Biedronka

(3.40)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16503 z 22805)

Wyczyść filtry
Do pobliskiej „Biedronki”...
Do pobliskiej „Biedronki” udałam się po podstawowe artykuły spożywcze. Jak co dzień brakowało miejsc na parkingu a dość liczna grupa młodzieży demonstrowała swoje akrobacje rowerami i deskorolkami. Widziałam oburzenie jednego z kierowców, który musiał gwałtownie hamować, bo nie wiele brakowało a jeden z chłopców znalazł by się na masce samochodu. W sklepie zawsze jest dużo ludzi a euro palety z pustymi kartonami po towarach rozstawione są na przejściach, co bardzo utrudnia dostęp do regałów. Oprócz artykułów spożywczych można kupić także artykuły przemysłowe: zabawki, sprzęt AGD, obuwie itp. Gdy jest nowa dostawa są one ładnie i schludnie poukładane w koszach, natomiast gdy zaczynają się promocje i wyprzedaż tego samego towaru, ciężko jest znaleźć np. pokrywkę od garnka. Udałam się do kasy. Ogółem jest ich pięć. Czynne były tylko dwie. Mimo dużej kolejki ekspedientki profesjonalnie i szybko obsługują klientów gdy mają Oni drobną gotówkę przy sobie, problem zaczyna się przy większej walucie, ponieważ zawsze nie mają „drobnych” i wtedy biegną na zaplecze socjalne, co trwa dość długo. W moim przypadku po ok. pięciu minutach kasjerka wróciła z pieniążkami.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2009

Placówka

Gdańsk, Paderewskiego 7

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu spytałem się pracownicy o dział ze słodyczami. Była ubrana czysto i schludnie, posiadała identyfikator. W sklepie było czysto. Po wybraniu towaru, którego ceny są porównywalne do innych marketów udałem się do kasy. Niestety czekałem w dość długiej kolejce około 15 minut, ponieważ była tylko jedna kasjerka na kasie.

Djmix

09.06.2009

Placówka

Łódź, Tamka 3

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam dziś zakupy...
Robiłam dziś zakupy w Biedronce w miasteczku Śmigiel. O tej godzinie w sklepie było bardzo dużo klientów. Do 3 czynnych kas były długie kolejki. Kasjerki uwijały się sprawnie, pomimo wszystkich regułek, które muszą powiedzieć klientowi ( dzień dobry, do widzenia, zapraszam ponownie). Niestety cały pozytywny wizerunek zepsuł pewien incydent, do jednej z kas podeszła pracownica i w tym całym zamieszaniu chciała zapłacić za 2 produkty. Wiązało się to z zablokowaniem kasy, ponieważ koleżanka nie miała drobnych, żeby jej wydać resztę.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2009

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny, oferta oraz...
Ceny, oferta oraz asortyment sklepu są zadowalające. Ceny nie są wygórowane, można wręcz powiedzieć, że są zaskakująco niskie. Jakość towarów również nie budzi zastrzeżeń. Personel choć sucho to jednak rzeczowo udziela wyjaśnień. Najwięcej zastrzeżeń budzi jednak ogólne wrażenie bałaganu. Zarówno stosunkowo mała hala sklepu jak i uniformy sprzedawców sprawiają wrażenie brudnych i nieświeżych. Ogólne wrażenie - średnie. Jeżeli klientowi nie zależy na niskich cenach, a bardziej zakupach w estetycznym miejscu, z całą pewnością nie wybierze się do Biedronki.

Karolina_337

08.06.2009

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w supermarkecie Biedronka oceniam jako bardzo dobrą. Pani kasjerka uprzejmie pyta się czy chcę też zakupić siatkę i miło się uśmiecha. Na koniec mówi "Dziękuję i zapraszam ponownie". Chyba jeszcze nigdy nie zostałam tak dobrze potraktowana podczas zakupów w supermarketach. W kolejce nie czeka się zbyt długo, ponieważ jak tylko utworzy się kolejka około pięciu osób przy jednej kasie zaraz jest otwierana następna kasa. Ceny są przystępne, jednakże rozmieszczenie towaru na półkach jest alogiczne: np. ketchup jest w innym przedziale niż musztarda. Sam asortyment niestety też nie daje klientowi zbyt dużego wyboru, nie znalazłam np. brązowego ryżu i o ile wiem nigdy go tam nie było.

Katarzyna_904

07.06.2009

Placówka

Mirsk, gen.Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często odwiedzam Biedronkę...
Często odwiedzam Biedronkę znajdującą się przy dworcu PKS w Prudniku celem kupienia paru drobiazgów. W sklepie panuje ciągły ruch, przez co "wpadanie" tu po parę drobiazgów stanowi stratę czasu, ale nie pieniędzy, bowiem produkty są tu tanie, często w promocyjnych cenach. Obsługa nie należy do najlepszych, na doradztwo przy zakupie towarów nie mamy co liczyć, ponieważ pracownicy są zajęci obsługą kasy, bądź rozkładaniem towaru. Kasjerki uprzejme, choć nie zawsze uśmiechnięte, no ale trudno im się dziwić, na nadmiar wolnego czasu nie narzekają.

Aleksandra_272

07.06.2009

Placówka

Grójec Mały, Mszczonowska 28

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach z chłopakiem. Na zewnątrz bardzo ładnie wyremontowany budynek. Przy wejściu sympatyczny starszy ochroniarz przywitał nas serdecznym "Dzień dobry". Zrobiliśmy szybkie zakupy w dziale spożywczym i udaliśmy się w stronę koszyków z artykułami promocyjnymi. Panował tam trochę bałagan, ale można było się zorientować która cena jest do jakiego produktu. W sklepie było mało ludzi, więc przed nami w kolejce stało tylko jedno małżeństwo z dzieckiem. Pani w kasie szybko ich obsłużyła i miło nas przywitała. Po zapłaceniu zaprosiła ponownie na zakupy i wyszliśmy

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2009

Placówka

Suwałki, Daszyńskiego 8

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio wybrałam się...
Ostatnio wybrałam się na zakupy do drugiej Biedronki w moim mieście, ponieważ w tej co zawsze robię zakupy brakło trampek, które chciałam kupić. Kiedyś był tam inny supermarket i bywałam często jednak ostatnio nie byłam tam. Już przy wejściu zauważyłam, że wózki są popsute i ciężko się je prowadzi. Towar na półkach poukładany w bardzo podobny sposób jak w drugiej Biedronce, więc nie miałam problemu z odnalezieniem artykułów przemysłowych. Niestety okazało się, że asortyment sklepu jest jeszcze bardziej ograniczony. Mimo tego, że miejsca było bardzo dużo to w koszach prawie nic nie było. Myślę, że taką dużą powierzchnię jaką dysponuje sklep można byłoby o wiele lepiej wykorzystać. Kupiłam kilka artykułów spożywczych i zmierzałam do kasy. Oczywiście kolejka była długa, ale tylko jedna kasa czynna. Pani kasjerka nawet nie wezwała drugiej osoby. Podczas czekania przeglądałam towary na pobliskich półkach jednak gdy zobaczyła świdrujący wzrok ochroniarza poczułam się jak złodziejka... Pan zdecydowanie był niedyskretny. Na szczęście ludzie przede mną nie kupowali dużo, więc szybko wyszłam ze sklepu z wielką ulgą

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2009

Placówka

Warszawa, Zygmunta Modzelewskiego 27

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po pracy często...
Po pracy często robię szybkie zakupy w Biedronce. Mają podstawowe produkty, po bardziej wyszukane zwykle wybieram się do większych hipermarketów, mogliby rozszerzyć jeszcze trochę swój asortyment. Wszystko leży w określonym miejscu i dość łatwo jest znaleźć produkty. Jak zawsze w tych godzinach jest dużo ludzi, zwłaszcza przed weekendem, ale mimo to obsługa w razie potrzeby stara się pomóc klientowi, odpowiedzieć na pytania co gdzie leży lub czy jest dany produkt. Pani przy kasie przywitała mnie słowem "dzień dobry" - lekko wymuszonym, z uśmiechem brzmiałby bardziej naturalnie, ale i tak jest dobrze. Kasjerzy zazwyczaj są cierpliwi, starają się rozładować kolejki, wzywając do zamkniętych kas kolejną obsługę, ale i tak czasem ilość kas jest za mała. W sklepie zwykle panuje ogólny porządek, chyba że towar jest wyładowywany na półkę, to wtedy można natknąć się na pudła lub wózek z towarem. Rzadko kiedy coś leży na podłodze rzucone i zostawione. Pieczywo jest zwykle świeże, kupiłam bułeczki, które są bardzo dobre np.na jakiś wyjazd bo nawet po 2 dniach są jeszcze miękkie i dobre do zjedzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2009

Placówka

Poznań, Stróżyńskiego 21A

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek, ale niestety nie ma zbyt dużego wyboru produktów różnych marek. Nie podoba mi się to, że klient nie ma wyboru lepszych lub gorszych jakościowo produktów, tylko niektóre grupy produktowe są bardzo ubogie (np. mąka). Nie ma też wielu produktów, które są w innych sklepach. Nie podoba mi się także to, że w dziale warzywno/owocowym nie ma cen przy wszystkich produktach. Przy kasie obsługa jest nastawiona na zbyt szybkie 'kasowanie' produktów. Nigdy nie proponują mi torebki/ reklamówki. Nie podoba mi się to, że kasjer skanuje moje produkty tak szybko, że nie zdążam ich pakować do torby, zaraz podaje kwotę do zapłaty, i natychmiast zaczyna kasować następnego klienta, nie czekając, aż ja spakuję swoje rzeczy. To powoduje zdenerwowanie klienta i niepotrzebny pośpiech.

MojaOpinia

05.06.2009

Placówka

Kościerzyna, Marii Skłodowskiej-Curie 34

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zła , nie...
Zła , nie miła, nie przyjazna obsługa. Zapytałam Panią gdzie mogę znależć produkt reklamowany w gazetce przed supermarketem. Najpierw pani była zajęta rozmową i nie zwracała na mnie uwagi po 2 zapytaniach nie miło odpowiedziała cyt" Niech idzie pani dajel a znajdzie na pewno". Produkty nie poukładane na pierwszy rzut oka mało zachęca.Wszytsko tak jkaby nie dograne jakby nie wiedzieli niektórzy pracownicy o co chodzi.

Magda_28

05.06.2009

Placówka

Zgierz, powstańców Śląskich 8

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 6...
W dniu 6 czerwca br. odbyłam zakupy w supermarkecie Biedronka w Rudzie Śląskiej. Ogólnie zakupy należą do udanych. Półki były pełne towaru, ceny widoczne, każda promocja wyszczególniona. Produkty na dziale warzywnym i nabiałowym były świeże. Duże warzywa poprzekrawane by móc wybrać dla siebie odpowiedni kawałek. Gdy kończyłam zakupy czynna była jedna kasa. W kolejce stało ok ośmiu osób. Po chwili rozległ się dzwonek wzywający pracownika do obsługi kas. Zaproszono mnie i innych klientów do kasy. Gdy podeszłam okazało się, że kasa nie działa. Kasjerka dzwonkiem wezwała przełożoną. Panie próbowały włączyć kasę, nie wiedziały co jest powodem, że kasa nie działa. Musiałam zaczekać około 3-4 minut na uruchomienie kasy. Kasowanie przebiegło sprawnie, zaproszono mnie do ponownych odwiedzin sklepu i podziękowano za zakupy. Czystość w sklepie była odpowiednia. Jedyny minus to nie zbyt dyskretna komunikacja pomiędzy pracownikami sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2009

Placówka

Stalowa Wola, al. Jana Pawła II 13

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie spożywczym "Biedronka". Personel potrafi określić gdzie znajduje się dany produkt poszukiwany przez klienta. Pracownicy wyglądający dość schludnie lecz zdarzały się wyjątki np. za duże rozmiary uniformów. Towar w większości dostępny, świeży i dobrej jakości. Ceny o wiele niższe niż w normalnych sklepach ( np. Piwo Warka w puszcze, cena detaliczna 2.95 zł, cena w Biedronce 2.49 zł). Dużym minusem są długie kolejki do kas, personel widać stara się aby wszystkie kasy były otwarte, gdyż skraca to dużo czas oczekiwania. Czas obsługi zależny od pracownika, Pani mnie obsługująca miła z uśmiechem na twarzy, szybko wydająca reszte, znająca dość dobrze ceny produktów. W całym sklepie panuje ogólny ład i porządek choć widać małe niedociągnięcia takie jak : w niektórych miejsach pourywane plastiki z cenami, czasem zdarzy się zobaczyć źle uporządkowane produkty.

Wojciech_161

05.06.2009

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy 34

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na terenie sklepu...
Na terenie sklepu brak obsługi. Otwarte drzwi na zaplecze, gdzie obsługa przestawia towar. Kolejki do dwóch czynnych kas ok. 5 osób do każdej. O tej porze zawsze jest więcej Klientów, którzy muszą czekać.

Hanna_47

05.06.2009

Placówka

Wrocław, Trzmielowicka 7/9

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Estetyka sklepu daje...
Estetyka sklepu daje dużo do życzenia. Nie wypakowany towar zalega na sklepie, brakuje koszyków (małych), są one schowane pod kasami, niewyraźne ceny, mało czynnych kas. Plusem jest bogaty asortyment i niskie ceny.

zalogowany_użytkownik

04.06.2009

Placówka

Siedlce, Mieszka I 23

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka, w...
Sklep Biedronka, w którym miałam przyjemność robić zakupy podczas urlopu ma niskie ceny, ale asortyment nie jest zbyt szeroki. Nie jest to dobre miejsce na zakupy dla osób szukających produktów znanych marek. Sklep jest czynny w dogodnych godzinach, przed sklepem znajduje się duży parking. Niestety za zakupy nie można zapłacić kartą. Na terenie marketu znajduje się Kiosk Kolportera.

Anna_801

04.06.2009

Placówka

Proszowice, Kolejowa 1

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to jedna...
Jest to jedna z największych Biedronek w moim mieście, jest bardzo czysto czego nie można powiedzieć o innych punktach z tej sieci. Oferta produktów spożywczych jest duża i atrakcyjna cenowo, mniejszy asortyment jest w artykułach chemicznych i kosmetycznych. Z zakupów przeważnie wychodzę zadowolona, również ze względu na obsługę, która jest uprzejma i cierpliwa. Jedyny mankament dla mnie to brak możliwości zapłaty kartą płatniczą, bez gotówki zakupów nie da się zrobić ale jeśli przez to ceny są niższe to nie będę narzkać.

Motylek

04.06.2009

Placówka

Lubań, Dąbrowskiego 2

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy sklepu...
Obserwacja dotyczy sklepu na Karwinach znajdującego się w pobliżu sklepu Stokrotka. W sklepie było mało klientów. Towar był poukładany na półkach i nie brakowało niczego. W sklpie było czysto i panował przyjemny chłód. Ceny są umieszone w widocznych miejscach. Nie było kolejki do kasy. Kasjerka obsłużyła mnie szybko i zaproponował siatke uprzedzając wcześniej o jej cenie. Do tej pory nigdy się z tym nie spotkałam ale jak dla mnie to duży plus.

Niusia

04.06.2009

Placówka

Malbork, Wojska Polskiego 54

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jak...
W sklepie jak zwykle brudna podłoga, ogólny chaos i bałagan. Jak często bywa jedna kasa czynna, kasjerka bez uśmiechu, jakby siedziała tam za karę. Brak możliwości płacenia kartą mnie zaskoczył!!! Niekończące się kolejki. Ogólne wrażenie złe. Robię tam zakupy tylko wtedy gdy naprawdę muszę.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2009

Placówka

Warszawa, Jagiellońska 82

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Codzienne zakupy artykułów...
Codzienne zakupy artykułów spożywczych, sprawdzenie dostępności artykułów reklamowanych w mediach i lotkach promocjach. Porządek na półkach, ceny prawidłowo umieszczone przed wyłożonymi artykułami, produkty w terminach do spożycia. Niektóre artykuły z reklamy niedostępne-odpowiedź sprzedawcy, że nie dojechały. Dłuższy czas oczekiwania w kolejce przed kasą, spowodowany uzupełnianiem przez personel brakujących artykułów na półkach.

zalogowany_użytkownik

03.06.2009

Placówka

Świdnik, Skarżyńskiego 1

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Kmicic

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Super-Sam ZEBRA

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Market Point

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!