawsze pomagają mi znaleźć produkt, który szukam. Produkty łatwo można znaleźć, ceny są przystępne, często pojawiają się atrakcyjne promocje.

Anna_5885

05.12.2016

Placówka

Chełm, Armii Krajowej 13

Nie zgadzam się (0)
W dniu 1.11.2016r....
W dniu 1.11.2016r. złożyłam reklamację na wydanie za małej liczby naklejek z akcji ,,Świeżaki,, Niestety dostałam zdawkowa informacje że sprawa zostanie rozpatrzona i niestety biedronka zapomniała o mojej reklamacji. Jeszcze w tym czasie wysłałam 2 emalie z przypomnieniem - pozostały bez odzewu

Agnieszka_4278

02.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie bardzo miła. Panie pracujące chętnie pomagają. Jednak otwarte tylko 2 kasy wplywaja na ogromne kolejki, co zniechęca do ponownego odwiedzenia sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2016

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (0)
Wyrazy szacunku dla...
Wyrazy szacunku dla bardzo zorganizowany, pracowitych,uśmiechniętych i życzliwych pań, które codziennie stają na wysokości zadania. Rzetelnie wykonana praca owocuje w pełni zadowolonym klientami. Wyrazy uznania dla Pani, która bez wahania zdecydowała się pobiec na drugi koniec sklepu w celu wymiany produktu dla starszej Pani. Oby więcej takich pracowników.

Joanna_3220

30.11.2016

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Punkt Biedronki jest...
Punkt Biedronki jest po generalnym remoncie. Zrobiło się ładnie i bardzo przyjemnie. Rozmieszczenie regałów jest czytelne i ergonomiczne. Towar i ceny jak w innych punktach sieci. Minusem jest fakt zwlekania personelu z otwieraniem dodatkowej kasy przy zbyt dużej ilości klientów stojących w kolejce. Jest to szczególnie uciążliwe w miesiącach zimowych, gdy ludzie stoją poubierani w ciepłe kurtki. Personel nie wadzi klientom, pracuje bardzo sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2016

Placówka

Bytom, wytrwałych 1

Nie zgadzam się (0)
Pożądane towary w...
Pożądane towary w sklepie łatwo znaleźć. W sklepie jest czysto i panuje porządek. Sklep posiada dość duży, wystarczający parking dla samochodów. Minusem sklepu jest oczekiwanie w kolejce do kasy. Nie zawsze otwarta jest wystarczająca ilość kas.

Piotr_2441

29.11.2016

Placówka

Włocławek, Toruńska 85

Nie zgadzam się (0)
Jestem częstym gościem...
Jestem częstym gościem tej Biedronki i choćbym chciał to nie mogę powiedzieć złego słowa :) Personel miły, zawsze pomocny. Z kasjerkami zawsze można porozmawiać. Bardzo rzadko zdarza się, żeby w kolejce trzeba było czekać bardzo długo, obsługa jest sprawna. Brakuje mi jedynie pełnej Biedronkowej oferty, ale wiem, że ta jest niestety ograniczona powierzchnią sklepu.

zalogowany_użytkownik

28.11.2016

Placówka

Zamość, Hrubieszowska 16a

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Biedronka przebiegła nieprzyjemnie. Podczas próby wjazdu na parking ochroniarz w sposób nieelegancki zabronił parkowania, argumentując brakiem miejsca na rychłą dostawę. Pomimo tłumaczeń, że chodzi o miejsce dla inwalidy, o takowa osoba znajduje się w pojeździe, podniesionym tonem odmówił zgody na parkowanie. Ponadto dla lepszego efektu zablokował przejazd wchodząc pod koła samochodu. Sprawa została zgłoszona kierownikowi zmiany, który przeprosił lakonicznie i temat uciął. Jakość pozostałej obsługi przebiegła równie karygodnie. Panie rozkładające towar na półkach ustawiały palety w przejściu i przepychały nimi klientów. Pomimo długiego czasu oczekiwania przy kasie, żadna kolejna kasa nie została otwarta. Powyższa zła ocena jakości obsługi w tym sklepie nie jest efektem jednej wizyty, jednak ta konkretna wypadła zdecydowanie najgorzej.

Kamila_932

28.11.2016

Placówka

Brześć Kujawski, kolejowa 10

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, sprawność obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2016

Placówka

Świdnica, K.Słobódzkiego 19a

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na przejściach...
Słabo. Na przejściach pozostawione palety z towarem. nie można przejechać przez te alejki z tego powodu. Na plus: personel.

Aneta_671

26.11.2016

Placówka

Stara Kiszewa, Kościerska 44

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi.

Dominik_237

25.11.2016

Placówka

Prudnik, Kościuszki 20

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja
Rewelacja

Anna_4892

25.11.2016

Placówka

Gdynia, Widna 3

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa, szybka,...
Świetna obsługa, szybka, miła i uśmiechnięta. Towar świerzy, dokładany na bierząco.Ceny konkurencyjnie niskie.Kolejki nie są zbyt długie gdy jest więcej klientów są uruchamiane kolejne kasy do obsługi.

Krzysztof_1871

23.11.2016

Placówka

Szczekociny, Śląska 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. super,ceny asortyment...
Rewelacyjnie. super,ceny asortyment i obdluga. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Ilona_243

22.11.2016

Placówka

Gdańsk, Hallera 233a

Nie zgadzam się (0)
Sklep przyciąga zarówno...
Sklep przyciąga zarówno cenami jak i poziomem obsługi pracowników. Lubię robić tam zakupy i często tam wracam ze względu na częste promocje i niskie ceny.

Laura_27

22.11.2016

Placówka

Luzino, Wilczka 46

Nie zgadzam się (0)
Biedronka, w której...
Biedronka, w której często robię zakupy jest dość zaniedbana, często w niej jest brudno. Nikt z personelu nie przejmuje się pochlapaną podłogą, czy śmieciami. Jest ciasno, do wielu artykułów nie ma swobodnego dojścia. Bolączką są drzwi wejściowe od strony parkingu, które raz po raz są zepsute. Często brakuje też właściwych cen przy artykułach, a jeśli są, to nie zawsze zgadzają się z cenami, które pojawiają się w kasie. Personel sklepu na ogół dość mało życzliwy.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2016

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep posiada szeroki...
Sklep posiada szeroki asortyment, chociaż czasami są problemy z dostępnością świeżych warzyw i owoców. W alejkach panuje czystość, zniknęły zalegające jeszcze kilka miesięcy temu palety, które uniemożliwiały swobodny dostęp do towarów. Obsługa pomocna, szybko reaguje na prośby pomocy na przykład przy obsłudze kas samoobsługowych.
Zgadzasz się?