Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17142 z 23937)

Wyczyść filtry
Kasjerzy bardzo szybko...
Kasjerzy bardzo szybko naliczają produkty, nie zdarzają im się pomyłki, są uśmiechnięci i kontaktowi. Pracownicy na sklepie służą pomocą, są mili i życzliwi. Ochrona nie sprawia problemów, nawet gdy wchodzi się na teren sklepu z bagażem. To co przeszkadza to ciągły bałagan na sklepie wynikający z porozrzucanych wszędzie kartonów i zgrzewek, zdarza się że produkty nie są poustawiane w należytym porządku więc zawodzi kosmetyka. Sporym problemem jest też wyładowywanie towaru na półki w ciągu otwarcia sklepu przez co klientom przeszkadzają paleciaki i krzątający się po całym sklepie pracownicy. Największym minusem jest brak ręcznych koszyków, przez co klienci skazani są na noszenie produktów w rękach lub taszczenia ich w nieporęcznych wózkach przy mniejszych zakupach. Bolączka wszystkich sklepów Biedronka tak jak i tego jest brak lodówek dla napojów. Część minusów nadrabiana jest dzięki wysokiej jakości produktach i przystępnych cenach.

Sebastian_501

14.05.2013

Placówka

Biała Podlaska, Warszawska 34-38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa w sklepie. Szukając pewnego produktu zapytałam się pracownika gdzie mogę go znaleźć, Pani zostawiła wypakowywanie towaru i osobiście zaprowadziła mnie do tego miejsca. Gorzej już z kolejką w kasie. Czekających osób było ok 10, otwarta była tylko jedna kasa i pomimo kilkakrotnych dzwonków pani z kasy nikt nie pojawiał się na drugą kasę.

zalogowany_użytkownik

14.05.2013

Placówka

Białogard, Świdwińska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ładnie się...
Bardzo ładnie się tu robi zakupy. Trochę tylko nieładu w koszach na artykuły niespożywcze. Ceny takie same jak w innych ale więcej miejsca. Polecam.

Kret

13.05.2013

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Grunwaldzka 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w biedronce w...
w biedronce w myslenicach jest bardzo miła obsługa pracownicy chętnie służą pomocą

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2013

Placówka

Trzcianka, Wiosny Ludów 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było bardzo dużo klientów i już przy wejściu było widać spore kolejki do kas. Na sali sprzedaży dwóch pracowników wykładało towar na półki, na podłodze leżało sporo palet z produktami. Schody ruchome były popsute, o czym informowała kartka i skrzynki, które blokowały wejście. Pani na sali sprzedaży, w krótkich, kasztanowych włosach, w okularach, chętnie udzielała pomocy klientom. Na piętrze panował porządek i dużo większy spokój niż na parterze. Jednak za produkty można było zapłacić tylko na dole. Przy kasie obsłużyła mnie pani Małgorzata. Pani była profesjonalna i miła. Ogólne wrażenia z wizyty w sklepie są dość pozytywne.

barbetka

13.05.2013

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pod sklep Biedronka...
Pod sklep Biedronka podjechałem samochodem ok 14:15, niestety nie znalazłem miejsca parkingowego. Wjazd na parking pełen dziur i nierówności. Wejście do sklepu wygląda jak wejście przez pomieszczenie gospodarcze, żadnej reklamy, elementu estetycznego czy artystycznego. Zwykły czworokątny przedsionek. Brak gazetek z ofertami i promocjami. W sklepie czysto, jasno. Towar rozstawiony na polkach, brak pustych miejsc bez towaru. Ceny czytelne i dobrze rozmieszczone. W lodówkach czysto, bez bałaganu. Towar w koszach przemysłowych porozrzucany w nieładzie. Przy kasach dość spore kolejki. Drugiej osobie przede mną Pani kasjerka nie była w stanie wydać reszty gdyż zabrakło jej drobnych. Poprosiła pozostałe dwie sąsiednie kasjerki o wymianę na bilon, niestety kasjerki również nie miały bilonu. Pani kasjerka poprosiła o wymianę bilonu osoby z kolejki, jednak w kolejce również nikt nie miał bilonu. Wszyscy w kolejce czekali, aż kasjerka rozwiąże problem bilonu. Trwało to ok 2-3 minut. W tym czasie pani kasjerka wielokrotnie rozmieniając pieniądze u pozostałych kasjerek i u osób z kolejki cudem zdołała wydać resztę klientce. Osoba przede mną miała zgodne pieniądze. Ja również. Zwłoka z wydawaniem pieniędzy była zbędna, myślę, że niekompetencja kasjerek spowodowała, iż nie posiadały one odpowiednio dużo bilonu do wydawania. Po zapłaceniu za zakupy otrzymałem paragon. Pani podziękowała słowami: "Dziekuję, do widzenia".

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2013

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 12-14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem częstą klientką...
Jestem częstą klientką tego sklepu i bardzo pozytywnie oceniam obsługę, wygląd...Pracownicy zawsze są bardzo mili, nie raz słyszę jak ludzie pytają się gdzie jest to czy tamto, zawsze otrzymają informację gdzie co jest, a nawet osobiście mają pokazane...Bardzo czysty sklep. Jak dla mnie rewelacja!

Agata_952

13.05.2013

Placówka

Nasielsk, Elektronowa 3H

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam codzienne zakupy...
Robiłam codzienne zakupy w Biedronce. Nie lubię za bardzo tego sklepu za to, że nie ma miejsc parkingowych pod sklepem (tylko dla niepełnosprawnych) i za to, że sklep jest mały a alejki wąskie. Zakupy z dzieckiem w wózku nie wchodzą w grę. Asortyment w sklepie jest szeroki a towar regularnie dokładany. Podczas moich zakupów było sporo ludzi, co znacznie utrudniało swobodne oglądanie towarów. Oglądałam książeczki dla dzieci ale nie mogłam znaleźć ceny do nich. Zapytałam jedną z pracownic o cenę. Pani zniknęła z książeczką na jakieś kilka minut. Już miałam iść dalej kiedy pani wróciła z książeczką i ceną, którą zaraz przykleiła pod książeczkami. W kasie czekałam dosyć sporo. Obsługa nawet ok, choć nie usłyszałam dzień dobry...

zalogowany_użytkownik

13.05.2013

Placówka

Łódź, Aleksandrowska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 4...
W dniu 4 05 2013 byłem w sklepie biedronka poprosiłem panią o świeże warzywa pani bez żadnego ale poszła i mi je przyniosła była bardzo miła i sympatyczna sklep był czysty jak na ta porę dnia .

zalogowany_użytkownik

12.05.2013

Placówka

Kołobrzeg, Trzebiatowska 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Biedronki specjalnie po jedną rzecz, ale oczywiście na zakupie jednej rzeczy się nie skończyło. Rzeczą tą była specjalna listwa antyprzepięciowa, która kosztowała tylko 20 zł. Rzecz bardzo przydatna, a jednocześnie niedroga. Oczywiście bez problemu znalazłam ją w sklepie, gdyż wszystkie produkty tam dostępne były odpowiednio podpisane i każda zawierała plakietkę z ceną. W ogóle na sklepie panował całkowity porządek, jak zwykle zresztą. Kasy były czynne dwie, a klientów niewielu, więc po kilku chwilach już byłam obsłużona przez bardzo miłą panią kasjerkę.

Poziomka

12.05.2013

Placówka

Białobrzegi, Krakowska 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i pomocna...
Miła i pomocna kadra, co ułatwia np. namierzenie konkretnego towaru w sklepie. Mimo, iż czasmi zdarzają się kolejki, czas oczekiwania nie jest zbyt długi dzięki sprawnemu zarządzaniu obsadą stanowisk kasowych.Sklep jest dobrze zaopatrzony, choć rzadko ale jednak, obserwuję przestoje w zapewnieniu ciągłości uzupełniania niektórych produktów. Na minus działa brak możliwości płatności bezgotówkowych. Częściowym rozwiązaniem tego problemu jest bankomat, zlokalizowany przy wejściu do sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2013

Placówka

Prabuty, Rynek 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu biedronka, ponieważ akurat przechodziłam koło niego. Zachęciła mnie oferta, która widniała na zewnątrz sklepu. W sklepie tym panował ogólny porządek na każdym z działów. Niestety kwiatki, które były w promocyjnej cenie były trochę przebrane i nie wybrałam odpowiedniego dla siebie. Zapytałam obsługę na sali czy będzie dostawa. Sprzedawczyni odparła, że nie ponieważ to już ostatni dzień. Była miła i pomocna.

Jabłonka

11.05.2013

Placówka

Bolesławiec, Komuny Paryskiej 25a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
”Modnie i Radośnie”,...
”Modnie i Radośnie”, znów Biedronka zachęca papierowym wydaniem ofert handlowych w tej sieci. Zawartość tego wydania to odzież na ciepłe/upalne dni dla całej rodziny oraz bezpieczne zabawki i akcesoria dla maluchów – faktycznie modnie i radośnie. Bardzo ładnie i ciekawie wydana gazetka, upatrzyłam sobie artykuły i w okresie obowiązywania cenowego (13-26 maja) udam się po ich zakup. Już 10 maja wzięłam gazetkę ze sklepu, to bardzo udane wyprzedzenie czasowe w podejściu informacyjnym do klienta.

DORA_1

11.05.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zasadzie nie...
W zasadzie nie wiem jak ocenić pracę tej "placówki" ale mając na uwadze lokalizację tego sklepu radzą sobie naprawdę dobrze mają mało miejsca i dużo klientów ale dają radę myślę że towary mają dobrze wyeksponowane chyba jedyny problem to zastawione paletami przejście ale przy tej lokalizacji to i tak nie jest żle przeważnie w dni tzw. targowe kiedy przez sklep przewija się naprawdę dużo ludzi. Jedyny problem to kolejka do kasy, pani wzywała wsparcie ale jakoś nikt się nie kwapił do pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Stawowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jest najgorzej,niektórzy...
Nie jest najgorzej,niektórzy pracownicy są bardzo mili i konkretni.udzielą informacji na każdy temat i odpowiedzą na każe pytanie.Jeśli chodzi o kasy - nie zawsze są mili(wybrane osoby)

Agata_951

11.05.2013

Placówka

Skórcz, Pomorska 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dzisiaj w...
Byłam dzisiaj w godzinach popołudniowych w Biedronce na zakupach. Klientów było sporo, niestety personel obecny był tylko na kasie nie mogłam się nikogo spytać o produkt na sali sprzedaży. Sklep dobrze zatowarowany , niestety przeszkadzała mi brudna podłoga przy napojach. i brak cen przy produktach wystawionych na tzw. stendach( ceny były ale dotyczyły innych produktów , których tam nie było)Obsługa na kasie szybka, sprawna i miła.

Beata_1065

10.05.2013

Placówka

Warszawa, Tamka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 8.05.2013...
W dniu 8.05.2013 r. byłam na zakupach w sieci sklepów BIEDRONKA w Witkowie przy ulicy Jana Pawła II 23. Wchodząc do sklepu przed wejściem w gablotach były aktualne plakaty, przy samym wejściu również znajdowały się aktualne gazetki. Stanowisko owoców i warzyw czyste, zadbane ale ogólnie na sklepie bałagan kartony puste po towarach na posadzce, w koszach również bałagan, co do niektórych towarów brak etykiety cenowej. Obsługa przy kasie miła, rzetelna, widoczny identyfikator z imieniem. ocena ogólnie sklepu ok pomijając bałagan wszystko inne pozytywne.

Angelika_257

10.05.2013

Placówka

Pszczyna, Górnośląska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie nie...
W sklepie nie panuje porządek. Na stoisku warzywa - owoce jest dużo widocznych nadgniłych produktów. W koszach metalowych znajdują się produkty, do których nie można znaleźć ceny bądź na odwrót. Dobrze, że jest plan powiększenia sklepu, gdyż alejki są tak wąskie, że ledwo mieści się tam jedna osoba, a co dopiero mówić o np. dwóch wózkach mających się minąć.

Monika_1434

10.05.2013

Placówka

Poznań, Osiedle Czecha 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka podjęła nowe...
Biedronka podjęła nowe działania rynkowe i powiadomiła klientów o tym nową broszuro-ulotką ”Tu Biedronka” – pakiet telefonii mobilnej w kooperacji z T-Mobile. W nim połączenia i sms- y w sieci bezpłatnie, z pozostałymi 19 i 12 groszy, natomiast mms -y do wszystkich 41 groszy a Internet 12 groszy/100kB. Nie wydają mi się to ekstra ofertą bo jestem klientem T-Mobile i mam o wiele korzystniejsze. Opracowanie wydania bez zarzutów, rzeczowe informacje w zrozumiały sposób przedstawione, nawet dla nowicjusza ale brak mi tu jednej rzeczy – ofert aparatów. Skoro mają już połączenia to może telefony do nich tez by zaoferowali. To tylko takie moje rozważania bo swoich operatorów na pewno nie zmienię dla tych ofert, jak dla mnie są takie sobie choć wydanie - szata jest dość atrakcyjna wizualnie, więc ogólnie - może być.

DORA_1

10.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajnie robi...
Bardzo fajnie robi się tam zakupy ,ponieważ obsługa jest bardzo miła co prawda p.Jarek jest zawsze naburmuszony i mało się uśmiecha ale może ma taki styl bycia!?ale poza nim wszystko jest super POECAM!

Maniek_9

10.05.2013

Placówka

Gostynin, Kutnowska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Wimar

(2.25)

Lepiej
Gorzej

Si Market

(1.75)

Lepiej
Gorzej

Poranek

(2.01)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Udałem się po...
Udałem się po zakup zwykłych artykułów spożywczych. Jeżeli chodzi o asortyment to jak najbardziej wszystko było. Troche ciężko czasem odnaleźć niektóre produkty, a w szczególności wtedy gdy zakrywa je paleta na środku przejścia. Pracownicy w głównej mierze Ukraińcy, nie do końca rozumieli pytań gdzie coś znajde, ale finalnie udało się kupić wszystko co chciałem. Duże kolejki, mało pracowników. Całe szczęście znajdują się kasy samoobsługowej. Ułatwia życie
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!