Biedronka

(3.42)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16479 z 22772)

Wyczyść filtry
pierwsza rzecz to...
pierwsza rzecz to taka ze weszlam do sklepu i dopiero w srodku zorientowalam sie ze nie ma w srodku koszykow, musialam znow wyjsc aby wziasc wozek. sklep ogolnie czysty ale mysle ze przyczyna tego jest to ze jest nowy.towar poukladany jak w sklepach dyskontowych wiec nie mozna wymagac wiele. na regalach bylo wszystko poukladane dobrze ale na srodku w koszach ogolnie balagan, za duzo towaru i tak naprawde nic nie widac, kawa z odswiezaczami powietrza ciastkami..po prostu misz masz.kas jest oczywiscie duzo ale kasjerka tylko jedna..oczywiscie kolejka, moze nie bardzo duza ale jednak byla. a na koniec niespodzianka, maja taki podjazd ze jak zjezdzalam z tym wozkiem to az mnie ciagnal,podjazd jest stromy, mialam wrazenie ze zaraz sie wywroce..no i oczywiscie powrot z wozkiem pod goreczke..ocena plus 1 tylko dlatego ze mozna sie w miare dobrze i tanio zaopatrzyc..i jeszcze jedno szukalam kawy mrozonej pani ktora rozkladala towar pokazala w ktorym miejscu lezy, wiec tez plusik

Magdalena_87

19.07.2009

Placówka

Sokółka, Władysława Broniewskiego 5

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszlam do sklepu...
Weszlam do sklepu biedronka po wieksze zakupy,sklep jest duzy jednak alejki miedy regalami waskie i przy wiekszej ilosci klientow trzeba sie przeciskac co troszeczke spowalnia i utrudnia robiebie zakupow.Przy ladach chlodniczych stal nie rozladowany towar i puste kartony co tez utrudnialo dostep do lodowek.Asortyment sklepu jest duży,wszystkie towary sa wlasciwie oznaczone.Pani kasjerka prowadzila rozmowe telefoniczna przez komorke kasujac mnie,nie powiedziala dziendobry bo nie miala czasu tylko rozmawiala i kasowala dopiero po skonczeniu kasowania oznajmila swojemu rozmowcy ze musi juz konczyc bo kasuje klientow.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2009

Placówka

Malbork, Wojska Polskiego 54

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko robie zakupy...
Rzadko robie zakupy w Biedronce, poniewaz najblizszy sklep jest dosc daleko od mojego domu. W sklepie kupilem kilka bułek, jogurt(znacznie tanszy niz w sklepie pod domem) i lody MAgnum(takze sporo tansze). Kolega kupowal piwo, ale ja nie chcialem, poniewaz nie bylo przechowywane w lodowkach. Jesli chodzi o sam sklep, to widac, ze jest to typowy dyskont. Choc artykuly rozlozone sa w sposob jasny i przejrzysty(nie trzeba dlugo szukac), ta razil mnie widok dzialu z owocami. Byl brudny i nie wygladal zachecajaco. W chwili gdy bylismy w sklepie, czynna byla tylko jedna kasa, mimo, ze w kolejce czekalo sporo klientow. W tym czasie inny pracownik zajmowal sie rozkladaniem towaru. Ekspedientka obslugiwala sprawnie i byla bardzo mila. KAsa nie wygladala jednak schludnie( w koszu przed nia byly rozne, przypadkowe artykuly, zapewne wrzucane tu przez klientow). Jesli chodzi o personel, to nie mam nic do zarzucenia poza strojem(fartuchem) pracowniczym, ktory, mając dośc zgrzebną stylistykę, wyglada przy tym na znoszony.

Jan_28

19.07.2009

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce ok, jedyny...
Miejsce ok, jedyny minus koniecznosc zapłaty za alkohol w inej kasie niż np. reszta asostymentu - powoduje to moim zdaniem zamieszanie i chaos

Aleksandra_219

19.07.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy bardzo chętnie...
Pracownicy bardzo chętnie udzielają informacji przy wątpliwości ze strony klenta. Asortymen ułożony dobrze z łatwym dostępem. Produkty wartościowe zamknięte pod szybą. Podczas gdy jest dużo klientów pracują max. 3 kasy momo, że dostępnych jest 5. Powoduje to długie kolejki.

Zbigniew_42

19.07.2009

Placówka

Szczyrk, Ogrodowa 2

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy do biedronki, gdzie kupiłem potrzebne mi produkty spożywcze do zrobienia uroczystości rodzinnej. Produkty które wybrałem były w bardzo dobrej niższej cenie, data ważności była długa i jak się póżniej okazało produkty były dobrej jakości. Nie mogąc znaleźć pewnej przyprawy pracownik wytłmaczył mi w idealny sposób gdzie ona się znajduje. Pożądek w sklepie nie był utrzymany w należyty sposób, ponieważ była brudna podłoga, niektóry towar był zakurzony. Podchodząc do kasy pani która mnie obsługiwała nie przywitała mnie, lecz bardzo szybko zostałem obsługiwany. Pracownik nie pożegnał mnie po dokonaniu zakupów. Jakość obsługi mogłaby stać na dużo lepszym poziomie.

Michał_87

19.07.2009

Placówka

Zambrów, Mazowiecka 2

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy rozkładają towar...
Pracownicy rozkładają towar na półki. Po uslyszeniu dzwonka, który informuje,ze jest kolejka przy kasie muszą szybko, zapoceni,nie zawsze z czytymi rękoma usiąść przy kasie obsługując klientów.Odzież ochronna jest przybrudzona od kartonów, które wcześniej wcześniej rozkładali na półki. Jest wykonana z grubego, nieprzewiewnego materiału

zalogowany_użytkownik

18.07.2009

Placówka

Zielona Góra, al. Zjednoczenia 106

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w miarę, lecz kolejki i brak pracowników obniżają moją ocenę... Brak towaru na półkach, puste lodówki z lodami jak na lato to jest nie dopuszczalne. Brak plakietek identyfikujących jedynie kierowniczka, która również nie zainteresowaną sklepem.

Katarzyna_1066

18.07.2009

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren sklepu czysty,...
Teren sklepu czysty, posprzątany i schludny. Towar poukładany na półkach, alejki między regałami szerokie i przejezdne wózkiem. Bogaty asortyment, produkty promocyjne w koszach poukładane, a ceny widoczne. Brak personelu na sklepie, nie ma możliwości poprosić kogoś z pracowników o pomoc czy radę. Długaśna kolejka do kas.

Malwina_44

18.07.2009

Placówka

Poznań, Starołęcka 1

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerka na moją...
Kasjerka na moją prośbę zadzwoniła po obsługę na drugą kasę. ta zjawiła się niezwłocznie, miła i uśmiechnięta. Mały minus za bałagan na stoisku warzywniczym, niekture towary niezbyt świeże. Często robię zakupy w sieciach Biedronka, Chata Polska, Lewiatan.

Joanna_319

18.07.2009

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Mazowiecka 15

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszego dnia zrobiłam...
Dzisiejszego dnia zrobiłam nieduże zakupy w supermarkecie Biedronka. Sklep jest dosyc spory, ale towar jest estetycznie i ładnie ułożony, łatwo można znaleźc to, czego się szuka. Nie znalazłam żadnych przeterminowanych produktów, produkty miały jeszcze co najmniej kilkudniową ważnośc. W Biedronce znajdowali się również inni klienci, jednak nie było tłoku. Po włożeniu zakupów do wózka, udałam się do kasy: dwie z nich były czynne. Zostałam obsłużona przez młodą panią, która akurat tuż przede mną musiała wymienic rolkę papieru w kasie fiskalnej. Uprzejmie mnie przeprosiła, po czym powitała i dalej wykonywała swoją pracę kasjerki. Przyjeła ode mnie pieniądze, poprosiła o drobne. Wyszłam ze sklepu zadowolona, ponieważ w Biedronce są niskie ceny, duży wybór towaru oraz szybka i sprawna obłsuga.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2009

Placówka

Ryn, Partyzantów 8

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobotnie przedpołudnie, a...
Sobotnie przedpołudnie, a więc w sklepie trochę ciasno i trochę nieporządek powodowany przez duży przepływ ludzi. Znowu pani krojąca chleb na sklepie, nie mająca na sobie żadnego ubrania firmowego, a w dodatku poprawiająca sobie ubranie pod pachami w upale - a ręce później na chlebek i do krojenia. Przy kasach sprawna obsługa i za to plus.

max1402

18.07.2009

Placówka

Poznań, JESIONOWA 16

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo mila i kompetentna. Pracownicy uprzejmi bardzo chętnie udzielali pomocy i wyczerpująco odpowiadali na zadane im pytania odnośnie towaru. Mogę również powiedzieć że ich handlowe umiejętności skłoniły mnie do zakupu kilku produktów których nie miałem w planie zakupić. Jeśli chodzi o wygląd. Zauważyłem że na niektórych półkach panuje bałagan oraz zdaża się że trudno jest znaleźć cenę do danego produktu. Wygląd warzyw i owoców jest bardzo różny. Często spotykam się z tym iż warzywa nie są "pierwszej świeżości" Ale mimo tych wad cenię sobie ten sklep głównie dlatego że panuje tam miła atmosfera pracuje kompetentny personel który zawsze sluży pomocą.

Piotr_389

18.07.2009

Placówka

Łańcut, Piłsudskiego 25

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dogodny dojazd, przed...
Dogodny dojazd, przed sklepem duży czysty parking. Godz 9.00 wiele osób robi poranne zakupy, Gorąco i parno. Kilka osób z obsługi wykłada towary na półki. Pracownicy ubrani w firmowe stroje. W sklepie porządek. Towary równo poukładane na regałach robią wrażenie ogólnego porządku. Duży asortyment produktów spożywczych. Przy kasie tragedia. Pani grzecznie i sprawnie obsługuje, ale tylko jedna kasa czynna. Wiele zapoconych osób oczekuje w długiej kolejce.

Roman_1

18.07.2009

Placówka

Oświęcim, Zaborska 22

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na półkach jest...
Na półkach jest dużo różnorodnych produktów. Poukładane są one kategoriami. Jednak ich jakość nie jest najlepsza. Produkty są tanie. Zazwyczaj jest czynnych za mało kas co powoduje tworzenie się dużych kolejek. Obsługa jest miła. Zaletą jest to, że sklep jest otwarty długo i w każdy dzień tygodnia.

Małgorzata_208

18.07.2009

Placówka

Krosno, Bohaterów Westerplatte 20d

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo, iż każda...
Mimo, iż każda biedronka powinna wyglądać tak samo ta wyróżnia się pod pewnymi względami. Przejścia pomiędzy regałami są na tyle szerokie, że spokojnie wyminą się dwa wózki. Wnętrze sklepu jest czyste i zadbane. Nie trzeba się przepychać, ani czekać aż ktoś zrobi nam miejsce. Nigdy nie brakuje towarów na półkach. Ceny są umieszczone zawsze nad produktem. Nie ma przemieszenia pomiędzy ceną, a towarem. Wszystko jest na swoim miejscu. Ważnym elementem jest to, iż nie ma długich kolejek do kas. Nie zdarza się także, aby tylko jedna kasa była dostępna. Obsługa jest miła i szybka, podchodzi do klienta z uśmiechem.

Agata_202

18.07.2009

Placówka

Rumia, Kosynierów 55

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu rzuciła mi się w oczy ogromna kolejka, która mnie nieco wystraszyła ale Panie kasjerki dość szybko się z nią uporały. Jak się okazało na koniec moich zakupów poradziły sobie z nią ale kosztem klienta bowiem tak szybko kasowały zakupy że nie zdążyłam ich zapakować aby nie pomieszały się z zakupami kolejnego klienta. Sklep był ogólnie w dobrym stanie sanitarnym jaki zaopatrzeniowym.

Anita_54

18.07.2009

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do Sklepu wrażenie miłe mimo że przeście między półkami było dosć ciasne. Dużo artykułów poupychanych na małej powierzchni sklepu. Miła i uśmiechnięta obsługa potrafiły w szybki sposób wskazać mi produkt o który zapytałam. Były przy tym pomocne. Lokal ciasny i mimo wszystko mała ilosc produktów. W innych podobnych sklepach jest tego znacznie więcej. dochodzac do kasy tłum ludzi przede mną . W kasie niby obsługa sprawna ale zdecydowanie wolna i oporna. Z zakupam ( 3 rzeczy) stałam dobre 15 minut- mało tego byłam z 12 miesięcznym dzieckiem i żadna z kasjerek nie poprosiła obsługę pierwszeństwa. Powinna być taka kasa w każdym sklepie - no ale cóż.

Renata_95

18.07.2009

Placówka

Kielce, Edwarda Meissnera 22

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, Chciałbym się podzielić...
Witam, Chciałbym się podzielić wczorajszą obserwacją jaką przeprowadziłem w sieci sklepów Biedronka. Na pierszy rzut oka widoczny był brak ochroniarza, który ma za zadanie pilnować czy na terenie sklepu nie dzieją się nieporządane rzeczy. Jeśli chodzi o czystość sklepu to była zachowana podłogi nie byly brudne, towar na pułkach był posortowany i niczego nie brakowało. Problem jest jeśli chodzi o dział z alkoholami nie jest tak jak w innych marketach, że jest on odzielony na terenie sklepu co ułatawia zakup produktów, które się w nim znajdują i ogranicza czas spędzony w oczekiwaniu na dotarcie do kasy. Jeśli chodzi o czas spędzony w kolejcie do kasy.... Czekałem z 10 min zanim otworzono 2 kase. Pracownica, która mnie obsługiwała bardzo kulturalna, uprzejma, miła,ubrana w strój służbowy, szkoda tylko, że identyfikator ze swoim imieniem i nazwiskiem miała przypięty odwrotnie tak aby nikt nie widział przez kogo jest obsługiwany. Reasumując plus to duża dostępność sklepów, duża ilość towarów za dogodną cene minus - złe rozmieszczenie asortymentu w sklepie, brak dużej ilości pracowników, brak widocznego miejsca informującego o WC w sklepie (przynajmniej ja takowego nie widziałem).

Grzegorz_200

18.07.2009

Placówka

Dębica, Aleja Jana Pawła II 56

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odkąd pojawiła się...
Odkąd pojawiła się we Lwówku Śląskim druga Biedronka na ul Oświęcimskiej to w tym sklepie panuje straszy nieład i bałagan. Już zaraz po wejściu natykamy się na duże ilości zgrzewek z napojami, które nie są ustawione przy ścianach tylko praktycznie stoją na środku przejścia, tak, że trzeba je omijać, co z wózkiem bywa trudne. Asortyment pozostał ten sam, aczkolwiek panuje chaos, który zniechęca do zakupów, na dziale z warzywami i owocami produkty niektóre produkty nie są oznaczone cenami a ich jakość także pozostawia wiele do życzenia. Wczoraj działała tylko jedna kasa, więc kolejka była długa, dopiero po kilku uwagach klientów Pani Ekspedienta zawiadomiła koleżankę, aby otworzyła drugą kasę. Szkoda, że pod wpływem otwarcia drugiego sklepu tej samej sieci ten supermarket nie dba o swoje dobre imię i o wygodę swoich klientów.

Karolina_334

18.07.2009

Placówka

Kraków, Krasickiego 30

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Market Eska

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Rast Express

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Poranek

(2.01)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!