Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16939 z 23620)

Wyczyść filtry
Na razie najlepsza...
Na razie najlepsza Biedronka w jakiej byłem. Wszystko na swoim miejscu, uprzejmy personel. Co najważniejsze - w ofercie posiadają tylko świeże produkty - owoce bo to mnie najbardziej interesuje. Bardzo dobre promocje i duży wybór artykułów dla dzieci. Nie czuć tu "nieprzyjemnych zapachów" z lodówek. Mam nadzieję, że nie dlatego, że sklep jest niedawno otworzony i zawsze tak będzie! Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2011

Placówka

Warszawa, H.Raabego 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy zwróciłam...
Robiąc zakupy zwróciłam uwagę na uśmiechnięte miny kasjerów, w sklepie panuje porządek, ład, wszystko można szybko i łatwo znaleźć, nie ma na dziale warzywnym żadnych zepsutych owoców bądź warzyw. Ogólnie robi ten sklep dobre wrażenie. Personel zawsze odpowie na pytania klientów, pracownicy znają asortyment sklepu

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2011

Placówka

Poznań, JESIONOWA 16

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w okolicy...
Będąc w okolicy sklepu Biedronka przy ulicy Obotryckiej postanowiłem zajechać i zrobić małe zakupy. Bardzo lubię zaopatrywać się w warzywa i owoce w tym sklepie, ponieważ towar jest tu zawsze świeży i ma bardzo atrakcyjne ceny. Tak też było i tym razem. Owoce i warzywa były bardzo dobrze wyeksponowane. Wszystkie produkty były świeże i dla każdego artykułu widoczna była cena. Na sali sprzedaży widoczny był personel, który chętnie pomagał klientom. W sklepie było czysto, widać było, że dba się tam o czystość. Taśma w kasie była czysta i sucha. Przy boksie kasowym dostępne były płatne reklamówki. Kolejki w kasie były długie i nawet pomimo otwarcia kolejnej kasy wydawało mi się, że spędziłem w niej zbyt dużo czasu.

Marlon

10.08.2011

Placówka

Gdańsk, Hallera 167

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar ułożony w...
Towar ułożony w przejrzysty sposób.Pracownicy ubrani w firmowe koszulki.Sklep czysty, porozkładane palety, które na bieżąco były rozpakowywane przez pracowników.Kolejka przy kasie dość duża ale otworzono kolejną kasę wiec oczekiwanie do kasy nie było długie.Obsługa przy kasie bardzo miła, powitanie a na koniec do widzenia zapraszamy ponownie.

Paulina_743

10.08.2011

Placówka

Gniezno, Poznańska 34

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup artykułów spożywczych...
Zakup artykułów spożywczych codziennego użytku - chleb, napoje, słodycze, sery. Asortyment w sklepie był bardzo zróżnicowany, odnalazłem wszystkie potrzebne mi produkty. Warzywa i owoce są wyłożone w sposób estetyczny i uporządkowany. Poszczególne rodzaje warzyw i owoców wyłożone w oddzielnych pojemnikach, równo ułożone. Jest do nich swobodny dostęp, dzięki czemu klient może samodzielnie dokonać wyboru do przygotowanych foliowych woreczków. Na wysokości oczu ułożone są owoce, natomiast skrzynki z warzywami znajdują się na niższych regałach. W sklepie odnalazłem wszystkie produkty znajdujące się w promocyjnej gazetce, którymi byłem zainteresowany. Obsługa w kasie miła i przyjemna stara się szybko obsługiwać klientów tak aby nie było kolejek. Kasjerzy pracowali sprawnie i szybko. Na sam koniec kasjerka podziękowała za dokonane zakupy i zaprosiła ponownie.

zalogowany_użytkownik

10.08.2011

Placówka

Kołobrzeg, Wojska Polskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny są bardzo...
Ceny są bardzo dobre. Niektóre produkty są lepsze od jakiś znanych i poważanych marek. Ogólnie lubię Biedronkę za to, że można tam zawsze coś znaleźć. Niestety zawsze jak jestem to czynne są dwie kasy i są duże kolejki. Towar poukładany jest różnie bywa dzień kiedy jest ładnie wszystko wyłożone i są takie dni kiedy jest bałagan. Co do personelu to też bywa różnie. Niekiedy potrafią stać przy kasie dwie pracownice i dyskutować ze sobą. Ale jak dla mnie to pozytywnie.

Marta_1418

10.08.2011

Placówka

Strzelin, Dzierżoniowska 16a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas robienia zauważyłem,...
Podczas robienia zauważyłem, że starta nieułożonego towaru przeszkadza Klientom robiącym zakupy z wózkami. Dokonałem zakupu 3 towarów: "Wody mineralnej żywiec 0,5 l", "Drożdżówki", oraz "Mrożonej kawy w kubku 200 ml." - miałem problem z odszukaniem odpowiedniego smaku kawy, poprosiłem obsługę o pomoc, Pani z obsługi pomogła mi odszukać odpowiedni smak, okazało się, że jest on najpopularniejszy i trzeba było sięgnąć po kubek dalej w głąb lodówki. Czystość - podłoga, półki sklepowe bez zastrzeżeń. Otwarta była jedna kasa, gdzie utworzyła się spora kolejka. W ciągu chwili pojawił się dodatkowy kasjer - Pan Mariusz (który obsługiwał także mnie), który miał problem z wydaniem reszty Klientowi (brakowało mu drobnych pieniędzy), na koniec zakupów nie dziękował Klientom, lecz odpowiadał „proszę” na podziękowanie ze strony Klienta. Kasjer ten nie stosował także odpowiednich zwrotów „dziękujemy i zapraszamy ponownie” co jest specyficzne dla tej sieci sklepów /branży/. W kolejce stałem około 5 min. przede mną był jeden Klient który zakupił około 10 artykułów (czas obsługi wydłużyła czynność zamiany pieniędzy na drobne). Raczej poleciłbym ten sklep swojej rodzinie/znajomym.

zalogowany_użytkownik

10.08.2011

Placówka

Radom, Zbrowskiego 51

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jest najbliższym...
Biedronka jest najbliższym supermarketem od mojego miejsca zamieszkania i lubię chodzić tam na zakupy. Oprócz niesamowicie niskich cen - często niższych niż w hipermarketach !, zawsze znajduję moje ulubione i sprawdzone produkty, które produkowane są przez znane ogólnopolskie marki tyle,że pod szyldem Biedronki. Bardzo ciekawe są też promocje różnych sprzętów potrzebnych dla domu. Minusem są częste kolejki przy kasach.

Marcin_1515

10.08.2011

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 15 A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas przerwy obiadowej...
Podczas przerwy obiadowej w pracy odwiedziłem Biedronkę która znajduje się w miejscu starego dyskontu "Plus". Duża powierzchnia parkingowa przed sklepem wolna była od większych zanieczyszczeń. Wózki przed sklepem zaparkowane były w sposób zadbany, a kosz przy wyjściu był świeżo opróżniony. Raził natomiast Pan który tuż przed wejściem żebrał, a pieniądze przeznaczył na alkohol w postaci piwa który spożywał kiedy wychodziłem ze sklepu. Ochrona sklepu powinna zareagować w jasny sposób i zabronić mu przebywania i narażania klientów na ten niesmaczny widok. W sklepie panowała miła i przyjazna atmosfera. Towary ułożone były w sposób prawidłowy, a ceny widoczne - łatwo było odnaleźć poszukiwany artykuł. Postanowiłem zapytać jedną z pracownic o artykuł promocyjny z gazetki którą można wziąć przed bramką. Zostałem poinstruowany w którą alejkę mam się udać aby do niego dotrzeć. Pani była wyjątkowo miła, pomimo iż przerwałem jej aktualną pracę. Przy kasie zastałem nieznaczną kolejkę ale w momencie kiedy podchodziłem do taśmy otwarta została kolejna kasa, a kasjerka z uśmiechem na twarzy zaprosiła mnie do niej. Przy kasie została zaoferowana mi jednorazówka na zakupiony towar. Kasjerka sprawnie skanowała kolejne artykuły. Zastrzeżenie mogła budzić jedynie informacja o kwocie do zapłaty - wypowiedziana była za cicho i musiałem poprosić o powtórzenie. Reszta wydana co do przysłowiowego grosza wraz z paragonem. Miłe "do widzenia i zapraszamy ponownie" budowało miły nastrój tej wizyty. Wybierając się kolejny raz na zakupy do sklepów sieci Biedronka wybrałbym właśnie ten punkt.

Sebastian_378

10.08.2011

Placówka

Chojnice, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak co dzień...
Jak co dzień wracając z pracy wpadłem dziś na zakupy do Biedronki. Mimo tego że mieszkam w Poznaniu, preferuje właśnie tą filie z uwagi na świeżość produktów, miłą i szybką obsługę. Ceny za oferowane produkty są dobre, powiedział bym nawet niskie. W sklepie jest czysto, a do tego kolejki do kas krótkie. Kiedy tylko robi się dłuższa kolejka wołany jest kolejny kasier. Polecam wszystkim, nawet przejezdnym.

Marcin_1523

10.08.2011

Placówka

Głuchołazy, Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dzisiaj na...
Byłam dzisiaj na zakupach w sklepie Biedronka. Mimo, że pogoda była ładna, nie padało, podłoga w sklepie brudna, wielkie brudne plamy. Przechodząc obok palet z jajkami poczułam nieprzyjemną woń. Chyba jajka się popsuły. Dalej również był nieporządek: cukier rozsypany na torebkach z mąką, na papierze toaletowym puste torby foliowe.

Danuta_165

09.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wiem dlaczego...
Nie wiem dlaczego odnoszę wrażenie, że w tym sklepie panuje zawsze jakaś "zadyma" podczas, gdy klienci przeciskają się z wózkami wśród półek i regałów. Często na sklepie zalegają palety z kartonami, czy nowo dostarczanym towarem. Obsługa stara się być uprzejma, ale czasem ma się wrażenie, że niektóre z pracownic są tam za karę. Dla mnie ten sklep jest najgorzej usytuowany ze wszystkich Biedronek w Gdyni. Kupuję tam często, bo nie mam wyjścia, ta Biedronka jest po prostu najbliżej mojego miejsca zamieszkania.

Żaneta

09.08.2011

Placówka

Malbork, Wojska Polskiego 54

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjeżdżając na parking...
Podjeżdżając na parking zauważyłam, ze mimo wczesnej pory pierwsi klienci już opuszczają sklep. Na parkingu było trochę śmieci. Natomiast na sali sprzedażowej było bardzo czysto: nigdzie nie zauważyłam kurzu, plam na podłodze czy na lodówkach. Towar był poukładany starannie. Część obsługi wykładała towar. Poprosiłam jedna z pracownic o pomoc w znalezieniu produktu, pani podeszła ze mną do półki z towarem i podała mi go do ręki. Była bardzo uprzejma. Minusem Biedronki jest to, że nie wszystkie produkty są dostępne (np. zwykłe zupy w proszku, w torebkach np. jarzynowa czy pieczarkowa). Po zrobieniu zakupów udałam się do kasy: kasjer był miły i sympatyczny i bardzo uprzejmy. Wydając pieniądze podał nawet kwotę do zwrotu i pożegnał się.

Anita_118

09.08.2011

Placówka

Wrocław, Mińska 58

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie Biedronka w Jaśle należały do udanych. Zarówno parking, jak i strefa przed wejściem były czyste, nie było widocznych żadnych zanieczyszczeń, porozrzucanych śmiecie czy też paragonów. Przed wejściem znajdowały się gabloty, w których umieszczone były plakaty informujące o aktualnej ofercie promocyjnej sklepu. W strefie wejście, nad kołowrotkiem znajdowały się gazetki Inspiracje tygodniowe. Sala sprzedaży była czysta i uporządkowana, produkty znajdowały się na swoich miejscach, każdy z nich posiadał widoczną cenę. Obsługa w sklepie również nie budziła zastrzeżeń. Obsługa przy kasie przebiegała szybko i sprawnie. Również ceny były konkurencyjne, a oferta bardzo atrakcyjna.

Karolina_456

09.08.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Cyniarska 26

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wspaniala obsluga,personel chetny...
Wspaniala obsluga,personel chetny do pomocy jak niemorzna czegos znalesc i zawsze szczerze doradza jakis produkt,malo troche miejsca miedzy polkami do przejscia ale obsluga wszystko rekompensuje.Poelcam:)!!!!ceny sa niskie a produkty dla Biedronki sa od firm takich jak Sokołow,Liesner,Hortex,Sokpol a sa sporo tansze niz w innych sklepach.

wiolka84-24

09.08.2011

Placówka

Oława, Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się przy drodze także ogromną zaletą jest duży parking ze względu na sporą ilość klientów przejezdnych. Budynek bardzo ładny i duży. W sklepie czysto, na półkach schludnie poukładany towar. Obsługa bardzo miła oraz szybka, szczególnie przy kasie. Polecam zakupy w tym markecie i sama zawsze chętnie tam zajrzę.

zalogowany_użytkownik

09.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na parkingu było...
Na parkingu było czysto, pomimo wietrznego dnia, nie było na nim latających reklamówek foliowych, papierków i innych zanieczyszczeń. Na ścianie budynku, w dobrze widocznym miejscu wisiały plakaty reklamowe w trzech rodzajach. Strefa wejścia była czysta, dostępne były ulotki reklamowe. Podłoga na sali sprzedaży czysta, w przejściu nie stały żadne palety utrudniające ruch wózków. Do wszystkich produktów asortymentu dostęp był swobodny. Strefy z z produktami nieżywnościowymi były uporządkowane, a cenówki były prawidłowo i widocznie pozawieszane. Po dokonaniu zakupów ustawiłem się w trzyosobowej kolejce do kasy. Kasjerka była miła, zajrzała do mojego koszyka, a na końu wydała mi resztę i paragon.

Toms

09.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już w momencie...
Już w momencie zbliżania się do sklepu widać było duży bałagan - przed wejściem leżały liczne papiery i inne śmieci, a kosz był przepełniony. Dalej obraz się powtórzył - paragony i zabrudzenia na podłodze. Przejścia pomiędzy alejkami uniemożliwiają swobodne przemieszczanie się z wózkami zakupowymi i dziecięcymi, których minięcie się jest właściwie niemożliwe. Zastrzeżenia budzi jeszcze zachowanie pracowników, którzy kończąc pracę głośno obwieścili to wszystkim osobom znajdującym się wtedy w sklepie. Duży asortyment daje swobodny wybór pomiędzy produktami, a okresowe promocje stwarzają szansę na zakup potrzebnych rzeczy w niskich cenach. Przy kasie i na sali sprzedaży obsługa była miła i kompetentna.

SecretClient_2

09.08.2011

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majakowskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super sklep. Przede...
Super sklep. Przede wszystkim duży parking, więc chcąc zrobić większe zakupy nie ma problemu gdzie zostawić samochód. A w środku dużo miejsca i nie ma problemu żeby przejechać z koszykiem. Ostatnio często robię zakupy przed pracą, więc jestem zadowolona z godziny otwarcia (od 7). Odnoszę wrażenie, że wykładanie towaru idzie pracownikom sprawnie i nie przeszkadza w zakupach. Pracownicy stosują powitanie, proponują siateczkę i dziękują za zakupy - stosują Standard Obsługi. W sklepie czysto i porządnie, towary poukładane i nie walają się po sklepie puste kartony.

Magdalena_1294

09.08.2011

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 145

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka- jedna z...
Biedronka- jedna z trzech w Krośnie. I w sumie najgorsza. Przed sklepem mało miejsc parkingowych. Wewnątrz duże kolejki. Przed sklepem dwóch gości wyciąga ręce po "50 groszy" na co ochrona nie reaguje. Wewnątrz zamieszanie, tłok. Pracownik zapytany o konkretny produkt nie był w stanie udzielić informacji- wskazał ogólnie kierunek "gdzieś tam". Kasa- jak wszędzie, wymuszony uśmiech i "naprawdę nie ma Pan drobnych"?.

Alan_5

08.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Powstańców Wielkopolskich 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Puls

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Darłowo

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Supermarket Bielik Marek

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Zakupy zrobiłem w...
Zakupy zrobiłem w godzinach popołudniowych. Sklep był dobrze zaopatrzony, choć przy niektórych półkach panował lekki bałagan. Obsługa na kasie bardzo miła – kasjerka przywitała mnie, sprawnie skasowała zakupy i zapytała, czy mam kartę lojalnościową. Czas obsługi krótki mimo kilku osób w kolejce. Plus za czytelną ekspozycję promocji i schludny wygląd sklepu. Minus za brak jednej z cen na półce – trzeba było zapytać.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!