Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16939 z 23620)

Do tego sklepu...
Do tego sklepu udałam się po konkretne zakupy. Weszłam i wkładałam do koszyka artykuły mi potrzebne. Przy napojach zauważyłam Panią z obsługi ktora układała napoje. Zrobiłam całe zakupy, potrzebowałam jedynie jeszcze kleju, którego nie dałam nigdzie znaleść. I tu znalazł się problem. Nie mogłam znaleść nikogo z obsługi. Nawet zajrzałam do jakiegoś pomieszczenia służbowego bo akurat drzwi były do niego otwarte. Tam też nikogo nie zastałam. Udałąm się znowu do kasy i niestety ale musiałąm przerwać kasjerce żeby zadać jej pytanie o klej. A była otwarta tylko 1 kasa. Kasjerka musiała przewać swoje obowiązki, chwilę pomyśleć nad moim ppytaniem. Okazało się jednak,że nie posiadają w sprzedaży takiego kleju. W związku z tym stanęłam w kolejce do kasy, przede mną było jeszcze 3 klientów i grzecznie czekałam na swoją kolej. Zapłąciłam za zakupy i wyszłam ze sklepu. Uważam,że w sklepie tym jest stanowczo za moało osób do obsługi klientów. Ogólnie na sklepie było czysto i jeśli chodzi o porządek to nie mam zastrzeżeń.

Zuzia_4

08.08.2011

Placówka

Opole, 1 maja 8

Nie zgadzam się (1)
Do Biedronki zaglądam...
Do Biedronki zaglądam bardzo często, bo jest tanio, blisko i wiele produktów jest naprawdę dobrej jakości. Dziś po wejściu do sklepu od razu zauważyłam w koszyczkach nowe gazetki reklamowe. Znalazłam bez problemu wszystkie produkty, których szukałam. Ceny są naprawdę niskie w stosunku do niektórych supermarketów. Zawsze zostaję sprawnie obsłużona w kasie i spotykam się z miłymi ekspedientkami. Jedynym minusem jest dość mały wybór produktów - np. kasze, ryże i wiele innych jest tylko jednego producenta. Ja jednak kupuję tu tylko określone produkty, więc nie przeszkadza mi to.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2011

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (1)
Lubię kupować w...
Lubię kupować w Biedronce bo mozna tam dostać rzeczy dużo tańszę niż w iinych sklepach.Ostatnio wyczaiłam tam moje ulubione wino,dwa razy tańsze niż gdzie indziej.Od razu kupiłam dwie butelki.Przy okazji kupiłam pare innych rzeczy,równierz tańszych.Obsługa jest bardzo miła zawsze uprzejma i pomocna.W sklepie panuje porządek i nie ma problemu ze znalezieniem tego czego się szuka.Do kasy też nie stoi się długo.Dlatego chętnie tam wpadam gdy jestem w poblizu.

Kalienna

08.08.2011

Placówka

Nysa, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (0)
Głównym atutem tego...
Głównym atutem tego Supermarketu, są niewątpliwie jego ceny. Uważam, że są one najniższe w okolicy. Żaden market (nawet podczas promocji) nie oferuje tak niskich cen. Z tygodnia na tydzień, rozszerza się asortyment sprzedawanych produktów. Pojawia się coraz więcej markowych towarów. Niestety na minus oceniam wnętrze sklepu, ułożenie towaru na półkach oraz wygląd personelu.

Monia_12

08.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Wizytę w Biedronce...
Wizytę w Biedronce przy ulicy Wienieckiej we Włocławku zaczęłam od rozejrzenia się po otoczeniu sklepu. Zauważyłam sporo śmieci w postaci papierków, paragonów oraz folii. W wózkach też znajdowały się pomięte paragony. Zanim weszłam do środka obejrzałam drzwi i witryny, które były brudne. Miały widoczne ślady po rozlanej cieczy. W gablotach było sporo kurzu. Jeśli chodzi o plakaty, to były one aktualne. Włożone były po dwa w każdej gablocie. Zauważyłam plakat ważny od 3 do 16 sierpnia, zatytułowany "Tajemnice urody" po lewej stronie gabloty w strefie "Biedronka poleca" oraz plakat "Szkoła 2" ważny od 8 sierpnia po prawej stronie gabloty w strefie "Specjalnie dla Ciebie". W strefie wejścia było brudno. Na ziemi widoczny był przyschnięty, wcześniej rozlany płyn. Ponadto leżało tam sporo piasku oraz widoczny był kurz. Zauważyłam też papierki oraz folie. W strefie wejścia były aktualne ulotki w podajnikach, a pod nimi plakat "Inpiracje tygodniowe". Podłoga na sali sprzedaży była zabrudzona. Widziałam w kilku miejscach podmieciony piasek oraz kurz, a także przyklejoną gumę do podłogi obok stoiska owocowo-warzywnego. Po sklepie krzątało się dwóch pracowników. Obydwie panie rozkładały towar. W sklepie było sporo porozstawianych palet w przejściach, co zdecydowanie utrudniało przejazd wózkiem. Na stoisku z pieczywem oraz przy warzywach i owocach były dostępne woreczki foliowe. Towary w koszach metalowych były trochę niechlujnie poukładane. Wiele było przełożonychw nie swoje miejsce, kilka było poprzewalanych. W koszach znalazłam też razem z artykułami przemysłowym produkty spożywcze. Mam tu na myśli makaron oraz pierogi. Wiele produktów było powyjmowanych ze swoich opakowań tekturowych, na przykład wazony szklane oraz miseczki z pokrywkami. Ceny znajdowały się raczej przy wszystkich produktach, a bynajmniej nie zauważyłam w tej kwestii uchybień. Postanowiłam podejść do pani i zapytać o produkt. Pani była akurat przy stoisku z alkoholami i rozkładała towar. Podeszłam i zapytałam gdzie mogę znaleźć pieprz. Pani od razu zareagowała i poszła w kierunku zamrażarek. Minę miała dość dziwną. Odczułam wrażenie, że moje pytanie wywołało irytację. Pani poszła w kierunku zamrażarek, ja za nią podążyłam. Gdy doszłyśmy do brzegu zamrażarek pani powiedziała, że pieprz znajduje się nad nimi. Następnie wskazała palcem, nie doprowadzając mnie do końca. Przy kasie była duża kolejka. Byłam dziewiąta w tej kolejce. Na pięć istniejących była tylko jedna kasa otwarta. W kolejce stałam około 9 minut. Po kilku minutach do kasjerki podeszła pani z zapytaniem czy tylko jedna kasa dziś ma być czynna. Wtedy kasjerka zadzwoniła dzwonkiem i po chwili zjawiła się inna pani na kasie- ta, która wcześniej mnie obsługiwała na sali sprzedaży. Boks kasowy był brudny. Na podłodze widoczne były okruchy, a na samej taśmie rozsypana mąka. Kasjerka miała na imię Agnieszka. Pani miała około 26-28 lat. Nie nosiła okularów, nie miała też makijażu. Miała około 165-168 cm wzrostu. Włosy miała długie, związane w kitkę. Gdy przyszła moje kolej zostałam powitana werbalnie słowami "Dzień dobry", zaraz potem pani dodała "Reklamóweczkę?". Odmówiłam. Zeskanowano mi zakupy, pani głośno powiedziała należną kwotę, podałam banknot w wysokości 10zł. Pani wydała mi resztę oraz paragon do ręki, mówiąc na głos ile mi się reszty należy. Kasjerka była uprzejma, nie jadła ani nie piła i nie rozmawiała na tematy prywatne. Pożegnała się słowami "Zapraszam ponownie".

zalogowany_użytkownik

08.08.2011

Placówka

Opalenica, Sienkiewicza 27

Nie zgadzam się (1)
Zanim weszłam do...
Zanim weszłam do sklepu, obejrzałam jego otoczenie. Na parkingu ogólnie było czysto. Zauważyłam trochę liści i dosłownie tylko dwa niedopałki. Witryny, drzwi wejściowe oraz gabloty były czyste. W tej Biedronce gabloty z plakatami znajdują się w witrynach, a w nich wisiały po dwa aktualne plakaty. Z lewej strony wisiał plakat "Szkoła 2", a z prawej "Tajemnice urody". Plakaty były rodzielone. Na witrynach nie było widać śladów placy. W tym sklepie strefa wejścia oraz wyjśćia stanowią jeden korytarz. W strefie wejścia dało się zauważyć trochę śmieci. Były to pomięte paragony klientów. Przed samą bramką w strefie wejścia znajdowały się aktualne do jutra ulotki oraz pod nimi plakat. Zaraz za bramkami, już na sali sprzedaży, w jednym rzędzie były ustawione małe koszyki do ręki. Po wejściu wzrok skierowałam w stronę podłogi i muszę powiedzieć, że była czysta. Towary były w miarę równo poukładane na półkach. Sklep jest dobrze zatowarowany, nie widziałam nigdzie braków. Woreczki foliowe były dostępne zarówno przy owocach i warzywach jak i przy stoisku z pieczywem. Pracownicy byli ubrani zgodnie ze standardem firmy w zielone koszulki polo. U wszystkich zauważyłam doczepione identyfikatory w widocznym miejscu. Sklep jest duży i przestronny, dobrze oświetlony. Między regałami można swobodnie było przechodzić. Nie leżały żadne palety z towarem. Stoisko z warzywami i owocami wyglądało bardzo schludnie. Nawet podnosiłam kilka owoców, aby sprawdzić czy pod spodem nie są zgnite. Wszystkie wyglądały na świeże. Waga była czysta. Podeszłam do jednej z pań i zapytałam gdzie mogę odnaleźć sól. Pani zaproponowała, że mi pokaże. Po czym poszłam za nią. Doszłyśmy do początku regału i pani wskazała mi sól palcem. Sól chwilę oglądałam i odłożyłam z powrotem. W tym czasie pani wróciła do swoich zajęć. Koło mnie nagle stanął ochroniarz. Odniosłam wrażenie jakby za mną chodził. Przed podejściem do kasy obejrzałam boksy kasowe. Podłoga koło kas i w boksach była czysta. Pod taśmą leżały płatne reklamówki, a w podajnikach położony był aktualny tygodnik "Kropka TV". Były dwie kasy otwarte. Przy kasie w kolejce byłam druga. Właściwie gdy ja do kasy podchodziłam, to inna klientka już odchodziła. W tym czasie kasjerka głośno dyskutowała z drugą kasjerką o tym, co chętnie by zjadły. Kasjerka nazywała się Katarzyna. Pani była uprzejma. Miała przypięty w widocznym miejscu identyfikator. Pani mogła mieć pomiędzy 28 a 31 lat. Głośno podała kwotę należną po zeskanowaniu produktów. Pieniądze wydano mi do ręki, a paragon został położony na ladzie. Wziełam ze sobą paragon. Nie usłyszałam głośno wypowiadanej kwoty reszty. Usłyszałam natomiast słowa pożegnania ze strony kasjerki w postaci zwrotu "Zapraszam ponownie". Mimo wszystko odniosłam wrażenie jakby pani obsługiwała klientów "maszynowo", czyli bez większego zaangażowania.

zalogowany_użytkownik

08.08.2011

Placówka

Kołobrzeg, Okopowa 13

Nie zgadzam się (3)
Sklep przyjazny ,...
Sklep przyjazny , właściwie zaaranżowany, pełna oferta , mila i kompetentna obsługa chętna do współpracy , potrafiąca doradzić , zachęcić do zakupu. Produkty świeże, ekspozycja "miła oku" . Wielkim atutem sklepu jest czynny w godzinach funkcjonowania placówki bankomat, co niejednokrotnie rozwiązuje problem z gotówką (zaznaczam że nie można w tym sklepie zapłacić kartą płatniczą ).

Anna_3490

08.08.2011

Placówka

Leszno, 17 Stycznia 72

Nie zgadzam się (5)
Pierwsze co widzi...
Pierwsze co widzi się przyjeżdżając pod ten sklep to stosunkowo niewielki parking, ale za to utrzymany w czystości. Przed samym wejściem również panował porządek. Na przejściach pomiędzy alejkami żadnych palet z towarem, więc zakupy można było zrobić bez żadnych komplikacji. Ładna ekspozycja ze świeżych warzyw i owoców już z daleka zachęcała do kupna któregokolwiek produktu, a wybór był naprawdę imponujący. Mimo, że w sklepie nie było zbyt wielu klientów, otwarte były trzy boksy kasowe, więc zaraz zostałam obsłużona zaraz po podejściu do kasy, oczywiście w miłej atmosferze. Może to kwestia tego, że mamy dzisiaj niedzielę, ale mimo wszystko z przebiegu zakupów jestem bardzo zadowolona :)

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2011

Placówka

Biała Podlaska, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 51

Nie zgadzam się (4)
Do dyskontu spożywczego...
Do dyskontu spożywczego Biedronka, który usytuowany na Osiedlu Zarzecze, wstąpiłem dzisiaj głównie po sernik na zimno, gdyż rodzince zachciało się czegoś na słodko.Przed wejściem do sklepu było w miarę czysto, ale w miejscu gdzie znajdują się wózki na zakupy widać było porozrzucane papierki.W gablotach przed wejściem do sklepu były umieszczone aktualne promocje i reklamy produktów.Po wejściu na halę sprzedaży skierowałem się w stronę regału, na którym znajdują się ciasta w proszku i włożyłem do koszyka sernik na zimno. Na hali sprzedaży było czysto i można było się swobodnie poruszać między regałami, ceny przy produktach były widoczne, a towar był dobrze wyeksponowany oraz łatwo dostępny. Na hali sprzedaży zauważyłem jedną pracownicę, która ubrana była w strój firmowy Biedronki.Po włożeniu do koszyka jeszcze kilku produktów udałem się w kierunku kas, przy których były długie kolejki oczekujących klientów. Wszystkie kasy były czynne. Poczekałem kilka minut w kolejce, zapłaciłem za zakupy i wyszedłem ze sklepu, pobierając jeszcze reklamy produktów Biedronki "Codziennie niskie ceny" oraz "Inspiracje Tygodniowe"(reklamy były aktualne). Po dzisiejszych zakupach polecam ten dyskont spożywczy.

Mirosław_152

07.08.2011

Placówka

Biłgoraj, Krzeszowska 2

Nie zgadzam się (4)
Wczorajsze zakupy uważam...
Wczorajsze zakupy uważam za udane i przyjemne lecz pojawiło się kilka elementów, które znacznie utrudniały zakupy. Już sama strefa wejścia wyglądała nie estetycznie, podłoga była bardzo brudna. Było na niej wiele plam na długości ok 3 metrów. Takie same zabrudzenia pojawiły się k stoiska warzywa/owoce oraz obok stoiska z pieczywem. Pracownicy uprzejmi i życzliwi. Z uśmiechem zareagowali na moje pytanie i pomogli rozwiązać problem, a mianowicie lokalizacja poszukiwanego przeze mnie produktu. Zakupy w tym sklepie byłby lepsze gdyby nie palety z produktami zastawiające dostęp do innych produktów. Mimo zabrudzeń na podłodze i palet pozostawionych przy regałach z towarem, zakupy były przyjemne, w kolejce oczekiwanie było, krótkie i sprawne.

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2011

Placówka

Kruszwica, Nadgoplańska 1

Nie zgadzam się (6)
Otoczenie sklepu Biedronka...
Otoczenie sklepu Biedronka przy ulicy Warneńczyka było dziś bardzo czyste. W środku także sklep prawie lśnił czystością. Uważnie przyjrzałam się podłodze na środku i w pobliżu palet i ..nigdzie nie było większych niedociągnięć. Towar także był ładnie uzupełniony a pracownicy jeszcze i tak wykładali towar. Czyżby jakaś zapowiedziana kontrola? ;) Ale w tej Biedronce rzadko kiedy można mieć jakieś "ale"..do czystości. Trzeba przyznać, że pracownicy bardzo się starają.Dbają o czystość, są mili i otwarci na klientów. Dziś nie mogłam znaleźć bułki tartej. Szukałam dłuższą chwile ale nic. Wydawało mi się, ze powinna być gdzieś na stoisku z pieczywem ale i tak nie mogłam jej dostrzec. Dostrzegłam za to pracownice wykładająca warzywa. podeszłam do niej i zapytałam o bułkę tartą. Pani odpowiedziała mi, że jest i szybko mi ją pokazała. Owszem była na pieczywie ale w innym miejscu niż zazwyczaj. Podziękowałam a pracownica szybko odeszła do swojej pracy. Wzięłam jeszcze kilka ulubionych produktów do koszyka i poszłam do kasy. Tu także zostałam szybko i miło obsłużona. No i jak tu nie lubić Biedronek? ;)

EGO;)

07.08.2011

Placówka

Poznań, Starołęcka 1

Nie zgadzam się (5)
Dzisiaj byłem an...
Dzisiaj byłem an zakupach w biedronce. Od wejścia widać było dość duży ruch z racji dnia i godziny mojego pobytu (godziny sobotniego szału zakupów).Zaraz za bramką wejścia rozwiałem moje dotychczasowe wątpliwości związane z tym czy uda mi się bezproblemowo i szybko zrobić codzienne zakupy. Już od pierwszej alei widać było ład i porządek, brak fruwających folii, pustych kartonów. Na alei nie stały też żadne palety. Podłoga była czysta, bez większych zanieczyszczeń typu strzępków kartonów, folii, itp. W dalszej części sklepu obraz był ten sam. Pomimo dużej liczby klientów zrobiłem zakupy bez przepychania, slalomu między śmieciami i paletami z towarami. Promocja na stoisku z warzywami i owocami była pełna, widać że ktoś co jakiś czas podchodził i dokładał na bieżąco towar. W sklepie bardzo spodobało mi się ułożenie akcji tematycznych typu szkoła czy kosmetyki. Towar równo wyłożony w metalowych stołach, każdy z ceną, nie jak to bywa w innych, tego typu sklepach (10 cen do jednego artykułu. Gdy poprosiłem o przekrojenie arbuza na połowę, gdyż leżały pokrojone tylko ćwiartki sprzedawczyni bez zawahania poprosiła o wybranie upatrzonego owocu i przekroiła go na dwie mniej więcej równe połowy. Przy kasie nie obyło się bez kolejki chociaż nie można nikogo winić bo kasjerzy siedzący przy kasach robili co mogli by szybko i sprawnie zniwelować kolejki. Otwarte były wszystkie kasy więc innego wyjścia nie mieli. Zakupy uważam za udane i chętnie wrócę do tego sklepu.

Szymon_225

07.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (5)
Biedronka znajdująca się...
Biedronka znajdująca się w Gdyni przy ulicy Świętojańskiej charakteryzuje się tym, że z dwóch przeciwnych stron hipermarketu są drzwi, przez które się zarazem wchodzi i wychodzi jednocześnie. Po obejściu całego lokalu zaobserwowałem, że ochroniarze znajdują się po obu stronach sklepu i pilnują wszystkich tych drzwi. W Biedronce tej niestety podłogi były dosyć brudne, produkty nie były równo i schludnie poukładane na półkach, a do tego ten sam produkt znalazłem na różnych półkach w kilku miejscach sklepu. Pani ekspedientka układająca towar w bardzo miły i przyjazny sposób wskazała miejsce szukanego przeze mnie produktu. Pani obsługująca kasę całkiem szybko kasowała produkty klientów i pomimo tego, że kolejka była długa szybko zostałem obsłużony. Pani obsługująca kasę była także bardzo miła. Zakupy w tej Biedronce nie trwały długo, personel był dla mnie bardzo przyjazny i kompetentny, szybko i miło zrobiłem zakupy w tym supermarkecie. Niestety rzeczą rzucającą się negatywnie na wizerunek sklepu był brak porządku i czystości wewnątrz lokalu.

Bartosz_418

07.08.2011

Placówka

Malbork, Wojska Polskiego 54

Nie zgadzam się (1)
Biedronce w cenach...
Biedronce w cenach raczej żadna placówka handlowa nie dorówna. Nowe promocje cenowe dwa razy w tygodniu, w każdy poniedziałek i czwartek. Nawet jak nie ma promocji to wiele cen i bez tego jest sporo niższa niż w innych sklepach. Od dzisiaj w pełnej krasie, obok innych ofert, królują tutaj artykuł szkolne wszelkiej „maści”: organizer na przybory szkolne do postawienia na biurko 4,99 zł/szt., zestaw szkolny (kredki, flamastry, plastelina, długopis, korektor) 29,99 zł/zestaw, słowniki językowe 9,99 zł/szt., zeszyty 96 – kartkowe 1,59 zł/szt., bloki szkolne – rysunkowy, techniczny, kolorowy 1,39 zł/szt. I cała „masa” innych artykułów, których nie sposób wymienić, w dodatku już wiszą zapowiedzi następnych promocji w najbliższych dniach. Wszystko ułożone, posegregowane, oznaczone kartkami z nazwą i ceną. Klienci wybierają wzory i kolory według upodobania i zainteresowań dzieci. Wybierać jest w czym. Warzywa i owoce też świeże, na stoisku dostępna waga do kontroli ciężaru wybranego asortymentu. W sklepie czysto, przestronnie więc nikt się o nikogo nie trącą.. Pracownicy widoczni i rozpoznawalni po strojach przy swoich zajęciach, ochroniarz w niebieskiej przemyka tu i ówdzie mając baczenie na całosć placówki. Trzy kasy dostępne więc ruch klientów odbywał się w miarę płynnie. Przy kasie obsługiwała mnie miła, sympatyczna dziewczyna o pogodnym wyrazie twarzy w zielonej koszulce z przypiętym identyfikatorem. Jak zwykle zaproponowała reklamówkę, podziękowała za wizytę i zaprosiła ponownie. Szybko, sprawnie i przyjaźnie.

DORA_1

06.08.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (3)
bylam w nowotwartej...
bylam w nowotwartej biedronce przy ul jabloniowej!wszystko nowe,czyscitkie. obsluga super,nie moglam czegos znalezc,to pan z obslugi wskazal mi gzie to lezy,naprawde super.Rzadko sie zdarza ze ktos biegnie przez caly sklep.ale wyjazd,WJAZD TRAGEDIA.MYSLE ZE TAK FAJNY SKLEP NA TYM DUZO TRACI..POLECAM

MONIKA_1787

06.08.2011

Placówka

Grodków, Grunwaldzka 6

Nie zgadzam się (3)
Wieczorem musiałam zrobić...
Wieczorem musiałam zrobić zakupy, więc wracając z treningu poszłam do Biedronki. Trzeba przyznać, że usytuowanie tego marketu spożywczego sprawia pewne komplikacje chcącym znaleźć wejście-sklep bowiem znajduje się wewnątrz osiedla, stojąc "tyłem" do głównej ulicy. Wejście i wnętrze są dosyć czyste, a towary ładnie wyłożone i wyeksponowane. Asortyment towarów jest nawet bogaty, a ceny zaskakująco niskie. Personel jest łatwy do zidentyfikowania (każdy nosi odpowiedni do zajmowanego stanowiska strój), miły, chętny do pomocy i, co niestety rzadkie w wielu sklepach, bardzo kulturalny. Jedyne problemy stanowią niewypakowane rzeczy na paletach, co czasami utrudnia przechodzenie przez alejki. Dziwna jest również kwestia umiejscowienia cen; czasem trzeba się nieźle "narozglądać" żeby znaleźć tę odpowiadającą danemu produktowi. Poza tym wrażenia jak najbardziej pozytywne, zwłaszcza przy kasie.

SJamp

06.08.2011

Placówka

Chorzów, Katowicka 111

Nie zgadzam się (3)
Sklep robił przyjemne...
Sklep robił przyjemne wrażenie już od wejścia- ekspozycja towaru i czystość nie budziły zastrzeżeń. Widoczne były gazetki promocyjne dostępne dla klientów i produkty w niej zawarte odpowiednio oznaczone na terenie sklepu. Nie miałam trudności ze znalezieniem towaru, po który przyjechałam. Warzywa i owoce były świeże, apetycznie wyglądające i ładnie poukładane.Podążając do kasy zauważyłam 3 osoby z personelu sklepu zajmujące się wykładaniem towaru- wszystkie schludnie ubrane. Dwoje z nich dość głośno się zachowywało prowadząc prywatne rozmowy podniesionym głosem i wykrzykując je do siebie na odległość. Zbliżyłam się do kasy, nie było dużej kolejki, przede mną znajdowała się jedna osoba. Czas obsługi był krótki a towary szybko skanowane natomiast kasjerka prowadziła z klientem przede mną wymianę zdań na temat procedur obowiązujących w sklepie. Kasjerka sprawiała wrażenie nieuprzejmej i lekko naburmuszonej. Gdy nadeszła pora na moje zakupy kasjerka nie przywitała się a na odchodne- nie pożegnała się ani nie zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (2)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki na ulicy Teatralnej, kiedyś chodziłam tam częściej jednak od jakiegoś czasu kiedy otworzyli inną Biedronkę w okolicy to przerzuciłam się na tą placówkę z kilku powodów i teraz postanowiłam sprawdzić czy na Teatralnej coś się zmieniło. Niestety było jak dawniej. Zawsze kiedy się wchodzi to przed wejściem kręcą się dziwne osoby, które czasem zaczepiają aby dać im jakieś drobne (być może to po prostu nieciekawa okolica), kiedy już przekroczy się próg sklepu to zawsze wita nas bardzo nieprzyjemny zapach (jakby coś gniło, psuło się) a podłoga zaraz za wejściem (tą karuzelką) strasznie się lepi i jest brudna - na jasnych kafelkach widać ciemne plamy. Być może to w wyniku tego, że wiecznie wylewają się tam jakieś soki. Po takim powitaniu już się odechciewa robić zakupy, tym bardziej, że dalej mimo iż jest czyściej to ogólnie jest ciasno i przy większej ilości ludzi ciężko jest się przecisnąć z wózkiem i skupić się nad wyborem towaru z półki. Ceny są zadowalające aczkolwiek wybór towaru nie jest zbyt duży. Obsługa z reguły jest miła, ubrana według standardów jedyny minus to, że czasem niektóre kasjerki są powolne.

Justyna_1029

05.08.2011

Placówka

Bukowno, Kolejowa 123

Nie zgadzam się (1)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Biedronce na Kowalach, ponieważ tam mieszkam jak i naprawdę lubię ten sklep. Wbrew pozorom wybór towarów jest naprawdę duży, produkty są dobrej jakości, z długim terminem przydatności do użycia. Kasjerki z uśmiechem witają klientów, życzą miłego dnia po sprawnym wydaniu reszty. Uważam, że płatne torby to dobry pomysł, ponieważ sklep też w jakimś stopniu wpływa na ekologię, a my jedynie musimy pamiętać, aby nosić ze sobą torby wielokrotnego użytku.

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2011

Placówka

Piła, Drygasa 4

Nie zgadzam się (2)
W chodząc do...
W chodząc do sklepu zróciłam uwagę na duży bałaga panujący za kasami, nie mozna było dostac się do koszyków dla klientów.Po wejściu na sale sprzedaży zauważyłam bałaga panujący na pierwszej alejce, było dużo folii (ogólnie panował bałagan).Do kasy ustawiła się duża kolejka ,pani na kasie nie reagowała na duża ilośc osób za taśma.

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2011

Placówka

Wysokie Mazowieckie, Jagiellońska 41

Nie zgadzam się (1)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Zakupy zrobiłem w...
Zakupy zrobiłem w godzinach popołudniowych. Sklep był dobrze zaopatrzony, choć przy niektórych półkach panował lekki bałagan. Obsługa na kasie bardzo miła – kasjerka przywitała mnie, sprawnie skasowała zakupy i zapytała, czy mam kartę lojalnościową. Czas obsługi krótki mimo kilku osób w kolejce. Plus za czytelną ekspozycję promocji i schludny wygląd sklepu. Minus za brak jednej z cen na półce – trzeba było zapytać.
Zgadzasz się?