Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16947 z 23629)

Wyczyść filtry
Ostatnio jestem w...
Ostatnio jestem w tej Biedronce prawie codziennie. Tym razem weszłam żeby kupić sobie coś do zjedzenia na szybko. Przed sklepem było czysto, w środku również. Trochę zaskoczył mnie brak ulotek reklamowych, zazwyczaj jest ich kilka rodzajów. W środku panował porządek, palety w pierwszej alejce były równo ułozone, do wszystkich towarów był swobodny dostęp, artykuły w koszach były porządnie ułożone. Czynne były dwie kasy, kolejki były bardzo krótkie, obsługa miła. Również zaopatrzenie sklepu oceniam pozytywnie

Karolina_962

09.09.2011

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panują...
W sklepie panują dość duże ogony kolejek,czas oczekiwania na nowo otworzoną kasę przekracza 10 min, jeżeli chodzi o obsługę to różnie bywa, są Panie, które się uśmiechają mimo tego czy mają dobry humor czy nie, a są Panie, które z wielkim bólem przez żeby odpowiadają "dzień dobry", nie mam pojęcia od czego jest tam ochrona ponieważ dość często zaczynają się żebry przy wejściu do sklepu pt. " daj złotówkę", zazwyczaj schludnie i służbowo pracownicy są ubrani.

Patrycja_414

09.09.2011

Placówka

Suwałki, Sikorskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałym bywalcem...
Jestem stałym bywalcem sklepów sieci Biedronka i mam porównanie różnych punktów. Tym razem wybrałem się do sklepu przy ul. Komandorskiej. Mogę powiedzieć, że nic szczególnego nie przykuło mojej uwagi. Asortyment ułożony standardowo. Każdy, kto zna jakiś sklep tej sieci bez problemu odnajdzie szukane produkty i tutaj. Ceny są praktycznie takie same we wszystkich Biedronkach, co na pewno przyciąga ludzi. Kolejki przy kasach były umiarkowane, a to za sprawą otwartych 3 kas. Zaobserwowałem tylko mankament z wydawaniem reszty. Kasjerka miała mało drobnych, a ludzie zwykle płacili grubszymi banknotami. Związane to jest zapewne z dniem wypłaty w wielu firmach.

Kacper_38

09.09.2011

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa szybka, sprawna...
Obsługa szybka, sprawna . Uderzyła mnie jednak wypowiedz pracującej tam pani , która odchodząc od kasy , stwierdziła - ,, kręca sie tak , że nie mozna pracować ! ,, Poczułam się , jakbym komuś bardzo przeszkadzała ...A przecież dzięki tym ,,kręcącym sie ,, ludziom ma pracę ! Często robię zakupy w tym sklepie , jednak tej pani postaram się więcej w pracy nie przeszkadzać. :)

Ewa_1096

09.09.2011

Placówka

Wyrzysk, Parkowa 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie ...
W markecie panował nieład, co wynikało to-moim zdaniem- ze zbyt małej liczby pracowników, brakowało cen przy towarach, a czytnik nie działał właściwie i nie wszystkie ceny można było sprawdzić. Ustawiła się długa kolejka, bo tylko dwie kasy były czynne; wszyscy się niecierpliwili, wydłużył się znacznie czas obsługi.

Teresa_82

09.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj na wieczorne zakupy do sklepu Biedronka. Chciałam kupić jakiś serek i pestki z dyni. Przed sklepem leżały papierki i paragony. W sklepie podłoga była brudna i leżały na niej rożne śmieci. Podeszłam do lady z serkami i oglądałam co mogłabym kupić. Był dosyć duży wybór rożnych serków. Twarożków, serków topionych takich na słodko i na ostro lub słono. Ceny również były dobre i atrakcyjne. Nie mogłam znaleźć nigdzie pestek z dyni ponieważ kiedyś były w pierwszej alejce, a jakiś czas temu w sklepie było przemeblowanie. na sali sprzedaży był pracownik, który zaprowadził mnie do pestek z dyni. Udałam się do kasy. Kasjerka była raczej nie miła. nie przywitała mnie, ani nie pożegnała. nawet na mnie nie spojrzała podczas obsługi. Zwykle osoby pracujące w tej Biedronce są bardzo miłe a tą panią widziałam po raz pierwszy i od razu okazała się niemiła.

Karolina_1098

09.09.2011

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z Biedronek...
Jedna z Biedronek w naszym mieście była ostatnio zamknięta z powodu remontu. Dzisiaj odbyło się jej ponowne otwarcie. Wczoraj wieczorem wyjęliśmy z mężem gazetkę promocyjną. Było tam wiele ciekawych i bardzo tanich towarów, np. pierś z kurczaka za 11.99, stacja pogody za 10zł, 4 akumulatorki za 7 zł, frytkownica za 30 zł i wiele innych. Postanowiłam z mężem udać się rano po zakupy. Potrzebowaliśmy akumulatorków i trochę spożywki. Przed sklepem było mnóstwo ludzi, w środku to samo. Udaliśmy się do koszy z rzeczami przemysłowymi, a tam szok akumulatorków już nie zastaliśmy, jeden pan wziął chyba wszystkie, pół kosza. Nie powinno tak być, każdy powinien mieć możliwość kupienia tego, powinien być jakiś limit. Wielu rzeczy z gazetki już nie było. Kolejka do kasy taka, że trzeba było czekać prawie godzinę. Wielkie zamieszanie. Ale kasjerki szybko kasowały, tylko, że każdy miał pełen kosz, dlatego tak długo to trwało. To normalne, że podczas takiej promocji był bałagan i zamieszanie, jednak limit na ilość towaru powinien zostać wprowadzony.

Angelika_155

09.09.2011

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Niepodległości 12

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pod końca sierpnia...
Pod końca sierpnia bieżącego roku, odwiedziłam sklep Biedronka w Częstochowie. Poza rzeczami spożywczymi kupiłam również Skafander Neoprenowy. Okazało się jednak, że skafander jest za mały. W związku z tym na drugi dzień postanowiłam wymienić zakupiony towar. Przy okazji wymiany towaru, robiłam też inne zakupy. Podeszłam do kasy ze skafandrem i poinformowałam, że chciałabym go wymienić. Kasjerka zawołała w tym celu pracownika, który był na sali sprzedaży. Pracownik będący na sali sprzedaży, podszedł do kasy i zaczął zwracać się do mnie w sposób bardzo niegrzeczny, nieuprzejmy. Zwróciła się do mnie z pretensjami, dlaczego nie podeszłam od razu do kasy po wejściu do sklepu w celu poinformowania o zamiarze wymiany produktu. Powiedziałam Pani, że pierwszy raz dokonuję wymiany w Biedronce, w związku z czym nie znam zasada panujących w tym sklepie. Pracownik w tym momencie zaczął mnie obrażać, sugerując, że nie myślę logicznie. Mówiła do mnie w sposób ironiczny, niegrzeczny i w moim mniemaniu lekceważący. Według mnie zachowała się bardzo nieprofesjonalnie. Bardzo niemiło wspominam tę sytuację.

Karolina_1123

08.09.2011

Placówka

Katowice, Leopolda 15

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupując w tym...
Kupując w tym sklepie głównie artykuły higieniczne, zauważyłem, że niektóre z nich są nieposegregowane, dlatego tez miałem kłopot ze znalezieniem ceny danego produktu. Na szczęście bez większych problemów można trafić do czytnika, który jest umieszczony w bardzo widocznym miejscu. Kolejki przy kasie były ogromne, aczkolwiek kiedy przyszedłem doszedł dodatkowy kasjer co zmniejszyło inne kolejki. Największym minusem jest fakt, że można w tym sklepie płacić wyłącznie gotówką. Kasjer wykonywał swoja pracę bardzo poprawnie, przywitał się ze mną, używał zwrotów grzecznościowych jednakże nie nawiązywał kontaktu wzrokowego.

Toms

08.09.2011

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 12

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie od...
W sklepie od kilku dni trwa zmiana wystroju,związana z likwidacją stanowisk mięsnych Nettera oraz Kiosku Ruchu. Od razu doskwiera ścisk przy wejściu z wózkami, niewykorzystana przestrzeń sklepu, towary niechlujnie pookładane, ograniczające poruszanie się po sklepie. Obsługa mila i widać, że się stara, ale daje się usłyszeć jak pokątnie szemrają, że brak jest osób do pracy, bo chociaż uwijają się jak mrówki nie wyrabiają z nałożonymi obowiązkami. Kolejki przy kasach, nierozłożone towary na paletach, itp. Przydałoby się zatrudnić kogoś dodatkowo na każdą zmianę. Być może to rozwiązałoby problem. Brak pieczywa, chociaż sklep otwarty do 21-szej. Na moja uwagę, aby więcej zamawiać-stwierdzono,że nie zamawiają więcej bo zostaje i się marnuje, wg mnie to zalecenie odgórne uderzające w klienta.

Iva_1

08.09.2011

Placówka

Stare Babice, Warszawska 291

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Biedronce na ul. 1 Maja.Jest duży parking czysty i zadbany ,przy parkingu rosną piekne krzewy. Przy wejściu wisiały aktualne plakaty reklamowe, a w strefie wejścia dostępne były ulotki z aktualną ofertą. Plakaty powieszone były starannie, w ulotkach nie było nieładu. Podłoga na sali sprzedaży nie budziła zastrzeżeń, wszystkie produkty na półach były dostępne i osiągalne dla klientów. Przy stoiskach z pieczywem i warzywami i owocami dostępne był reklamówki foliowe. Stoisko z warzywami i owocami wyglądało bardzo apetycznie, warzywa były świeże i ładnie pachniały. Przy kasie nie było kolejki . Kasjerka miała swój identyfikator, była miła, nastawiona na klienta. Powitała mnie i na koniec powiedziała Dziękuję zapraszam ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2011

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 145

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo dużego ruchu...
Mimo dużego ruchu miejsca było na tyle dużo aby klienci nie przeszkadzali sobie nawzajem. Plus za duży wybór towarów spożywczych i świeże warzywa. Minus za mały wybór past do zębów. Obsługa na kasie sprawna i uprzejma. W sklepie porządek ale zauważyłem brak cen przy niektórych produktach, nie zauważyłem czytnika kodów kreskowych. Ogólnie wrażenie pozytywne będę częstszym klientem.

emmis

08.09.2011

Placówka

Głuchołazy, Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mojej mamie tak...
Mojej mamie tak spodobał się fiołek alpejski, który kupiłam poprzedniego dnia, że dzisiaj wysłała mnie po kolejną doniczkę kwiatka. Tym razem zażyczyła sobie fiołek w kolorze białym. Stosiko z kwiatami znajduje się niedaleko kas, dlatego nie chcąc pokonywać całej sali sprzedaży postanowiłam dostać się do kwiatków przechodząc obok kas, czyli pod prąd względem kolejki. Na szczęście czynne były dwa stanowiska kasowe i przy każdym z nich stała niewielka ilość osób. Bez problemu przedostałam się tamtędy na salę sprzedaży. Gdy podeszłam do miejsca gdzie znajdowały się kwiatki, okazało się że są one bardzo przebrane. Pozostało jedynie kilka doniczek a kwiatki były w opłakanym stanie. Jeśli chodzi o kwiatki białe to w tym kolorze był tylko jeden egzemplarz, który wyglądał najgorzej ze wszystkich. Zrezygnowałam z zakupu, tym bardziej że cena kwiatków nie uległa zmianie. Nie chcąc wychodzić ze sklepu z gołymi rękoma postanowiłam kupić jakiś owoc. Stosiko owocowo-warzywne wyglądało prawidłowo i estetycznie. Zdecydowałam się na jabłka. Owoce wyglądały świeżo i soczyście. Podczas mojego pobytu w sklepie jedno ze stanowiska zostało zamknięte, a przy jedynym czynnym utworzyła się spora kolejka. Gdy ustawiłam się na końcu kolejki po chwili podeszła kasjerka i otworzyła drugą kasę. Po raz kolejny zadziałała zasady, ostatni będą pierwszymi:) Kasjerka była sympatyczna i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka ta znajduje...
Biedronka ta znajduje się w galerii Bosman, więc dzieli budynek z innymi sklepami, można przy okazji jednych zakupów poszerzyć je o inny, niedostępny w biedronce asortyment. Podobnie jak w innych sklepach tej sieci rozkład produktów jest podobny, wiec jeżeli ktoś robi zakupy w tym sklepie nie ma problemów ze znalezieniem produktów. Personel był bardzo miły, szukając produktu zaprowadził mnie do miejsca jego położenia. W sklepie panował porządek, ceny jak zawsze, akceptowalne.

Artur_430

08.09.2011

Placówka

Lublin, Daszyńskiego 6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było bardzo mało klientów, a personel zajęty był układaniem przyjętego towaru. Towar był poukładany bardzo starannie, tylko w jednym miejscu na półce zauważyłam lekki bałagan, prawdopodobnie jakiś klient nieostrożnie zdjął towar. Przy stoisku z warzywami jedna z osób z obsługi sortowała właśnie towar. Nie zauważyłam żadnych zwiędniętych czy zepsutych warzyw i owoców. Kolejki przy kasach były bardzo małe. W sklepie było bardzo czysto.

Agnieszka_2586

08.09.2011

Placówka

Nałęczów, Kol. Bochotnica 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem w niedzielę...
Odwiedziłem w niedzielę wieczorem Biedronkę. Wchodząc do sklepu nigdzie nie zauważyłem żadnych śmieci czy zanieczyszczeń. Wszędzie było czysto. W sklepie również panował porządek. Co prawda gdzieniegdzie widać było luki produktowe, ale ze względu na późną godzinę jest to do przyjęcia. Szukałem w sklepie konkretnego produktu. Nie mogąc go znaleźć poprosiłem o pomoc pracownika. Zaprowadził mnie od w odpowiednie miejsce i wskazał produkt. Był uprzejmy i życzliwy. Nie przejawiał poirytowania ani zniecierpliwienia moją prośbą. Chciałbym tak być obsługiwany i w innych sklepach.

Rysio

07.09.2011

Placówka

Pisarzowice, Bielska 46a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Biedronki po sok pomarańczowy i coś słodkiego. Przed sklepem czysto, w środku również. W wejściu aktualne gazetki reklamowe. Na stoisku z pieczywem i warzywa-owoce dostępne torebki foliowe. Ogolnie w sklepie niezłe zaopatrzenie, ceny atrakcyjne. Czynne były dwie kasy, gdy zaczęły się tworzyć kolejki otwarto trzecią kasę. Kasjerka bardzo miła, usmiechnięta. Przywitala mnie, wyraźnie podała kwotę do zapłata, wydała mi poprawną ilość reszty i zaprosiła do ponownych odwiedzin sklepu.

Karolina_962

07.09.2011

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W środku sklepu...
W środku sklepu czysto ale mało miejsca dla klientów z wózkami.Szukałam swoich lodów poprosiłam o pomoc sprzedawczyni która odpowiedziała że tych lodów akurat na dzień dzisiejszy w czekoladzie nie mają są tylko zwykłe śmietankowe. Można kupić wiele produktów za naprawdę dobrą cenę. W dniu dzisiejszym niektórych towarów ewidencyjnie było mało np.cukier.

Mariola_134

06.09.2011

Placówka

Wieruszów, Fabryczna 75

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka, ach Biedronka,...
Biedronka, ach Biedronka, codziennie niskie ceny! :) Hmm.. tak to leci :), ale czy na pewno? Otóż, tak!!! Biedronka to jeden z najtańszych sklepów, pamiętam ja na początku, szczególnie tę aferę z wykorzystywaniem pracowników, sklepy były takie "biedne", miałam wrażenie, że brudne nawet, teraz wszystko się zmieniło. Jest czysto, Kasjerzy są schludnie i ładnie poubierani, przeważnie ejst miło :) I ceny faktycznie są niskie!

pandora_xd

06.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to sklep,...
Jest to sklep, w którym często robię zakupy. Czasem z obsługą lepiej, czasem gorzej-ale generalnie oceniam na 4. Pracownicy nawet przy dużym ruchu nie okazali zdenerwowania, zniecierpliwienia. To co jest według mnie ważne to szybkie uruchamianie kas jak jest większy ruch. Podczas obserwacji uważam, że jeszcze 1 kasa powinna być otwarta-była przede mną kilkuosobowa kolejka.

Ewa_904

06.09.2011

Placówka

Czarne, szczecinecka 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Berti

(4.75)

Lepiej
Gorzej

600 plus

(1.51)

Lepiej
Gorzej

ELD

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!