Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16959 z 23682)

Wyczyść filtry
Dzwonek uruchamiany przez...
Dzwonek uruchamiany przez sprzedawczynię przy kasie wzywający innego sprzedawcę w celu otwarcia kolejnej i zmniejszenia ilości klientów przy kasie pierwszej. Zawsze dostępny jest ktoś kto pomaga wskazać pożądany przeze mnie produkt. Przemywanie taśmy na której klient stawia zakupy jest częstym i przyjemnym widokiem dla mnie. Na bieżąco dostarczany towar na półki.

zarejestrowany-uzytkownik

14.03.2012

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam wczoraj nowo...
Odwiedziłam wczoraj nowo otwarty supermarket Biedronka na ul. Leszczyńskiego. Muszę przyznać,że robi na mnie wrażenie. Sporo miejsca, swobodnie można poruszać się między półkami. Obsługa miła i fachowa. Kiedy nie mogłam znaleźć produktu, sprzedawca od razu, bez zniecierpliwienia mnie do niego zaprowadził. Jeden punkt, który odjęłam to za to, że ułożenie towarów (pieczywo, nabiał, itp) jest zupełnie inne niż w pozostałych sklepach sieci. Przez to kilka rzeczy zapomniałam kupić, bądź miałam problem z ich znalezieniem. Ale ogólne wrażenie bardzo, bardzo pozytywne.

Małgorzata_1358

13.03.2012

Placówka

Lublin, Wieniawska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny raz odwiedziłem...
Kolejny raz odwiedziłem biedronkę i kolejny raz były to udane zakupy. Przed sklepem czysto, nie latały żadne papiery, ulotki ani niedopałki papierosów. Reklamy w gablotach na zewnątrz sklepu aktualne i czytelne. Po wejściu można wziąć aktualna gazetkę z oferta biedronki. Podłoga na sali sprzedażny czysta. Produkty na polkach poukładane według etykiety cenowej. Stoisko warzywno owocowe uporządkowane. Obsługa poproszona o pomoc chętnie pomaga. Przy kasie obsługa również mila i przyjemna. Az chce się wracać do takich sklepów.

Ireneusz_79

13.03.2012

Placówka

Iława, Smolki 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po szkole wybrałem...
Po szkole wybrałem siędo biedronki. Sklep mieści się blisko dworca pks co mnie cieszy. Przed weściem po lewej stronie znajdują się gabloty z plakatami natomiast po prawej wózki. Miejcse przed weściem jak i strefa wejścia byłą czysta. Będąc już w środku wziąłęm koszyk i ruszyłem na zakupy. Będąc obok stoiska z owocami wraźnie można było wyczuć truskawki. Nie brakowało reklamówek przy tym stanowisku jak i przy stanowisku z pieczywem. Wkładając zakupy do koszyka chcąc nie chcąc zauważyłem jak pracownik ochrony rozmawiał przez telefon. Skończywszy zakupy skierowałe się w stronę kasy. Przy kasie był aktualna gazeta "kropka tv". Kasjerka uprzejmie mnie przywitała i wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty. Po zapłacie dostałem resztę i paragon oraz zostaęm pożegnany przez kasjerkę.

Sumer

13.03.2012

Placówka

Sosnowiec, Lenartowicza 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu na...
Przy wejściu na salę sprzedaży nie było ani jednego koszyka. Okazało się, że wszystkie stoją przy kasach, więc wzięłam jeden stamtąd. Półki były zapełnione produktami, choć część czekała jeszcze w kartonach na rozpakowanie. Kartony nie przeszkadzały w poruszaniu się między regałami. Owoce i warzywa wyglądały świeżo, dostępne były woreczki foliowe. W kolejce do kasy byłam 3., za mną ustawiły się jeszcze trzy osoby, ale po około 30 sekundach została dla nich otwarta druga kasa. Kasjerka zachowała się uprzejmie, powitała mnie, a na końcu podziękowała za zakupy. Kiedy wychodziłam ze sklepu, zobaczyłam, że część koszyków została przestawiona do przedsionka sklepu.

Aszka

13.03.2012

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przestronny parking...
Bardzo przestronny parking to zdecydowanie plus sklepu. Zarówno na nim jak i w strefie wejścia panował porządek. W czystych witrynach gablot mogłam się obejrzeć produkty z oferty sklepu. od wejścia na salę sprzedaży dało się odczuć niezbyt przyjemny nieco paszowy zapach. w pierwszej alejce artykuły było nierówno ułożone, szczególnie jeśli chodzi o napoje w zgrzewkach. Podłoga nie należała do najczystszych, ale najgorzej było przy chłodniach, gdzie było coś rozlane, w tym miejscu podłoga była brudna i klejąca. W koszach metalowych widoczne były braki, lub pomieszanie z poplątaniem. Przy zestawie mebli kuchennych w koszu leżały dwie butelki 2 litrowych napoi gazowanych. Idąc dalej zauważyłam między regałami wiadro z brudną wodą, a obok stał mocno już wysłużony mop. Pomimo, że podłoga tej alejce była cała lekko przybrudzona, mokry ślad po przetarciu źle wykręconym mopem był tylko przy linii lodówek. Stwarzało to ryzyko poślizgnięć. Po sali sprzedaży krzątał się pan z ochrony, nieco starszy mężczyzna, podejrzliwie przyglądał się klientom jako potencjalnym złodziejom. Stojąc w kolejce do kasy miałam okazję dowiedzieć się, że był to dzień wypłaty dla pracowników, gdyż klientka przede mną była znajomą pani kasjerki i dobrze im się rozmawiało do tego stopnia, że gdy pakowałam swoje zakupy do torby musiałam uważać aby nie szturchnąć owej pani łokciem, gdyż zajęta rozmową dotyczącą finansów nie opuściła stanowiska przy kasie po spakowaniu swoich zakupów. Kasjerka wydała mi prawidłowo resztę i paragon an dłoń, oraz zaprosiła do ponownej wizyty.

Asupra

13.03.2012

Placówka

Przeworsk, STUDZIAŃSKA 1

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś na zakupy do Biedronki. Sklep ten odwiedzam dość często i jestem bardzo zadowolona zarówno z obsługi, jak i asortymentu czy cen. W sklepie panuje porządek. Jedynie przed sklepem i przy wejściu można czasem dostrzec papierki. Produkty są poukładane starannie na półkach, ceny umieszczone obok produktów są zgodne z tymi w kasie. Często kupuję w Biedronce produkty na stoisku warzywa i owoce, gdyż ceny są przystępne a produkty świeże. Dziś zerknęłam jeszcze do koszy z artykułami promocyjnymi. Bardzo często można znaleźć tam ciekawe oferty. Nie ma nigdy problemów ze znalezieniem odpowiedniej ceny ( w przeciwieństwie do innych sklepów). Wypatrzyłam ładne body dla mojej córeczki w bardzo atrakcyjnej cenie. Obsługa na sali sprzedaży jest miła, chętna pomóc np. w znalezieniu jakiegoś produktu. Panie w kasie witają każdego klienta i nawiązują kontakt wzrokowy, a po dokonaniu płatności zapraszają na ponowne zakupy. Jedynym minusem Biedronki jest to że nie można tam płacić kartą.

Pattt

13.03.2012

Placówka

Poznań, Ściegiennego 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak co drugi...
Jak co drugi dzień otwierają się przede mną drzwi biedronki, a za nimi ciągną się regały znanych mi towarów. Wszystko równo, przejrzyście,wg logiki tego sklepu ułożone. Tuż za pierwszym zakrętem moje oczy dostrzegły pracownicę, ubraną w zielono niebieski mundurek, sprytnie i z wielką dokładnością układająca moje ulubione słodycze. Przywitała mnie uśmiechem kiedy sięgnęłam po jedna z paczek. Wśród owoców natknęłam się na ochroniarza, który to dyskretnie zabrał jogurt pozostawiony przez kogoś w bananach i bacznie obserwując sklep przy okazji odstawił go na miejsce. Przy Srodkach czystości panował drobny nieład w kartonie z zapachami, ale pomaga mi w odnalezieniu towaru przebiegająca kasjerka- chetna do pomocy. w sklepie panowała atmosfera "mrowiska"- dużo ludzi z wózkami kszątających sie po min. Przy kasie wita mnie smutną i zmęczoną miną kasjerka, która tuż po chwili na mój żart rozjasniała blaskiem i nową siłą.

Agnieszka_2654

12.03.2012

Placówka

Białystok, Szosa Baranowicka 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam wjechać na...
Postanowiłam wjechać na zakupy do sklepu Biedronka. Na parkingu, na którym panowała co prawda czystość było trudno o wolne miejsce. Po znalezieniu wolnej pozycji udałam się po koszyk. Podchodząc po jeden, zauważyłam że wszystkie są ułożone równo w prostych rzędach. Wejście do sklepu było czyste, bez zbędnych papierów. Wzięłam gazetkę promocyjną i poszłam robić zakupy. Cały towar w sklepie był ładnie wyeksponowany i poukładany. Gdzieniegdzie były rzucone same sobie folie po napojach czy też został przewrócony jakiś karton z sokiem. Przy stoisku z warzywami oraz owocami było czysto a produkty zostały chyba świeżo co poukładane, gdyż prezentowały się doskonale. Z daleka też można było poczuć zapach świeżo dostarczonego pieczywa. Po podejściu do kasy zostałam obsłużona przez sympatyczną kasjerkę (około 30 lat, ciemne włosy do ramion, około 170cm wzrostu). Kasjerka wykazała się dużą wprawą w swą pracę, więc cała obsługa przebiegła sprawnie i bezproblemowo. Zakupy w tym sklepie trwały nawet nie 10 minut, a kupiłam wszystko, czego potrzebowałam.

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2012

Placówka

Ruda Śląska, Karola Goduli 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Akurat byłem w...
Akurat byłem w Gnieźnie w odwiedzinach w szpitalu i gdy wracałem postanowiłem wejść do Biedronki na zakupy. Wokół sklepu panował porządek. Wózki i koszyki stały na swoim miejscu. Towar na półkach był równo poukładany. Ogólnie panował w sklepie porządek. Chciałem kupić żółty ser, ale nie mogłem znaleźć nigdzie jego ceny. Poprosiłem panią z obsługi i pomoc. Była bardzo miła i szybko pokazała mi gdzie się znajduje cena. Przy kasie były już 2 osoby, a za mną ustawiła się kolejna osoba. Pani układająca owoce pozostawiła swoje zajęcia i otworzyła drugą kasę aby usprawnić obsługę. Kasjerka byłą bardzo miła. Skanowanie towaru szło jej bardzo sprawnie. Po skasowaniu należności wydała resztę i zaprosiła ponownie.

zalogowany_użytkownik

12.03.2012

Placówka

Oświęcim, Nideckiego 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się w...
Wybrałem się w niedzielę o 18 na zakupy do biedronki w Gołańczy. Zważywszy na porę w sklepie był mały ruch. W sklepie panował porządek. Jest to niedawno otwarty sklep wiec wszędzie widać czyste ściany i półki. Personel akurat robił porządki na półkach. Rzeczy w koszach były już dość poprzebierane, a to co zostało było układane w jednym miejscu gdyż od poniedziałku jest już nowy promocyjny towar. Akurat jak podszedłem do kasy to nikogo przy nich nie było. Pani która układała najbliżej kas, gdy widziała że chcę płacić zaraz podeszła i uruchomiła kasę. Była bardzo miłą. Przywitała się, wyraźnie powiedziała ile należy się za zakupy.

zalogowany_użytkownik

12.03.2012

Placówka

Łaziska Górne, Dworcowa 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Biedronka zlokalizowanego na ul. Rydlów ka 10 w Krakowie obok restauracji Mc'Donalds. Przed sklepem znajdowała się gablotka z aktualną ofertą promocyjną. Szyba w gablotce była czysta. Strefa wejścia do sklepu była w sam raz a po prawej stronie był wygodny parapet na którym można było postawić torebkę aby np wyciągnąć listę zakupów. Weszłam na sale sprzedaży i niestety nie było dostępnych małych koszyczków. Stoisko z warzywami i owocami wygadało na zadbane, a informacja o warzeniu owoców i warzyw na kasach była jasna i dobrze widoczna. Na pólkach w sklepie były widoczne braku w towarze. Niestety pomimo niezbyt długiej kolejki do kasy ( przede mną były 2 osoby) to czekałam prawie 10 minut. zbyt długo według mnie. obsługa przy kasie miła. Otrzymałam prawidłowo wydana resztę oraz paragon. Wszystkie produkty na paragonie były prawidłowo skasowane.

Magika

12.03.2012

Placówka

Nysa, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek 9...
W piątek 9 marca byłem w supermarkecie Biedronka, w którym bywam stosunkowo często. Już przy wejściu zauważyłem diametralne zmiany w wyglądzie sklepu. Na półkach rzeczy były poukładane. Nowe opakowania i etykiety wyglądały zachęcająco. Wszedłem i ku mojemu zaskoczeniu podłogi nie były zaśmiecone wręcz przeciwnie czyste i błyszczące. Na posesji sklepu trzech pracowników czekało na pytania klientów a dwóch układało towar na półki. Wybierając jedzenie jeden z panów podszedł do mnie, aby zapytać czego szukam. Był miły i sympatyczny, ubrany w firmową koszulkę sklepu. Pomógł mi wybrać odpowiednie produkty i wskazał mi położenie reszty artykułów, które chciałem zakupić. Będąc przy kasie dyskretnie obserwowałem ekspedientkę, która zaraz miała mnie obsługiwać. Wyglądała na zadowoloną ze swojej pracy. Wykonywała ją sprawnie. Szybko przeszła do następnego klienta, którym byłem ja i zanim się zdążyłem obejrzeć płaciłem za zakupy. Gdy wychodziłem uśmiechnęła się i powiedziała : "ZAPRASZAMY PONOWNIE!".

listek

12.03.2012

Placówka

Poznań, JESIONOWA 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię tam dokonywać...
Lubię tam dokonywać zakupów, ponieważ mają atrakcyjne ceny. Asortyment staje się coraz szerszy. Personel miły, lecz większy nacisk kładzie na wykonywanie swoich obowiązków zamiast na kontakt z klientem. Za największy minus tego miejsca uważam czas obsługi, gdyż na ogół są tam duże kolejki. Większość stanowisk kasowych jest nieczynna.

Joanna_2115

11.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że nowe...
Uważam, że nowe ustawienie pasaży z produktami jest ogrmnym udogodnienim dla klienta. Sklep jest zagospodarowany w sposób przestrzenny i uporządkowany. Na półkach panuje ład i porządek. Gdy przy kasach utworzy się dłuższa kolejka, reakcja personelu jest natychmiastowa i pojawia sie dodatkowy kasjer.

Aleksandra_1111

11.03.2012

Placówka

Rzeszów, Warszawska 75A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia wczorajszego około...
Dnia wczorajszego około godziny 17:40 poszłam na zakupy do pobliskiego marketu "Biedronka". Na początek rzuciła mi się w oczy zanieczyszczona różnego rodzaju odpadami okolica wokół wejścia do marketu. Wewnątrz sklepu również na podłodze znajdowało się wiele paragonów i drobnych papierków. Na ścianie przed drzwiami wisiała aktualna oferta sklepu, wewnątrz przed przejściem bezpośrednio na część z towarami stał stojak z nieestetycznie wystawionymi ulotkami ze sklepu. Większość produktów znalazłam bez problemu, jednak jednego artykułu z oferty nie mogłam odnaleźć, po zapytaniu o niego Panią, która akurat układała towar dowiedziałam się, że ów produkt już się skończył. Otwarte były dwie kasy, kolejki były spore. Na skasowanie moich rzeczy czekałam około 10 minut. Kiedy przyszła w kasie moja kolej uśmiechnięta ale wyraźnie zmęczona pani kasjerka zapytała czy chcę zakupić jednorazówkę, poprosiłam o wydanie mi takowej, zapłaciłam - na szczęście miałam dużo drobnych gdyż widać było wyraźnie, że paniom kasjerkom brakuje drobnych pieniędzy by wydawać resztę. Po tym jak spakowałam swoje zakupy, usłyszałam "do widzenia" i zaproszenie na kolejne zakupy w markecie "Biedronka"

Marcelina_46

11.03.2012

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 12-14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny w Biedronce...
Ceny w Biedronce są bardzo przystępne, a oferta szeroka, chociaż. Obsługa jednak pozostaje na różnym poziomie - jedna osoba była dziś bardzo miła, otwarta i kompetentna, a inna nieprzyjemna i zamknięta na klientów. W sklepie panował względny porządek, ale kolejki do kas były bardzo długie. Na szczęście w międzyczasie otwarto kolejne stanowisko.

SecretClient_2

11.03.2012

Placówka

Przeworsk, Krasickiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki na codzienne zakupy mając przy okazji nadzieję, że uda mi się trafić na jakieś fajne i nowe towary oczywiście w super cenach. Podczas przechadzania się po terenie sklepu zauważyłam, że panuje tam porządek jak nigdy wcześniej. Wszystkie towary były ładnie poukładane na półkach sklepowych, nie było nigdzie chaosu ani pomieszania produktów między sobą, jak to bywało wcześniej. Niestety nie znalazłam żadnych nowych towarów tak często oferowanych przez ten market. Nawet nie było żadnych kwiatków w ofercie, które przez całą zimę cieszyły moje oko. A idąc do sklepu postanowiłam sobie, że jak będzie jeszcze dostępny taki fajny kwiatuszek Lucky Bamboo to tym razem sobie go kupię. Kwiatek był w cenie 12,99 zł, więc nie taki drogi, ale jakoś nigdy nie mogłam się na niego zdecydować. No a jak już się zdecydowałam to już go nie było w sklepie... Zadowoliłam się więc tylko podstawowymi artykułami żywnościowymi, które na szczęście nadal były w ofercie sklepu. W dodatku zaopatrzenie w te produkty było bardzo duże. Należą do nich m.in. płatki czekoladowe w cenie 2,29 zł. W czasie mojej wizyty w sklepie było dość dużo klientów, ale otwarte były dwie kasy, które obsługiwały bardzo energiczne panie, dzięki temu nie musiałam prawie wcale stać w kolejce. Ponadto pani, która mnie obsługiwała była bardzo miła i grzeczna, używała słów grzecznościowych wobec klientów i przez cały czas się uśmiechała. Bardzo spodobało mi się też to, że przez cały czas obsługi kasjerka utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy, a nie rozglądała się gdzieś na boki, albo co gorsza zajmowała się rozmową z inną osobą.

Poziomka

11.03.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nareszcie przez sklep...
Nareszcie przez sklep można było swobodnie przejść. Człowiek nie musiał się dzisiaj przeciskać między paletami, paleciakiami i kartonami porostawianymi między regałami. Tylko pytanie czy to przypadek czy jednak pracownicy zadbali o to, aby ułatwić ludziom sobotnie zakupy. Panie przy kasie pozytywnie nastawione do klientów, co jest najważniejsze. Jeszcze tylko żeby ceny były niższe i wystko byłoby cudowne.

Klient007

10.03.2012

Placówka

Poznań, Sokoła 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking pod sklepem...
Parking pod sklepem przepełniony, dużo samochodów osobowych jak i kilka ciężarowych zajmowało parking. Wchodząc do środka sięgnąłem po czerwony koszyczek - urwana rączka, wziąłem kolejny - sprawny. Wiele osób brało truskawki - 2,99 zł czy mandarynki. Ja przyjechałem jedynie po napoje - wodę mineralną i colę. W końcu sklepu zlokalizowałem napoje zabrałem te które mnie interesowały. Spory ruch wewnątrz nie przeszkodził personelowi w utrzymaniu czystości na najwyższym poziomie. Dostrzec mogłem pracownicę, która sprzątała puste kartony czy folie z hali sprzedaży. Przy kasie niemałe kolejki średnio po 4 osoby oczekujące ze sporymi zakupami. Czynne dwie kasy okazały się niewystarczenie dlatego też otworzono kolejną. Kasjerka uśmiechnięta, wita każdego klienta, wyrażnie podaje kwotę do zapłaty oraz szybko skanuje towar z taśmy.

SECRETSERVICE

09.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Pszczółka

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Wimar

(2.25)

Lepiej
Gorzej

Emka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Generalnie dobry sklep,...
Generalnie dobry sklep, trochę zniechęca do robienia zakupów różny asortyment towarów w zależności od lokalizacji sklepu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!