Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16939 z 23620)

Wyczyść filtry
Zakupiłam dwa produkty(mleko...
Zakupiłam dwa produkty(mleko i orzeszki ziemne).Mleko wiedziałam gdzie jest natomiast o orzeszki postanowiłam spytać jednej z pracownic. Pani mimo, że zajmowała się dokładaniem towaru to zaprowadziła mnie w miejsce gdzie leżały orzeszki.Zaczęła wymieniać jakie mają na sklepie. Przekonała mnie żebym spróbowała orzeszków w panierce.Odchodząc pracownica powiedziała, że jeśli jeszcze będę potrzebowała jej pomocy to żebym ją zawołała.Przy tym była uśmiechnięta . Zakupiłam i jestem zadowolona bo są smaczne. Chodząc po sklepie zaobserwowałam,że na stoisku warzywnym były świeże warzywa i owoce, na półkach raczej nie było braków w towarach. Jeśli chodzi o czystość to akurat w momencie jak weszłam do sklepu to jedna z pracownic zajmowała się czyszczeniem podłóg(jakąś maszyną).Moja obserwacja zyskała ocenę pozytywną.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2011

Placówka

Piekary Śląskie, Wyszyńskiego 26a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu Biedronka w Wejherowie przy ul. Rzeźnickiej i od razu zauważyłam, że nie było koszyków na zakupy. Przechodząc pomiędzy alejkami wybrałam potrzebne mi produkty. Skorzystałam z woreczków jednorazowych w celu zakupu pieczywa i owoców. Udałam się do kasy, ale kasjerka była średnio zainteresowana mną jako klientem. Rozmawiała z koleżanką z kasy obok.Otrzymałam wydaną resztę i paragon i wyszłam ze sklepu.

Karolina_224

12.08.2011

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 10.08.2011 byłam...
Dnia 10.08.2011 byłam na zakupach w Piszu.Opisze krotko swoja obserwacje.Wiedza i kompetencje personelu oceniam bardzo dobrze gdyż pomogli mi w znalezieniu szukanych produktów. Zachowanie personelu tez oceniam pozytywnie.Oferta i ceny bardzo dobra.Czas obsługi mi się nie podobał gdyż było dużo ludzi a tylko 2 kasy otwarte i długo szlo obsługiwanie. wygląd oceniam pozytywnie ale miejscami było brudno leżały śmieci i papierki.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszego dnia byłam...
Dzisiejszego dnia byłam na zakupach w Polo Markecie w Rucianem Nidzie.Swoje zakupy w tym sklepie oceniam pozytywnie i chciałabym się podzielić moja ocena tego sklepu z Państwem.Obsługa bardzo mi się podobała miłe Panie obsługujące.Dostęp do aktualnych ofert i promocji byl poprzez reklamy i gazetki.w sklepie i wokół czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

Placówka

Prudnik, Skowrońskiego

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak nie ma...
Jak nie ma pomysłu na obiad, warto zajrzeć do Biedronki, tutaj pomysł wyklaruje się niemal sam, wystarczy przejrzeć artykuły spożywcze np. w chłodni, jak to dzisiaj zrobiłam. Zatrzymałam się przed chłodnią i zaczęłam przeglądać co by ewentualnie nadawało się do obiadu; jakieś steki, piersi wędzone z kurczaka, golonka pieczona, skrzydełka opiekane, udka wędzone – to jest to, domownicy je lubią, pakowane są po 2 sztuki, cena 9,99 zł/kg, no to wzięłam 2 opakowania (6,29 zł jedno i drugie 6,34 zł) i drugie danie obiadowe załatwione. Cena 9,99 zł/kg to chyba najtaniej spośród innych sklepów, bo nie raz zdarzało mi się kupować ten artykuł droższy. Nie wiem czy 10 minut w sklepie byłam, po drodze zgarnęłam jeszcze cukier 3,49 zł/kg i ręczniki papierowe 4,29 zł/opakowanie 4 rolek. Do kasy podeszłam i niemal od razu odeszłam, bo 3 stanowiska obsługiwały, przy jednym nie było klienta wiec od razu zostałam obsłużona. Kasjerka Krystyna, pani w średnim wieku, ładnie ułożone włosy z pasemkami, uśmiechnięta, reklamówkę zaproponowała, podziękowałam, zapłaciłam, pracownica zaprosiła na ponowne zakupy i mogłam wyjść. Niemal jak „przeciąg” przemknęłam przez sklep. Wewnątrz czysto, miejsca dla klientów sporo bo alejki między regałami dość obszerne. Przed sklepem duży parking, czysto, kosz na śmieci dostępny, w gablocie oferty promocyjne aktualnego tygodnia zapraszają. Warto było zajrzeć bo danie obiadowe sprecyzowało się na miejscu.

DORA_1

11.08.2011

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystając z uroków...
Korzystając z uroków wyzdrowiska postanowiłam również zrobić drobne zakupy. Znalazłam Biedronkę, w której jak zwykle dużo ludzi... Było jednak w miarę czysto, nie stały na środku alejki nierozpakowane palety, co się często w Biedronce zdarza, obsługa na kasie była miła, na odchodne otrzymałam życzenia miłego dnia. Polecam!

Krzyyyk

11.08.2011

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 91

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy do sklepu Biedronka przy ulicy Dubois, który już na zewnątrz nie przypadł mi do gustu. Otoczenie tego sklepu nie wyglądało na najlepiej, a chodnik przed sklepem był mocno zaśmiecony. W drzwiach wejściowych stało 2 mężczyzn, którzy byli pod wpływem alkoholu i zaczepiali przechodniów. Na sali sprzedaży panował bardzo nieprzyjemny zapach. Podłoga była miejscami zabrudzona. Na stoisku z owocami i warzywami znajdowały się produkty, który wyraźnie nie nadawały się już do spożycia, ponieważ były nadgniłe. Kolejka w kasie była dość długa, a mimo to nie została otwarta kolejna kasa. Jedyny miły akcent tej wizyty to atrakcyjne w porównaniu z konkurencją ceny towaru i sympatyczna obsługa w kasie.

Marlon

11.08.2011

Placówka

Białystok, Upalna 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów w tym sklepie, zauważyłam że jest tam bardzo czysto zarówno w sklepie jaki i przed nim. Otoczenie sklepu było bardzo zadbane, nigdzie nie dało się zauważyć żadnych zbędnych zanieczyszczeń. Tak samo było na sali sprzedaży, towar na półkach poukładany z najwyższa starannością, podłoga czysta, owoce świeże. Towar dostępny w zasięgu ręki. Nawet w koszach z produktami nieżywnościowymi panował ład i porządek. Obsługa sklepu była bardzo miła, pani przy kasie przywitała się słowami dzień dobry, zeskanowała produktu na taśmie, powiedziała wyraźnie jaka jest kwota do zapłaty oraz wydała resztę do ręki. Do kasy nie musiałam czekać w długiej kolejce, ponieważprzede mną była tylko jedna osoba.

Patrycja_159

11.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani Aneta blondynka...
Pani Aneta blondynka w wieku ok. 30 lat na sali sprzedaży idąc z wózkiem do wykładania towaru wręcz zmusiła mnie do usunięcia się z drogi. Zapytałem czemu Pani nawet nie przeprosi tylko idzie na mnie to odpowiedziała, że "gdyby Pan miał dzisiaj tyle towaru do wyłożenia to by Pan zrozumiał" dla mnie to skandal. Pani ta pracuje w sklepie i powinna spełniać minimum standardów. O jakichkolwiek standardach obsługi nawet nie wspomnę bo ich po prostu nie było. Pani Ananda szatynka wiek ok. 35 lat na kasie bardzo profesjonalna. Miłe powitanie kompetentna obsługa wydanie reszty i paragonu na zakończenie podziękowała pożegnała i zaprosiła ponownie do zakupów. Sklep czysty w pełni zatowaronany, owoce i ważywa świeżę. Mankamentem tego sklepu są ciasne alejki w stosunku do liczby klientów. Ciężko się minąć wózkiem.

Piotr_1552

11.08.2011

Placówka

Wałbrzych, Ksawerego Dunikowsiego 58

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem znalazłam...
Przed sklepem znalazłam miejsce parkingowe. Zaplanowałam zakupy wybranych produktów spożywczych. Zaobserwowałam na półkach, różnorodną ofertę handlową, szeroki asortyment. Szukając towaru, uzyskałam informację na jego temat. Na sali sprzedaży znajdowało się dwóch pracowników zajętych układaniem towaru. Każdy pracownik ubrany był w strój służbowy z widocznym identyfikatorem. Towar był równo poukładany i odpowiednio wyeksponowany. Następnie udałam się do kasy, gdzie była bardzo duża kolejka. Na szczęście po chwili otwarto kolejną kasę i kolejka została szybko rozładowana. Personel w kasie był bardzo sympatyczny i podziękował mi za dokonanie zakupów, a następnie zaprosił mnie ponownie do odwiedzin sklepu.

jakosc_1

11.08.2011

Placówka

Siedlce, Wojska Polskiego 25

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mojemu dziecku przydarzył...
Mojemu dziecku przydarzył się w sklepie wypadek.Drzwi przycięły jej rączkę. Po zgłoszeniu przeze mnie tej sytuacji pani kierownik, bardzo szybko się nami zajęto. Pani bardzo pomogła, przeprosiła i poinformowała, że mogę domagać się odszkodowania. Kilka osób z obsługi pocieszało moje dziecko. Usterka przez którą wydarzył się wypadek została od razu zgłoszona, a drzwi zablokowane.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka przeszła samą...
Biedronka przeszła samą siebie, miła i fachowa obsługa. Pani rzetelnie i z cierpliwością pomagała mi przy zakupach. Czysto!!!! i wszystko pookładane jak trzeba.Coraz większy asortyment co mnie bardzo cieszy. Uważam że Biedronka bardzo się poprawiła.Szkoda mi tylko kasjerek, bo jak maszyna ciągle powtarzają " zapraszamy ponownie"

Monika_1634

11.08.2011

Placówka

Szczecin, Derdowskiego 4

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po EKO czas...
Po EKO czas na Biedronkę, aby uzupełnić niektóre artykuły. Tu jak zawsze o tej porze w sobotę ruch klientów duży, ale nie przeszkadza to w niczym aby swobodnie przechodzić między półkami i zaopatrzyć się w produkty. Gwar całkiem spory, co wymusza taka ilość kupujących, zwłaszcza tych, którzy przyszli z małymi dziećmi – te zawsze czynią hałas. Artykuły uporządkowane, zarówno te w koszach jak i na regałach sklepowych, oznaczone metkami z ceną i nazwą. Pracownik Paweł układał jogurty w chłodni, podeszła do niego starsza pani i poprosiła aby przeczytał jej datę ważności jakiejś wędliny, zrobił to bez wahania z uśmiechem na ustach i przyjaznym tonem głosu. Inny pracownik – dziewczyna sprawdzała skanerem aktualność cen przy artykułach dziecięcych. Biedronka ma zawsze, albo raczej, w ogromnej mierze ceny bardzo przyjazne kupującym, m.in. lody Miami 0,99 zł/szt. 180 ml (truskawkowo – śmietankowe i śmietankowe), jogurty wyśmienite 0,65 zł/125 g (gruszkowe, leśne i truskawkowe), papier toaletowy rumiankowy – trzywarstwowy Regina 6,99 zł/opakowanie 8 rolek (najtańszy, nawet Hipermarkety „wysiadają”), makaron „nitka” 1,19 zł/opakowanie 250 g, zawieszka WC (koszyk + 3 zapasy) 5,95 zł/opakowanie. To tylko niektóre z całej gamy szerokiego wyboru artykułów. Dziś cztery kasy pracowały „pełną para” więc można uznać, że kolejki przesuwały się w miarę płynnie a czas oczekiwania na obsługę umiarkowany. Kasjerki miłe, życzliwe, uprzejme, z uśmiechem proponują reklamówkę, zapraszają na ponowne zakupy. Czasem, gdy klient powie coś żartobliwego, równie żartobliwie, z uśmiechem odpowiadają. Ot taki przerywnik w pracy dla kasjerki i na zakupach dla klienta.

DORA_1

10.08.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy Biedronce w...
Przy Biedronce w Słupcu jest bardzo duży parking, a więc można spokojnie robić zakupy czy to w weekend czy w święta, zdecydowanym minusem jest to, że przy wyjeździe jest nakaz jazdy w lewo, co wiąże się ze staniem w korku na światłach, zakaz wielokrotnie jest łamany, a mogłoby go nie być, bo droga jest widoczna, dlatego też nie jeżdżę tam często tylko wybieram inne Biedronki w okolicy. SKlep bardzo duży, panuje w nim porządek, personel kompetentny i ubrany w koszulki Biedronki, a więc w razie czego łatwo można kogoś znaleźć. NAjwiększym plusem sąceny i ilość towarów.

zalogowany_użytkownik

10.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep Biedronka, w odróżnieniu od innych, w których często bywam panuje w niej zdecydowany porządek! To bardzo ważne podczas robienia zakupów, aby na półkach było wszystko uporządkowane. Sklep bardzo duży i czysty. Zdecydowanym plusem jest ilość asortymentu, a w tej placówce Biedronki jest naprawdę duży. Personel zawsze widoczny, wszyscy ubrani są w firmowe koszulki. Ceny są bardzo przystępne jak w każdej Biedronce. Dodatkowym plusem jest duży parking, gdzie zmieści się duża ilość aut. Zdecydowanie polecam zakupy w Drogosławskiej Biedronce.

zalogowany_użytkownik

10.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień dobry państwu....
Dzień dobry państwu. Musze przyznać ze obsługa biedronki w Prabutach bardzo mile mnie zaskoczyła. Poszukiwałem produktu ( Zupy Culineo- zupa błyskawiczna) Poprosiłem o pomoc jedną z pan która wykładała towar a ona zaprowadziła mnie do poszukiwanego przeze-mnie towaru. Poza tym sklep wyglądał czysto i schludnie. Polecam robić tam zakupy. Pozdrawiam.

Paweł_1364

10.08.2011

Placówka

Gostynin, Bema 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć sklepów Biedronka...
Sieć sklepów Biedronka powstaje nie tylko w charakterystycznych budynkach ale również jak ten wtopiona w starą kamienice.Sklep nie rzuca się przez to w oczy.Minusem takich sklepów jest brak parkingu, parę miejsc parkingowych jest w zatoczce przed sklepem lecz niekoniecznie zarezerwowanych dla klientów.W sklepie mało klientów około 4 osób.Wyposażenie w środku podobne jak w innych sklepach.Plusem są kosze na mniejsze zakupy,a nie tylko wózki. Niestety na wielu pólkach brak części towaru, pozostawione puste kartony po produkcie i ceny.Dużym wyzwaniem jest odszukanie ceny do towaru zwłaszcza promocyjnego w koszach.Obsługa miła służąca pomocą , dwie panie w sklepie porządkowały towar i z chęcią odpowiadały na pytania.Osoba z ochrony z braku klientów pomagała przy wykładaniu towaru. Owoce i warzywa dobrej jakości, cenowo konkurujące z pobliskimi sklepami.Dwie kasy z tego jedna czynna. Jest to sklep, który w okolicy na pewno konkuruje cenowo i zwabia klienta szyldem biedronka. klienta zwabiają promocje i sugestia,z ceny w biedronce są niskie. Dla klienta robiącego zakupy w innych supermarketach niekoniecznie wszystkie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2011

Placówka

Częstochowa, Rędzińska 15

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep bardzo...
Ten sklep bardzo przypadł mi do gustu. Zarówno otoczenie sklepu jak i wewnątrz na sali sprzedaży zawsze panuje ład i porządek. Tak było i tym razem. Podłoga była czysta, towar poukładany równo w sposób czytelny na półkach. Pry stoisku z pieczywem oraz warzywami i owocami były dostepne reklamówki jednorazowe. Wszystkie warzywa i owoce były świeże. Obsługa bardzo miła, pani przy kasie obsługiwała mnie z uśmiechem na twarzy.

Patrycja_159

10.08.2011

Placówka

Hajnówka, Białowieska 5E

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie nie podobało mi się jedynie otoczenie sklepu. Kosz na śmieci był przepełniony i można było zaobserwować kilka parierków oraz paragonów przed sklepem. Natomiast na sali sprzedaży panował porządek, podłoga była czysta, towar na pólkach ładnie poukładany. Były dostępne reklamówki jednorazowe na stoiskach z pieczywem oraz z warzywami i owocami. Pani przy kasie była bardzo miła i uprzejma, obsługiwała wszystkich z uśmiechem na twarzy.

Patrycja_159

10.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów w tym sklepie, zauważyłam że jest tam bardzo czysto zarówno w sklepie jaki i przed nim. Otoczenie sklepu było bardzo zadbane, nigdzie nie dało się zauważyć żadnych zbędnych zanieczyszczeń. Tak samo było na sali sprzedaży, towar na półkach poukładany z najwyższa starannością, podłoga czysta, owoce świeże. Nawet w koszach z produktami nieżywnościowymi panował ład i porządek. Obsługa sklepu była bardzo miła, pani przy kasie przywitała się słowami dzień dobry, zeskanowała produktu na taśmie, powiedziała wyraźnie jaka jest kwota do zapłaty oraz wydała resztę do ręki.

Patrycja_159

10.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Simply Market

(3.07)

Lepiej
Gorzej

RAFA

(4.61)

Lepiej
Gorzej

Stefex

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Zakupy zrobiłem w...
Zakupy zrobiłem w godzinach popołudniowych. Sklep był dobrze zaopatrzony, choć przy niektórych półkach panował lekki bałagan. Obsługa na kasie bardzo miła – kasjerka przywitała mnie, sprawnie skasowała zakupy i zapytała, czy mam kartę lojalnościową. Czas obsługi krótki mimo kilku osób w kolejce. Plus za czytelną ekspozycję promocji i schludny wygląd sklepu. Minus za brak jednej z cen na półce – trzeba było zapytać.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!