NEONET

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1629 z 2490)

Wyczyść filtry
Do sklepu "Neonet"...
Do sklepu "Neonet" udałem się w celu zakupu pralki, którą zobaczyłem w gazetce. Od razu po wejściu do sklepu pracownik wykazał zainteresowanie podszedł do mnie i zapytał w czym może mi pomóc. Pokazał mi szukany przeze mnie model pralki. Dokładnie przedstawił i wyjaśnił jej funkcje. Wyczerpująco odpowiadał na zadane pytania. Przedstawił też koszty dostawy towaru, zapytał o sposób płatności. W trakcie dokonania transakcji wręczył wizytówkę sklepu, umówił się na termin doręczenia towaru. Na zakończenie zapytał również czy może jeszcze w czymś pomóc. Pracownik poświęcił mi naprawdę dużo czasu. W sklepie była bardzo miła i kompetentna obsługa. Zakupiony towar przyjechał w wyznaczonym czasie. Jestem bardzo zadowolony z zakupów w tym sklepie.

Krzysztof_1210

16.12.2013

Placówka

Słupsk, Wojska Polskiego 46A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa klientów, atmosfera panująca w sklepie zachęca do robienia zakupów. Klient czuje się, jakby pracownicy sklepu właśnie na niego czekali.

Margareth

13.12.2013

Placówka

Żary, Przeładunkowa 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie obsługa w...
Ogólnie obsługa w porządku, pan był miły i odpowiadał na moje pytania. Jedyny minus jaki mogę przyznać to za czas jaki czekałam na obsługę, chyba z 15 min......

zalogowany_użytkownik

21.11.2013

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Targowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam , ...
Witam , Wczoraj byłam w tym sklepie i zostałam ciepło i miło przyjęta. Sklep jest bardzo czysty ,dobrze zorganizowany. Obsługa świetnie wyszkolona zaś informacje przekazywane przez pracownika w pełni zrozumiałe . Szczerze i gorąco polecam.

zalogowany_użytkownik

21.11.2013

Placówka

Sulęcin, Plac Czarnieckiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
04.11.213r. godz. 16.05....
04.11.213r. godz. 16.05. Weszłam do salonu NEONETU. w Domu Handlowym " Astra" we Wrocławiu. Rozglądałam się w poszukiwaniu kogokolwiek z obsługi . Przy stoisku z kasami pracownik salonu kończył właśnie obsługę klienta. Podeszłam i zadałam pytanie: w którym miejscu, w sklepie mogę znaleźć dyktafony. Pracownik odpowiedział: nigdzie - to już jest przeżytek. Tego już się nie używa. To nie schodzi. Tego nie zamawiamy!Kiedy zapytałam: A może jednak! Coś by się znalazło?Ostatecznie usłyszałam potwierdzenie wcześniejszej odpowiedzi.Powiedziałam, że bardzo mi zależy na tym sprzęcie teraz.Pracownik odpowiedział: możemy ewentualnie zamówić. Za kilka dni może Pani dostanie.Kiedy ponownie oświadczyłam, że muszę nabyć ten sprzęt dziś, sprzedawca bezradnie rozłożył ręce. Kiedy zapytałam, ile może przypuszczalnie kosztować takie urządzenie, pracownik nie wiedział. Nie zaproponował mi wizyty w innych sklepach ich sieci, ani nie sprawdził gdzie są dostępne, nie polecił gdzie tego rodzaju sprzęt można nabyć.

Barbara_901

08.11.2013

Placówka

Wrocław, Horbaczewskiego 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Dużo promocji...
Rewelacyjnie. Dużo promocji miła atmosfera doradców całe mnóstwo. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_693

07.11.2013

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Targowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu Neonet...
Personel sklepu Neonet po wejściu klienta do sklepu bacznie obserwował ,gdzie on się udaje.Nastąpiła natychmiastowa reakcja ze strony Pana Wiktora.M ,który powitał klienta i zaczął prezentację sprzętu komputerowego.W pełni zaspokoił potrzeby klienta i zachęcił do zakupu.Zaproponował także dodatkowy produkt w postaci monitora.Poinformował o możliwości zakupu na raty oraz wspomniał o dodatkowym ubezpieczeniu.Pracownik podszedł do klienta po 15 sekundach od momentu zatrzymania się klienta przy wybranym sprzęcie.Została przedstawiona bogata oferta,gdzie klient mógł swobodnie wybrać to co go najbardziej interesuje.Cena atrakcyjna ,bo konkurencyjna na rynku.Na sklepie panował ład i porządek.Sprzęt i towary sklepowe czyste i lśniące nowością.Wizytę w sklepie oceniam pozytywnie ze względu na profesjonalną jakość obsługi i fachowe doradztwo przy wyborze sprzętu.Nie może być innej oceny jak 100%.Gratuluje !!!

Rafał_981

29.10.2013

Placówka

Leszno, Prochownia 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena.

Kamil_778

01.09.2013

Placówka

Suwałki, Noniewicza 48

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zawiera ogromne...
Sklep zawiera ogromne zasoby sprzętu RTV i AGD w cenach i o jakości wysokiej lub też przeciętnej. Jeżeli zwracamy szczególną uwagę na wysoki standard obsługi klienta, to Neonet jest tego doskonałym przykładem. Ekspedienci posiadają ogromną wiedzę i zasób informacji dotyczący sprzedawanych przez nich przedmiotów. Ponadto wszelkie informację przekazują w sposób jasny i przejrzysty. Klient czuję, że jest dobrze i kompetentnie obsługiwany w przyjaznej atmosferze. Przy zakupie towaru możliwa jest pomoc podczas załadunku, co się bardzo ceni. Jeżeli chodzi o wygląd sklepu, to jest zadbany i wysprzątany, a towary poukładane w sposób przejrzysty.

Alicja_521

30.08.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na minus:...
Super. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Regina_9

30.08.2013

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta rzetelna...
Obsługa klienta rzetelna i profesjonalna, pierwszy kontakt przed odwiedzeniem sklepu nastąpił przeztelefon, uzyskałem 100% odpowiedzi na zadane pytania oraz w samym sklepie czas poświęcony mi na obsługę oraz przedstawienie produktów był więcej niż można oczekiwać

zalogowany_użytkownik

30.08.2013

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Warmińska 2b

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybka i sprawna...
szybka i sprawna obsługa

Kamil_778

11.08.2013

Placówka

Suwałki, Noniewicza 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu z zamiarem kupna laptopa.Na sklepie był duzy ruch.Musiałam trohę poczekać aż znajdize się ktoś wolny.Znalazłam pana zajmującego się działem mnie interesującym.Był to pan Adam bardzo miły pan znający się na swojej pracy.Wiek około 33 lata znakiem szczególnym były tatuaże.Pan umiał doradzić i mówił prostym i zrozumiałym językiem.Bardzo miła obsługa, sklep bardzo przestronny,towary widoczne i aktualne ceny.

Joanna_2465

09.08.2013

Placówka

Mrągowo, Ratuszowa 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, dobre ceny kupując przez stronę internetową. Najlepiej trafić na jakąś promocję ponieważ ceny zmieniają się dość często. Możliwy jest odbiór osobisty w sklepach. Dodatkowo dużym plusem jest możliwość płacenia kartą w sklepach. Miły i profesjonalny kontakt mailowy, telefoniczny i osobisty w sklepie.

Andrzej_684

07.08.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jan_192

25.07.2013

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna gazetka ofertowa...
Kolejna gazetka ofertowa od Neonet będzie obowiązywała cenowo 25-31 VII ale już w piątek 19-go trafiła do skrzynki pocztowej. Hasło ”kupuj teraz” ma swoje uzasadnienie bo obniżki cenowe na produkty RTV, AGD i multimediów będą miały super obniżki, nawet 600 zł. Prezentacje uporządkowane na kolejnych stronach, opatrzonych zachęcającymi hasłami, każdy artykuł krótko scharakteryzowany, gazetka dopracowana w szczegółach.

DORA_1

22.07.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na minus:...
Super. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2013

Placówka

Środa Wielkopolska, Kilińskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

09.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Rycerska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Kamil_778

08.07.2013

Placówka

Suwałki, Noniewicza 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie Neonet oceniam tak sobie ze względu na brak zainteresowania klientem. Musiałam czekać 15 minut aż ktoś podejdzie i odpowie na moje pytania, choć wiedzę to Pan miał. Asortyment mają ubogi ale to zapewne ze względu na małą powierzchnię sklepu no i ceny u konkurencji były lepsze.

Karolina_1756

27.06.2013

Placówka

Kwidzyn, Dębowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

NEONET

NEONET to jedna z największych w Polsce firm z branży AGD/RTV/IT/GSM obejmująca sieć blisko 300 sklepów stacjonarnych i sklep internetowy www.neonet.pl. Od początku działalności firma współpracuje z największymi producentami sprzętu w Polsce i na świecie. Wśród partnerów NEONET znajdują się między innymi marki takie jak: Samsung, Apple, Bosch, Electrolux, Amica, Beko, Bosch, Braun, Hewlett-Packard, Huawei, Kenwood, LG, Panasonic, Philips, Siemens, Sony, Tefal, Toshiba, Whirlpool czy Asus. Jednym z najczęściej wybieranych przez Klientów NEONET produktów są nowoczesne telewizory. Smart TV, Full HD, 4K UHD, OLED czy QLED. Oferta NEONET to nie tylko szeroki wybór i najnowocześniejsze technologie, ale także wysoko cenione przez Klientów fachowe i przystępne doradztwo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż NEONET?

gvcnet.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

3D elektro

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Fonex K.T.M. Borowscy Sp. J.

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przejrzysta oferta i...
Przejrzysta oferta i dobry wybór elektroniki. Sklep zapewnia sprawną obsługę.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!