Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17086 z 23869)

Dokonałam zakupów w...
Dokonałam zakupów w "Biedronce" w Człuchowie. Zakupy w Biedronce należą do jednych z milszych. Przy Kasach jest przyjemnie. Taśmy są długie więc można szybciej wyłożyć zakupu. Kasjerka była miła, używała zwrotów grzecznościowych. W kolejce nie czekałam długo, gdyż kiedy zebrało się więcej ludzi przy Kasach, została uruchomiona nowe stoisko kasowe. W sklepie panował porządek, produkty były równo ułożone na półkach.

jakosc_1

03.08.2011

Placówka

Biała Podlaska, Przechodnia 8

Nie zgadzam się (0)
Żółtą Biedronkę widać...
Żółtą Biedronkę widać już z daleka. Dobrze oznacza sie na tle bloków czy pobliskich sklepów. Na parkingu stało już dużo aut pomimo wczesnej pory. Stanęłam przy gablocie reklamowej by poczytać o aktualnych promocjach oraz o propozycjach na nasłm kilka soków owocowych w kartonach. Lubimy te z Biedronki sa dobre w smaku i niczym nie odbiegają od tych znanych firm. No chyba tym, że są tańsze ;) Potem stanęłam przy nabiale. I znowu ulubione sery, serki i jogurty trafiły do wózka. Przy warzywach tez zatrzymałam się chwile. Ekspedientki dopiero wykładały towar. Na stoisku z pieczywem jakby czekał na mnie świeży chleb. Pobiegłam ko kasy. Stanęłam w kolejce. Była dość długa ale kasjerka bardzo sprawnie obsługiwała wszystkich klientów. Usłyszałam tradycyjne: Dzień dobry...czy podać reklamówkę..do widzenia...zapraszamy ponownie... ;) Może było to trochę wyuczone ale powiedziane miło i z uśmiechem. Zakupy zaliczam do udanych.

EGO;)

03.08.2011

Placówka

Poznań, Starołęcka 1

Nie zgadzam się (1)
Pierwsze wrażenie dobre....
Pierwsze wrażenie dobre. Sklep czysty towar poukładany czytelne etykiety cenowe.Jedyny minus to ograniczony asortyment. Biedronka spełnia jednak swoje zadanie jako sklep "pierwszej potrzeby". Osoba mimo kilkukrotnych pytań miło odpowiada na pytania i daje jasną odpowiedź. Personel ubrany w czysty uniform. Aż się chce robić zakupy. Przy kasie osoba powitała, pożegnała i zaprosiła ponownie. Zaproponowała reklamówkę i program tv. Nie jest więc "maszynką" do kasowania. Dla tego jako klient wracam do Biedronki.

Damian_342

03.08.2011

Placówka

Wrocław, Sielska 3

Nie zgadzam się (4)
Sklep na pierwszy...
Sklep na pierwszy rzut oka wygląda chaotycznie i mało estetycznie. Spytałam pracownika- pani Kasi, w którym miejscu znajduje się pieczywo. Nie uzyskałam dokładnej informacji, tylko Pani machnęła ręką w bliżej nieokreślonym kierunku. Bardzo dobre wrażenie wywarła na mnie kasjerka, która przywitała mnie z uśmiechem, szybko skasowała zakupy oraz życzyła miłego dnia po dokonaniu finalizacji.

Monika_1760

03.08.2011

Placówka

Myślibórz, Niedziałkowskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Niedawno byłam w...
Niedawno byłam w Biedronce, którą niedawno otworzyli. Znajduje się ona przy ul. Popiełuszki, przy torach. Maja tam dogodne godziny otwarcia od poniedziałku do soboty od 7.00 do 21.00 a w niedziele od 9.00 do 20.00. Parking przed sklepem jest bardzo mały ale ogólnie był czysty. W sklepie natomiast była brudna podłoga i trudno było się poruszać ponieważ w alejkach stały palety z towarem. Asortyment był poukładany i pod każdym towarem były umieszczone ceny. Nie zauważyłam także braków na półkach. Obsługa wywarła na mnie niemiłe wrażenie. Kiedy chodziłam wolno między alejkami pewien pracownik popchnął mnie przechodząc obok mnie szybkim krokiem. Nie przeprosił mnie ani nawet nie spojrzał na mnie. Przy kasach nie było problemu z kolejkami. Obsługiwały trzy kasy i przy każdej z nich były małe kolejki. Przy kasie do której podeszłam kasjerka cały czas była wpatrzona w kasę na której pracowała i miała niezadowalającą minę. Bez emocji, po cichu powiedziała do mnie dzień dobry po czym zaczęła szybko skanować artykuły. Mówiąc do mnie ile mam do zapłaty jej wzrok był skierowany w monitor. Na koniec nie podziękowała mi ani się nie pożegnała ze mną. Byłam niezadowolona z obsługi w tym sklepie.

generał102

02.08.2011

Placówka

Żagań, Os. XXX-Lecia 88c

Nie zgadzam się (2)
Wstąpiłam do Biedronki...
Wstąpiłam do Biedronki jedynie po wafle ryżowe, które są w bardzo korzystnej cenie i kosztują jedynie 1,95. Kiedy wchodziłam na salę sprzedaży z nad kołowrotka wzięłam gazetkę reklamową "Tajemnice urody". Przyznam, że oferta się tam znajdująca jest całkiem ciekawa. W sklepie było czysto. Nie zauważyłam żadnych nieczystości na podłodze, zaś produkty na półkach były dobrze wyeksponowane. Poszłam jeszcze po kawę rozpuszczalną w saszetkach i okazało się, że karton z kawami jest prawie pusty. Były w nim tylko dwa opakowania kawy. Czynny był tylko jeden boks kasowy. Przede mną stał tylko jeden klient. Kasjerka znała tego mężczyznę i podczas obsługi rozmawiała z nim na prywatne tematy. Kiedy obsługiwała mnie nadal kontynuowała rozmowę. Było to trochę lekceważące w stosunku do pozostałych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
W odpowiedzi na...
W odpowiedzi na państwa zaproszenie chciał bym przedstawić ocenę pracy sklepu biedronka. Sklep ten należy do jednych z mniejszych w Zgierzu. Wchodząc czuje się przeładowanie tego miejsca towar jest upchany i często trudno coś znaleźć. Obsługa w sklepie nie jest nachalna w stosunku do klienta. Wadą tego sklepu jest zbyt małe taśmy w kasach oraz liczba osób ich obsługująca, często tworzą się spore kolejki. Oceniam ten sklep na : +3.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2011

Placówka

Choszczno, Władysława Jagiełły 9

Nie zgadzam się (1)
Często odwiedzam sklep...
Często odwiedzam sklep Biedronka, ze względu na to, że są bardzo niskie ceny towarów w porównaniu z innymi sieciami. Wczoraj bardzo mi się spieszyło i weszłam dosłownie na chwilę, przynajmniej taki miałam zamiar, jednakże nie mogłam znaleźć produktu. Udałam się do pracownika w celu zaczerpnięcia informacji i spotkałam się z wielką życzliwością, otóż ów pracownik pozostawił wykonywane dotychczas swoje zadanie i wskazał mi z uśmiechem na twarzy dział, na którym znajdował się szukany przeze mnie produkt. Z uśmiechem na twarzy podeszłam do kasy , gdzie zostałam mile obsłużona i zaproszona na kolejne zakupy.

Karolina_1168

02.08.2011

Placówka

Suwałki, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Asortyment dość zróżnicowany,...
Asortyment dość zróżnicowany, możemy spotkać produkty z najniższych półek oraz te z trochę wyższych. Bardzo konkurencyjne ceny. Na sklepie jest bardzo mało miejsca i jak jest większy ruch ciężko się przemieszcza. Nie znając rozkładu sklepu dość ciężko szuka się poszczególnych towarów i często prosi się obsługę o pomoc. Na sklepie jest trochę brudno i ogólny nieład, ale przy takim ruchu i tak małej przestrzeni jest to zrozumiałe. W sklepie jest bardzo miła i pomocna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2011

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (4)
Po wizycie w...
Po wizycie w tym sklepie odnoszę wrażenie, że jego kierownictwo kieruje się dewizą, że jak coś mieści sie na dworcu, to może być takie jak dworzec: brudne i byle jakie. Sklep jest dość duży, ale towaru w nim trochę brakowało. Może to kwestia złego ułożenia towarów na półkach czy nie uzupełniania regałów na bieżąco, ale wyglądało tam trochę ubogo. Było też ewidentnie brudno. Bardzo brudna podłoga, coś rozlane, coś rozsypane, jakieś papierki...Do kas długie kolejki i mimo, że większość kupujących miała tylko drobne zakupy obsługa szła wolno. Plusem były atrakcyjne, jak w kazdej Biedronce, ceny.

Born

02.08.2011

Placówka

Gostyń, Łąkowa 3

Nie zgadzam się (2)
Po wizycie w...
Po wizycie w sklepie zaobserwowałem że obsługa jest miła chętna do pomocy jeśli się o coś poprosi, ale jest mało otwartych kas 1 max 2 , a jest dużo więcej stanowisk i przez to robią się kolejki. Ceny i produkty są dobrej jakości. Co do wyglądu pod względem czystości jest bardzo dobrze i intuicyjne rozstawienie regałów. Wszystko można szybko znaleźć. Czasem brakuje koszyków.

Adrian_252

02.08.2011

Placówka

Kartuzy, os. Wybickiego 3b

Nie zgadzam się (7)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu znajdowały się ulotki (około 10sztuk) dotyczące pomyslów na gotowanie z produktami zakupionymi w Biedronce. W alejce z napojami można było zauważyć pozostawione folie - opakowania po napojach. Panował bałagan w koszach z asortymentem przemysłowym i artykułami szkolnymi, jednak reszta sklepu prezentował sie bardzo dobrze. Braki produktowe zauważyłam na pieczywie, alkoholach, warzywach. Oprócz kasjerów podczas robienia zakupów nie zauważyłam żadnego innego pracownika sklepu, który mógłby pomóc mi w odnalezieniu produktów ktorych szukałam. Kajerzy nie spieszyli z obsługiwaniem i wydawaniem reszty klientom, słowa "dziękuje i zapraszam" były wypowiedziane przez kasjera cicho i raczej w kierunku kolejnej osoby, której produkty zaczynał skanować na kasie.

Agnieszka_2545

02.08.2011

Placówka

Grabów nad Prosną, Ostrzeszowska 18

Nie zgadzam się (5)
Dość często robię...
Dość często robię zakupy w tej Biedronce z uwagi na to że jeśli mają coś w promocji (sieć) to tam najdłużej ten towar jest dostępny więc chyba dobrze zaopatrują swój magazyn bo w innych Biedronkach już na drugi dzień promocji towar im się kończy. A co do leżących pudełek po produktrach to ja je wykorzystuję gdy nie ma wolnych koszyków na zakupy. W sklepie są dobre ceny a jedyny minus to duże kolejki które jednak świadczą o tym że dużo ludzi tam kupuje więc chyba im się podoba. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2011

Placówka

Oława, Kutrowskiego 48

Nie zgadzam się (1)
Zaobserwowałam bardzo miłą...
Zaobserwowałam bardzo miłą i uprzejmą obsługe. Pracownicy używają grzecznościowych zwrotów typu dziękuje, zapraszam ponownie. pracownicy robią to co do nich należy nie wchodzą w dyskusje z klientami. Sklep czysty, nie brakuje towarów na półkach. Każdy pracownik wykonuje swoja pracę na odpowiednim dziale.Jedyny minus- czynna tylko jedna kasa

Małgorzata_1489

01.08.2011

Placówka

Suwałki, Pułaskiego 54

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa po...
Miła obsługa po zapytaniu sprzedawcy o dany produkt zaprowadził mnie do szukanego produktu. Przy kasie dosyć długa kolejka , ale Pani przy kasie była bardzo miła co zrekapensowało długą kolejke.Oferta była przejrzysta , lecz zauważyłem brak cen na niektórych produktach chemicznych. Czystość na sklepie była ok trochę pustych kartonów po sokach folia po wodzie napojach . pozatym bardzo udane iu przyjemne zakupy poleam wszystkim!

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2011

Placówka

Leżajsk, Adama Mickiewicza 80B

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki po codzienne zakupy, nie często bywam w tym sklepie, dlatego zwróciłam uwagę, że na drzwiach przy wejściu nie ma naklejek akceptujących płatność kartą. Na szczęście tuz obok jest bankomat, z wypłatą pieniędzy nie było problemu. Koszyki przed wejściem tylko duże. Towar na półkach poukładany starannie. Warzywa które kupowałam, nie stanowiło problemu jak zapakować, bo woreczki były. artykuły przemysłowe na promocji oznaczone cenami wyraźnie, reklamy powieszone nad koszami zachęcające do zakupów. gorzej było przy koszu z wyprzedażą artykułów przemysłowych i odzieży, tutaj towary jednostkowe powyjmowane z pudełka, ciężko odnaleźć ceny. Na sali był pracownik poprosiłam o sprawdzenie ceny kurtki, której zakupem byłam zainteresowana. Niestety nie udało mi się uzyskać informacji, jaka była cena kurtki przed wyprzedażą. Kasy czynne dwie, kolejka na kilkanaście minut stania. Na szczęście obsługa kas sprawnie obsługuje, grzeczna i miła. Otrzymuję paragon i słowne zaproszenie do ponownych zakupów. Zwracam uwagę, że przy wyjściu są ulotki reklamy z oferty promocyjnej, umieszczone tuz za kasami. Ogólnie jestem zadowolona z wizyty w tym sklepie, są miejsca gdzie ciężko przejechać koszykiem, brak czytników i na artykułach z wyprzedaży cen.

czystairlandia

01.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Nie spodziewałem się,...
Nie spodziewałem się, że gdańska "Biedronka" jest tak dobrze zaopatrzona. Zdarzało mi się wcześniej robić tam zakupy. Teraz stosuję dietę i muszę kupować sporo mało popularnych produktów, które - ku mojemu zaskoczeniu - znalazłem dziś w odwiedzonej placówce handlowej. Dodatkowym plusem jest fakt, że ceny nie są wygórowane, personel jest miły, a sklep czysty. Zapytany sprzedawca na hali sprzedaży o poszukiwany towar zaprowadził mnie do miejsca eksponowania produktu.

zalogowany_użytkownik

31.07.2011

Placówka

Sierpc, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (3)
Brawo! Brawo! Brawo!...
Brawo! Brawo! Brawo! Jakość Obsługi ma sens! Od czasu do czasu pisałam o petach przed tym sklepem i proszę: przed tą Biedronką pojawiła się popielniczka dla palaczy, petów przed sklepem brak, to się chwali. Wprawdzie nie mam pewności, że to efekt akurat moich obserwacji, ale i tak poczułam się przez chwilę jakbym miała na to wpływ. Wózki w boksie poustawiane jeden w drugim, nad nimi informacja o rodzajach monet, które przyjmują, gabloty z ofertami przed wejściem. W sklepie jasno, czysto i przejrzyście, na półkach porządek, widoczne ceny i nazwy artykułów, przestrzeni do poruszania się dużo, klientów też wielu, ale nikt o nikogo się nie obija ani wózkiem nie trąca. Pomidory 1,47 zł/kg (promocja najlepsza w okolicy), ładne, dorodne, czerwone, pochodzenia krajowego, ziemniaki krajowe 0,97 zł/kg (cena bardzo dobra), woda niegazowana Żywiec 1,89 zł/1,75 l (najtaniej w mieście za ten rodzaj wody), makaron do rosołu 1,19 zł/opakowanie 250 g.(bardzo dobra cena, jakość sprawdzona), sosy pieczeniowe 0,99 zł/torebka 300 g.(bardzo tanio), przyprawa Kamis 1,49 zł/sztuka, koncentrat pomidorowy 1,49 zł/słoiczek 190 g., Obsługa, jak zawsze miła, serdeczna, pomocna klientowi, rozpoznawalna po charakterystycznych zielonych koszulkach. Jakiejś starszej pani pracownik odczytał datę ważności do spożycia serka wiejskiego. W kasie Barbara, miła, sympatyczna dziewczyna, czarne krótkie włosy, bardzo delikatny makijaż, właściwie tylko rzęsy po-tuszowane na czarno, czyste, zadbane dłonie, uśmiech na twarzy. Standardowo proponuje reklamówkę, dziękuje, zaprasza ponownie na pożegnanie. To bardzo miłe i sympatyczne zakończenie zakupów. Wiele innych placówek powinno brać przykład z Biedronki.

DORA_1

31.07.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (4)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się na typowe weekendowe zakupy. Sklep położony jest w dobrej lokalizacji, z łatwym dojazdem i dużym parkingiem. Oferta towarowa standardowa jak dla tej sieci dyskontów- duży wybór w bardzo dobrych cenach i jakości. Obsługa sprawna, szybka i niezwykle uprzejma.Mimo, że sklap ma \bardzo dużą powierzchnie i wielu Klientów jest kilka czynnych stanowisk kasowych dzięki czemu nie trzeba długo czekać aby zapłacić za zakupy. Poza tym najwięszy plus tej placówki- w środku jest bankomat.

zalogowany_użytkownik

31.07.2011

Placówka

Wągrowiec, Kasprowicza 54

Nie zgadzam się (3)
W sklepie w...
W sklepie w Praszce było czysto oraz była miła obsługa. Pani kasjerka z każdym klientem się witała i żegnała. Personel był ubrany w odzież firmową i miał przypięte identyfikatory. Produkty były ułożone i przy każdym, który oglądałam była cena. Jedyne, co mi się nie spodobało to długa kolejka sześcioosobowa.

Katarzyna_2847

31.07.2011

Placówka

Czerwieńsk, Zielonogórska 34a

Nie zgadzam się (3)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?