Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16936 z 23616)

Parking przed Biedronką...
Parking przed Biedronką bardzo mały i zatłoczony. Miło, że do sklepu jest osobne wejście i wyjście, nie trzeba mijać się z osobami idącymi w przeciwnym kierunku. Duży plus za koszyki na zakupy. W większości Biedronek, w których byłam, już ich nie ma, za to w tej miały się całkiem dobrze. W sklepie było trochę ciasno przez nierozładowane palety z towarem. Akurat pracownica sklepu teoretycznie zajmowała się rozładunkiem, ale praktycznie rozmawiała z jakimś klientem na środku sklepu. Na podłodze było widać trochę brudu, niestety. Kupowałam pieczywo i jestem zadowolona. Duży wybór, mimo, że godzina była dość późna; ceny elegancko przyczepione przy każdym towarze. Przy kasie obsługiwał mnie pan kasjer. Był jakiś taki... nieobecny. Obsługiwał klientów w miarę szybko. Wizyta w tej Biedronce nie powalająca, ale bez większych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2011

Placówka

Zakopane, Nowotarska 35

Nie zgadzam się (3)
Biedronka jak zwykle...
Biedronka jak zwykle przyjazna klientowi - miło, szybko, sprawnie w atmosferze pełnej kultury i kompetencji z cenami, które są nie do "pobicia" przez wielu innych handlowców. Sklep duży, przestrzeni sporo, nie ma problemu z dostępem do artykułów ułożonych na półkach i w koszach, wszystko opatrzone metkami, na nich ceny i nazwy właściwych towarów.Podłoga czysta. przed bramką ulotki reklamowe w których dodatkowo przepisy na różne ciekawe potrawy. Zakupy robiłam jak zazwyczaj doraźne bo mankamentem jest (dla mnie) brak możliwości płacenia kartą, ale nie czepiajmy się szczegółów, gdyby wszystko było idealnie, mogłoby być nudno. Wafelki w czekoladzie 0,94 zł/szt. (taniej nie ma w żadnym sklepie), lody w waflu 0.99 zł/szt (to też najtaniej), ziemniaki młode 0,97 zł/kg, kapusta młoda 1,47 zł/szt.,makaron - falbanka 1,99 zł/opakowanie 750 g. W sklepie klientów sporo ale trzy kasy obsługiwały więc oczekiwanie 5-7 minut to nie tragedia, mogę uznać że szybko. Kasjerka Agnieszka to sympatyczna dziewczyna, z uśmiechem i miłym słowem obsługuje każdego, proponuje reklamówkę, dziękuje, zaprasza ponownie - pełny profesjonalizm i kompetencja.

DORA_1

19.07.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (1)
Tym razem zakupy...
Tym razem zakupy robiłam w placówce sklepu znajdującej się nieopodal Ronda Matecznego. Parking przy sklepie był czysty. W okolicach wózków spostrzegłam kilka starych paragonów. Drzwi wejściowe i cały obszar sklepu był bez zarzutu. Wzięłam wózek i wjechałam do sklepu. Przy wejściu na hale wzięłam ulotki. Zaczęłam zakupy. Towary były poukładane estetycznie, zarówno w koszach jak i na półkach. Widziałam, że pracownice dokładają towaru. Gdy wzięłam już wszystkie potrzebne produkty udałam się do kasy. Przede mną były dwie osoby. Czekałam około 3 minut. Kasjerka przywitała się uprzejmie i zaproponowała siatkę. Podziękowałam. Szybko skasowała moje produkty i podała kwotę. Wręczyłam jej banknot. Resztę wraz z paragonem wręczyła mi do ręki. Pożegnała się ze mną.

Benia

19.07.2011

Placówka

Nysa, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (1)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w biedronce,ale raczej zawsze w swoim miejscu zamieszkania,a tym razem wybrałam się do Pucka. Zaskoczyło mnie........ czyściutko, miło i przyjemnie.Towar ułożony przejrzyście i łatwo dostępny,panie uśmiechnięte i pomocne.Kasjerka obsługująca mnie o imieniu Beata... miła, uśmiechnięta... naprawdę czułam się tam fantastycznie i na pewno wrócę.Parking też nie wymagał poprawy.Sklep naprawdę na poziomie bardzo mocno odbiegający od biedronek w których bywałam np w trójmieście.Polecam

Katarzyna_2814

18.07.2011

Placówka

Sosnowiec, Podjazdowa 8

Nie zgadzam się (2)
Dziś rano robiąc...
Dziś rano robiąc zakupy postanowiłam się przyjrzeć mojej osiedlowej biedronce, czysto, małe kolejki, jak zawsze o tej godzinie 2 kasy otwarte w zupełności wystarczyły żeby obsłużyć wszystkich klientów jedyny minus to brak jakichkolwiek koszyków jedyne dostępne to wózki na pieniądze, ten problem z koszykami jest już od około 2 tygodni większość klientów bierze produkty w rękę bądź w siatkę foliową by upchać kolejne produkty.

happyjo

18.07.2011

Placówka

Leszno, 17 Stycznia 72

Nie zgadzam się (2)
Jak zwykle w...
Jak zwykle w morągowskim Lidlu w sobotę lipcową ogromna ilość osób , turystów przede wszystkim, jednak przy kasie dość sprawnie zostałam obsłużona, jedynym mankamentem była podłoga nie pierwszej świeżości, ktoś wylał najwidoczniej jakiś napój gdyż bardzo dużo brudnych śladów się pojawiło w okolicach działu z napojami, powoli widać było pustki w niektórym asortymencie.

happyjo

18.07.2011

Placówka

Kielce, Solidarności 20

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio jako miejsce...
Ostatnio jako miejsce moich codziennych zakupów wybrałem Biedronkę na ul. Braniborskiej. Parking pod, jest dość ciasny i wymaga ostrożności przy parkowaniu. Po wejściu do sklepu bardzo przeszkadzał nieprzyjemny zapach z zaplecza przenoszący się na większość powierzchni sklepu. Zapach przypominał rozkładające się związki azotowe;/ i faktycznie mógł niektórych klientów skutecznie zniechęcić od pozostania w sklepie.. Ja jednak zostałem, asortyment tej sieci nie jest mi obcy dlatego bez problemu znalazłem wszystko co potrzebuje - wszystko było tam gdzie się tego spodziewałem. Poza przykrym zapachem nie było więcej nie miłych niespodzianek, nie znalazłem zepsutych warzyw, podłoga była wszędzie czysta a półki uzupełnione świeżym towarem. Powierzchnia sklepu pozwala spokojnie robić zakupy nie ocierając się o innych klientów. Obsługa pomogła mi odkopać w zamrażarce wybraną mrożonkę. Kolejna kasa uruchamiana jest gdy w kolejce stoi 5 osób. Kasjerka sprawnie skasowała zakupy i dobrze wydała resztę zapraszając przy tym do ponownego skorzystania z ich sklepu.

Wojtas_2

18.07.2011

Placówka

Sławno, Armii Krajowej 22

Nie zgadzam się (2)
Sklep został niedawno...
Sklep został niedawno odnowiony. Pracownicy dbają o porządek, niestety nie zawsze się to udaje, szczególnie kiedy jest dużo osób. Towary dostawiane są na bieżąco, personel orientuje się, gdzie można znaleźć dany produkt, chociaż nie zawsze można kogoś z obsługi znaleźć "między półkami", szczególnie gdy jest dużo klientów i pracownicy muszą obsługiwać klientów przy kasach.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2011

Placówka

Inowrocław, Szarych Szeregów 4

Nie zgadzam się (2)
Zazwyczaj unikam niedzielnych...
Zazwyczaj unikam niedzielnych zakupów, jednak dzisiaj postanowiłam zrobić wyjątek. Właściwie wstąpiłam do Biedronki, aby kupić coś do picia. Mile zaskoczyło mnie to, że zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz sklepu było bardzo czysto. Oprócz napoju przy okazji wrzuciłam do koszyka kilka innych rzeczy. Nie spieszyło mi się, więc zaczęłam oglądać przedmioty znajdujące się w koszach nieżywnościowych. Zauważyłam, że Biedronka powoli rusza z akcją zakupów do szkoły. Obecnie w ofercie można znaleźć np. kolorowe kredy czy mazaki. Zainteresowała mnie również Biedronkowa biblioteczka książek za 9,99. Cena jest wyjątkowo korzystna. W ofercie są książki, które w księgarniach kosztują nawet 40 zł. Wydania książek są naprawdę solidne. Większość książek jest w twardej oprawie. Szczególnie spodobał mi się zbiór bajek z wydawnictwa FK Olesiejuk. Kiedy podeszłam do kasy okazało się, że jest tam spora kolejka. Ja byłam dopiero 5. Na szczęście w tym czasie została otwarta druga kasa. Dzwonki pod kasami przywołujące kolejnego kasjera to naprawdę bardzo dobre rozwiązanie. Dzięki temu nie wszystkie boksy kasowe są czynne, ponieważ nie zawsze jest taka potrzeba. W tym czasie pracownicy zamiast siedzieć bezczynnie przy kasie, mogą robić efektywniejsze rzeczy na Sali sprzedaży czy magazynie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2011

Placówka

Poznań, Matejki 62

Nie zgadzam się (3)
Zajechałam do Biedronki,...
Zajechałam do Biedronki, ulubione orzeszki powodują, że jak tylko przejeżdżam to wstępuję. I niestety w wejściu brak małych koszyków, a dużych nie lubię jeśli wpadać po konkretną rzecz. Przypominam sobie o pieczywie, zbytniego wyboru nie ma, decyduję się na bułki z żółtym serem, nie tanio, pod nimi cena ok. 60 groszy za sztukę i jakie jest moje zdziwienie przy kasie, kiedy płacę koło 10 zł za 6 bułek i orzeszki! Orzeszki około 3 zł, patrzę na rachunek, a tu bułeczka prawie złotówkę. Ja wiem, że z serem i wiem, że powinnam przeczytać co konkretnie było na cenie, ale skoro cena na półce na której leży konkretny towar powinna tyczyć się konkretnego towaru. A obok była piekarnia, no cóż, czasem trzeba pomyśleć, zanim człowiek tak do końca się przyzwyczai, że sklep myśli za niego…

Mycha_4

17.07.2011

Placówka

Gdynia, Wiczlińska 45A

Nie zgadzam się (2)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się przy główniej drodze więc można do niego trafić bezproblemu. Po zaparkowaniu samochodu, sprawdziłem plakaty znajdujące się w gablocie przed wejściem. Następnie zabrałem wózek i udałem się do wnętrza. W środku było kilkudziesięciu klientów,większość czekała w kolejce do kasy. Już po wejściu na salę sprzedaży zauważyłem, że wózki w tym sklepie są zdecydowanie mniejsze od tych z którymi spotkałem się w innych tego typu placówkach. Jak się okazało, na końcu, był to mały problem ponieważ musiałem dokładnie układać towary aby nie wyleciały z wózka. Po kilku minutach spędzonych w sklepie poprosiłem o pomoc jednego z pracowników. Ten przerwał swoją pracę i zaprowadził mnie do miejsce gdzie znajdował się szukany przeze mnie produkt. Pracownica doradził mi jeszcze i wróciła do swojej pracy. Następnie sprawdziłem stanowisko z owocami i nie zauważyłem nic negatywnego. Po drodze do kasy przejrzałem jeszcze artykuły znajdujące się w metalowych koszach. Tam także wszystko było odpowiednio ułożone. Przy kasie ruchu zmalał wiec nie musiałem długo czekać w kolejce. Po podejściu do kasy wszystko poszło sprawnie i po chwili płaciłem za swoje zakupy. Kasjerka była uprzejmy i uśmiechnięty a na koniec zaprosił mnie do kolejnej wizyty w sklepie.

evra77

17.07.2011

Placówka

Łódź, Pomorska 585

Nie zgadzam się (8)
Wizytę rozpoczęłam o...
Wizytę rozpoczęłam o godzinie 15.10. Sklep ma bardzo przestronny parking, więc nie ma problemów z zaparkowaniem. Przed wejściem wisiały plakaty reklamowe przedstawiające obecną ofertę. W strefie wejścia dostępne były ulotki reklamowe "Tygodniowe inspiracje". Na parkingi i w strefie wejścia zauważyłam leżące papierki. Sklep jest bardzo duży i jest w nim bardzo przestronnie. Alejki są szerokie, dwie osoby nie mają problemu, aby minąć się z wózkami. Towaru dużo, nie ma pustych miejsc po towarze, jest też bardzo ładnie wyeksponowany, dla każdego artykułu widoczna jest cena. Do wszystkich produktów był swobodny dostęp a ich cenówki umieszczone były w prawidłowych miejscach. Przy stoisku z pieczywem jak i z owocami i warzywami dostępne były woreczki foliowe a same stoiska wyglądały prawidłowo - owoce i warzywa wyglądały apetycznie, nie były zgniłe. Po sklepie krzątało się kilku pracowników, zajętych dokładaniem towaru i sprzątaniem. Do kasy stałem w kolejce trzyosobowej, co zajęło mi około 3 minut. Kasjerka była miła, powitała mnie, na końcu wydała prawidłową resztę i paragon do ręki. Zaprosiła mnie do ponownych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2011

Placówka

Sieradz, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (3)
Nie dawano odwiedziłem...
Nie dawano odwiedziłem sklep sieci "Biedronka" mieszczący się w Warszawie na ulicy Wiatracznej przed wejściem było czysto ,szyby wejściowe były czysty przed wejściem umieszczony był plakat z aktualnymi promocjami. Przy wejściu na sale sprzedaży byłe umieszczone gazetki promocyjne z aktualnymi promocjami. powierzchnia sklepu jest niewielka bardzo trudno się poruszać po jego terenie. Lepiej robić w nim zakupy biorąc mały koszyk. Owoce i warzywa wystawione na sklepie były w dobrym stanie w dziale pieczyw panował porządek a pieczywo było świeże. Bałagan panował w koszach przemysłowych trudno było tu coś znaleźć a ceny umieszczone nie odpowiadały towarom. Jedynym plusem była miła obsługa w kasie.

KOS

16.07.2011

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (3)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w pawilonie na dużym osiedlu bloków i jest licznie odwiedzany przez okolicznych mieszkańców. Otoczenie sklepu było zadbane i uporządkowane. Przy wejściu stały wózki dla klientów, nie było jednak małych plastikowych koszyków. Szłam na małe zakupy, ale z braku możliwości wyboru musiałam wziąć duży wózek. Wewnątrz sklepu było sporo klientów, którzy robili raczej niewielkie zakupy. Zaraz po wejściu na salę sprzedaży, w pierwszej alejce napotkałam porzuconą paletę z sokami, która jednak nie blokowała dostępu do półek. W sklepie nie zauważyłam pracowników na sali sprzedaży (oprócz 3 pań w kasach), było za to dwóch panów ochroniarzy, którzy przechadzali się po sklepie, a także pomagali klientom w szukaniu produktów (jeden pan pytał o masło i razem z ochroniarzem szukali go w lodówkach). Przy stoisku warzywa/owoce zauważyłam drugą porzuconą paletę, tym razem z pustymi skrzynkami i kartonami po warzywach, która blokowała przejście i uniemożliwiała swobodne przedostanie się z wózkiem zakupowym. Po dokonaniu zakupów skierowałam się do kasy. Były otwarte 3 stanowiska kasowe, do każdego z nich stało po 5 osób. Obsługa była sprawna i kolejki poruszały się do przodu. Kasjerka przywitała mnie miło z uśmiechem, zeskanowała moje zakupy, wydała resztę i paragon i pożegnała z uśmiechem.

klientka_7

16.07.2011

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (3)
Dziś zakupy w...
Dziś zakupy w Biedronce,w piątkowe popołudnie po pracy wybrałam się na zakupy do tego właśnie supermarketu.Wchodząc do środka czuje się tu unoszący się zapach pieczonego pieczywa,jak dla mnie pozytyw sklep wyglada ładnie az miło wejśc jasne pomieszczenie.Przechodząc koło warzyw i owoców nie sposób czegoś nie kupic,wszystko wygląda świeżo,ceny są widoczne nad towarem,promocje widoczne dla klienta,chłodnie nabiałowe dotowarowane w miare możliwości,bo ruch spory tu dziś.Jedyna rzecz,która mnie zmartwiła to pudełka z niewielką iloscią produktów lub puste,które można było spotkac dosłownie na całym sklepie,chcąc coś wziac trzeba było sobie je podnieśc lub przesunąc nie są raczej systematycznie zbierane.Przy kasie kolejka ,czynne tylko trzy kasy ludzie trochę marudni,że jak to w takim sklepie trzy kasy itp.Pani kasjerka miła,czysto ubrana w strój służbowy sprawnie kasowała towar z uśmiechem na twarzy.Ogólne wrażenia bardzo dobre.

Marlena_166

16.07.2011

Placówka

Nowe, Tczewska 3

Nie zgadzam się (5)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa, szybko udziela informacji nt. poszukiwanego artykułu. Ochroniarz nie natarczywy (przysłowiowo: nie stoi nad klientem). Asortyment bogaty, dostępna pełna oferta z gazetki. Bardzo dużym plusem jest fakt, iż w sklepie wypiekane są świeże bułeczki. W sklepie stosunkowo czysto, brak nieświeżych produktów. Rewelacyjnie zorganizowana obsługa kas - w przypadku pojawienia się przy jednej kasie większej liczby klientów, po szybkiej reakcji kasjerki pojawia się następna kasjerka, która uruchamia kolejne stanowisko kasowe.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2011

Placówka

Sieradz, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Jak wiemy podobno...
Jak wiemy podobno mit o taniej Biedronce"legnie w gruzach" bo to już nie jest taki tani sklep...ale tu zaskoczenie , nie wszędzie. Ponieważ w Biedronce w Supraślu jest tańsza wódka niż w Białymstoku.I to jest prawda, na niektórych nawet do 3 zł jest różnicy. Inne produkty też są w miarę w dobrej cenie. więc jak najbardziej polecam biedronkę.

AnnaK

16.07.2011

Placówka

Bytom, Pułaskiego 65

Nie zgadzam się (4)
Zrobiłem w tym...
Zrobiłem w tym sklepie szybkie zakupy, polegające na zakupie napojów chłodzących. Sklep ma szeroki wybór napoi, wód oraz soków. Sklep jak zawsze był czysty, produkty były ładnie i przejrzyście dla klienta ułożone na półkach. Obsługa na terenie sklepu oraz przy kasach była uprzejma i miła. Przy kasach obsługa była również sprawna, co sprawiało ogólnie bardzo dobre wrażenie.

OBSERVATORE

16.07.2011

Placówka

Kielce, Jaworsiego 71

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na poziomie...
Obsługa na poziomie dobrym, przy mnie klientka zapytała o reklamację, którą zgłaszała tydzień temu, uzyskała pełną informację, że zgłoszono ją niezwłocznie i do tej pory nie ma jeszcze jednoznacznej odpowiedzi, obsługa miła i przede wszystkim szybka. Brak było koszyków czerwonych na wejściu, personel akurat wykładał towar (musiało być po dostawie).

Robert_508

16.07.2011

Placówka

Ruda Śląska, Wilka 4

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziłam sklep sieci...
Odwiedziłam sklep sieci Biedronka w Straszynie.Jestem częstym klientem tego sklepu i nie ukrywam,że lubie w nim robic zakupy.Oferta handlowa prezentowana przez tą sieć jest raczej znana, jednak tu obsługa zasługuje na pochwałę- generalnie jest nastawiona bardzo przyjaźnie do klienta,nawet panowie z ochrony służą pomocą w odnalezieniu poszukiwanego artykułu.Zakupiłam szafkę,która gabarytowo była dość duża i ciężka - pracownik obsługi bez mojej prośby pomógł mi zanosząc towar do kasy, a pracownik ochrony pomógł mi zapakować go do samochodu.W sklepie jest zawsze czysto, a artykuły spożywcze , pieczywo czy też owoce i warzywa są zawsze świeże. Na półkach panuje zawsze ład i porządek, wszystkie ceny są eksponowane w taki sposób, że nie ma problemu z ustaleniem ceny towaru.Nie mam żadnych negatywnych uwag.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo często bywam...
Bardzo często bywam w sklepach Biedronkach, jest bardzo duży asortyment to jest super że mamy taki wybór. Bardzo podobają mi sie kasy samoobsługowe dzięki temu nie ma długich kolejek.
Zgadzasz się?