Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16937 z 23618)

Wyczyść filtry
Wczoraj robiłam zakupy...
Wczoraj robiłam zakupy w biedronce. Na sklepie był asortyment dostępny choć jak to przy weekendzie bywa gdzie nie gdzie były puste miejsca. Na sklepie nie widziałam nikogo z pracowników jedynie na kasie. Nie wiem czy chwilowo, ale nie działał czytnik cen więc nie wiedziałam jaka była cena produktu. Ogólne podłoga była czysta a w powietrzu nie unosiły się dziwne zapachy. Zwróciłam uwagę na czystość w lodówkach , które w moim mniemaniu należało by dokładniej umyć. Ogólnie zakupy udane choć swoje w kolejce odstałam bo była czynna jedna kasa.

Magdalena_2103

24.07.2011

Placówka

Jasło, Baczyńskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąć na zakupach...
Będąć na zakupach w mieście postanowiłam odwiedzić sklep Biedronka. Po wejściu do sklepu i włożeniu zakupów do koszyka podjechałam do kas. A przy kasie spotkała mnie przykra niespodzianka - otóż w koszyku miałam cały karton mleka - 12 litrów. Wyłożyłam jedno mleko na taśmę , a kasjerka mówi do mnie, żeby wyłożyć cały karton na taśmę. W innych sklepach nigdy nie spotykałam się z takim traktowaniem, a Biedronka robi z ludzi złodzieji !!!!!!!!!!!!! Z takim traktowaniem mam nadzieję, że ludzie odwrócą się od sieci Biedronka i pójdą do konkurencji - to jest po prostu żenujące i uwłaszcza godność człowieka !!!!!! Menadżerowie Biedronki powinny sami usiąść na kasach i wykładać klientom towar na ladę, może by się nauczyli szanować klienta !!!!!!!!!!!!!1

Joanna_1776

24.07.2011

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Słowackiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka to ...
Biedronka to jeden z większych sklepów spożywczych w Miastku. Mieści się w centrum miasta i w zasadzie bez problemu można znaleźć miejsce parkingowe. Około południa wybrałam się na zakupy. Pomimo tego, że sklep jest niewielkich rozmiarów, jest logicznie urządzony i można się w nim swobodnie poruszać. Przed wejściem stały równo ustawione kosze, a w gablotach znajdowały się aktualne oferty reklamowe. Wewnątrz sklepu panował ład i porządek. Towar był równo poukładany i odpowiednio wyeksponowany. Pod każdym z nich znajdowała się aktualna cena. Na dziale z warzywami i owocami produkty były świeżę i ładnie poukładane. Foliowe torebki były ogólno dostępne. Na dziale z pieczywem również było czysto. Asortyment jest tutaj zróżnicowany a cotygodniowe promocje kuszące. Ceny konkurencyjne i przyciągające klientów. Przy boksie kasowym znaleźć można było tygodni telewizyjny „Kropka TV”. Natężenie ruchu było niewielkie, a na sali sprzedaży znajdowało się dwóch pracowników zajętych układaniem towaru. Każdy pracownik ubrany był w strój służbowy z widocznym identyfikatorem. Obsługa na kasie przebiegała sprawnie i szybko. Kasjerka była bardzo sympatyczna i uśmiechnięta. Jednym słowem jakość obsługi w miasteckiej Biedronce bez zarzutu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

Placówka

Słupca, os. Niepodległości 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się...
Wybrałem się na zakupy do sklepu biedronka. Teren parkingu i otoczenie sklepu były czyste. Pobrałem koszyk i wszedłem na salę sprzedaży. Produkty na półkach były uporządkowane i opatrzone cenami. Wnętrze sklepu było czyste. Po wybraniu produktów udałem się do kasy. Otwarte były trzy z nich. Podszedłem tam, gdzie kolejka była najkrótsza. Kasjerka rzuciła w moim kierunku zdanie – nie obsługuję. Zabrakło jakiegokolwiek zwrotu grzecznościowego, typu „przepraszam, zamykam kasę proszę podejść obok….” Poszedłem do sąsiedniej kasy. Gdy nadeszła moja kolej, kasjerka powitała mnie, zeskanowała produkty i wymieniła kwotę do zapłaty. Po zrealizowaniu transakcji podziękowała mi i zaprosiła do ponownych odwiedzin.

Rafał_8

23.07.2011

Placówka

Wieluń, Traugutta 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uzupełniające zakupy w...
Uzupełniające zakupy w tej Biedronce to dla mnie na ogół standard po EKO, są blisko siebie, a to co EKO ma droższe w Biedronce zwykle uzupełniam. Woda mineralna Żywiec 1,89 zł/butelka 1,75 l (nigdzie taniej nie ma), cukier 3,49 zł/kg (też najtańszy), olej słonecznikowy 4,99 zł/l (najtańszy), twaróg półtłusty 2,35 zł/kostka 250 g.(najtaniej), ogórek gruntowy 1,97 zł/kg (ta cena jest porównywalna do innych), chałwa brzeska 1,89 zł/szt. 100 g.(taniej nie ma w okolicy), płyn do naczyń 2,49 zł/1l.Rachunek przy kasie to niespełna 20 zł. Żadna sieć handlowa chyba nie jest w stanie przebić ofert Biedronki, no chyba że się mylę, ale póki co spora część artykułów jest ogromną konkurencją dla innych handlowców.Nie sposób nie chwalić Biedronki, dodając do tego sympatyczną, uprzejmą obsługę. Pracownicy w każdej chwili, niezależnie od czynności jaką wykonują, gotowi są pomóc klientowi, doradzić, udzielić informacji.Na bieżąco uzupełniają artykuły na półkach,jeden sprawdza aktualność cen towarów,wszyscy ubrani w odzież firmową-biedronkową,każdy z identyfikatorem, w sklepie czysto, jasno i przestronnie. Kasjerka Agnieszka-miła,życzliwa dziewczyna, włosy czarne, związane w "ogonek","zamieni" z klientem miłe słowo, reklamówkę proponuje, zaprasza ponownie,stara się sprostać swoim obowiązkom w najwyższym stopniu.Ogólnie: wygląd placówki+obsługa=wysoki poziom.

DORA_1

23.07.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To jedna z...
To jedna z niewielu Biedronek, której wystawiłabym ocenę niższą niż 5, a to dlatego że pracownicy ich zachowanie, wiedza, i wygląd jest na najwyższym poziomie. Sam wygląd sklepu także, zawsze jest porządek. Niestety tutaj obsługa i asortyment jest minusem. Kasy rzadko kiedy są pootwierane, nawet jak są duże kolejki. Asortyment tutaj też nie zawsze jest pełny.

Agnieszka_2177

23.07.2011

Placówka

Świdnica, K.Słobódzkiego 19a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To jeden z...
To jeden z bardziej nieprzyjemnych sklepów tej sieci. Przed sklepem było brudno, leżały śmieci i papierki. Sklep był malutki i ciasny. Przejścia między półkami były wąskie. Dwie osoby miały duży problem, aby się minąć. Klientów było dużo, kilkadziesiąt osób, co na tak szczupłej powierzchni dawało prawdziwy tłok. Na półkach było duży pustych worków i kartonów, spod których trzeba było wygrzebywać towary. Na podłodze leżały śmieci. Do kas stały kolejki po 7 - 8 osób. Obsługa była miła, zachowywała standardy obsługi w Biedronce. Za kasami był bałagan, leżały śmieci, papierki, paragony.

Astrum

23.07.2011

Placówka

Płock, Gierzyńskiego 17

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem zrobić drobne...
Poszedłem zrobić drobne zakupy, dokładniej kupić piwo, mimo, iż to była godzina przed zamknięciem, wszędzie było czysto, pracownicy byli na hali, mając problem ze znalezieniem 1 produktu szybko mi pomogli, na kasie pracownicy bardzo sympatyczni, kulturalni oraz uśmiechnięci. Jeszcze chyba nigdy w biedronce nie spotkałem się ze złą obsługą.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2011

Placówka

Imielin, Imielińska 156

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo malej powierzchni...
Mimo malej powierzchni przestrzen jest dobrze wykorzystana i wszystko co jest z gazetkach to jest tez w sklepie. Jest czysto, personel ubrany standardowo i pomocny oraz uprzejmy. Ceny niskie jak to w Bidronce. Obok BIedronki jest przystanek autobusowy i dojazd jest w zasadzie wszedzzie. Jak zwykle szybkie i tanie zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2011

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majakowskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra placówka,...
Bardzo dobra placówka, wiedza pracowników jest bardzo duża jeśli chodzi o posiadane produkty na sklepie. Pracownicy są zawsze bardzo miły, pomocni i uśmiechnięci. Biedronka oferuje bardzo dobrej jakości produkty, które są w dość niskich cenach. Czas obsługi w kasach zawsze jest krótki, bo otwierane są następne jak jest za duża kolejka. Placówka zawsze jest wysprzątana i panuje tam bardzo duży porządek.

Agnieszka_2177

23.07.2011

Placówka

Białystok, Upalna 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodząc obok Biedronki...
Przechodząc obok Biedronki stwierdziłam, że wejdę do środka i zobaczę, czy uda mi się kupić coś ciekawego. Zaczęłam i skończyłam na produktach spożywczych, bo w koszach z artykułami przemysłowymi był taki bałagan, że nie chciało mi się do nich nawet podchodzić. Duży wybór produktów spożywczych pozwolił jednak na zróżnicowane zakupy. Ogólnie w sklepie było czysto.Otwarto tylko dwie kasy, do których ciągnęły się dość długie kolejki, a mimo to nikt nie przyszedł do trzeciej. Kasjerka była miła, witała i żegnała klientów, ale produkty jednego wrzucała na jeszcze nie schowane zakupy poprzedniego.

SecretClient_2

23.07.2011

Placówka

Sosnowiec, Aleja Zwycięstwa 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osiedlowe sklepy są...
Osiedlowe sklepy są bardzo oblegane wieczorami. Udałem się zatem do Biedronki. Posiada on duży asortyment i ani jedno miejsce na półce nie jest puste. Niestety. Tutaj zakupy to nie jest przyjemność. Nad towarem leżą puste pudełka których nikt nie sprząta. Ani jeden pracownik włącznie z ochroniarzem, przechodzący przez stoisko nabiałowe nie odważy się zdjąć pustych pudełek. Tym bardziej umyć podłogi gdy coś się rozsypie. A mi się to nie godzi. Ponadto trudno dostępne są ceny asortymentu mrożonek i lodów. Kończąc na nieuprzejmej obsłudze klienta przy zaledwie dwóch kasach otwartych nie czas na kłótnie. Podchodząc do kasy chciałem poprosić o siatkę lecz pani Marzena się rozpędziła i podawała mi zakupiony asortyment. Gdy skończyła poprosiłem w końcu o siatkę. I ją dała. Lecz brak uprzejmości z jej strony. Ani dzień dobry, ani do widzenia. Od niej nie usłyszałem. A zmęczenie i odliczanie czasu do zakończenia pracy nie jest wymówką.

Piotr_1512

22.07.2011

Placówka

Oława, Kutrowskiego 48

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa klienta: miła,...
obsługa klienta: miła, uprzejma, profesjonalna wady: kolejki, mało otwartych kas, pracowników dużo na hali sprzedaży, lecz przy kasach trzeba stać w gigantycznych kolejkach ogólna ocena db choć są tutaj duże kolejki, to mila obsługa robi swoje, aż chce się tutaj robić zakupy, ogólna ocena db. sklep dobrze wyposażony.

ketra

22.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najbliższy supermaket, znajdujący...
Najbliższy supermaket, znajdujący się dosłownie nieopodal domu, w bardzo dobrej i często uczęszczanej lokalizacji. Parking spory i nie mniej także miejsca dla rowery. W środku już gorzej. Często ciężko wózkiem wyminąć innego klienta- korytarze między półkami bardzo wąskie, do tego, często pomiędzy nimi znajduje się dodatkowy towar. Półki pełne towarów, braki są szybko uzupełniane. Kolejki do kas koszmarne, tym bardziej, że mało kto kupuje 2, 3 artykuły Podsumowując- dobra jakość w niskiej cenie

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dopiero od niedawna...
Dopiero od niedawna robie zakupy w Biedronce i musze powiedzieć, że jestem bardzo mile zaskoczona. Codziennie nowa dostawa, nowe produkty tematyczne, rożnorodnośc towaru oraz jakość są naprawdę na wysokim poziomie. Poza tym skromne, proste i czyste wnętrze. A pracownicy...nie pamiętam już kiedy byłam tak miło potraktowana! Kiedy w jednej kolejce czeka już kilka osób, natychmiast rozlega się dźwięk dzwonka i kolejna kasa jest otwierana. I jeszcze jedno, w jakim sklepie usłyszymy: dziękujemy i zapraszamy ponownie!?!

Katarzyna_2825

22.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w tym sklepie dwoje pracowników wykładało towary i porządkowało półki z pusty opakowań zbiorczych. W alejce z produktami chemicznymi był rozsypany na podłodze proszek. Między alejkami było zostawiony wózek z produktami o dużych rozmiarach, który blokował przejście tak, że jedna osoba z wózkiem mogła się tylko zmieścić. Po dojściu do kasy była spora kolejka ale tylko przez moment bo kasjerka zadzwoniła dzwonkiem i zaraz została otwarta druga kasa i bardzo szybko kolejka się zmniejszyła.

Damian_331

22.07.2011

Placówka

Rzepin, Bolesława Chrobrego 31

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal mały położony...
Lokal mały położony w dobrym miejscu ponieważ w osiedlu bloków. Produkty ułożone dosyć logicznie i w dużej ilości. Trochę trudno jednak dojść do faktu ile co kosztuje. W samym pomieszczeniu jest ciasno i trudno się poruszać. Jest dosyć czysto. Panie ekspedientki miłe, dosyć schludnie ubrane ale same fartuszki dosyć zużyte. Sam sklep wyróżnia się na pewno cena artykułów które są bardzo tanie i jak sama sprawdziłam bardzo dobre. Polecam ten sklep.

Aneta_553

22.07.2011

Placówka

Wysokie Mazowieckie, Jagiellońska 41

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaparkowanie samochodu pod...
Zaparkowanie samochodu pod sklepem bez większego problemu. Po wejściu do sklepu zastałem czystą podłogę , towar poukładany, brak pustych pudełek, zbędnych folii, towar właściwie oznakowany cenami. Po wybraniu kilku produktów podszedłem do kasy, zostałem mile obsłużony i zaproszony na ponowne zakupy

Jakub_489

22.07.2011

Placówka

Warszawa, Terespolska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
byłem na zakupach...
byłem na zakupach i przyjrzałem się ofercie, możliwości informacji o dany towar jak i obsłudze. Biedronka jako sklep jest wyposażona w wiele towaró, ale trudno o ich lokalizację, brak oznaczeń. Jest duży problem by spotkaj kogoś z pracowników biedronki i spytać się o dany towar. Kas w Biedronce je 3-4 ale obsługuje ją 1 pracownica i tworzą się duże koleiejki

Kazimierz_17

21.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w ostatnim...
Sklep w ostatnim czasie przeszedł rozbudowę części sklepowej. Obecnie jest jednym z większych sklepów Biedronki. Towar na bieżąco uzupełniany a co za tym idzie bardzo szeroki wybór towaru. Sklep jest przestronny oraz przy weekendowej gorączce można bez ścisku zrobić spokojnie zakupy. Minusem jednak jest zbyt mała ilość osób obsługujących, aby poprosić kogoś o poradę lub po prostu znaleźć szybko potrzebną rzecz jest naprawdę ciężko. Ułożenie półek oraz towaru wymusza na kliencie przejście całego sklepu, a przy "okazji" zobaczenia innego asortymentu. Przy kasie była osoba dopiero ucząca się do wykonywania zawodu sprzedawcy. Osoba nadzorująca jej pracę oraz ucząca zasad panujących w tym miejscu pracy była bardzo kompetentna oraz uczyła życzliwości nakładając na nią duży nacisk. bardzo duży pozytyw za to.

Paulina_799

21.07.2011

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Supersam Janbol

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Carrefour Market

(3.53)

Lepiej
Gorzej

Delikatesy u Krystyny

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!