Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16924 z 23599)

Wyczyść filtry
Po obejściu sklepu...
Po obejściu sklepu ,wszystko było bardzo ładnie pukładane .ceny były widoczne ,pracownicy bardzo dostępni ,doradzili ,kolejek nie było bo jak się robiło więcej jak trzy osoby to przychodziła następna kasjerka .wszystko bardzo dobrze.Nowości na pierwszej alejce bardzo ładnie ułożone ,przedewszystki bardzo czysto .to jest najwarzniejsze

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Katowice, Rolna 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziałam dziś jednen...
Odwiedziałam dziś jednen ze sklepów sieci Biedronka. Ależ tam kolejki!! Zrezygnowałam z zakupów z tego powodu. Ludzie się pchają, miejsca mało a ja z dzieckiem byłam. Nie chciało mi się poprostu denerwować. Ale z tego co zauważyłam towaru było dużo i był poukładany na pólkach. Chwilowe braki były uzupełniane. Tylko na stoisku gdzie poukładane są towary z gazetki, te takie większe typu szafki czy jakies stoliki były niepożądek. Ogólnie wizyta oceniona negatywnie bo ze sklpeu wyszłam z pustymi rękoma.

Niusia

26.11.2010

Placówka

Czersk, Dworcowa 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do sklepu...
Poszedłem do sklepu głównie po pieluchy które obecnie były w promocji. Po wejściu do sklepu można było zauważyć pracownicę, która sprawdzała ceny piwowarów. Sam porządek w sklepie standardowy dla sieci. Wszystko z grubsza poukładane i ceny w widocznych miejscach. Stoisko z warzywami wyglądało na "świeże". Pewien minus jaki mnie ostatnio wpadł w oko, to stanowisko alkoholowe. Stanowisko ładne w drewnie, pułki brązowe alkohol ordynarnie ułożony w kartonach. Owszem ma to swój sens, lecz jest strasznie nieestetyczne. Przy kasie ( było otwartych 2-3 ) czekałem krótko, lecz pewna spraw mnie lekko drażniła. Przyszła jakaś inna pracownic, włożył kluczyk ( pewnie jakieś zniżki ) i kupiła sobie dwa produkty ( ot tak poza kolejka ). Jako klient nie czuje się miło gdy obsługa w ten sposób mnie traktuje ( każe czekać, bo sam nie wzięła nic do zjedzenia na drugie śniadanie ).

Kamil_71

26.11.2010

Placówka

Kudowa Zdrój, Zdrojowa 33

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rano zaszedłem do...
Rano zaszedłem do Biedronki po codzienne zakupy spożywcze. Zazwyczaj kupuję w innej Biedronce ale przechodziłem akurat obok tej to zaszedłem. Niestety nie zachwyciłem się. Zapach jaki przywitał mnie na wejściu był bardzo nieprzyjemny. Na sklepie za to panował porządek a sprzedawcy dokładali towar do lodówek. W dziale z owocami i warzywami było sporo zarówno warzyw jak i owoców. Kolejek do kas nie było. Kasjerka przywitała mnie z uśmiechem była miła i kulturalna. Jedynym minusem była nieprzyjemny zapach na sklepie. Generalnie ocena dobra.

Grzegorz_286

26.11.2010

Placówka

Luboń, Żabikowska 338

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy byłem na...
Gdy byłem na parkingu pod sklepem Biedronka zauważyłem że wózki stoją nie pod wiatą czy dachem (cały deszcz pada na nie) bardzo mi się to nie podobało ponieważ akurat w tedy padał deszcz. Na sklepie wisiały gabloty z aktualnymi plakatami biedronki, które nie były zbytnio widoczne. Podłoga w sklepie była czysta, owoce i warzywa wyglądały na świeże ponieważ były estetycznie ułożone, leżały koło nich woreczki foliowe.. Pani która obsługiwała mnie przy kasie miała przypięty widoczny identyfikator , była miła. Nie polecam tego sklepu jest bardzo mały widać że ma swoje lata jedynym plusem jest miła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Warszawa, Fersta 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu przejeżdżałem koło sklepu biedronka w Świebodzicach, z zewnątrz bardzo mi się spodobała, ma duży parking pod którym nie stało wiele samochodów. Przy drzwiach stała gablota z aktualnymi plakatami biedronki. Strefa wejściowa była czysta leżały w niej koszyki, przy kołowrotku ulotki reklamowe. Produkty w koszach były porozrzucane co jest minusem tego sklepu. Pracownik przy kasie był miły, przywitał mnie słowami „dzień dobry”. Polecam ten sklep ze względu na miłą obsługę tanie ceny towaru i oraz wielkość sklepu lecz w jednym mieście 3 biedronki to trochę za dużo zwłaszcza że są bardzo blisko siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 41

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem czysto,...
Przed sklepem czysto, bez papierków, paragonów czy niedopałków. Parking bardzo duży, również czysty. Szyby bez zabrudzeń i odcisków. Wewnątrz również czysto, podłogi czyste bez zabrudzeń i plam. Towar poustawiany estetycznie i równo, bez widocznym pustych miejsc. Przy każdym produkcie widoczna cena. Na dziele owoce i warzywa dostępne woreczki foliowe. Owoce wyglądające na świeże, estetycznie poukładane. Przy kasie kolejka kilkuosobowa, czynne trzy kasy, obsługa bardzo sprawna. Kasjerka uśmiechnięta i uprzejma. Niczego nie można zarzucić.

Rysio

25.11.2010

Placówka

Koło, Włocławska 16B

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbyt malo miejsca...
Zbyt malo miejsca jak na sklep wielkoformatowy, Panuje ciasnota. Osoby odpowiedzialne za budowę tego marketu niedoszacowali ilości klientów dokonujących zakupów w centrum miasta. Rozplanowanie przestrzeni w sklepie zasługuje na punkty ujemne, ponieważ w ciągu pieszym kupujących znajdują się 2 filary, które skutecznie uniemożliwiają swobodne przemieszczanie się. Filary te są tuż przy ciągu witryn chodniczych W sklepie nie ma możliwości skupienia się nad zakupami, gdyż inni klenci niecierpliwie odganiają od półki czy witryny. Powodem tej sytuacji jest ciasnota. Pracownicy układający towar są kompetentni Z reguły czynne są 2 kasy ale to stanowczo za mało. Dzwonienie kasjerek o pomoc czy otwarcie dodatkowej kasy, realizowane jest z dużym opóźnieniem. Przed sklepem znajduje się mikroskopijny parking. Zawsze brakuje miejsca. Nie ma więc sensu korzystania z wózka, ponieważ z reguły parkuje się z tyłu sklepu na Placu Piłsudskiego vis-a-vis targowiska a tam wózka nie zabierzemy. Z ywjątkiem weekendów i dni przedświątecznch, asortyment jest pełen. Rażą tylko owoce, a w szczególności niedojrzałe pomidory czy też czerniejące banany. Zdarza się, że personel nie jest ubrany jak na sklep korporacyjny przystało.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2010

Placówka

Kielce, Chęcińska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam!Dzisiaj,tj,24.11.2010r. po pracy...
Witam!Dzisiaj,tj,24.11.2010r. po pracy moja koleżanka udała się do Biedronki na ul. Sobieskiego w Bydgoszczy,aby sprawdzić czy znalazła się jej reklamówka,którą zostawiła wczorajszego dnia i jakaś Pani ją zabrała.Reklamówki nikt nie odniósł. Postanowiła porozmawiać z kierownikiem sklepu. Kierownik sklepu stwierdził,że nie odpowiadają za towar pozostawiony przy kasach i że nie zrekompensują jej strat. Kazał jej iść na posterunek policji złożyć zeznanie.Jak zasugerowała,że powinny być zamykane szafki,to powiedział,że nic nie może zrobić,bo o tym decyduje centrala w Warszawie a nie on.Gdy powiedziała,że zrezygnuje z zakupów w tym sklepie wcale się nie przejął,odniosła wrażenie,że nie zależy mu jej zakupach.Teraz nie wie co robić,bo czy policja znajdzie kobietę z niewyraźnego zdjęcia ze sklepowej kamery?Nie wspominając o małej szkodliwości społecznej! Chce w ten sposób ostrzec inne osoby pozostawiające siatki z zakupami przed ich pozostawianiem przy kasach,bo mogą być niemile zaskoczeni ich brakiem.

isia_1

25.11.2010

Placówka

Poznań, Os. Armii Krajowej 101

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam!Chciałabym opisać sytuację...
Witam!Chciałabym opisać sytuację jaka miała miejsce w dniu 23.11.2010 r. około godziny piętnastej trzydzieści w sklepie Biedronka w Bydgoszczy na ul.Sobieskiego 5.Moja koleżanka wybrała się na zakupy do tego sklepu,a ponieważ miła reklamówkę w której były zakupy z innego sklepu,parasolkę,czapkę i rękawiczki zostawiła ją przy kasie i weszła salę sklepu.Szybko wybrała co chciała i stanęła do kasy w której miała zostawianą reklamówkę.Zapłaciła za towar i chciała odebrać swoje zakupy,a tu okazało się,że niema jej reklamówki.Zwróciła się do ochroniarza w celu przejrzenia zdjęć z kamery sklepowej.Na niezbyt wyraźnym zapisie była widoczna jakaś kobieta w krótkich włosach która zabiera tę reklamówkę.Ekspedientka próbowała jeszcze szukać,ale tej torby ale bezskutecznie.Koleżanka pomyślała,że może ta kobieta wzięła reklamówkę przez pomyłkę,więc postanowiła poczekać do następnego dnia(może ktoś uczciwy odda następnego dnia).

isia_1

25.11.2010

Placówka

Poznań, Os. Armii Krajowej 101

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu na...
Przy wejściu na salę sprzedaży brakowało koszyków, a przy kasach był tłok, więc musiałam nosić zakupy w ręku. Chciałam kupić głównie owoce i warzywa, a na dziale były dostępne małe worki foliowe, więc noszenie nie było takie niewygodne. Szukałam też masła i zauważyłam bałagan przy ladzie chłodniczej - część towaru leżała nierozpakowana w kartonach, natomiast na jednej z półek lady leżały dwa puste pudełka. Kiedy doszłam do kasy, kolejki były już mniejsze - przy czterech pracujących kasach kolejki były 4-6 -osobowe. Pracownice sprawnie nabijały towar na kasę, więc stałam w kolejce około 6 minut.

Aszka

25.11.2010

Placówka

Zabrze, Wolności 480

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani z oblugi...
Pani z oblugi miala obok siebie mnustwo jakichs niepotrzebnych spargalow. Poproszona o wezwanie obslugi na inna kase powiedziala ze przyjdzie jak bedzie taka potrzeba a przy kasie bylo ok 10klientow. Na sklepie panowal rozgardiasz a towary niektore byly nieocenowane.Peresonel znajdujacy sie na sklepie wiedzial gdzi sa polozone towary byl mily i odpowiednio poinformowany.

Agnieszka_2225

25.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co można powiedzieć......
Co można powiedzieć... czystko schludnie, a przede wszystkim każdy znajdzie coś dla siebie. Chcesz markowe produkty dostajesz je; chcesz coś tańszego z nienaganną jakością również to znajdziesz. Przede wszystkim sklep dla każdego. Jedyne minusy to bark płatności kartą oraz wieczna kolejka do kasy JEDNEJ oczywiście :)

Marta_1193

25.11.2010

Placówka

Parczew, Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj postanowiłem zrobić...
Dzisiaj postanowiłem zrobić podstawowe zakupy. W tym celu udałem się do popularnej Biedronki. Przy sklepie znajduje się duży parking. Z zaparkowaniem auta nie było więc problemu. Zawsze jest tam wolne miejsce do parkowania, a dodatkowo jest czysto. W środku sklepu nie zaobserwowałem dużej liczby klientów. W związku z tym nie zauważyłem również kolejki przy kasie, która w czasie mojej wizyty była czynna. Pani kasjerka za każdym razem witała i żegnała klientów, zachęcając do ponownej wizyty w sklepie. Kasjerka nawiązywała ze mną kontakt wzrokowy i była miła podczas rozmowy. Co do samej Sali handlowej to jest ona dość duża i jednocześnie dobrze uporządkowana. Na sali poruszają się kompetentni pracownicy, którzy w razie potrzeby służą pomocą – w moim przypadku, jeden z pracowników pomógł mi odnaleźć odpowiednie mydło. Niestety pani ta nie posiadała identyfikatora. Muszą przyznać, że sklep był bardzo dobrze zaopatrzony, towary były równo poukładane i wystawione do frontu półek. Niestety stoisko z owocami nie było w zbyt dobrym stanie. Owoce były albo nieświeże albo bardzo niedojrzałe, lub też jak to miało miejsce z pomidorami, bardzo poobijane. Zauważyłem również nieczystości na podłodze przy tym stoisku. Przy kasie zauważyłem aktualne gazetki Biedronki, a pod taśmą znajdowały się uporządkowane torebki.

Maciej_628

25.11.2010

Placówka

Pisarzowice, Bielska 46a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dziś Biedronkę...
Odwiedziłam dziś Biedronkę w celu zakupu paru niezbędnych produktów. Postanowiłam przy okazji przyjrzeć się bliżej jak rozłożony jest towar, czy jest dostępny dla klienta i czy łatwo znaleźć interesujące mnie produkty. Nigdy wcześniej nie zwracałam na to uwagi, ale dziś uznałam to za istotne. Uważam, że Biedronka, w której robiłam dziś zakupy, spełnia te kryteria na niezłym poziomie. Wszystko, czego szukałam, znalazłam z łatwością. Produkty posegregowane są kategoriami, np. stoisko z nabiałem, stoisko z warzywami, regał z herbatą i kawą, oddzielny kącik na chemię. Uważam, że każdy klient wie, gdzie szukać swoich produktów. Kiedy weszłam do środka, Pani z obsługi akurat zamiatała podłogę. Muszę przyznać, że było to dość niewygodne, ponieważ parę razy wracałam do lodówki z mięsem, przeciskając się obok kobiety. Zauważyłam również eleganckiego mężczyznę w garniturze, który oglądał poszczególne produkty. Wydaje mi się, że sprawdzał datę ich ważności. Patrząc na Niego zaczęłam zastanawiać się, czy warto robić zakupy w tym miejscu. Myślę, że nie tylko mnie ogarnęła niepewność co, do użyteczności produktów. Postanowiłam na własną rękę sprawdzić kilka z nich, ale nie zauważyłam niczego niepokojącego. Stojąc przy stoisku z napojami zaobserwowałam dziwną sytuację przy drzwiach wyjściowym. Jeden z kasjerów dyskutował z klientem. Po chwili doszedł do nich Pan zajmujący się ochroną sklepu. Domyśliłam się, że chodziło o próbę kradzieży. Podejrzany tłumaczył, że nie wziął paragonu z kasy, przy której płacił za zakupy. Pan z ochrony poprosił go o wyjście na zaplecze, by tam poczekać na funkcjonariuszy policji. W tym czasie pracownik zadzwonił na komisariat by zgłosić zaistniałą sytuację. W moim odczuciu, cała akcja rozegrała się dość dyskretnie. Niestety kiedy podeszłam do kasy, zostałam prawie niezauważona, ponieważ dwoje Kasjerów prowadziło dyskusję na temat podejrzanego mężczyzny. Oczywiście zostałam obsłużona, ale nie podobało mi się zachowanie pracowników. Poczułam się trochę zlekceważona. Uważam, że klientowi należy się trochę więcej uwagi. Całość pobytu w supermarkecie oceniam nie najgorzej, choć przyznam, że mogło być dużo lepiej.

Klaudia_157

25.11.2010

Placówka

Sokołów Małopolski, Lubelska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Biedronki,...
Wstąpiłam do Biedronki, aby kupić opakowanie chusteczek higienicznych. Kiedy weszłam do sklepu, na sali sprzedaży było dosyć sporo klientów. Panujący ruch nie przeszkadzał jednak w robieniu zakupów i dostęp do wszystkich półek był swobodny. Biedronka zaczyna przygotowywać się do zakupów świątecznych, dlatego wszystkie artykuły dostępne są w dużych ilościach. Zauważyłam, że niektórzy klienci mieli załadowane po brzegi wózki, więc przedświąteczną gorączkę uważam za rozpoczętą. Miałam zamiar kupić jedynie chusteczki, więc nie zatrzymywałam się przy innych półkach. Przechodząc obok koszy z produktami nieżywnościowymi zauważyłam, że panuje tam bałagan. Produkty były powyjmowane z opakowań i niektóre z nich znajdowały się w nieodpowiednich koszach. Kiedy podeszłam do kasy czynne były dwa boksy kasowe. Wybrałam ten z mniejszą kolejką, ale mimo tego mój czas oczekiwania wynosił około 5 minut. Zostałam obsłużona przez sympatycznego i kulturalnego kasjera. Pracownik podczas mojej obsługi używał zwrotów grzecznościowych i podziękował mi za dokonane zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka handlowa ,w...
Placówka handlowa ,w której dość często dokonuję zakupów. Dobrze zaopatrzona, chociaż często bywa, że w godzinach wieczornych brakuje białego pieczywa, głównie bułek. Trzeba kupować wcześniej, aby je dostać. Personel ubrany w firmowe ubrania czyste i zadbane. Ze względu na niezbyt dużą powierzchnię sklepu mogły by się pojawić małe koszyki na zakupy, bo duże wózki będące na wyposażeniu sklepu utrudniają poruszanie się po nim. Obsługa miła i uprzejma, dba o wizerunek sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Pruszków, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do sklepu ogólnie panował ład, palety ustawione w przejściach (szt 2) zbytnio nie przeszkadzały w poruszaniu się po sklepie,podłoga brudna.Pan którego zapytałam się "gdzie leży pieprz?"bardzo uprzejmie wskazał mi drogę do odpowiedniego regału.Po zakupach udałam się do kolejki otwarte były dwie kasy ja ustawiłam się jako 7, po kilku chwilach otwarta została kolejna kasa do której ja podeszłam.Pani zdawała się być nieobecna nie przywitała się.Przy kasie panował bałagan-mnustwo paragonów,była mało uprzejma nie zaprosiła mnie ponownie do zakupów.

Alicja_295

24.11.2010

Placówka

Przemków, Szprotawska 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tradycją jest juz...
Tradycją jest juz chyba, że ekspedientki w "biedronkach" nie sa zbyt uprzejme. Tym bardziej nie zaskoczylo mnie zachowanie pracownic na ulicy Pastowskiej. Udałam sie tam na większe zakupy, tymczasem spotkaly mnie wyczyszczone pułki i co dosc zabawne dosc duzo porozrzucanych po sklepie pudel, niczym po dostawie. Jedna z pracownic dokladala akurat cukru (ktorego bylo pelno), chcialam przejechac wozkiem, jednak ta oburzona mnie poinformowala, ze mam czekac, bo ona tu pracuje i ze nic mi sie nie stanie jak przez minute postoje. Poczekalam i przeszlam przez caly sklep. Upewniwszy sie, ze chyba nie zrobie takich zakupow jak planowalam wyszlam i postanowilam, ze pojade gdzies indziej.

Benia

24.11.2010

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dowiedziałem się że...
Dowiedziałem się że w Biedronce mają być maszynki do strzyżenia włosów więc wracając z pracy postanowiłem się tam wybrać. Sklep po remoncie. Poprawiono i zmodernizowano strefę wejścia. Przed sklepem jak i po wejściu do niego nie zauważyłem śmieci czy papierków, było czysto... Towary w pierwszej alejce, czyli napoje i inne były ładnie ustawione w jedną linię prostą. Mało miejsca między nabiałami a innymi regałami. Tu mijanka z innym klientem nie bardzo jest możliwa. Produkty które miałem okazję mijać starannie poukładane na półkach i regałach. Towary w boksach z produktami przemysłowymi uporządkowane, ceny adekwatne do produktów. Bez problemu znalazłem maszynkę i udałem się w stronę kas. Pani kasjerka uśmiechnięta miło obsługiwała klientów bardzo profesjonalnie. Przy innych kasach porządek i czysto...

Znajomy

24.11.2010

Placówka

Toruń, Adama Mickiewicza 75

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Hypernova

(3.99)

Lepiej
Gorzej

SMAK

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Stefex

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

W sklepie zastałam...
W sklepie zastałam brudną podłogę, zastawione alejki oraz spleśniałe owoce co niestety nie zachęcało do zakupu. Większość osób pracujących w sklepie jest niemiłych oraz są trudności w jakiejkolwiek komunikacji ponieważ duża część pracowników nie zna dobrze języka polskiego. Jednak trafiają się panie które są naprawdę miłe i chętne do pomoc, podpowiedzą jakie aktualnie są promocje oraz pomogą w znalezieniu potrzebnego produktu oraz zadbają o komfort i wysoką jakość obsługi.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!