Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17235 z 24078)

Do sklepu wchodzę...
Do sklepu wchodzę z dużym wózkiem na zakupy.Udaję się do stoiska z pieczywem.Jest bogata oferta.Czytam kilka przylepionych ulotek o składzie poszczególnych gatunkach chleba.Wybieram chleb z siemieniem lnianym i graham z mąki orkiszowej.Kuszą mnie drożdżówki więc kupuję 2 szt z serem i kokosem.Dalej udaję się na stoisko z warzywami.Są świeże,kolorowe ładnie ułożone w skrzyneczkach.Kupuję rzodkiewkę,sałatę,brokuły,szczypior,pieczarki,ziemniaki.Obok stoisko z nabiałem.Do wózka dokładam masło,kilka rodzajów serów,jogurt naturalny i świeże mleko.Dochodzę do kasy.Niestety trzeba postać w kolejce.Jest 5 kas ale tylko 2 czynne.Panie kasjerki szybko kasują zakupiony towar.Jestem usatysfakcjonowana.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2010

Placówka

Złotoryja, Legnicka 19a

Nie zgadzam się (28)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym dokonywałam zakupów w Biedronce w Ogrodzieńcu. Ostatnio dawno nie byo mnie w sklepie więc z uwaga oglądałam wszystkie wystawione produkty. Jakież byo moje zdziwienie, gdy w paleie znajdującej się na środku sklepu znalazłam .... lody!!! W sklepie byłam około 30 minut , zamrożone lody cały czas stały na środku sali. Na podłodze znalazłam również kilka opakowań z mrożoną pizzą oraz lody Algida. Wszystkie te produkty powinny się znajdować w zamrażalce ale jak widać kierownictwo sklepu nie zwróciło na to uwagi. Nie chciałabym kupić loda w Biedronce wiedząc, że był on wcześniej roztopiony. Ogólnie z zakupów w sklepie jestem zadowolona, spotkałam się tutaj z miłą obsługą.

Ewa_90

09.05.2010

Placówka

Jawor, Piłsudskiego 7

Nie zgadzam się (24)
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w Biedronce w Giżycku. Wygląd tego miejsca odrzuca od razu. Przy wejściu nie poskładane koszyki, pełno papierków i paragonów. Na ziemi również były niedopałki papierosów. Po wejściu wcale nie było lepiej. Wolnostojące koszyki bez skłądu i ładu, na zemi papierki, paroagony i ogólny chaos. Po wejściu na halę sprzedażową, pełno opakowań zbiorczych, wypakowanych do połowy palet. Na dodatek obsługa szarpała się z jakimś panem, kóry temu brudowi zrobił zdjęcie. Jak również i ochrona, która głośno kłóciła się z tym panem nie zważając na innych ludzi. Brak asortymentu, który jeszcze po godz. 12.00 nie został rozstawiony na półki. Na szczęście nie czekałam za długo w kolejce bo akurat otworzyła się nowa kasa. Ale miomo wszystko kolejki były długie. Powinno dbać się o jakość i klienta w Biedronce, a chyba tak nie jest.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2010

Placówka

Białystok, Szosa Baranowicka 29

Nie zgadzam się (26)
Przy wejsciu jest...
Przy wejsciu jest czesto problem z koszykami czesto ich brakuje,ale zapytalam kasjerke dlaczego ich nie ma odpowiedziala ze klienci wynosza z zakupami ze sklepu ale podala mi koszyk ktory stal na sali sprzedazy.nad kołowrotkiem ulozone były ulotki reklamowe,znalazloam ciekawy przepis z produktami z biedronkai poprosilam kasjerke by pomogla odnalezc mi potrzebne produkty ,bez problemu to zrobila a przecie z zazwyczaj w takich sklepach pracownicy nie chca pomagac i nie maja czasu,tu pani doradzila mi co kupic.sklep wygladał na dosc zadbany podłoga przybrudzona ale padał deszcz wiec...ok.a co najwazniejsze jak na piatek wieczorem to byłam zdziwiona ze o tej porze kupiłam cukinie i kilka innych warzyw ktore nie sa czasmi tak dostepne.przy kasie bez wiekszych problemow ,kolejka normalna ,nie czekalam dlugo ,kasjerzy uprzejmi,widac ze zmeczeni.zmartwiło mnie jak na koniec zakupów kasjerka wezwała kogos z kluczem do wycofan na kasie a ta osoba zaczela krzyczec na nia ze nóg na loterii nie wygrała i ze nie bedzie tak co chwila łazic. prawdopodobnie byla to kierowniczka ale takie uwagi to uwazam ze nie przzy ludziach i po pracy,dlatego zanirzam ocene o 1.

zalogowany_użytkownik

08.05.2010

Placówka

Małkinia Górna, Biegańskiego 1

Nie zgadzam się (24)
Chciałam zrobić niewielkie...
Chciałam zrobić niewielkie zakupy.Na wejściu ,w przeznaczonym do tego podajniku znajdowały się ulotki reklamowe.Podłoga nosiła ślady dzisiejszej,deszczowej pogody.W sklepie ogólny ład, zarówno na pierwszej alejce ,jak i na koszach z prezentacją rzeczy widniejacych w gazetce.Przy stanowisku owocowo-warzywnym stała paleta z niewielką zawartością do rozłożenia(warzyw i owoców).Przy kasie spokój,niewielka ilość klientów.Były czynne dwie kasy.Zostałam szybko i sprawnie obsłużona.Z przyjemnością robię zakupy w tym sklepie.

Anna_276

07.05.2010

Placówka

Kościerzyna, kamienna 1

Nie zgadzam się (17)
Dziś sklep zasługuje...
Dziś sklep zasługuje na pochwałę. W sklepie było bardzo dużo klientów, mimo to koszyki były dostępne tuż za wejściem. Rzadko się to ostatnio zdarzało, i musiałem chodzić po koszyk przed kasę, gdzie zawsze jest zostawiany. Być może to sprawa nowego ochroniarza, który się tym zajmuje, bo poprzedni więcej rozmawiał niż pracował. Kolejna sprawa dotyczy towarów. Półki były wypełnione bo brzegi, mimo dużej liczby klientów. Stoisko z warzywami i owocami było zapełnione, a wszystko wyglądało jak świeżo zebrane. Spostrzegłem, że w lodówkach jest nowy asortyment związany z grillem. Myślę, że to strzał w dziesiątkę, zważywszy na sezon grillowania. W sklepie generalnie czysto. Pracownicy dostępni na sali sprzedaży. Czynne były trzy kasy w celu rozładowania kolejek. Obsłużony zostałem szybko i serdecznie. Dziś Biedronka bez wad.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2010

Placówka

Dębno, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (19)
Wczoraj odwiedziłam biedronkę....
Wczoraj odwiedziłam biedronkę. Wpadłam jak burza bo mi się strasznie spieszyło, jednak zaraz na samym początku prawie jak żółw doszłam na warzywniak a i tam musiałam czekać jakiś czas po Pan wybierał strasznie długo pomidory i za nic nie mogłam się do nich dostać. Jak mi się to w końcu udało, to jak zwykle był zator między wędlinami i mięsem. Doszłam szczęśliwa do kasy. Niestety przede mną stała Pani z wyładowanym koszykiem po brzegi a ja tu raptem trzy rzeczy mam ale grzecznie stoję i czekam na swoja kolej. Kasa czynna tylko jedna, kolejka na pół sklepu i słychać jak się wszyscy wściekają. Dobrze że ja stałam jako druga, aż tu nagle Pan w podeszłym wieku się wpycha za mnie, kobietka go przepuściła bo miał tylko 2 rzeczy. Niestety Pan chciał być sprinterem bo i przede mnie wskoczył, to nic, że też miałam mało zakupów. Ja wszystko rozumiem, starszym ludziom trzeba pomagać, przepuszczać ich w kolejkach i takie tam. Jednak my młodzi czasami tez się spieszymy.Śmiać się czy płakać, nie wiadomo, ale u nas w Biedronce zawsze jest ciekawie.

Sylwia_532

07.05.2010

Placówka

Zielona Góra, Sulechowska 36

Nie zgadzam się (28)
Dojazd ok Parking...
Dojazd ok Parking ok Sklep duży przestronny i bardzo dobrze zaopatrzony nawet obsługa pomocna. polecam miesko na grilla {ale podrożało co do zeszłego roku - sporo} przy kasie szybko i sprawnie Sklep z miesem obok ceny jak z kosmosu

moimili

07.05.2010

Placówka

Turek, Kaliska 63a

Nie zgadzam się (18)
Robiłam dziś zakupy...
Robiłam dziś zakupy w Biedronce, w mieście był jarmark więc było bardzo dużo ludzi jednak pozytywnie się zaskoczyłam idąc na zakupy do biedronki. Mimo tłumów nie było zbyt dużych kolejek gdyż wszystkie kasy były uruchomione i dzięki temu czas oczekiwania przy kasie był bardzo krutki. Na sklepie był porządek Panie Ekspedientki na bieżąco zbierały puste kartony, opakowania po produktach, w miarę mozliwości był dokładany towar, i przedewszyskim ceny produktów były bardzo widoczne i adekwatne do produktu. Ekspedientka bez problemu pomogła mi gdy spytałam o konkretny produkt, wskazując mi jego miejsce. Wszystko odbywało się sprawnie zarówno na sali sprzedażowej jak i przy kasie.

KLIENT_2

06.05.2010

Placówka

Supraśl, Cieliczańska 2

Nie zgadzam się (21)
Na stoisku warzywa-owoce,...
Na stoisku warzywa-owoce, rozgladam się za bananami. Wrescie pytam gdzie znajdę banany, przechodzącą obok stoiska,panią w firmowym czerwonym stroju. W odpowiedzi słyszę:" banany właśnie za chwilę rozpakuję. Bardzo pana przepraszam, jeśli to panu nie przeszkadza, proszę wziąć wprost z palety". Rzeczywiście po drugiej stronie stoiska dostrzegłem banany. Chętnie skorzystałem z informacji, ujęła mnie grzeczność pracownicy. Na podkreślenie zasługuje czystość, ład i porządek w tym sklepie. Produkty od wejścia ustawione równiutko jak "kompania reprezentacyjna". Aż miło wejść i robić zakupy. Dodam, że kasjerka zachowała się wzorcowo, wraz z zaproszeniem do ponownych zakupów . Będę tu częściej zachodził.Gdyby jeszcze można było płacić kartą bankową, byłoby i super i nowocześnie.

Jan_3

06.05.2010

Placówka

Pabianice, Grota Roweckiego 18a

Nie zgadzam się (25)
Dnia 5.05.2010 przybyłem...
Dnia 5.05.2010 przybyłem do sklepu Biedronka w Straszynie. Przy wejściu nie było koszyków, wygląd sklepu i jego czystość nie budziły zastrzeżeń. Jednak przy stoisku z owocami i warzywami nie było siatek foliowych oraz były spore braki w zaopatrzeniu m.in. brakowało pomidorów. Po wybraniu produktów udałem się do kasy. Kasjerka zapytała czy chcę płatną siatkę. Po zeskanowaniu produktów wymieniła kwotę do zapłaty. Wraz z resztą otrzymałem paragon.

Rafał_8

06.05.2010

Placówka

Szczecin, Milczanska 8

Nie zgadzam się (29)
wszystko fajnie,łatwy dostęp,towary...
wszystko fajnie,łatwy dostęp,towary w zasięgu ręki,dobre oznaczenia ale...ta obsługa wykładająca towar,gdzie trzeba się przeciskać pomiędzy paletami,pustymi kartonami i paniami zasłaniającymi dostęp do półek z towarami-towary coraz lepsza jakość,większy asortyment/dlaczego odstępują od produktów technicznych?/coraz czyściej i brak smierdzącej ochrony,

zarejestrowany-uzytkownik

06.05.2010

Placówka

Koziegłowy, Żarecka 89

Nie zgadzam się (13)
Teren i parking...
Teren i parking przy sklepie utrzymane w należytym porządku. Koszyki nowiutkie i swietnie się prowadzą;) Oferta asortymentowa sklepu nie jest najbogatsza, ale za to ceny są jak najbardziej konkurencyjne. Sklep utrzymany w czystości. Towary poukładane według kategorii, nie trzeba szukać każdego produktu. Mało otwartych kas, zazwyczaj tylko jedna co wydłuża czas obsługi. Ogólnie sklepy godne polecenia.

Dariusz_360

06.05.2010

Placówka

Ożarów, pl. Wolności 14

Nie zgadzam się (26)
Do Biedronki "wstąpiłam"...
Do Biedronki "wstąpiłam" na zakupy w trakcie majowego weekendu w poszukiwaniu produktów na grilla. Ponieważ w poprzednio odwiedzonych sklepach zabrakło brykietu - udałam się z nadzieją, że w tym sklepie go znajdę. Nie pomyliłam się. Biedronka była bardzo dobrze zaopatrzona. Sklep bardzo czysty, zadbany, asortyment ułożony prawidłowo oraz posegregowany. W koszach dużo produktów - ale mimo to posegregowane oraz ułożone. Bardzo miła obsługa, życzliwa, pomocna. Bardzo szybko, sprawnie i przyjemnie zrobiłam zakupy.

Agnieszka_519

06.05.2010

Placówka

Warszawa, Tamka 40

Nie zgadzam się (22)
Dosyć często robię...
Dosyć często robię zakupy w tym właśnie sklepie i zawsze jestem zadowolony. Tak było również dzisiaj. Przed sklepem panował porządek a w gablocie znajdowały się zaktualne gazetki prpmocyjne. Wchodząc do sklepu od progu widać, że towar na półkach jest przejrzyście poukładany. To sprawia, że zawsze chętnie tam wracam, gdyż nie mam problemów ze znalezieniem danego produktu. Ceny są widoczne, a owoce i warzywa zawsze świeże. Obsługa uprzejma, w czystych uniformach z chęcią służy pomocą. Ksjerka która mnie obsługiwała była miła i życzliwa. Wyszedłem zadowolony. Napewno jeszcze tam wrócę. Zdecydowanie polecam.

Grzegorz_286

06.05.2010

Placówka

Luboń, Żabikowska 338

Nie zgadzam się (18)
Miałem okazję być...
Miałem okazję być w Biedronce ze względu na potrzeby pieluszkowe mojej córeczki. Co zastałem!? Przed wejściem czysto, otoczenie sklepu zadbane i bez widocznych śmieci. Podłoga czysta w strefie wejścia oraz w pierwszej alejce i w innych też. Stoisko owocowo-warzywne przygotowane starannie, owoce i warzywa świeże. Ceny widoczne dla klienta. Woreczki dla klienta dostępne na stoisku z pieczywem i owocowo-warzywnym. W koszach z towarami przemysłowymi panował porządek, ceny widoczne i dobrze wyeksponowane. Zapytałem mechanicznie gdzie znajdę pieluszki "Da-Da". Pani wskazała półkę i regał z towarem. Była przy tym miła i sympatyczna. Przy stanowiskach kasowych bardzo czysto. Obsługa bardzo miła! Przyjemnie robi się zakupy w biedronce ze względu na dobre towary i niskie ceny.

Znajomy

06.05.2010

Placówka

Myszków, sikorskiego 18a

Nie zgadzam się (18)
Dnia 05.05.2010r. wybrałam...
Dnia 05.05.2010r. wybrałam się na zakupy. Parking wyglądał na czysty i zadbany. W koszyku nad bramką przed salą sprzedaży znajdowały się foldery reklamowe. Przed sklepem w gablocie również znajdowały się aktualne plakaty. Podczas wizyty w sklepie zauważyłam dwie pracownice dokładające w sklepie towar.Miały firmowe stroje oraz identyfiaktory, jedna z nich była wysoka, średniej budowy i miała blond długie włosy upięte w kucyk, była w wieku ok. 38 lat. Owoce i warzywa były dobrze ułożone i wyeksponowane.Banany były trochę przejrzałe. Reszta wyglądała na świerze.W miejscu z lodówkami nie mogłam odszukać ceny karmazyna atlantyckiego. Były również dwa rodzaje krewetek. Była tylko jedna cena ok. 7zł jednak przy kasie okazało się że te które zakupiłam kosztowały 9.99zł. Wędliny i kiełbasy były ładnie ułożone oraz wyglądały zachęcająco. Podłoga nosiła normalne ślady użytkowania jak na porę popłudniową w sklepie. Napoje oraz soki były równo poukładane. Na 5 kas zauważyłam diwe otwarte. W kolejce byłam jako trzecia. Pani przy kasie szybko i sprawnie obsługiwała klientów. Gdy nadeszła moja kolej miłym i ciepłym głosem przywitała się ze mną. Zaproponowała mi reklamówkę. Gdy pracownica zakończyła kasowanie moich produktów powiedziała na głos kwotę do zapłaty a potem wydała resztę do ręki wraz z paragonem. Przy boksach kasowych znajdowały się ulotki oraz gazetki reklamowe.

Beata_243

06.05.2010

Placówka

Brodnica, Mazurska 5

Nie zgadzam się (10)
Przed sklepem i...
Przed sklepem i wewnątrz panował porządek. Przy pieczywie i owocach były dostępne foliowe reklamówki a przy kasie większe siatki oraz duże reklamówki. Wszyscy sprzedawcy, których zauważyłam mieli na sobie czerwone stroje firmowe. Były czynne trzy kasy jednak kolejki były długie. Kiedy stałam czekając na swoją kolej kilka osób przede mną zemdlała starsza Pani. Sprzedawczynie od razu zareagowały. Pani D. oraz młoda kobieta w kasztanowych prostych włosach, lekko korpulentna podniosły Panią, która leżała dokładnie między kasami. Szybko posadziły ją na krześle przy otwartych drzwiach. Zawołały z zaplecza kierowniczkę sklepu, która otworzyła ostatnią kasę aby klienci nie musieli czekać. Pracownik sklepu przyniósł wodę i przez dłuższy czas był przy tej kobiecie. Nawet po około 5 minutach kiedy wychodziłam ze sklepu siedział z nią na zewnątrz. Uważam, że pracownicy bardzo sprawnie i umiejętnie poradzili sobie z tą trudną sytuacją. Z tego co zauważyłam to zrobili wszystko aby pomóc kobiecie, która zemdlała oraz jednocześnie nie utrudniać innym klientom zakupów.

zalogowany_użytkownik

05.05.2010

Placówka

Lubaczów, Adama Mickiewicza 103

Nie zgadzam się (32)
Zaopatrzenie, obsługa na...
Zaopatrzenie, obsługa na standardowo dobrym poziomie, tak samo wystrój i zadowalająco niskie ceny, jednakże to co wielokrotnie utrudnia robienie zakupów to wyładowywanie towarów przez pracowników w godzinach otwarcia sklepu. Wprowadza to nerwowy nastrój, kiedy robi się ciasno w alejkach. Można by wprowadzić jakieś usprawnienie, na pewno poprawiło by to jakość obsługi.

Jakub_375

05.05.2010

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (25)
Udałem się do...
Udałem się do "Biedronki" w celu kupna makaronu, śmietany oraz wody. Przy wejściu od razu rzuciły mi się w oczy papiery oraz paragony rozrzucone na podłodze. Po wejściu od razu zlokalizowałem zgrzewkę wody, która była przy wejściu. Nie mogłem sobie poradzić ze znalezieniem makaronu. Podszedłem do pracownika wykładającego towar z palety i zapytałem się o lokalizację makaronu. Od razu przerwał swoje zajęcie i dokładnie wytłumaczył gdzie znajdę żądany makaron. W miejscu gdzie zostałem pokierowany rzeczywiście znajdował się makaron. Udałem się po śmietanę, która była wyraźnie oznaczona więc nie miałem problemu z jej znalezieniem. Po tym udałem się do kasy gdzie spędziłem dużo czasu ponieważ była otwarta tylko jedna kasa. Po dłuższej chwili kasjerka uruchomiła przeraźliwy dzwonek, który spowodował zjawienie się drugiego kasjera. Udało mi się stanąć jako pierwszy w kolejce do nowo otwartej kasy. Kasjer kasował strasznie szybko moje produkty (duża zaleta) po czym rzucał je na ladę (bardzo duża wada). Sprawnie przyjął gotówkę i wydał resztę. Zapakowałem swoje zakupy do własnej torby i mówiąc "do widzenia" zacząłem odchodzić. Odpowiedzi i zaproszenia ponownie już nie usłyszałem.

zalogowany_użytkownik

04.05.2010

Placówka

Świdnica, Okrężna 61

Nie zgadzam się (16)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

W sieci biedronka...
W sieci biedronka personel jest bardzo uprzejmy, gdy pytam o produkt, którego nie mogę znaleźć zawsze otrzymuję pomóc. Przy kasach dostaję dodatkowe informację na temat produktów z gazetki lub aplikacji. Zawsze słyszę przywitanie mnie jako klienta i pożegnanie. Na sklepie zazwyczaj panuje czystość w zależności od warunków atmosferycznych na zewnątrz. Czasem nie zgadza się cena pod towarem z ceną na paragonie.
Zgadzasz się?