Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16959 z 23682)

Przy schodach prowadzących...
Przy schodach prowadzących do sklepu zauwazyłem śmiecie (papiery, torebki foliowe), w sklepie stwierdziłem czystość, towary estetycznie ułożone, przy towarach ceny, z tym, że czasami trudno było się doszukać ceny do wybranego artykułu, ceny - stosunkowo niskie, personel sklepu uprzejmy, zauważyłem pozytywne zjawisko - w momencie, gdy zaczęły się tworzyc kolejki do dwóch czynnych kasa, została uruchomiona kasa trzecia. Ogólne wrażenie pozytywne.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2012

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Władysława Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i w związku z tym nie ma tu problemu z przeciskaniem się z wózkiem pomiędzy regałami i paletami. Pracownicy na sali sprzedaży wykonują swoje zadania bez utrudniania zakupów klientom, tak jak to często bywa w sklepach tej marki o mniejszej powierzchni. W tym sklepie Biedronka nie istnieje pojęcie "stać w kolejce do kasy" i nie ma na rynku lepszych pod tym względem sklepów samoobsługowych. Sklep jest czysty i panuje w nim miła atmosfera.

Renata_387

07.03.2012

Placówka

Resko, Bohaterów Warszawy 1

Nie zgadzam się (0)
Nie przepadałam za...
Nie przepadałam za tymi sklepami, ale wczoraj wracając od znajomych zajechałam po drodze do sklepu Biedronka w Zielonce zaraz przy stacji. Byłam naprawde miło zaskoczona. W sklepie czysto i bardzo jasno- duzo świateł. Mają fantastyczny wybór świeżych warzyw i owoców. Nie wiem jak z innym asortymentem, opiszę po nastepnej wizycie bo terz nie będę już ich omijała.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2012

Placówka

Warszawa, Grzybowska 63

Nie zgadzam się (1)
W sklepie byłam...
W sklepie byłam ok godziny 17:00. Po wejściu do sklepu rozejżałam się i zauważyłam czystą podłogę, szyby w przesuwanych drzwiach również były bez smug. Wziełam koszyk by zrobić zakupy. W sklepie nie było braków na półkach. Była to godzina popołudniowa, więc na sali znajdowało sie dość dużo klientów. Podeszłam do chłodni, towar był odpowiednio ułożony datami, nie było żadnych przeterminowanych produktów, w chłodni było czysto, brak kurzu. Zakupy miałam dość małe, więc udałąm sie do kasy. Otwarte były dwie na cztery możliwe. Stanęłam w kolejce, która liczyła ok 7 osób. Czas mojego oczekiwania był krótki,bo jakieś 5 minut, a klienci przede mną mieli pełne wózki. Przy kasie zostałam powitana słowami "Dzień dobry". Kasjerka po zeskanowaniu moich zakupów zapytała czy potrzebuję reklamówkę, oczywiście wzięłam. Pracownik "Biedronki" był mily oraz uśmiechnięty. Po zapłaceniu rachunku kasjerka podziękowała oraz zaprosiła do kolejnej wizyty.

Agnieszka_2701

06.03.2012

Placówka

Pasłęk, Ogrodowa 44

Nie zgadzam się (0)
miła szybka obsługa,chętna...
miła szybka obsługa,chętna pomoc personelu w znalezieniu poszukiwanego towaru ,czysta podłoga,pani na kasie ubrana w strój firmowy z identyfikatorem,ogólny porządek na sklepie,po obsłudze słowa do widzenia zapraszam ponownie,ceny przy każdym artykule który kupowałam,dostępność artykułów z gazetki promocyjnej,bardzo miłe miejsce do robienia zakupów godne polecenia ,

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2012

Placówka

Katowice, Leopolda 15

Nie zgadzam się (2)
Biedronka przy ul....
Biedronka przy ul. Rocha w Częstochowie to nowoczesny, ładny budynek, który otwarto niecały rok temu. Udałam się tam autobusem. Dogodnego wejścia do sklepu ze strony przystanku autobusowego nie ma, jest tam nieładne ogrodzenie, które jest niepotrzebne. Jest to jednak jedyna rzecz, która przeszkadza. Weszłam od strony drugiej ulicy, gdzie wjeżdża się na parking. Po wejściu do sklepu olśniła mnie czystość panująca na każdym kroku. Wszystkie artykuły idealnie uporządkowane na półkach. Zrywki dostępne na stoisku warzywa-owoce oraz na pieczywie. Obsługa jest miła i kompetentna. Można liczyć na pomoc w odnalezieniu produktu. Gdy pojawia się kolejka większa niż 3 osoby zaraz otwierana jest następna kasa. Ceny w Biedronce są przystępne, oferta dość bogata, pojawiły się już artykuły wielkanocne.

Marta_702

06.03.2012

Placówka

Katowice, Leopolda 15

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu znajduje się wygodny i przestronny parking. Zabrałam wózek i weszłam do środka. Na pierwszy rzut oka w sklepie było czysto, ale po wejściu w pierwszą alejkę natrafiłam na rozsypany po całej podłodze ryż. Gdy byłam przy końcu alejki zauważyłam, że pani z obsługi podeszła tam i posprzątała. Przy stoisku z pieczywem były dostępne foliowe torebki, tak jak i przy stoisku z warzywami i owocami. Na półkach panował porządek, towar nie był pomieszany. Mały chaos panował na stoisku z warzywami i owocami, były tam dostępne zioła w doniczkach, część poustawiana byle jak, nie mogłam też znaleźć etykiety z ceną. Niektóre roślinki wyglądały na przywiędnięte. Sklep jest przestronny, wygodnie rozplanowany, towar jest dobrze wyeksponowany. Dość bogaty asortyment, ceny korzystne, jak w każdej Biedronce. Kolejka do kasy nie była długa, przede mną stały dwie osoby, gdy za mną ustawiło się jeszcze kilka osób, od razu otwarto następną kasę. Pani kasująca towary obsługiwała bardzo sprawnie, była miła, używała zwrotów grzecznościowych. Wszyscy pracownicy których widziałam byli ubrani w stroje firmowe.

Eliann

06.03.2012

Placówka

Biłgoraj, Kościuszki 25-27

Nie zgadzam się (0)
Wybrał się na...
Wybrał się na zakupy do biedronki koło centrum handlowego Manufaktura. na samym wejsciu podłoga brudna koszykli tez nie za czyste. Owszem kupiłem wszystko co potrzebował za towarowanie było odpowiednie warzywa świerze, owoce też. Pieczywo w pełnej gamie asortymentowej w lodówkach tez był wszstek towar dla przecietenego klienta. Etykiety cenowe zgodne z towarem po sali kręcił sie wysoki szczupłu szatyn chyab z-c kierownika lub kierownik. podszedłęm do kasy taśma kasowa czysta bez zastrzeżeń. Była jedna klienta było to kasa numer 1 siedział Pani wiek około 40-43 lata korpulentna włosy jasne kręcone niestety mimo że powiedział standart biedronki dzieńdobry ile do zapłaty dała paragon i podziękował i zaprosiła, to obsługa mi sie nie podobałą bo poprzedni klient nie zdążył sie spakowac a pani już gnałą jak by ją ktoś gonił BARDZO MI SIĘ TO NIE PODOBA tym bardziej, ze nie było kolejek i ludzi. Uważam ze to powinno być zmienione

Bastian

06.03.2012

Placówka

Sokołów Małopolski, Lubelska 19

Nie zgadzam się (0)
Biedronka to sklep,...
Biedronka to sklep, w którym bardzo często robię zakupy. Tym razem do odwiedzenia mnie tego sklepu skłoniła promocja książek, które znajdowały się w ulotce obowiązującej od 5.03. Weszłam więc do sklepu i ruszyłam na stoisko z koszami, nie zatrzymywałam się nigdzie więcej. Z daleka dostrzegłam jedynie promocję winogron, ale miałam zamiar je kupić w drugiej Biedronce, gdy będę wracać już do domu. Podeszłam do koszy z artykułami nieżywnościowymi szukając upatrzonej książki. Niestety, nie znalazłam jej, nad książkami z zeszłej promocji (podręczniki do nauki języka angielskiego, książki Focusa) widniał napis, że promocja ta obowiązuje do 7.03.2012, więc skojarzyłam, że pewnie nie doczytałam w ulotce dopisanej daty od kiedy będą nowe książki. Skierowałam się więc o wyjścia. A tu dwie długie kolejki do kas i cieżko było mi się przecisnąć między ludźmi, żeby móc wyjść ze sklepu.

zezenka

06.03.2012

Placówka

Oborniki, Powstańców Wielkopolskich 20

Nie zgadzam się (0)
Do wieczornej wizyty...
Do wieczornej wizyty w Biedronce zmusił mnie zakup składników na naleśniki - ślimaczki. Podeszłam do stoiska z warzywami: świeży towar, ładnie ułożony, promocje zaś wyszczególnione. Wybrałam dwa ładne banany, włożyłam je do mocnego, dużego woreczka (bardzo dobre rozwiązanie, ponieważ wcześniejsze reklamówki lubiły się rozdzierać). W lodówkach z nabiałem miałam problem ze znalezieniem serka Danio, który również był mi potrzebny do naleśników. Na półkach z artykułami do ciast (galaretki, kiśle, budynie etc.) wybrałam cukier puder (większość opakowań miała zdeformowany kształt, ale opakowania nie były zniszczone). Podeszłam jeszcze po chrupki. wybrałam Cheetosy, ale też miałam problem ze znalezieniem ceny, bo pudełka z chrupkami stały w tak wysokich słupkach, że zasłanianły z jednej strony listwę, na której znajdują się cenówki (nad pudełkami obok, gdzie stos był mniejszy cena była widoczna, ale nie wiedziałam, czy ta cena obowiązuje obydwa stosy). Podeszłam do kasy i zapłaciłam za swoje zakupy.

zezenka

06.03.2012

Placówka

Oborniki, Powstańców Wielkopolskich 20

Nie zgadzam się (1)
W sklepie jak...
W sklepie jak i na zewnątrz czysto i schludnie. Jednym z faktów z którym się spotkałenie nie tylko dzisiaj jest, iż czytnik pokazujący ceny nie ma zeskanowanych wszystkich artykułów, co za tym idzie nie można się dowiedzieć ceny danego produktu jeśli ma sie z tym problem w miejscu gdzie dany artykuł się znajduje. Pani przy kasie miła. Ale były otwarte tylko 2 kasy gdzie do każdej z nich czekało przynajmniej po 5 osób.

Maciej_809

06.03.2012

Placówka

Ryki, Rynek Stary 1-5

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym miałam "przyjemność"robić zakupy w Biedronce-dawno już tam byłam.Gdy wchodziłam z wózkiem z dzieckiem na początku nie mogłam znaleźć koszyka do zakupów po ok.5min.znalazłam pana z sali i zapytałam gdzie mogę znaleźć koszyk na początku pan z obsługi udał ,że mnie nie słyszy,więc podeszłam bliżej i ponownie zapytałam to odpowiedział mi"nie ma",biorąc z półki nabiał nie mogłam zlokalizować cen,ani na ser żółty w plastrach ani na ser biały w kostce,bardzo podobało mi się ceny na produkty z gazetki(przepis był na zupę węgierską) i bez problemu można było zakupić proponowane produkty.Na sklepie była jeszcze jedna osoba wykładająca towar,gdy przybyło więcej ludzi od razu otwierane zostały kolejno kasy tak ,że w kolejce krótko się stało.Najbardziej utkwiła mi czysta podłoga-już dawno takiej tam nie widziałam

Marcelina_45

06.03.2012

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (0)
czasami w tym...
czasami w tym sklepie mam wrażenie, że brakuje personelu. 2 lub jedna kasa czynna mimo, że dużo czasem ludzi. Nie mam pretensji do pań które tam pracują ale do tych co dysponują personelem. W godzinach największego ruchu powinny być przynajmniej 4 kasy czynne a czasami w takich sytuacjach są tylko 2 i kolejki na pół sklepu

KONDZIOR

05.03.2012

Placówka

Wołów, Ludowa 3

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, przestronnie, dużo towaru na półkach w wszelkie braki aktualnie uzupełniane. Produkty na półkach ustawione jak najkrótszą datą do klienta a w głębi półki z najdłuższą. Po zapytaniu o produkt, osoba wykładająca towar bez problemu skierowała mnie odpowiedniego regału i półki. Przy kasie przede mną jedna osoba, pani kasjerka miła. Miała niezbyt dużo bilonu więc kulturalnie zapytała czy może nie byłoby zapłacić końcówki kwoty. Na zakończenie powiedziała do widzenia, zapraszamy ponownie co mi się wyjątkowo spodobało. Jedynym minusem był drobny bałagan w koszykach, w których znajdują się promocje i wyprzedaże.

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2012

Placówka

Warszawa, Złotej Wilgi 2

Nie zgadzam się (0)
Odmieniona Biedronka prezentuje...
Odmieniona Biedronka prezentuje się nadzwyczaj atrakcyjnie. Dzięki temu miejsce zyskał więcej przestrzeni i nie ma dużego ścisku między klientami. Półki z towarami zostały ciekawie i mądrze porozmieszczane. Nie trzeba teraz przechodzić po całym sklepie, by dojść do konkretnej półki. Pracownicy widać, że dbają o porządek, ponieważ nie dostrzegłem jakiegokolwiek brudu. Produkty są dobrze powykładane na półkach. Oferta produktowa jest ciągle poszerzana o nowe towary. Możemy trafić na ciekawe zagraniczne artykuły za mniejsze pieniądze. Jakość produktów jest naprawdę wysoka. Ceny są wciąż atrakcyjne względem innych sklepów. Niestety ceny wszędzie rosną i widać to także w Biedronce. Szeroki wybór mają także wielbiciele win, które jednak jakością ustępują znanym i cenionym markom. Te produkty są najsłabsze z całej oferty. Oczekiwanie przy kasie było w owym dniu zbyt długie. Szkoda, że nie otworzono większej ilości kas. Przy takim natężeniu klientów, pracownicy powinni być kierowani na wszystkie kasy. Kasjerka kasująca produkty była miła i uprzejma. Nie widać było sztuczności i fałszywej uprzejmości, tak jak niekiedy to bywa.

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2012

Placówka

Puck, Nowa 3

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i uśmiechnięta. Od razu podała mi miejsce gdzie leży dany, wybrany przez siebie produkt (orzeszki ziemne i popcorn) zaprowadzając mnie i pokazując gdzie leży. Sala sprzedaży p. Barbara wiek od 25-28 lat, pasemka, długie włosy, wzrost ok. 175.Kasa: p. Agnieszka krótkie włosy, pasemka, kolczyki, około 35 lat, wzrost około 177 cm

Anna_3788

05.03.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep „Biedronka” –...
Sklep „Biedronka” – w którym dziś robiłam zakupy, okazał się miłym zaskoczeniem. Już przy wejściu zwróciłam uwagę na coś ciekawego. Oprócz tradycyjnych wózków i koszyków, znalazłam koszyk na kółkach z rączką do ciągnięcia. Super! W sklepie – porządek. Zresztą, pracownica co chwila jeździła po sklepie z maszyną czyszczącą. Cały asortyment ładnie ułożony. Bez problemu można znaleźć cenę każdego produktu. Duży wybór produktów ”firmowych” i to całkiem niezłej jakości. Ceny też O.K. Pracownicy życzliwie nastawieni do klienta, ubrani w stroje „w wiosennych” kolorach. Jasna zieleń bluz i niebieskie fartuszki robią miłe wrażenie. Nie podobało mi się tylko umiejscowienie stoiska „owoce/warzywa”. Owoce i warzywa nie są ułożone obok siebie, tylko w dwóch różnych alejkach, jakby przyklejone do siebie. Zauważyłam też mały wybór napojów z troszkę niższej półki. Szkoda też, że w sobotę była czynna tylko jedna kasa. To zdecydowanie za mało. Trzeba było niestety postać chwilę w kolejce. Niemniej jednak chętnie tam jeszcze wrócę, żeby dokładniej poznać ich produkty.

zalogowany_użytkownik

05.03.2012

Placówka

Konin Żagański, Wał Tarejwy 8

Nie zgadzam się (1)
Tym razem chleb...
Tym razem chleb zmuszona byłam kupić w Biedronce bo już zwyczajnie nie chciało mi się wędrować po sklepach, a że w pobliżu u koleżanki byłam toteż wstąpiłam do tego sklepu. Stoisko z pieczywem jeszcze dość „sowicie” było zaopatrzone, każdy rodzaj pieczywa (chleby, bułki, rogaliki) w oddzielnym pojemniku, jednak zwykły chleb wydawał mi się mało atrakcyjny w dotyku przez woreczek foliowy w którym był zapakowany więc wzięłam wieloziarnisty 2,39 zł/bochenek 400 g, nie najniższa to cena choć Biedronka słynie z niskich cen. Bardzo atrakcyjna za to była cena majonezu 7,49 zł/ słoik 700 ml, tej okazji nie przepuściłam, paleta z tym towarem w pobliżu kas była umiejscowiona. Stoisko warzywnicze uporządkowane, każdy rodzaj warzyw w oddzielnych skrzyneczkach równo obok siebie ustawionych. Potrzebowałam marchewkę i pietruszkę, tej pierwszej niestety nie było nawet na magazynie - zapytałam o to pracownicę Dagmarę, która dokładała pomarańcze. Pietruszka była 3,95 zł/kg – świeża i dorodna. Ogólnie w sklepie porządek, zarzucić nic nie można. Kasjerka Agnieszka, wysoka, postawna dziewczyna o czarnych, krótkich włosach uprzejma i grzeczna dla klientów, każdego zapraszała ponownie po skończonej obsłudze. Wszystkie pracownice są tu miłe i uprzejme, zawsze w odzieży ochronnej w kolorze zielonym z niebieskimi wykończeniami i znakiem firmowym sklepu, każdy ma też identyfikator imienny przypięty na którym dodatkowo widnieje napis: w czym mogę pomóc?

DORA_1

04.03.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
W piątek...
W piątek jak co tydzień chodzę na zakupy do Biedronki , ceny nie sa wygórowane ,kasjerzy doość mili , ale na terenie marketu towar nie jest poprawnie rozłożony panuje chaos , pourywane rączki przy czerwonych wózkach ...gdy chciałam zapytać o jakiś produkt , którego potrzebowałam niestety nie znalazłam pracownika , który powinien na terenie marketu przebywać w razie sytuacji , która zaistniała .

Anna_3638

04.03.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (1)
Poszliśmy z mężem...
Poszliśmy z mężem do Biedronki głównie po mleko i trufle. Ale chcieliśmy dopkupić też owoce do naleśników, więc podeszliśmy do stoiska z warzywami i owocami. Towar na stoisku był świeży i ładnie ułożony. Wybrałam kilka liczi i chciałam kupić mango. Ale nie wiedziałam w jakeij jest cenie, bo jej tam po prostu nie było - drugi raz mi się zdarzyło, że jak nie ma ceny to tylko i wyłącznie mango. ruszyliśmy z mężem czystą, wysprzątaną alejką do lodówek po mleko. Tu ceny były już wszędzie. Wzięliśmy jedno mleko i poszliśmy pooglądać towar w koszach stojących przy kasach. Tu towar również był ładnie ułożony i opisany. Wzięliśmy trufle i podeszliśmy do stojaka z odobami do ciast, który znajdował się przy kasie. Mąż położył zakupy na taśmie sprzedażowej, a ja nadal stałam przed półką i przeglądałam czekoladki, kuleczki i perełki, chcąc coś wybrać. Zdecydowałam się na czekoladę w wiórkach i podeszłam do męża, którego kasjerka kończyła już podliczać. kobieta nie pamiętała kodu liczi, ale przeprosiła nas i podeszła do kasy obok po kartę z wypiską kodów. Znalazła nasze owoce i wbiła je na kasę. Zapłacilismy jej za zakupy i podeszłam po ulotki leżące na parapecie pod oknem (róno, tematycznie).

zezenka

04.03.2012

Placówka

Oborniki, Powstańców Wielkopolskich 20

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Generalnie dobry sklep,...
Generalnie dobry sklep, trochę zniechęca do robienia zakupów różny asortyment towarów w zależności od lokalizacji sklepu.
Zgadzasz się?