Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16942 z 23623)

Wyczyść filtry
Tuż przy wejściu...
Tuż przy wejściu panował bałagan (niepoukładane koszyki i rozrzucone ulotki). Produkty na półkach niepoukładane zgodnie z cenami co utrudniało dopasowanie produktu do ceny, musiałam prosić personel o pomoc. Otwarte były 3 kasy, przy każdej 3-4 os. kolejka; czas oczekiwania ok.5 min. Podczas obsługi kasjerka rozmawiała z ochroniarzem oraz pomyliła się na moją niekorzyść przy wydawaniu reszty. Otrzymałam pomoc przy pakowaniu zakupów.

Magdalena_2162

19.08.2011

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć Biedronka znana...
Sieć Biedronka znana jest z niskich cen, co potwierdziły także moje dzisiejsze zakupy. Otoczenie sklepu, jak i wnętrze było schludne (zauważyłam jedynie pustą butelkę na parapecie przed wejściem, za to nie było żadnych papierków czy petów). W sklepie znajdowały się wygodne plastikowe koszyki na kółkach, co było znacznym udogodnieniem dla klientów robiących niewielkie zakupy. Produkty były poukładane na półkach bądź paletach, nie miałam problemu ze znalezieniem cen. Kiedy poprosiłam personel o przekrojenie arbuza (były tylko całe, w bardzo korzystnej cenie 97 gr/kg), pani mimo że się spieszyła do kasy, wzięła owoc na zaplecze i poprosiła o pomoc koleżankę. Wkrótce otrzymałam przekrojony i zapakowany arbuz. Działały wszystkie kasy, a obsługa była sprawna i szybka. Kasjerka przywitała mnie standardowym "dzień dobry", zaproponowała reklamówkę, i nieco automatycznie podziękowała i zaprosiła na ponowne zakupy. Wizytę w Biedronce oceniam pozytywnie.

Beata_765

19.08.2011

Placówka

Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 211

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było czysto i schludnie. Towar był starannie poukładany na półkach i w koszach. Sprzedawcy mili, chętnie pomagają w razie potrzeby. Niskie ceny i duży wybór asortymentu napewno zachęcają niejednego klienta do robienia zakupów. Czasem denerwują długie kolejki do kasy, ale na szczęście widać zmiany w tym kierunku, tzn. nie trzeba się już prosic o otwarcie drugiej kasy, pracownicy sami zauważają taką potrzebę. Jedyny minus jaki widzę to brak możliwości płacenia kartą.

wafelek

19.08.2011

Placówka

Sokółka, Grodzieńska 9

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do opisywanego sklepu...
Do opisywanego sklepu Biedronka uczęszczam regularnie. Znajduje się on przy przystanku tramwajowym, dojazd jest bardzo dogodny. Danego dnia udałam się tam w godzinach porannych, trwało wykładanie towaru. Mimo to w sklepie panował porządek, nie było problemów w poruszaniu się między regałami. Towar był uzupełniany, kompletny, na swoim miejscu. Wszystkie produkty widniejące w aktualnej gazetce promocyjnej były widoczne i dostępne. Ceny umieszczone pod towarami zgadzały się z tymi z oferty promocyjnej. Personel szybko i bez problemów potrafił udzielić mi informacji o położeniu poszczególnych towarów. Wszyscy napotkani przeze mnie sprzedawcy ubrani byli w schludne stroje pracownicze. Ich zachowanie również nie odbiegało od normy, wszyscy zajęci byli swoimi obowiązkami. Mimo dużej ilości klientów i dość długich kolejek do kas (3 kasy były otwarte, do każdej ustawiło się ok 4-5osób) sprzedaż przebiegła sprawnie. Czas oczekiwania wyniósł ok 3-4 min. Z powodu kradzieży jaka zaszła w sklepie nie otwarto dodatkowej kasy, która jeszcze bardziej usprawniłaby obsługę.Taśma, na którą wykładałam towar była mokra, przez co nie mogłam położyć na nią niektórych zakupów. Kasjerka przywitała się, skasowała towar, powiedziała cenę, odebrała pieniądze, wydała resztę i zaprosiła do ponownych zakupów. Utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy i była uśmiechnięta. Polecam sklep Biedronka przy ulicy Wierzbięcice ze względu na bogaty asortyment i miłą, w miarę możliwości sprawną obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

Placówka

Sosnowiec, Aleja Zwycięstwa 10

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka przyciąga ceną...
Biedronka przyciąga ceną i to jest chyba jedyny jej atut. Bo sam sklep, jego wygląd i organizacja miejsca wewnątrz, pozostawia wiele do życzenia. Wchodząc do sklepu jest ok, szafeczki na zakupy (plusik), sporo miejsca. Ale gdy wchodzi się już dalej to tak ciekawie nie jest, Ciasno przede wszystkim, no i do tego nierozpakowany towar porozkładany w każdym możliwym przejściu, przez co przebicie się wózkiem jest często niemożliwe. Gdy w końcu uda się przebrnąć przez te wszystkie półki trzeba jeszcze odstać swoje przy kasie. Co do otoczenia sklepu Biedronka na zewnątrz to przyjemny nie jest. Brudno, często można się spotkać z pewną żebrząca pod wejściem Panią a także innymi niezbyt ciekawymi osobami. No ale cóż czego się nie przecierpi dla okazyjnych cen? :)

zalogowany_użytkownik

18.08.2011

Placówka

Górowo Iławeckie, Szkolna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najpierw skupiając się...
Najpierw skupiając się na plusach: niesamowicie niskie ceny. Jednak okropne ułożenie produktów, bardzo wąski asortyment produktów, okropny chaos na półkach oraz ceny często nieprzypisane do produktów, co powoduje wiele nieporozumień. Personel często niepoinformowany. A najgorszym problemem są tragiczne kolejki. Personelu jest tak mało, że na wielką na pół sklepu kolejkę przysługuje tylko jedna kasa, co znacznie uniemożliwia sprawne zakupy.

Anna_3440

18.08.2011

Placówka

Bolesławiec, Komuny Paryskiej 25a

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem dość częstym...
Jestem dość częstym klientem tego sklepu, ale zawsze można w nim znaleźć coś nowego, może nie są to art. z górnej półki, ale da się z nich korzystać. Personel jest widoczny (ma zielone koszulki z logiem sklepu), ale nie zawsze można kogoś spotkać "na sklepie". Przy kasie też może być ciężko, ponieważ jeżeli robi się duża kolejka, ktoś zadzwoni dzwonkiem, ale nie zawsze ktoś przyjdzie. Oferta sklepu jest taka sama jak w sklepach całej sieci, jest tanio, asortyment też jest dość dobry.

Rafał_736

18.08.2011

Placówka

Ostrzeszów, Zamkowa 52

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w Biedronce trwała 10 minut. Przed samym sklepem było dość czysto, chociaż można by zadbać o zewnętrzną elewację budynku. Parking nie mieści zbyt wielu samochodów i ciężko było tam zaparkować ze względu na zastawiony przez inne samochody wjazd. W samym sklepie podłogo nie była zbyt czysta, a towar w koszach nie był dobrze poukładany, nie mogłem odnaleźć cen poszczególnych artykułów, które mieściły się w tych koszach. Na plus można zapisać dość spory wybór towaru i bardzo przystępne ceny. Kiedy podchodziłem do kasy, otwarta była tylko jedna z kas, a przede mną stało pięć osób. Dopiero po dłuższej chwili została otwarta następna kasa. Przy samej kasie towar również nie był ergonomicznie rozłożony. Na minus muszę zapisać brak możliwości płacenia kartą płatniczą. Sama transakcja przebiegła sprawnie, a kasjerka była miła. Będę wracał do tego sklepu, głównie ze względu na niskie ceny i dość dobrą jakość oferowanych towarów.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

Placówka

Lublin, Magnoliowa 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo bogata oferta...
Bardzo bogata oferta produktów w przystępnych cenach. Towary umiejscowione sensownie i logicznie. Przejścia między regałami są odpowiednio szerokie, co pozwala na uniknięcie zderzeń wózków w trakcie robienia zakupów. Na stoisku warzywno-owocowym poczęstunek promocyjny zielonym melonem. Stan sprzedawanych warzyw i owoców bardzo dobry. Obsługa przy kasie znakomita. Z poczuciem humoru, swobodą a jednocześnię szybkością.

Krzysztof_1020

17.08.2011

Placówka

Myszków, sikorskiego 18a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym supermarkecie jest sympatyczna i chętnie służy pomocą. Gdy nie wiedziałam czy chusteczki higieniczne można kupić na sztuki i spytałam o to będąc już przy kasie kasjerka poprosiła koleżankę z działu, aby mi przyniosła jedno opakowanie, co bardzo mnie zdziwiło, bo mogła przecież odpowiedzieć, że tak . A tak jeszcze mi je przyniosła. Bardzo miłe.

Olga_206

17.08.2011

Placówka

Zielonka, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z obsługi w Biedronce, która mieście się w centrum handlowym Wiktor. Miałem małe trudności ze znalezieniem produktu więc poprosiłem kogoś z personelu aby wskazał mi półkę na której znajduję się ten produkt. Na szczęście niedaleko rozkładała towar Sprzedawczyni. Z uśmiechem na twarzy zaprowadziła mnie do półki. Było szybko i sprawnie. Przy kasie nie było kolejki, znajdował się tam porządek. Kasjerka przywitała się ze mną, zaprosiła na ponowną wizytę, sprawdziła czy aby na pewno wszystkie towary wyłożyłem na kasę.

Toms

17.08.2011

Placówka

Rybnik, Zebrzydowicka 74

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie byłem częstym klientem tego sklepu z tego względu, że mam za sobą wizyty wielu gości a ten sklep był po drodze na plażę. Co trzeci dzień odwiedzałam ten sklep od miesiąca. Nawet nie chcę myśleć ile pieniędzy tam zostawiłem:) Powinienem być ich stałym klientem i mieć jakiś dożywotni rabat na cały asortyment. Sklep ten jest wyjątkowo mały i słabo wyposażony. Jego mocnymi stronami jest czystość i duży parking. Ze względu na małą powierzchnię łatwo wszystko znaleźć ( w innym przypadku obsługa wskazuje miejsce). Obsługa jest miła. Do kasy są kolejki które długo trwają

Szymon_38

17.08.2011

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Konopnickiej 2a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dostałem w czwartek...
dostałem w czwartek ulotkę urodzinową sklepu Netto gdzie znajdowały się produkty na promocji na 16 urodziny od razu się ubrałem i mówię lece po te promocje.w trakcie mojej eskapady na zakupy zaczepiła mnie pani która mi wręczyła ulotkę Biedronki a tam wielkie zaskoczenie z mojej strony produkty promocyjne podobne do tych w Netto ale ceny znacznie nisze ,bez zastanowienia zawróciłem się do Biedronki .Wszystkie produkty były oznakowane i dostępne,4 kasy chodziła prawie zero kolejek ,zakupy mi tam zajęły dosłownie 5 minut.

Krzysztof_1187

17.08.2011

Placówka

Gdańsk, Hallera 233a

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo godzin południowych...
Mimo godzin południowych udało się mi zaparkować samochód blisko wejścia, nie było wielkiego tłoku. W boksie na wózki panował porządek, nie zauważyłam tam śmieci. Również wewnątrz sklepu było czysto (tylko w jednym miejscu podłoga przy chłodniach była zabrudzona). Personel sklepu wykładał towar na półki. Zapytałam jednego z pracowników o dostępność zup w proszku (chodziło mi konkretnie o zupę jarzynową), ale niestety brak jej w ofercie Biedronki. Pracownik był uprzejmy. Przy kasie pani spytała mnie o to czy podać torbę na zakupy, na koniec pożegnała się i zaprosiła na kolejne zakupy. Nie podoba się mi w Biedronkach to, ze zawsze należy pamiętać o gotówce, dodatkowo nie ma w okolicach dobczyckiej Biedronki bankomatu. Życzyłabym sobie nieco większego wyboru towarów. Na podstawowe zakupy polecam ze względu na niskie ceny.

Anita_118

17.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dosłownie minutkę przed...
Dosłownie minutkę przed zamknięciem wszedłem do Biedronki, w której znajdowało się kilku klientów. Robiąc szybki zakupu zauważyłem bardzo mało owoców, ale to ze względu na to, że już był zamykany sklep więc dobrze, że na jutro zostanie mnie nieświeżych owoców i warzyw. Co najważniejsze zauważyłem duże braki w lodach. Przy kasie myślałam, że Kasjerka będzie dosyć niemiła ze względu na to, że tak późno robię zakupy-było wręcz przeciwnie. Kasjerka powiedziała dzień dobry, była miła, zaprosiła ponownie na zakupy. W sklepie było czysto.

Toms

17.08.2011

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś w...
Byłam dziś w sklepie Biedronka jest to mały sklep w centrum miasta. Asortyment jest dostępny, a nad każdym produktem znajduje się widoczna cena. Warzywa i owoce świeże, pieczywo również. Mięso i nabiał w lodówkach nie były przeterminowane. Niestety obsługa sklepu nie wywiązuje się ze swoich obowiązków, często napotykamy się z "bałaganem" na półkach, towar nie leży tam gdzie powinien, w tym czasie pracownik zamiast "porządkować" półki stoi i rozmawia z innym pracownikiem, kolejnym problemem jaki napotkałam w sklepie to długie kolejki, otwarte dwie kasy (w sklepie są 4!) a kolejki po sam koniec sklepu(marnujemy pół godziny na stanie w kolejce) gdy już w końcu dobrniemy do kasy czeka na nas niespodzianka-bardzo miła pani, która nas obsługuje, odnosi się ona do nas z szacunkiem i chętnie służy z pomocą.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2011

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Władysława Łokietka 4

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo czysty,...
Sklep bardzo czysty, tani i mają świeże produkty np. Chleb, warzywa, owoce. Podoba mi się też to że zawsze można znaleźć coś dla siebie albo dziecka. moim zdaniem naprawdę opłaca się tam chodzić na zakupy. a co najważniejsze nigdy nie czeka się długo do kasy. zakupy w biedronce są naprawdę szybkie i tanie

ja_5

17.08.2011

Placówka

Toruń, Teligi 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie sklepu było...
Otoczenie sklepu było czyste, przy wejściu wisiały aktualne plakaty reklamowe, a w strefie wejścia dostępne były ulotki z aktualną ofertą. Plakaty powieszone były starannie, w ulotkach nie było nieładu. Podłoga na sali sprzedaży nie budziła zastrzeżeń, wszystkie produkty na półach były dostępne i osiągalne dla klientów. Przy stoiskach z pieczywem i warzywami i owocami dostępne był reklamówki foliowe. Stoisko z warzywami i owocami wyglądało bardzo apetycznie, warzywa były świeże i ładnie pachniały. Do kasy ustawiłem się w najkrótszej kolejce złożonej z trzech osób. W kasie stałem więc niecałe 5 minut. Kasjerka miała swój identyfikator, była miła, nastawiona na klienta. Wydała prawidłową resztę i paragon.

Toms

17.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka uległ...
Sklep Biedronka uległ znacznej poprawie. Towary które teraz oferuje ten sklep są dużo lepszej jakości niż w latach ubiegłych. Produkty są znacznie tańsze niż w innych sklepach w okolicy. W sklepie w którym byłam panował ład i porządek, a pani kasjerka była miła i uśmiechnięta. Dużym minusem tego sklepu jest mała ilość kas przez co tworzą się kolejki oraz zbyt mała powierzchnia sklepu.

Kinga_304

16.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Była bardzo duża...
Była bardzo duża kolejka tzn. było około 10 osób a była czynna tylko jedna kasa natomiast troje pracowników rozmawiało sobie na sali sprzedaży. Było słychać dość głośne śmiechy. Dopiero po kilku chwilach jedna z tych osób zauważyła, że należałoby otworzyć kasę. Kasjerka która obsługiwał dwukrotnie dzwoniła dzwonkiem.

wodniczkaaa4

16.08.2011

Placówka

Kołobrzeg, Okopowa 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Supersam Piast PHU Dako

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Marpol

(2.25)

Lepiej
Gorzej

Puls

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Zakupy robiłam w...
Zakupy robiłam w godzinach popołudniowych. Przy wejściu zostałam powitana przez Pracownika. Sklep był utrzymany w czystości. Pracownik bez problemu wskazał mi położenie niektórych produktów. Kupiłam wszystko z mojej listy zakupów. Przy kasie nie było kolejki. Niestety niektóre owoce nie były już świeże oraz przy kasach samoobsługowych leżały paragony poprzednich klientów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!