Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16938 z 23619)

Wyczyść filtry
Personel owej Biedronki...
Personel owej Biedronki charakteryzuje się wysoką znajomością poszczególnych cech produktów, służy dobrą radą oraz posiada wysoką kulturę osobistą i jest bardzo przyjazny dla klienta. Biedrona jest miejscem czystym, zadbanym, przed sklepem widnieją aktualne promocje wywieszone w gablotach. W markecie asortyment jest poukładany i posiada odpowiednie dla siebie ceny. Czas obsługi przy kasie jest niewielki. Byłam obsługiwana przez panią kasjerke o imieniu Monika, która w momencie gdy powiększała się kolejka od razu zadzwoniła dzwonkiem po kolejną osobę z personelu do obsługi. Oczywiście podczas obsługi pani kasjerka używała zwrotów grzecznościowych tj. "dzień dobry", "dziękuję", "zapraszam ponownie", reszta gotówki została dana mi do ręki wraz z należnym paragonem. Biedronka ta jest z pewnością godna polecenia dla klientów chcących zrobić zakupy tanio, wygodnie i w miłej atmosferze.

Joanna_1876

29.07.2011

Placówka

Kowalewo Pomorskie, Batalionów Chłopskich 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeglądając gazetkę promocyjną...
Przeglądając gazetkę promocyjną "szkoła 1" zauważyłam ciekawe szufladki, uznałam że będzie to idealny pojemnik do przechowywania licznych kredek i flamastrów mojego dziecka. Szufladki przedstawione na zdjęciu były całkiem ładne, w" najmodniejsze " dziecięce wzory. Oferta od dziś więc bez zwłoki wybraliśmy się do Biedronki. Cóz się okazało, szufladki były ale nie takie jak w gazetce, Do tego w części promocyjnej panował prawdziwy chaos, wyprzedaż różnych artykułów, nad koszami napis wszystko po 20zł a na koszu koszulki i cena na koszu 9,99 i 7,99zł. Wiele rzeczy wyjętych z opakowań. Wiele opakowań porwanych. Co do stałej ekspozycji nie mam zastrzeżeń. Gdy dochodziliśmy do kasy przed nami był tylko jeden klient. W trakcie jego obsługi kasjerka przerwała skanowanie artykułów by porozmawiać z ochroniarzem, a dokładniej przekazać mu artykuły z których klienci rezygnowali gdyż "się jej nazbierało" To świetnie,że dba o porządek na stanowisku pracy, ale w trakcie obsługi klienta? gdy kolejni klienci stoją w kolejce? To chyba nie najlepszy moment. Gdy przyszła nasza kolej zauważyłam plakietkę przypiętą do bluzki "uczę się". Reszta przebiegła zgodnie ze standardami biedronki, prawie. Kwotę należności podałam Pani dokładnie odliczoną, więc paragon Pani rzuciła na ladę.

Monique_2

29.07.2011

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich 40

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojego pobytu...
Podczas mojego pobytu w Świnoujści robiłam zakupy w sklepie Biedronka. Z tego co zdązyłam się zorientować sklep ten ma dużo klientów i nie zawsze zdązy wyłożyć towar na półki.Pod względem czystości nie mam nic do zarzucenia, sklep był czysty zarówno w środku jak i na zewnątrz. Warzywa i owoce były świeże i ładnie poukładane. Pan który obsługiwał nas przy kasie mogłby troszkę wyraźniej i głościej mówić bo trudno było coś usłyszeć.

Patrycja_159

29.07.2011

Placówka

Wolin, Świerczewskiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów w sklepie Biedronka w Kruszwice zaobserwowałam iż w sklep ten jest bardzo czysty i zadbany. Zarównie przed sklepem jak i w środku panował ład i porządek. Przy wejściu były dostępne koszyki oraz aktualne ulotki reklamowe. W pierwszej alejce napoje były róeno poukładane. Były dostępne reklamówki na stoisku z pieczywem oraz owocami. Wszystkie warzywa i owoce wygladały na świeże. W koszach, czyli rzeczach nieżywnościowych panował pożądek.

Patrycja_159

29.07.2011

Placówka

Białystok, Radzymińska 12

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep chyba niedawo...
Sklep chyba niedawo został otwarty. Lokalizacja fajna, bo niedaleko rynku. Z ciekawości weszłam zobaczyć jak zaopatrzenie sklepu... No i są braki, puste miejsca, które mam nadzieję, zostaną szybko zapełnione towarem. W sklepie czysto. To, co jednak mi się nie podoba, to wąskie przejścia, sklep wygląda trochę jak labirynt, dużo zakamarków. Z personelem nie miałam okazji porozmawiać, ponieważ nikogo nie zauważyłam, oprócz obsługi kasowej. Ostatecznie z zakupów zrezygnowałam.

Monika_1603

29.07.2011

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w tym...
Byłam w tym sklpeie poraz pierszy, ale myslę że nie ostatni. Jedyny minus to troche mały parking przed sklepem i słabe oznakowanie jak dojechać do sklepu. Ale reszta jest jak najbardziej na plus. Towar ładnie ułożony, dobrze oznakowany, nie miałam problemu ze znalezieniem potrzebnych mi rzeczy. W momencie kiedy miałam problem ze znalezieniu węgla drzewnego, Pani z obsługi była na tyle miła,że nie tylko powiedziała gdzie mam tego szukać to jeszcze mnie tam zaprowadziła. Obsługa przy kasie tez była bardzo miła i kompetentna. Dobrze,że takie sklepy pojawiają się również w mniejszych miasteczkach.

Zuzia_4

29.07.2011

Placówka

Opole, 1 maja 8

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie bywam bardzo sporadycznie, ale muszę przyznać,że jest bardzo fajny. Duży wybór towaru, wszystko ładnie i przejrzyście ułożone, chociaż mam wrażenie,że jest tak samo w całej sieci tych sklepów. Obsługa jest sympatyczna, nie natarczywa. Obsługa przy kasie szybka, kulturalna. Ogólnie sklep godny polecenia. Mógłby mieć jedynie trochę wiekszy parking przed sklepem.

Zuzia_4

29.07.2011

Placówka

Mysłowice, Piastów Śląskich 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo się cieszę,...
Bardzo się cieszę, ze w dobrym mieście został otwarty ten supermarket. Odwiedziłam sklep w celu kupienia moich ulubionych płatków musli oraz suszonej żurawiny. W innych sklepach suszona żurawina jest dość droga, cena w biedronce jest bardzo przystępna. Podobają mi się także wyprzedaże. Tym razem kupiłam kilka zeszytów, które były bardzo tanie.

Agata_643

28.07.2011

Placówka

Gliwice, Żwirki i Wigury 62

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem bardzo...
Przed sklepem bardzo mały parking. Z zewnątrz budynek zadbany, wewnątrz dość czysto i schludnie, efekt wizualny od wejścia psują napoje w butelkach PET ustawione na paletach, bezpośrednio na podłodze. W asortymencie sklepu mało jest tzw. produktów markowych, dużo natomiast produktów pod własnymi markami. Personel miły i pomocny. Dużym minusem jest brak możliwości płacenia kartą. Uważam, że przed wejściem powinna być umieszczona duża informacja na temat płatności gotówką gdyż osoba odwiedzająca market po raz pierwszy może być zaskoczona przy kasie.

Rafał_727

28.07.2011

Placówka

Zawiercie, Bohaterów Westerplatte 33

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka na polnej...
Biedronka na polnej chyba jedna z najlepszych w głogowie. Kiedy by sie nie weszło czysto,nawet jak wykładają towar to zawsze w sposób dogodny dla wszystkich,bez zatorów itp. Była wczoraj duza kolejka ale szybko kasy tez poradziły z tym problemem. Wszystko poukładane i jest przyjemna atmosfera robienia tam zakupów,Jednym słowem szybko i przyjemnie robi sie zakupy o kazdej porze dnia

Marcin_13

28.07.2011

Placówka

Wyszków, Serocka 36

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w biedronce i muszę przyznać, że jestem zadowolona z jakości obsługi personelu ( zawsze jest dzień dobry, zapraszamy ponownie), jak szukam jakiegoś towaru, też uzyskuje informacje na jego temat. Towar w biedronkach jest coraz bardziej różnorodny. Jest uporządkowany i posiada coraz lepsz merchandiser.

Elżbieta_465

28.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porządek musi być,...
Porządek musi być, każdy towar swoje miejsce ma, czujność pracowników tej Biedronki nie przeoczy niczego. Weszłam tu tylko po lody Miami (0,99 zł/szt.) dla dzieci, koszyczków akurat zabrakło, wózek pchać po sklepie dla trzech lodów to przesada więc pomyślałam – wejdę tak, zgarnę lody i udam się do kasy. Ale jak to w sklepie – różne dodatkowe artykuły się przypomną. Zanim doszłam do chłodni, karton mleka wzięłam 1,89 zł/szt., jogurty też trzeba by kupić 0,65 zł/szt., do chłodni jeszcze nie doszłam a „rąk już za mało”. Postawiłam mleko na obrzeżu chłodni i udałam się na stoisko z pieczywem po reklamówkę jednorazową, odwracam się a tu przechodzący pracownik drapnął mleko i niesie na miejsce; wołam: proszę nie zabierać mleka, zostawiłam bo mi się artykuły nie mieszczą w rękach a koszyczków brakło; uśmiechnął się, przeprosił i podał mi karton, mówiąc: myślałem, że ktoś zapomniał albo się rozmyślił i zostawił. Miły chłopak Paweł niepotrzebnie mnie przepraszał, w sumie powinnam mieć co najmniej koszyk, bardziej zasługiwałam na reprymendę niż na przeprosiny. Wzięłam jogurty, dotarłam do chłodni z lodami, jeszcze budynie 1,69 zł/opakowanie 5 sztuk i mogłam udać się do kasy. W sklepie jak zawsze czysto, przestronnie, ceny widoczne, towar na półkach poukładany, oświetlenie pełne. Pracownicy w zielonych firmowych koszulkach, uśmiechnięci, czuwają nad wyglądem sklepu i potrzebami klientów. Kasjerka Barbara – czarne, krótkie włosy, sympatyczna dziewczyna, reklamówkę standardowo proponuje, szybko mnie obsłużyła i zaprosiła ponownie. Dwa stanowiska kasowe były czynne a podchodzenie klientów tak się rozłożyło, że praktycznie ruch przy kasach był prawie płynny.

DORA_1

27.07.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej Biedronce...
W tej Biedronce znalazłam się przypadkiem, dzięki znajomym którzy uznali, że tu zatrzymają się na zakupy> Parking duży, miejsca sporo, można swobodnie zaparkować. Na parkingu czysto, przed sklepem gablota z ofertami, wózki w boksie równo poustawiane. Znajomi wzięli wózek, ja uznałam że wystarczy mi koszyk. Weszłam do środka, koszyków nie widać, wyjrzałam na zewnątrz – też nie ma, zauważyłam przy napojach pracownicę więc pytam: czy mogę dostać jakieś pudełko bo nie widzę koszyczków a zakupy mam niewielkie do zrobienia. Pracownica Joanna powiedziała, że koszyczków u nich nie ma ale zaraz przyniesie mi jakieś pudełeczko pudełko i udała się w głąb sklepu. W sklepie porządek, dużo przestrzeni do poruszania się, szerokie przejścia między regałami, artykuły poukładane na półkach asortymentami, każdy oznaczony metką z ceną i nazwą, wybór bardzo duży m. in. dla domu (kwiaty doniczkowe, miski, komody), na urlop (materac do pływania), do ogrodu (krzesła składane, węgiel grillowy, dla dzieci(pieluchy, zabawki), dla pań (kosmetyki, koszule nocne), dla panów (akcesoria do golenia), do jedzenia (pieczywo, wędliny), dla łasuchów (przeróżne słodycze) itd. Jeśli nie każdy to prawie każdy znajdzie coś dla siebie. Zatrzymałam się przy warzywach, świeże młode ziemniaki 0,97 zł/kg więc wzięłam trochę, kapusta młoda – świeża, dorodna 1,27 zł/sztuka, pietruszka 6,47 zł/kg to taniej niż w EKO), seler – korzeń 4,47 zł/kg (cena lepsza niż bardzo dobra). Kasjerka miła, sympatyczna dziewczyna Anna, skasował mi zakupy po chwili bo trzech klientów przede mną było. Trzy kasy były dostępne więc kolejki w zasadzie się nie tworzyły. Na odchodne kasujące towar dziękują i zapraszają ponownie. Pod tym względem dyskont Biedronka przewyższa inne sieci, rzadko się zdarza w innych sklepach aby kasjer zapraszał ponownie.

DORA_1

27.07.2011

Placówka

Wrocław, Sucha 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jest jednym...
Biedronka jest jednym z wiekszych sklepow do ktorych po prostu mam blisko. Zawsze jest czysto, towary ulozone sa tak,ze latwo wszystko znalezc, a nawet jesli mialoby sie z tym problem to obsluga chetnie pomoze. Kolejki nie ciagna sie dlugo, gdy jest tlok to otwieraja nowe kasy.W Biedronce dziala takze kiosk z lotto, agencja oplat, drogeria i sklep z odzieza uzywana. Jak wszedzie jednak obsluga dzieli sie na uprzejma i ta czesc, ktora nie jest zbyt sympatyczna. Ceny niskie, a towary dobrej jakoci.

Barbara_440

27.07.2011

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wymyśliłam nowe danie...
Wymyśliłam nowe danie na obiad i poszłam do Biedronki po potrzebne składniki. Przed sklepem czysto i porzadek, w środku również. Towary równo ułożone, podłoga czysta. Pieczywo świeże, owoce i warzywa również. Niestety były wyraźne braki asortymentowe, potrzebny był mi świeży szpinak i bakłażany, ale nie były one dostępne. Otwarta jedna kasa, przede mną 4 osoby. Zaraz za mną w kolejce stanęły kolejne osoby, mimo tego nie otworzono drugiej kasy. Kasjerka ubrana w firmową koszulkę, miła, sympatyczna, uzywa zwrotów grzecznościowych. Otrzymałam poprawną ilość reszty, zostałam zaproszona do ponownych odwiedzin sklepu.

Karolina_962

27.07.2011

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dzisiejszym dniu...
W dzisiejszym dniu odwiedziłem biedronkę znajdującą się nie daleko mojego miejsca zamieszkania. Sklep jest duży i przestronny, personel dba o czystość, nie mogę się doczepić do niczego. Bardzo miła obsługa, zorientowana na potrzeby klienta, odpowiedź na zadane pytane otrzymałem szybko i bezproblemowo. Asortyment zaskoczył mnie różnorodnością i jakością. Wybrałem się tylko po parę niezbędnych artykułów a wróciłem z pełnymi torbami. Szybkość obsługi pomimo otwartych tylko dwóch kas była bardzo dobra. Ceny naprawdę przystepnę. Polecam

Bartłomiej_261

27.07.2011

Placówka

Żory, Al. Zwycięstwa 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep o bardzo...
Sklep o bardzo dużej powierzchni, na wejściu do wyboru ko akurat koszyki lub wózki. W czasie zakupów zauważyłam kilka palet z towarem, który akurat był uzupełniany, ale nie przeszkadzało to w robieniu zakupów. Bardziej już chyba przeszkadzali inni klienci, którzy stali na środku przejścia... Asortyment ciekawy, choć kilku rzeczy niestety nie dostałam. Dużym plusem są ceny produktów. A jeżeli chodzi o obsługę kas, bardzo miła, zawsze słyszę 'dzień dobry', 'do widzenia' oraz czy potrzebna jest jednorazówka bądź reklamówka. I nie czeka się długo w kolejce.

Joanna_1895

27.07.2011

Placówka

Kołobrzeg, Wojska Polskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam wcześniej przygotowaną...
Miałam wcześniej przygotowaną listę zakupów więc miałam nadzieję, że nie zabawię zbyt długo w tym supermarkecie. Kiedy weszłam do sklepu zauważyłam, że w strefie wejścia panuje bałagan. Kosz był przepełniony i obok niego na podłodze leżały paragony. Gdy znalazłam się na sali sprzedaży wrzuciłam do koszyka napój energetyczny. Bardzo chciało mi się pić, więc pomyślałam że go otworzę. Byłam ze swoim chłopakiem, który również wziął łyk napoju. Kiedy przechadzaliśmy się po sklepie podpijaliśmy napój, aż została nam pusta butelka. Kiedy podeszliśmy do boksów kasowych było czynne tylko jedno stanowisko. Przed nami stało dwóch klientów. Wyłożyliśmy wszystkie produkty na taśmę (łącznie z pustą butelką po napoju). Kiedy kasjerka wzięła do ręki butelkę zapytała nas co to ma znaczyć. Powiedzieliśmy jej, że wypiliśmy napój a teraz chcemy za niego zapłacić. Kasjerka była oburzona naszym zachowaniem. Mówiła do nas podniesionym i zdenerwowanym głosem. Klienci, którzy nie wiedzieli o co chodzi mogli pomyśleć że jesteśmy oskarżeni o kradzież. Zdaję sobie sprawę, że nie powinno się spożywać jeszcze nie zapłaconych produktów. Jednak z drugiej strony mieliśmy zamiar zapłacić za napój więc nie widzę problemu w tym, że podaliśmy kasjerce pustą butelkę.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2011

Placówka

Garwolin, Janusza Korczaka 7

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki wybrałem...
Do Biedronki wybrałem się na zakupy ,ponieważ lubię dokonywać zakupów spożywczych w tych supermarketach. Po przybyciu na miejsce skierowałem się w stronę wózków i tu zauważyłem ,że wózki na zakupy są nie pospinane i niedbale porozrzucane.Wziąłem wózek i wszedłem do sklepu. Przed wejściem do sklepu było czysto i były umieszczone ulotki reklamujące towary.Po wejściu na halę sprzedaży zacząłem dokonywać zakupów ,na hali sprzedaży podłogi były czyste a towary były dobrze wyeksponowane i łatwo dostępne. Na hali sprzedaży pracownicy byli ubrani w firmowe stroje Biedronki. Dokonując zakupów zwracałem uwagę na ceny produktów i były one najniższe w okolicy. Po spakowaniu wszystkich moich zakupów do wózka udałem się do punktu kasowego gdzie zostałem obsłużony miło ,sprawnie i szybko. Wszystkie kasy były czynne. Wychodząc ze sklepu zauważyłem przy pierwszej kasie pełno porozrzucanych paragonów na podłodze.Polecam innym ten sklep.

Mirosław_152

27.07.2011

Placówka

Biłgoraj, Krzeszowska 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w Biedronce...
Personel w Biedronce przy ul. Oławskiej jest miły i kompetentny. Przy kasie także pracuje miła obsługa, posiadająca kulturę osobistą. Ceny w większości znajdują się w pobliżu asortymentu prócz produktów promocyjnych mieszczących się obok lodówek, niedaleko kas, połowy cen produktów po prostu tam nie ma. Obsługa przy kasie jest szybka i sprawna. Na sklepie jest w przeważającej części czystko, lecz w miejscu przeznaczonym do pakowania towarów dla klientów (poza kasami) był niesamowity bałagan, porozrzucane paragony, a do tego coś rozlanego na blacie. Dlatego też żaden klient nie mógł skorzystać z opcji pakowania produktów w tym miejscu.

Joanna_1876

27.07.2011

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Freshmarket

(3.23)

Lepiej
Gorzej

Leader

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Woolworth

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

W Biedronce wybór...
W Biedronce wybór produktów jest szeroki i ceny przystępne, ale jakość obsługi i organizacja przestrzeni często pozostawiają wiele do życzenia. Pieczywo bywa nieświeże, co obniża komfort zakupów. Na sklepie często stoją palety, co utrudnia swobodne poruszanie się, szczególnie z wózkiem. Dodatkowym utrudnieniem jest sposób ekspozycji napojów – ustawione jedne na drugich są niewygodne do wyjmowania. Sklep mógłby zyskać dużo na poprawie organizacji i dbałości o jakość oferowanych produktów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!