Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17075 z 23854)

W dni 3...
W dni 3 grudnia robiąc zakupy w sklepie Biedronka w Bełchatowie byłem mile zaskoczony czystością oraz przejrzystością towarów na półkach. Robiąc zakupy na stoisku owoców i warzyw byłem zafascynowany poukładaniem warzyw i owoców. Wszystko należycie opisane razem z podaną ceną.Personel schludnie ubrany i jak na wczesną porę szykował pozostałe towary do wystawienia z magazynu.Przy kasie obsługa profesjonalna łącznie z wszelkimi pytaniami i podziękowaniem oraz zaproszeniem do zrobienia ponownie zakupów.Tak powinno wyglądać obsługiwanie klientów. Takiej załogi tylko pozazdrościć .

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2010

Placówka

Czechowice Dziedzice, Węglowa 63

Nie zgadzam się (3)
To, co rzuca...
To, co rzuca się w oczy w pierwszej kolejności, to niesamowity, wszechobecny bałagan. Na półkach z produktami panuje nieporządek, często opakowania są porozrywane i porozrzucane. Poruszanie się po sklepie to nie lada umiejętność, ponieważ praktycznie zawsze w alejkach stoją nierozładowane palety. Kolejki przy kasach również nie zachęcają do zakupów. Wygląd podłogi w sklepie wskazuje na jej rzadką styczność ze środkami czystości. Jeżeli chodzi o personel jest raczej sympatyczny i życzliwy, za co podziwiam biorąc pod uwagę warunki panujące w sklepie. Produkty z Biedronki są zawsze świeże , raczej dobrej jakości a ceny przystępne.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2010

Placówka

Sopot, Aleja Niepodległości 691

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam do Biedronki...
Wstąpiłam do Biedronki po bagietki czosnkowe. Rzadko bywam w Biedronce przy ulicy warszawskiej i miałam problem z ich znalezieniem. Przeszłam się obok wszystkich lodówek i nie zauważyłam tego artykułu. W związku z tym postanowiłam poprosić o pomoc pracownicę. Pracownica pomogła mi, ale zrobiła to z wyraźną niechęcią. Nie odzywając się do mnie zaprowadziła mnie na miejsce. Ta sytuacja sprawiła, że poczułam się zignorowana.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2010

Placówka

Nowe Miasto nad Pilicą, Armii Krajowej 3

Nie zgadzam się (2)
Bardzo podobała mi...
Bardzo podobała mi siędziś obsługa klientów w placówce "Biedronki" na ul Sapiehy w Lublinie. Spieszyłem się mając za dwadzieścia minut rozpocząć pracę ale postanowilem wstąpic po coś słodkiego i picia. W środku wzmożony ruch przedswiąteczny i... miła niespodzianka -wszystkie kasy czynne. Cała operacja zakupu trwała może 7 minut. Kolejka znikała bardzo szybko. Do tego jak zwykle uprzejmi sprzedawcy. Zawsze powiedzą "dzień dobry", "zapraszamy ponownie". Trzeba przyznać że zauważyło tę uprzejmość kilku moich znajomych. Jest to chyba juz standard obsługi. Tak trzymać.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2010

Placówka

Oława, Kutrowskiego 48

Nie zgadzam się (2)
Dziś byłam na...
Dziś byłam na zakupach w tym sklepie ,czesto tam przychodze z powodu milej obslugi i checi pomocy przez pracowników tego sklepu.Porządek standardowy jak na ten sklep ,towary poukładane ,warzywka świeże ,pomarańcze w promocji piękne!Kolejka przy kasie była ,lecz nie czekałam długo -otworzono następną kasę ! Więc podeszłam jako pierwsza "regułki "jak zwykle wyczytane wierszem:).Będąc na sklepie usłyszalam przypadkowo jak pracownica tego sklepu rozmawiała z klientka(tez pracownica tego marketu często mnie obsługuje) o problemie dotarcia innych pracowników do pracy(MOWA TU O OPADACH ŚNIEGU),hmmm no tak wielu ich tam nie było co prawda,ale jestem podwrażeniem organizacji ,ponieważ sklep nie wyglądał na zaniedbany a wrecz przeciwnie.Jedynie co mi sie nie podobało to brudna podloga,ale to mozna im wybaczyć przy takiej obsłudze. :)

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2010

Placówka

Kudowa Zdrój, Zdrojowa 33

Nie zgadzam się (2)
Wiedza i...
Wiedza i kompetencje personelu sklepu Biedronka są duże pracownicy umieją udzielić informacji klientowi gdzie jest na półce towar o który go pytają . Zachowanie personelu jest dobre , pracownicy są zawsze mili dla klienta . Jeśli chodzi o ubiór to są ubrani w firmowe fartuchy . Oferta , cena , asortyment sklepu Biedronka jest duża . W sklepie Biedronka można kupić dużo towarów po niskich cenach . Organizacja i czas obsługi w sklepie Biedronka jest krótki . Pracownicy szybko i sprawnie obsługują klienta przy kasie . Wygląd miejsca obsługi jest czysty . Tylko jedynie do czego można się przyczepić to nieświeże owoce . Na dziale owoców i Warzyw .

Magdalena_1420

02.12.2010

Placówka

Gliwice, Paderewskiego 56

Nie zgadzam się (1)
Towar jak na...
Towar jak na tą godzinę w pełni asortymentu na półkach, jeśli był akurat gdzię towarowany to w sposób wogóle nie uciążliwy dla klienta, panie z obsługi bardzo miłe i pomocne, nie znalazłam żadnych braków cenowych, wszystko jasno i precyzyjnie oznaczone, kolejki do kas maksymalnie na 3 osoby jesli się zwiększały to w ciągu dosłownie jednej minuty przychodziła następna kasjerka, która zawsze mówie ,,dzien dobry, dziękuje, zapraszam ponownie z usmiechen na twarzy :) Super!

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2010

Placówka

Golina, Słowackiego 5a

Nie zgadzam się (3)
Wiedza i...
Wiedza i kompetencje personelu sklepu Biedronka są bardzo duże . Pracownicy umieją wskazać który towar stoi na jakiej półce i umieją doradzić jaki towar lepiej kupić . Zachowanie i wygląd personelu jest bardzo dobre . Pracownicy są mili dla klienta. Jeśli chodzi o wygląd personelu to mają na sobie firmowe fartuchy . Oferta , cena i asortyment sklepu Biedronka jest bardzo dobra . W Biedronce można kupić dużo produktów po niskich cenach . Organizacja i czas obsługi w Biedronce jest sprawny . Nie długo czeka się na wystawienie rachunku przy kasie. Wygląd miejsca obsługi jest czysty na podłodze też jest czysto. Tylko nieraz na dziale warzyw i owoców leżą stare Owoce i Warzywa .

Magdalena_1420

02.12.2010

Placówka

Siechnice, Osiedlowa 18

Nie zgadzam się (1)
Wróciłem drugi raz...
Wróciłem drugi raz do sklepu ponieważ zapomniałem kupić dwóch produktów. Dokupiłem rybę oraz masło. Przy kasie była już większa kolejka. Na uwagę zasługuje fakt, że pracownicy od razu na nią zareagowali i otworzyli trzecią kasę dla klientów. Obsługa kasowa bardzo miła. Wita wszystkich pozdrowieniem i proponuje zakup gazetki z programem TV. Wszystko w ekspresowym tempie dlatego jestem zadowolony z zakupów w tym sklepie.

PeZU

02.12.2010

Placówka

Kleczew, 11 listopada 11a

Nie zgadzam się (2)
Wybrałem się na...
Wybrałem się na szybkie zakupy do biedronik. Podjechałem autem ale z zaparkowaniem nie było problemu. W sklepie czysto pomimo śniegu na dworze. Na półkach znalzałem wszystkie interesujące mnie produkty spożywcze. Owoce były świeże. Do kasy była niewielka kolejk, dwie były czynne. Polecam zakupy w biedronce nie tylko ze względu niskich cen.

PeZU

02.12.2010

Placówka

Kleczew, 11 listopada 11a

Nie zgadzam się (1)
Wieczorem przypomniałam sobie,...
Wieczorem przypomniałam sobie, że miałam kupić ketchup. W związku z tym udałam się Biedronki. Akurat przebywałam w okolicach ulicy Przechodniej dlatego wybór padł na tamtejszą Biedronkę. Podłoga w sklepie za sprawą padającego śniegu była bardzo brudna. Zauważyłam również rozsypaną mąkę przy paletach. Zauważyłam, że na sali sprzedaży przebywało dwóch pracowników. Każdy z nich był zajęty wykładaniem towaru na półki. Sklep był bardzo dobrze zaopatrzony i widać było, że świetnie przygotowuje się do przedświątecznego nawału klientów. Kasjerka, która mnie obsługiwała była to młoda kobieta z długimi blond włosami. Była bardzo uprzejma i używała zwrotów grzecznościowych. Jedynym błędem, który popełniła było to, że nie powiedziała mi na głos kwoty reszty, którą miałam otrzymać.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2010

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 122

Nie zgadzam się (1)
Przed pracą wybrałam...
Przed pracą wybrałam się do Biedronki po drobne zakupy. Kiedy weszłam na salę sprzedaży od razu zauważyłam zmiany dokonane w sklepie. Po lewej stronie w pierwszej alejce dotychczas znajdowały się palety z cukrem, mąką czy olejem. Aktualnie znajduje się tam stoisko z pieczywem, zaś poprzednie artykuły przeniesiona na jego miejsce. Sądzę, że zmiana jest korzystna. Dużo klientów wchodzi do sklepu tylko po pieczywo, a teraz będzie je miała bardzo blisko wejścia. Zauważyłam, że w sklepie jest bardzo dużo artykułów prezentowych. W koszach, umieszczonych na środku sklepu, znajduje się duży wybór zabawek dla dzieci. Ceny są oczywiście konkurencyjne np. ogromny zestaw kuchenny można kupić za 79 zł. Kiedy podeszłam do kasy czynne było jedno stoisko kasowe. Nie było tam żadnej kolejki, więc mój czas oczekiwania był zerowy. Kasjer był to młody mężczyzna ubrany w firmową zieloną koszulkę. Podziękował mi za zakupy i zaprosił ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2010

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (2)
Sklep otwarty niedawno....
Sklep otwarty niedawno. Budynek zaprojektowany dla Biedronki, duży i wygodny. Parking przed też spory, chociaż chyba zrobił się z niego bezpłatny parking dla pracowników okolicznych firm, bo prawie cały zajęty. W sklepie sporo klientów. Przed sklepem, pod wiatą wózki, poukładane, pospinane. Obok wejścia bankomat, co jest bardzo wygodne, ze względu na to, że w sklepie można płacić tylko gotówką. Sala sprzedaży czysta. Trochę mały wybór produktów na stoisku z pieczywem. Do kas kolejki po kilka osób, ale obsługa sprawna.

Sławomir_165

02.12.2010

Placówka

Legnica, Wrocławska 104

Nie zgadzam się (5)
Duży supermarket w...
Duży supermarket w dogodnej lokalizacji.Bez problemu można dojechać na miejsce.Sklep w pełni wyposażony w różne produkty,dzięki czemu w jednym miejscu można zrobić kompletne zakupy z różnych dziedzin.Na bierząco dokładane do półek nowe produkty,które kusza promocyjnymi cenami.Personel służy pomocą i potrafi odpowiedzieć na zadane pytanie.

Małgorzata_781

02.12.2010

Placówka

Żary, Szymanowskiego 27a

Nie zgadzam się (1)
Wczoraj odwiedziłem sklep...
Wczoraj odwiedziłem sklep Biedronka w Luboniu na ul. Żabikowskiej. Myślę, że sklep ten bez wątpienia można ocenić jako wzorcowy sklep sieci Biedronka. Zacznę może od parkingu, na którym bez problemu znalazłem miejsce do zaparkowania, nie było na nim widocznych żadnych zanieczyszczeń w postaci reklamówek czy paragonów, tak samo wyglądało najbliższe otoczenie sklepu. Sam budynek, w który mieści się sklep jest nowy, zadbany i czysty. Podobnie wygląda w środku. Schludnie poukładane produkty na regałach, czysta podłoga i przede wszystkim duża przestrzeń w alejkach co bez wątpienia usprawnia zakupy, zwłaszcza przy większym natężeniu ruchu klientów. Podobało mi się także, że ceny były dobrze wyeksponowane i widoczne, nie było problemu z przyporządkowaniem jej do danego produktu. Kupowałem kilka produktów z działu warzywa/owoce i byłem mile zaskoczony ich jakością. Wszystkie były świeże i estetycznie poukładane. Nie miałem problemów ze znalezieniem jednorazowych woreczków foliowych, w które mogłem zapakować wybrane owoce. Następnie udałem się w stronę kas. Nie było dużych kolejek, a wszystkie stanowiska kasowe były otwarte, tak więc obsługa przebiegła bardzo sprawnie i szybko. Pani siedząca na kasie była bardzo uprzejma i miła, na koniec pożegnała mnie uśmiechem. Reasumując: zakupy w tym sklepie to przyjemność, nie musiałem się przeciskać pomiędzy ciasnymi alejkami, produkty były świeże, ceny dobrze wyeksponowane a obsługa na kasie profesjonalna, szybka i uprzejma. Polecam !

Konrad_29

01.12.2010

Placówka

Warszawa, Skrajna 14

Nie zgadzam się (1)
Na zakupy najczęściej...
Na zakupy najczęściej wybieram Biedronkę z powodu niskich cen i atrakcyjnych promocji. W dniu wczorajszym udałam się tam na zakupy. Przed wejściem zastałam interesujące mnie promocje umieszczone w gablocie przed wejściem. Po wejściu do sklepu zauważyłam, że w sklepie panuje porządek, a pracownicy są estetycznie ubrani. Wybrałam kilka produktów, które zazwyczaj kupuję w tym sklepie, między innymi ciasto francuskie, które jest w niskiej cenie, a jakością nie odbiega od markowych produktów. Pracownicy w sklepie byli bardzo życzliwi. Zauważyłam, iż jakość obsługi w sklepach Biedronka jest systematycznie poprawiana, przez co zakupy w tej sieci należą do przyjemnych czynności. Jedyną wadą tej sieci jest brak możliwości zapłaty za zakupy kartą płatniczą, która w dzisiejszych czasach jest już normą.

Marta_611

01.12.2010

Placówka

Strzelin, Dzierżoniowska 16a

Nie zgadzam się (5)
Podczas moich zakupów...
Podczas moich zakupów koszyki na zakupy były dostępne tuż przy wejściu na salę. Spędziłam w sklepie trochę czasu robiąc spokojnie cotygodniowe zakupy. Po ich zrobieniu zakupów udałam się do kasy, w której panowała najmniejsza kolejka. Kiedy nadeszła moja kolej kasjerka przywitała mnie werbalnie. Po skasowaniu wszystkich towarów uprzejmie podała kwotę do zapłaty. Szkoda, że nie można płacić kartą, gdyż często nie posiadam przy sobie gotówki większej niż parę drobnych i zapominam, że w biedronce trzeba mieć gotóweczkę. Za to kartę mam przy sobie zawsze.

Amanda_2

01.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Currie-Skłodowska 66

Nie zgadzam się (1)
Na sklepie było...
Na sklepie było średnio czysto a na pólkach panowała lekki bałagan. Ceny towarów były widoczne. Asortyment jest dość spory w korzystnych cenach. teraz po prawie roku żałuję, że kupiłam tylko jedno opakowanie- dwupak fig damskich bezszwowych okazały się bardzo dobre gatunkowo i bardzo wygodne w noszeniu.Prawdziwym hitem z tamtych zakupów była też patelnia z fabryki Olkusz w promocyjnej cenie. Na podstawie tych zakupów mogę stwierdzić, że zdarzają się mega okazje w Biedronkach. Ponieważ to nie były moje pierwsze tak udane zakupy w sklepie tej sieci.May minus za brud i nie porządek.

Magika

01.12.2010

Placówka

Gdańsk, Krzemowa 35

Nie zgadzam się (0)
Miałam chwilę czasu...
Miałam chwilę czasu do bezpośredniego autobusu którym jadąc przez cale miasto dojeżdżam na pętle koło mnie postanowiłam więc ten czas wykorzystać ponieważ , koło mnie nie ma nigdzie marketu Biedronka. Już na samym wejściu byłam zaskoczona bo podłoga była czysta. Weszłam dalej towar równo poukładany a ceny widoczne. Asortyment bardzo bogaty i sensownie tematycznie rozmieszczony na sklepie. d podeszłam do kasy pomimo kolejki nie stałam długo a co ważne taśma na którą wykłada się swoje zakupy nie jest tak krotka jak w niektórych marketach i można wyłożyć swoje zakupy i czekać aż przyjdzie nasza kolej. Sam moment kasowania jest niemal błyskawiczny a kasjerka uśmiechnięta. Szkoda że koło mnie nie ma takiego sklepu.

Magika

01.12.2010

Placówka

Kościan, Kaźmierczaka 29

Nie zgadzam się (2)
Sklep podczas moich...
Sklep podczas moich odwiedzin był czysty, a towary ułożone na półkach poprawnie i estetycznie. Ceny niektórych towarów są naprawdę atrakcyjne, jest sporo rzeczy które kupuje tylko w biedronce np. pyszne bagietki czosnkowe. Przy kasie bardzo miła obsługa, która wita zapraszany do ponownych odwiedzin sklepu.

Amanda_2

01.12.2010

Placówka

Poznań, Os. Armii Krajowej 101

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?